Komunikacija u organizaciji

Komunikacija u organizaciji i osnove pregovaranja Vlade Satari ć , Amity Beogra d

Potrošnja vremena u svakodnevnoj komin i kaciji 16% čitanje + 45% slušanje = 61% primanje informacija 30% govor + 9% pisanje = 39% slanje informacija

Problem korporativne komunikacije ,[object Object]

Efikasnost i ekonomičnost organizacije ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Šta znati o k omunikacij i ,[object Object],[object Object],[object Object]

Dobra komunikacija = Timski rad Grupa Tim http://letters2mindanao.files.wordpress.com/2009/07/teamwork_teamwork_a.jpg

Uspešna komunikacija Učinkovita Prikladna Ostvaruje ciljeve Ne krši pravila, očekivanja ili norme konteksta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Proces komunikacije Filteri Filteri Značenje Značenje Kodiranje Kodiranje POŠILJALAC PRIMALAC Dekodiranje i interpretacija Dekodiranje i interpretacija Poruka Povratna poruka (verbalna/neverbalna) Buka! Kanali za prenos Filteri Značenje Kodiranje

Da bi poruka bila uspešna potrebno je: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Vrste komunikacije ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

U smen a komunikacij a ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PISANA KOMUNIKACIJA Pisanu reč koristimo: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prednosti i nedostaci pisane komunikacije ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Priprema pisanog dokumenta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Organizaciona komunikacija komunikacija u grupi Veća efikasnost i efektivnost Podela odgovornosti Jačanje odnosa sa ostalim akterima (okruženje) Brže rešavanje problema Jačanje međusobnih odnosa Koristi komunikacije u grupi

Organizaciona komunikacija ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Formalna komunikacija ,[object Object],[object Object],Vertikalna Horizontalna

Efektivna vertikalna komunikacija ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Horizontalna komunikacija ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Neformalna komunikacija ,[object Object],[object Object],[object Object]

Direktni i indirektni pristup komunikaciji ,[object Object],[object Object],[object Object]

Osnove pregovaranja ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Proces pregovaranja ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Komunikacija u organizaciji

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Komunikacija u organizaciji

Similar to Komunikacija u organizaciji (6)

Komunikacija u organizaciji