[eh 2018] Valentina Vellucci - Instagram Stories per ecommerceEcommerce HUB
Ovvero quel giorno in cui ci siamo seduti sul funnel marketing per e-commerce e abbiamo pianto. Racconto di un caso studio del settore beauty e di come l’instant visual marketing abbiamo portato un costante aumento delle vendite on line.
SMAU 2015 Milano: Vendere online imparando da AmazonAproweb
La storia di Amazon e Jeff Bezos, i 14 principi di leadership e tutto ciò che ha reso Amazon unica in un unico workshop tenuto da Daniele Rutigliano, ecommerce specialist e CEO Aproweb.it
[eh 2018] Valentina Vellucci - Instagram Stories per ecommerceEcommerce HUB
Ovvero quel giorno in cui ci siamo seduti sul funnel marketing per e-commerce e abbiamo pianto. Racconto di un caso studio del settore beauty e di come l’instant visual marketing abbiamo portato un costante aumento delle vendite on line.
SMAU 2015 Milano: Vendere online imparando da AmazonAproweb
La storia di Amazon e Jeff Bezos, i 14 principi di leadership e tutto ciò che ha reso Amazon unica in un unico workshop tenuto da Daniele Rutigliano, ecommerce specialist e CEO Aproweb.it
Non c'è nulla da inventare, in fondo. L'Italia ha sempre avuto gli ecosistemi. Si chiamano distretti. Ma devono fare il passaggio dal manifatturiero tradizionale al manifatturiero avanzato, scoprendo l'uso e consumo delle nuove tecnologie, soprattutto quelle legate al Web circa comunicazione e promozione.
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...Digital for Academy
I Mille Volti della Nutrizione - Università degli Studi di Milano - Bicocca, 18 Settembre 2015.
Intervento del dott. Alessandro Colombo, Presidente gruppo Integratori e prod. salutistici - AIIPA Ass. Italiana Industrie Prod. Alimentari.
I mille volti della nutrizione marco fioraniMarco Fiorani
Gli atteggiamenti ed i comportamenti nei confronti della salute, prevenzione e benessere sono evoluti negli anni inducendo mutamenti degli stili di vita (maggiore attenzione ai segnali del corpo, controlli medici, attività fisica, alimentazione, ecc.). In questo contesto l'integratore alimentare ha assunto negli anni un ruolo da protagonista anche per la gestione dei piccoli disturbi e nella riduzione del rischio di malattie.
La relazione inquadra le dimensioni e i trend di vendita ed utilizzo degli integratori alimentari nei diversi canali distributivi rilevati (Farmacia, Parafarmacia e GDO, il contesto competitivo ed il confronto con altre categorie di prodotti legate alla salute e benessere come il farmaco OTC e gli alimenti funzionali, il profilo del consumatore ed il ruolo degli influenti, farmacista e medico e della pubblicità.
Il medico ha assunto un peso determinante nella decisione d'acquisto degli integratori alimentari, e guardando alle performance del canale farmacia si evidenzia come l’informazione medica ed il passaparola (anche tramite il web) siano oggi tra le leve più importanti della vendite. Il comparto attraversa una fase di trasformazione per effetto della progressiva regolamentazione a livello europeo, l’ingresso dei players farmaceutici e dei colossi dell’alimentare, che modifica sostanzialmente il contesto e apre la strada a nuove tipologie di prodotti e alla trasformazione dei modelli competitivi e di marketing.
Accenture - The Role of Packaging for the Evolving ConsumerAccenture Italia
What is the role of Packaging for the Evolving Consumer?
Find out more on this presentation by Francesca Romana Saule, CRM Senior Manager at Accenture, shared at the Luxury Packaging Summit 2015.
Marketing of Nutritional Supplements is described for Italian market. Some strategical and operational aspects are examined.
Lecture from the Master in Pharmaceutical Marketing 2010- Pavia University
Author: Mauriizo Salamoe
Presentazione dedicata a come realizzare un ecommerce di successo, cosa non deve assolutamente mancare e quali sono gli errori più comuni che si commette quando si realizza e si gestisce un negozio online. Per altri informazioni puoi visitare il sito http://www.enthous.it
La Value Proposition è l'insieme di quegli elementi che rendono il vostro sito ecommerce unico per i vostri clienti.
Risponde alla domanda: perchè un utente dovrebbe preferirvi ai concorrenti?
Dopo la motivazione di un consumatore a volere un determinato prodotto o un servizio, la Value Proposition è il fattore più importante per la conversione utente/cliente.
Web Marketing Per Ecommerce: http://www.studiocappello.it/ http://www.wmra.it/
eCommerce Age: Come aumentare le vendite del tuo Shop Online con l'Email Mark...Guglielmo Arrigoni
L'intervento risponde a questa domanda: cosa fare per aumentare le vendite del proprio eCommerce? Come portare i potenziali clienti a compiere uno o più acquisti e possibilmente a fidelizzarsi nel tempo?
Durante lo speech si punta la lente di ingrandimento sui meccanismi che rendono l'Email Marketing la chiave del successo di uno Shop Online, analizzando uno per uno i diversi "Must Have" delle campagne di eCommerce.
L'obiettivo è fornire suggerimenti per aumentare le vendite grazie all'invio di Newsletter dall'alto tasso di click. Un intervento incentrato su soluzioni pratiche, attuabili fin da subito, sull'utilizzo strategico dell'Email Marketing come miglior alleato degli eCommerce.
Maggiori informazioni su: http://www.clientediretto.com
KPI nel carrello: 27 indicatori di successo di un eCommerceBizup
Quali indicatori considerare per verificare lo stato di salute di un eCommerce? In questa presentazione vi elenchiamo 27 Key Performance Indicator per misurare il successo del vostro shop online.
This document provides a research report on online retailing of fashion clothing in India. It begins by introducing online retailing and growth trends in India. The research problem is defined as studying drivers of customers shifting from brick-and-mortar to online buying of fashion clothing. Research methods include literature review, surveys, interviews. Hypotheses are that upper classes shop online more and those in one-tier cities shop online more. Findings show hypotheses are false as lower income groups and those in two-tier cities dominate online shopping. Suggestions include targeting younger male audiences, improving websites, and offering competitive prices and payment options.
Packaging serves several important functions for both consumer and industrial products. It presents products in an attractive and eye-catching way, protects products to increase their lifespan, and preserves qualities like color and flavor. Packaging also aims to contain products safely and securely while providing convenience for handling and identification. Well-designed packaging can promote product sales through clear labeling and suitability for international transport, taking into account factors like language, size and container type across markets. The Indian Institute of Packaging works to support effective export packaging through research and standards.
The document discusses online commerce and e-commerce. It outlines pros and cons of online shopping for both consumers and businesses. Some benefits include lower prices, convenience, and increased market reach globally. However, consumers cannot physically examine products and have slower problem resolution. Businesses have increased costs from 24/7 operations and competition lowering prices. The document asks questions about why consumers are turning to online shopping and how customers determine where to purchase items online based on factors like price, security, and recommendations.
Non c'è nulla da inventare, in fondo. L'Italia ha sempre avuto gli ecosistemi. Si chiamano distretti. Ma devono fare il passaggio dal manifatturiero tradizionale al manifatturiero avanzato, scoprendo l'uso e consumo delle nuove tecnologie, soprattutto quelle legate al Web circa comunicazione e promozione.
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...Digital for Academy
I Mille Volti della Nutrizione - Università degli Studi di Milano - Bicocca, 18 Settembre 2015.
Intervento del dott. Alessandro Colombo, Presidente gruppo Integratori e prod. salutistici - AIIPA Ass. Italiana Industrie Prod. Alimentari.
I mille volti della nutrizione marco fioraniMarco Fiorani
Gli atteggiamenti ed i comportamenti nei confronti della salute, prevenzione e benessere sono evoluti negli anni inducendo mutamenti degli stili di vita (maggiore attenzione ai segnali del corpo, controlli medici, attività fisica, alimentazione, ecc.). In questo contesto l'integratore alimentare ha assunto negli anni un ruolo da protagonista anche per la gestione dei piccoli disturbi e nella riduzione del rischio di malattie.
La relazione inquadra le dimensioni e i trend di vendita ed utilizzo degli integratori alimentari nei diversi canali distributivi rilevati (Farmacia, Parafarmacia e GDO, il contesto competitivo ed il confronto con altre categorie di prodotti legate alla salute e benessere come il farmaco OTC e gli alimenti funzionali, il profilo del consumatore ed il ruolo degli influenti, farmacista e medico e della pubblicità.
Il medico ha assunto un peso determinante nella decisione d'acquisto degli integratori alimentari, e guardando alle performance del canale farmacia si evidenzia come l’informazione medica ed il passaparola (anche tramite il web) siano oggi tra le leve più importanti della vendite. Il comparto attraversa una fase di trasformazione per effetto della progressiva regolamentazione a livello europeo, l’ingresso dei players farmaceutici e dei colossi dell’alimentare, che modifica sostanzialmente il contesto e apre la strada a nuove tipologie di prodotti e alla trasformazione dei modelli competitivi e di marketing.
Accenture - The Role of Packaging for the Evolving ConsumerAccenture Italia
What is the role of Packaging for the Evolving Consumer?
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Marketing of Nutritional Supplements is described for Italian market. Some strategical and operational aspects are examined.
Lecture from the Master in Pharmaceutical Marketing 2010- Pavia University
Author: Mauriizo Salamoe
Presentazione dedicata a come realizzare un ecommerce di successo, cosa non deve assolutamente mancare e quali sono gli errori più comuni che si commette quando si realizza e si gestisce un negozio online. Per altri informazioni puoi visitare il sito http://www.enthous.it
La Value Proposition è l'insieme di quegli elementi che rendono il vostro sito ecommerce unico per i vostri clienti.
Risponde alla domanda: perchè un utente dovrebbe preferirvi ai concorrenti?
Dopo la motivazione di un consumatore a volere un determinato prodotto o un servizio, la Value Proposition è il fattore più importante per la conversione utente/cliente.
Web Marketing Per Ecommerce: http://www.studiocappello.it/ http://www.wmra.it/
eCommerce Age: Come aumentare le vendite del tuo Shop Online con l'Email Mark...Guglielmo Arrigoni
L'intervento risponde a questa domanda: cosa fare per aumentare le vendite del proprio eCommerce? Come portare i potenziali clienti a compiere uno o più acquisti e possibilmente a fidelizzarsi nel tempo?
Durante lo speech si punta la lente di ingrandimento sui meccanismi che rendono l'Email Marketing la chiave del successo di uno Shop Online, analizzando uno per uno i diversi "Must Have" delle campagne di eCommerce.
L'obiettivo è fornire suggerimenti per aumentare le vendite grazie all'invio di Newsletter dall'alto tasso di click. Un intervento incentrato su soluzioni pratiche, attuabili fin da subito, sull'utilizzo strategico dell'Email Marketing come miglior alleato degli eCommerce.
Maggiori informazioni su: http://www.clientediretto.com
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Quali indicatori considerare per verificare lo stato di salute di un eCommerce? In questa presentazione vi elenchiamo 27 Key Performance Indicator per misurare il successo del vostro shop online.
This document provides a research report on online retailing of fashion clothing in India. It begins by introducing online retailing and growth trends in India. The research problem is defined as studying drivers of customers shifting from brick-and-mortar to online buying of fashion clothing. Research methods include literature review, surveys, interviews. Hypotheses are that upper classes shop online more and those in one-tier cities shop online more. Findings show hypotheses are false as lower income groups and those in two-tier cities dominate online shopping. Suggestions include targeting younger male audiences, improving websites, and offering competitive prices and payment options.
Packaging serves several important functions for both consumer and industrial products. It presents products in an attractive and eye-catching way, protects products to increase their lifespan, and preserves qualities like color and flavor. Packaging also aims to contain products safely and securely while providing convenience for handling and identification. Well-designed packaging can promote product sales through clear labeling and suitability for international transport, taking into account factors like language, size and container type across markets. The Indian Institute of Packaging works to support effective export packaging through research and standards.
The document discusses online commerce and e-commerce. It outlines pros and cons of online shopping for both consumers and businesses. Some benefits include lower prices, convenience, and increased market reach globally. However, consumers cannot physically examine products and have slower problem resolution. Businesses have increased costs from 24/7 operations and competition lowering prices. The document asks questions about why consumers are turning to online shopping and how customers determine where to purchase items online based on factors like price, security, and recommendations.
Presentazione del corso di eMarketing Power.
Un corso aperto a tutti, un seminario pratico per imparare a ottimizzare il proprio sito e renderlo uno strumento produttivo e utile per il proprio business online.
DOCENTE: ROBERTO GHISLANDI
Modulo di iscrizione e costi su www.webmarketinggarden.it
Ecommerce come iniziare, cosa ti serve, quanto costaLaura Lonighi
Il tema che ho deciso di trattare per questa diretta è piuttosto spinoso: l'ecommerce. Risponderò a tutta una serie di domande che mi sono state poste nell'ultimo anno e mezzo, tra le quali:
· quale piattaforma scegliere?
· cosa serve per iniziare?
· quanto costa un ecommerce?
· quali sono gli adempimenti fiscali da sostenere?
· quando ha senso aprire un ecommerce?
Rispondo a questa e altre domande qui: https://www.youtube.com/watch?v=47KvkjB7dM8
EVERYWHERE COMMERCE: DIGITAL STRATEGY PER POTENZIARE L’ENGAGEMENT SULL’E-COMMERCE E NEL RETAIL | Relatori Andreas Cunial - Ilaria Caroli - Francesco Paolillo ! Workshop del Global Summit Marketing & Digital 2015
Costruire un vantaggio competitivo e differenziarsi dalla concorrenza: http://ininja.it/2BsSj0U
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Roberto Albanese, Giovanni Cappellotto e Andrea Missori - docenti del Master Online in eCommerce Management di Ninja Academy, presentano le nozioni e gli strumenti in grado di sferzare l’andamento di un progetto di vendita online.
Ecco cosa saprai fare dopo questa Free Masterclass:
- Ampliare il potenziale di differenziazione del tuo eCommerce per farlo emergere di più
- Scovare fonti innovative e originali di vantaggio competitivo
- Migliorare le operation di uno shop online
Giorgio Ghisalberti - Performance marketing: come ottenere risultati concreti...Stefano Saladino
Il contenuto è volto a spiegare come ottenere risultati concreti e misurabili da una campagna di marketing (indipendentemente dal canale scelto) grazie ad un approccio Data-Driven.
[Giornate dell'E-Commerce 2015] Giorgio Soffiato, il piano di web marketing e...Confesercenti Ravenna
Giorgio Soffiato illustra la necessità del web marketing per tutti i business online, in particolare focalizzandosi sugli e-commerce.
Perché e quanto tenere in considerazione la promozione online in un piano di web marketing e come allocare le risorse al fine di ottimizzare il successo delle proprie sponsorizzazioni.
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Implementare effiacci strategie WEB di in...Paolo Abbiati
PRIMO WORKSHOP - 15 Aprile 2014
Apa - Confartigianato Imprese Milano Monza e Brianza in collaborazione con Wave Srl propongono un ciclo di Seminari finalizzati a insegnare come sfruttare al meglio il web per generare contatti commerciali e vendere di più.
Ogni incontro si focalizzerà su un aspetto diverso del web marketing: partiremo dalla definizione delle giuste strategie da adottare, per poi entrare nel dettaglio di ogni singola attività e delineare come agire per ottenere concreti risultati e aumentare il fatturato.
Il piano di web marketing e l'allocazione del budget digitalGiorgio Soffiato
Come impostare un piano di marketing digitale e allocare il budget web? In questa presentazione sviluppiamo un approccio concreto ai principali step da seguire per pianificare, e forniamo un glossario per affrontare le sfide del marketing digitale di domani
Kampaay, la rivoluzione degli eventi a portata di click 10 Watt Location
Semplificare l’organizzazione di un evento aziendale è l’obiettivo di Kampaay, startup nata come un aggregatore di servizi che tramite una piattaforma digitale, intuitiva e user-friendly, permette di prenotare in pochi click, forniture e prestazioni di diversi professionisti del settore F&B.
Paolo Ranieri parla di Big Data per misurale la Performance Sportiva all'evento Big Data per la Social & Business Innovation organizzato da Startup Saturday Europe il 13 Dicembre 2014 a Firenze.
Riccardo Santi parla del progetto ERICS all'evento Big Data per la Social & Business Innovation organizzato da Startup Saturday Europe il 13 Dicembre 2014 a Firenze.
Maurizio Galluzzo parla di Smart Data per i Beni Culturali all'evento Big Data per la Social & Business Innovation organizzato da Startup Saturday Europe il 13 Dicembre 2014 a Firenze.
Leonardo Camiciotti parla di Big Data e Big Dive all'evento Big Data per la Social & Business Innovation organizzato da Startup Saturday Europe il 13 Dicembre 2014 a Firenze.
Kiko corsentino - Comunicazione efficace per ecommerce - Startup Saturday Europe - 5 luglio 2014
1. MARKET STRATEGY DI UN ECOMMERCE
Kiko Corsentino
The Big One - Startup di un eCommerce Business
5 Luglio 2014 – IED Firenze
2. Kiko
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
2
Francesco Corsentino
digital entrepreneur
project manager
freelance IT consultant
www.corsentino.net
@kikocorsentino
kiko.corsentino
kikocorsentino
+FrancescoKikoCorsentino
kiko@corsentino.net
3. Contadini si nasce... o si diventa?
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
3
4. 3 miti da sfatare: vendere online è facile!
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
4
5. 3 miti da sfatare: vendiamo a tutti!
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
5
6. 3 miti da sfatare: cosa poco!
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
6
Dominio
Hosting
Piattaforma
Google
Social Media
9 euro
30 euro
40 euro
gratis
gratis
79 euro!TOTALE
Davvero, costa davvero poco:
7. eCommerce Business: perché provarci?
PERCHÉ PROVARCI?
• infiniti mercati
• canali di comunicazione ancora da
scoprire e sperimentare
• numeri in crescita esponenziale grazie a
un aumento della fiducia nei riguardi degli
acquisti online
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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9. L’importanza della strategia
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
9
Se ho tre ore per abbattere un albero,
uso la prima ora per affilare l’ascia.
- Abramo Lincoln
10. I pilastri di un eCommerce
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
10
brand
clienti
prodotti
15. Il processo di vendita
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
15
prevendita
vendita
consegnafidelizzazione
nuova
vendita
16. Il processo di vendita: la prevendita
OBIETTIVO
Portare il potenziale cliente nel sito
STRUMENTI
storytelling / advertising / buzzing / co-
marketing
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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17. Il processo di vendita: la vendita
OBIETTIVO
Convertire l’utente in cliente: convincere!
STRUMENTI
servizi pre e post vendita/ usability /
processo di acquisto snello
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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18. Il processo di vendita: la consegna
OBIETTIVO
Stupire il cliente
STRUMENTI
puntualità / gestione comunicazione /
packaging / materiale per brand
awareness
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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19. Il processo di vendita: la fidelizzazione
OBIETTIVO
Far parlare il cliente di noi
STRUMENTI
dialogo costante / gestione della reputazione
/ gamification
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
19
20. Il processo di vendita: la nuova vendita
OBIETTIVO
Convincere il cliente a comprare di nuovo
STRUMENTI
loyalty program / gamification
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
20
21. Le chiavi del successo di un eCommerce
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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22. Esperienza d’acquisto: usability(1)
Fattori di importanza nella scelta di acquisto:
• prodotto
• prezzo
• esperienza d’acquisto
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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23. Esperienza d’acquisto: usability (2)
L’eCommerce è uno dei settori in cui la
semplicità d’uso – anche a scapito
dell’estetica, talvolta – è determinante per il
business.
“Il ROI tipico dell’usabilità è dell’87%”
Fonte: Nielsen Norman Group
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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24. Esperienza d’acquisto: usability (3)
OBIETTIVO
Offrire un’esperienza essenziale, facile,
gradevole
COME
progettare insieme all’utente / testare testare
testare
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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25. Esperienza d’acquisto: usability (4)
Lavorare con gli utenti è sempre il miglior
approccio per definire le strategie:
• per il design dei prodotti/servizi
• per il design del sito in sé
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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26. Esperienza d’acquisto: usability (5)
Come si lavora con gli utenti:
• chiedendo feedback
• facendo interviste
• testando
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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27. Architettura dell’Informazione (1)
PROBLEMA: RINUNCIA ALL’ACQUISTO
Tra le principali cause alla rinuncia
all’acquisto vi è la difficoltà a trovare le
informazioni sul sito: sui prodotti, sulle
condizioni di vendita, sui servizi pre e post
vendita.
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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28. Architettura dell’Informazione (2)
SOLUZIONE
• content strategy “intelligente”
• architettura di navigazione contestuale
• menu ben progettati
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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29. Contenuti: facciamoci capire (1)
“Prima che merci,
si scambiano informazioni”
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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30. Contenuti: facciamoci capire (2)
Non dimentichiamo che:
• il cliente è insicuro
• il cliente non vuole ansia
• il cliente cerca risposte
o il pagamento è sicuro?
o quali sono i miei diritti da consumatore?
o come avviene la consegna?
o quali sono i servizi post vendita?
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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31. Contenuti: facciamoci capire (3)
SOLUZIONE
• Scriviamo contenuti persuasivi
• Scriviamo sempre la verità
• Come la mettiamo con il legalese?
• Scriviamo contenuti coerenti
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32. Contenuti: facciamoci capire (4)
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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area investimento
area utile
PIRAMIDE DELLA VENDITA
33. SEO/SEM: facciamoci trovare
GENERARE TRAFFICO QUALIFICATO
Generare tanto traffico vuol dire sostenere
molti costi.
L’importante è invece avere visitatori
qualificati, in modo da aumentare il tasso di
conversione
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34. Processo di acquisto: quanti te ne perdi?
PROBLEMA
Il 60% degli utenti rinuncia all’acquisto se
deve obbligatoriamente registrarsi
SOLUZIONE
Evitare una registrazione obbligatoria prima
dell’acquisto
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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35. Si è curiosi soltanto nella misura in cui si è istruiti
The Big One – Startup di un eCommerce Business – 5 Luglio 2014
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