The Myth of Zero-Risk Solutions; The Benefits of Privacy by DesignDr. Ann Cavoukian
How can we enable the responsible use of data analytics while ensuring the strongest protection of personally identifiable data? By building it in as an essential design feature … enter Privacy by Design. By embedding privacy protective measures, such as strong deidentification
protocols, into the design of much-needed research and
data analytics, we will succeed in accomplishing multiple goals, thereby abandoning dated zero-sum paradigms!
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbrukerNina Taraldsen
Foredrag i forbindelse med Bouvet INNSIKT, Kristiansand 29. september 2010.
Bouvet Innsikt er en serie fagseminarer der vi deler kompetanse, idéer til muligheter og tanker om fremtiden. Vi legger vekt på at temaene skal være aktuelle og innovative. Bouvet har et stort fokus på kompetansedeling, både internt og eksternt.
Tittel: "Gode brukeropplevelser for web-redaktør og sluttbruker"
The Myth of Zero-Risk Solutions; The Benefits of Privacy by DesignDr. Ann Cavoukian
How can we enable the responsible use of data analytics while ensuring the strongest protection of personally identifiable data? By building it in as an essential design feature … enter Privacy by Design. By embedding privacy protective measures, such as strong deidentification
protocols, into the design of much-needed research and
data analytics, we will succeed in accomplishing multiple goals, thereby abandoning dated zero-sum paradigms!
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbrukerNina Taraldsen
Foredrag i forbindelse med Bouvet INNSIKT, Kristiansand 29. september 2010.
Bouvet Innsikt er en serie fagseminarer der vi deler kompetanse, idéer til muligheter og tanker om fremtiden. Vi legger vekt på at temaene skal være aktuelle og innovative. Bouvet har et stort fokus på kompetansedeling, både internt og eksternt.
Tittel: "Gode brukeropplevelser for web-redaktør og sluttbruker"
Om universell utforming, aktivitet "ops der fikk du et funksjonstap og Empatilunsj, gap modellen, Gap analyse og refleksjon omkring design av tjenester til alle typer brukere.
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?Marika Lüders
Sosiale medier har skapt en deltakelses- og delekultur karakterisert av åpenhet, erfaringsutveksling og samarbeid. På kommunalt nivå kan sosiale medier skape nye og bedre kommunikasjonsarenaer, der avstanden mellom kommunen og innbyggerne reduseres, og der innbyggerne selv blir viktige bidragsytere av relevant informasjon. Dette kan igjen bidra til et bedre tjenestetilbud. I dette foredraget presenteres konkrete eksempler på hvordan kommunens innbyggere kan involveres som viktige aktører i en åpen innovasjonsstrategi. I tillegg diskuteres retningslinjer for åpen innovasjon, deltakelse, dialog og erfaringsutveksling.
Dette foredraget holdt jeg for VISMAs brukerforum for fagsystemer 27. september i Haugesund.
Andre metoder for å høre brukerstemmen. Anders Vege, Kunnskapssenteret. Hvordan innhente og benytte brukernes erfaring til kvalitetsforbedring? 6.november 2014
5. Interaktivitet - interaksjon
Respons til menneskelig fysisk manipulering som
berøring, bevegelse, kroppsspråk, lyd eller andre
endringer i fysiologiske status.
19. ”When we use the concept of 'interactive media' exclusively in relation to
computer-based media, there is the danger that we will interpret 'interaction'
literally, equating it with physical interaction between a user and a media
object (pressing a button, choosing a link, moving the body), at the expense
of psychological interaction. The psychological processes of filling-in,
hypothesis formation, recall, and identification, which are required
for us to comprehend any text or image at all, are mistakenly identified with
an objectively existing structure of interactive links"
(Lev Manovich:57:2001)
33. 1. Systemstatus skal vises - visibility
Systemet skal alltid holde bruker informert om hva som
skjer gjennom passende feedback innen rimelig tid.
34. 2. Match mellom systemet og den virkelige verden
Systemet bør snakke brukers språk, med ord, fraser og
konsepter som er kjent for bruker.
Systemet bør følge den virkelige verdens konvensjoner,
og la informasjonen komme i en naturlig, logisk
rekkefølge.
35. 3. Brukerkontroll og frihet
Brukere kan gjøre feil, og må lett kunne avbryte og finne
veien tilbake til utgangspunktet.
’Angre’ og ’Gjenta’-funksjonene må støttes
36. 4. Konsistens og standarder
Brukere burde ikke måtte lure på om forskjellige ord og
handlinger skal bety det samme.
Plattformkonvensjoner bør følges.
37. 5. Forebygge feil
Eliminer så godt det lar seg gjøre brukers mulighet til å
gjøre feil gjennom et godt design.
Forklarende feilmeldinger, bekreftelsesdialogbokser.
38. 6. Gjenkjennelse fremfor tilbakekalling
Minimer brukers bruk av minnet – gjør objekter,
handlinger, og valg synlige. Bruker skal slippe å måtte
huske informasjon fra en del av en dialog til neste.
Instruksjoner for bruk av programmet bør være synlig
eller lett tilgjengelig så ofte som mulig.
39. 7. Fleksibilitet og efficiency ved bruk
Akseleratorer som ikke synes for den vanlige bruker kan
fremskynde interaksjonsprosessen for ekspertbrukere –
slik at systemet både støtter uerfarne og erfarne brukere.
40. 8. Estetisk og minimalistisk design
Nettsidene bør ikke inneholde informasjon som er
irrelevant eller sjelden behov for. Hver ekstra
informasjonsenhet konkurrerer med de relevante
informasjonsenhetene, og bør kuttes eller gjøres mindre
synlig om informasjonen er lite relevant.
41. 9. Hjelpe brukere til å gjenkjenne, diganostisere og rette
feil
Feilmeldinger burde uttrykkes i et klart språk uten koder,
presist definere problemet og konstruktivt foreslå en
løsning.
42. Oppdrag:
45 min. Grupper.
Finn minst 3 gode + 3 dårlige
eksempler på interaksjonsdesign. 50/50
online/offline. Presenteres for klassen.