Dokumen ini membahas tentang hubungan antara manajemen konflik dan kepuasan kerja. Secara garis besar dibahas tentang pengertian dan klasifikasi konflik serta gaya penanganan konflik. Juga dijelaskan tentang pengertian kepuasan kerja. Dokumen ini menyimpulkan bahwa semakin efektif suatu organisasi dalam mengelola dan menangani konflik, maka akan menciptakan kerja sama tim yang baik, kepemimpinan yang e

1. Keterkaitan Manajemen
Konflik dengan Kepuasan
Kerja
STIE PGRI DEWANTARA
JOMBANG
Presentation by :
Febri Melani Kavita Devi (1761133)
Syane Fransisca (1761095)
Novita Ainur R (1761190)

2. Table of Conflict Management and Job Satisfaction
02
Klasifikasi Konflik
Manajemen
Konflik
Level Konflik
01 03
Gaya Penanganan
Konflik
04
Kepuasan Kerja
05
Hubungannya ?
06

3. First
Concept
Menjelaskan point dari
manajemen konflik dan point
dari kepuasan kerja.
Second
Concept
Menjelaskan point dari
keterkaitan manajemen
konflik dengan kepuasan
kerja.

4. What Is This Conflict Management?
“serangkaian aksi dan reaksi yang
dilakukan oleh para
pelaku konflik atau pihak ketiga
secara rasional dan seimbang,
untuk pengendalian situasi dan
kondisi perselisihan atau
pertikaian yang terjadi antara
beberapa pihak.”

5. Conflict Clasification
Affective
Conflict
Substantive
Conflict
Conflict Of
Interest
Conflict Of
Value
Goal Conflict Realistic Versus

6. Level Konflik
Untuk melakukan
sebuah pekerjaan
yang tidak sesuai
dengan role,
keahlian, value
dan tujuan orang
tersebut.
Konflik
Intrapersonal
K.Intra
K.Inter
K.Ter
Group
K.Tra
Group
Konflik ini terjadi
diantara anggota grup
dalam organisasi.
Permaslahan timbul
dari adanya
ketidaksepahaman
antar anggota
Konflik
Intragroup
Merupakan konflik
antara dua atau lebih
individu dalam
organisasi yang sama
atau hirarki atau unit
yang berbeda
Konflik
Interpersonal
Konflik yang
terjadi antara dua
atau lebih unit
atau grup
didalam
organisasi.
Konflik
Intergroup

7. Gaya Penanganan Konflik
Avoiding Style
Compromising
Style
Dominating
Style
Integrating
Style
Obliging Style

8. Kepuasan Kerja (Job Satisfaction)
Kepuasan kerja adalah sikap
yang dikembangkan para
karyawan sepanjang waktu
mengenai berbagai segi
pekerjaannya, seperti upah
dan rekan sekerja.

9. Gambar Hubungan Gaya Manajemen
Konflik Dan Kepuasan Kerja

10. Hubungan Antara Gaya Manajemen
Konflik dan Kepuasan Kerja
Semakin efektif kita dapat
mengendalikan, mengelola,
dan manajemen konflik pada
sebuah organisasi maka akan
menciptakan sebuah
kerjasama tim, kepemimpinan
yang efektif, moral yang
tinggi, meningkatkan
produktivitas, kepuasan
pelanggan, dan kepuasan
kerja karyawan

11. Thanks
