Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan antara dua pihak atau lebih untuk saling berbagi informasi. Dokumen ini menjelaskan pengertian komunikasi menurut para ahli, jenis komunikasi seperti intrapribadi, antarpribadi, kelompok, publik, organisasi, dan massa. Juga menjelaskan proses dan syarat-syarat komunikasi agar efektif serta implikasi manajerial dari organisasi tanpa batas.