Aplikasi BengkelinAja dirancang untuk menyediakan layanan servis mobil online tanpa harus ke bengkel dengan mengandalkan efisiensi waktu. Aplikasi ini dikembangkan dengan dana dari pemerintah provinsi Jawa Timur selama 4 bulan oleh tim ahli yang terdiri dari manajer proyek, analis sistem, programmer, administrator basis data, penjamin mutu, dan pelatih. Hasilnya berupa aplikasi seluler, dokumentasi, dan pelatihan untuk me

1. Kerangka Acuan Kerja
Pengembangan ​Aplikasi Mobile Bengkel Panggilan Online
“BengkelinAja”
A. Latar Belakang
Gaya hidup dikota maupun di desa semakin hari bertambah sibuk, baik pekerja kantoran hingga
wiraswasta bekerja hampir seharian penuh untuk memenuhi kebutuhan mereka. Namun tuntutan lain dan
kendala terkadang tidak dapat dikontrol. Salah satunya adalah tuntutan untuk menjaga kendaraan pribadi
seperti mobil atau sepeda motor agar tetap terawat karena merupakan bagian yang sangat penting.
Kendaraan yang sudah terpaksa mogok pun juga hal yang tidak bisa dihindari.
Oleh karena itu BengkelinAja berupaya untuk menangani permasalahan-permasalahan diatas
tanpa mengganggu kesibukan kita. BengkelinAja ​Merupakan aplikasi bengkel online yang menawarkan
jasa servis mobil tanpa perlu datang ke bengkel. Cocok untuk seseorang yang tidak mempunyai waktu
untuk ke bengkel, tidak mempunyai pengetahuan dalam perbaikan mobil. Dalam aplikasi ini menawarkan
harga lebih murah dibandingkan dengan servis di bengkel resmi.
B. Maksud dan Tujuan
Maksud dan tujuan dari aplikasi ini adalah untuk menyediakan jasa berupa servis panggilan yang dapat
dipesan online bagi konsumen atau pelanggan yang tidak memiliki waktu ,dan tidak memiliki
pengetahuan tentang perbaikan mobil. Aplikasi ini mengandalkan pada efisiensi dan efektifitas waktu.
C. Sasaran
Tersedianya suatu aplikasi yang dapat digunakan oleh masyarakat yang tidak memiliki waktu karena
sibuk bekerja atau urusan lainnya dan membutuhkan bantuan jasa berupa servis pangilan
D. Nama dan Organisasi Pengguna Jasa
BengkelinAja
E. Sumber Pendanaan
Dana dari Kantor Wilayah Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Jatim,
dengan biaya sebesar Rp. 231.100.000 dengan rincian:
Tenaga Ahli
○ Project Manager 1 orang -> Rp. 27.000.000,00
○ System Analyst 2 orang x Rp. 21.000.000,00 -> Rp. 42.000.000,00
○ Progammer 3 orang x Rp. 13.500.000,00 -> Rp. 40.500.000,00
○ Database Administrator 2 orang x Rp. 15.000.000,00 -> Rp. 30.000.000,00
○ Quality Assurance 2 orang x Rp. 7.000.000,00 -> Rp. 14.000.000,00
○ Trainer 2 orang x Rp. 6.000.000,00 -> Rp. 12.000.000,00

2. ○ Akomodasi -> Rp. 42.000.000,00
F. Lingkup, Lokasi, Fasilitas dan Alih Pengetahuan
1. Lingkup Kegiatan
○ Pengadaan modul dari aplikasi yang terdiri atas:
■ Beranda
■ Service
1. Memilih Jenis Servis
2. Mengisi Detail Servis
■ History
■ Support
■ Spare Parts
○ Pengadaan server untuk aplikasi ini.
○ Pengembangan database yang dapat mendukung modul dikembangkan pada sub poin
sebelumnya.
○ Membuat dokumentasi yang lengkap (kertas dan elektronik) untuk aplikasi sistem
informasi pengiriman barang dan tracking armada yang dibangun meliputi:
■ User Requirement,
■ User Interface,
■ Testing (Unit Test, Integration Test),
■ Database Security,
■ Security Level,
■ Form Input / Output,
■ Source Code,
■ User Manual Aplikasi
2. Lokasi Kegiatan
○ Lokasi dari kegiatan ini dilakukan di dalam coworking space pribadi milik BengkelinAja
3. Fasilitas
○ Pengguna Jasa
■ Konsultasi kebutuhan
■ Ikut dilibatkan pengembangan
○ Penyedia Jasa
■ Dokumentasi dan laporan mingguan
4. Alih Pengetahuan
○ Training
○ Konsultasi

3. G. Metodologi
Metodologi dan pendekatan yang digunakan dalam pembuatan sistem informasi pengiriman barang dan
tracking armada adalah dengan memperhatikan kebutuhan dan kesesuaian dengan kondisi pengiriman
barang yang sudah ada dengan berbasis pada best practice dari penyedia jasa yang terkait.
H. Jangka Waktu Pelaksanaan
Jangan waktu pelaksanaan dari pengembangan aplikasi tracking ini adalah selama 4 bulan, terhitung dari
tanggal 20 Oktober 2019.
I. Kualifikasi
Kualifikasi yang diharuskan oleh penyedia jasa adalah:
1. Bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan informasi sesuai dengan kebijakan
BengkelinAja.
2. Memiliki latar belakang dan pengalaman dalam bidang perancangan dan pembangunan aplikasi
sistem informasi, terintegrasi dan mengintegrasikan aplikasi.
3. Pernah menjadi penyedia jasa dalam bidang perancangan dan pembangunan aplikasi untuk 3
organisasi berbeda.
4. Memiliki pemikiran inovatif dan konstruktif dalam bidang Perancangan dan Pembangunan
Aplikasi.
5. Memiliki kemampuan untuk menangani masalah dengan cepat dan tepat.
6. Memiliki metode yang baik dalam memberikan pelayanan kepada pengguna.
7. Sanggup untuk memberikan garansi atas berfungsinya barang / jasa secara sempurna selama
satu tahun sejak serah terima.
8. Memiliki komitmen yang kuat untuk mau bekerjasama dengan BengkelinAja
9. Memiliki komitmen untuk mengamankan data dan informasi yang berkaitan dengan BengkelinAja.
10. Memiliki komitmen dan disiplin terhadap tanggung jawab dan jadwal pekerjaan.
J. Tenaga Ahli
Demi menunjang keberlangsungan pengembangan, maka dibutuhkan tenaga ahli sebagai berikut.
1. Ketua tim (Project Manager)
○ Ketua tim disarankan seorang saja, minimal Sarjana Teknik Strata Satu (S1) lulusan
perguruan tinggi yang terakreditasi A atau setingkat, berpengalaman dalam pelaksanaan
pekerjaan di bidang project management pengembangan aplikasi sekurang-kurangnya 5
(lima) tahun. Sebagai ketua tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengkoordinir
seluruh kegiatan anggota tim kerja dalam pelaksanaan pekerjaan selama masa projek
sampai dengan pekerjaan dinyatakan selesai, jumlah yang harus disediakan adalah 1
(satu) orang.
2. Sistem Analis
○ Sistem analis yang disyaratkan adalah minimal Sarjana Informatika / Ilmu Komputer
Strata Satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi
A atau setingkat, yang berpengalaman melaksanakan pekerjaan di bidang

4. pengembangan perangkat lunak komputer berbasis web dan database
sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua)
orang.
3. Programmer / Developer
○ Programmer / Developer yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata Satu (S1)
lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / lunar negeri yang terakreditasi A atau setingkat
dengan pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. Jumlah yang harus disediakan
minmal 3 (tiga) orang.
4. Database Administrator
○ Database Administrator yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1)
lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat
dengna pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. Jumlah yang harus disediakan
minimal 2 (dua) orang.
5. Quality Assurance
○ Quality Assurance yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan
perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan
pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal
2 (dua) orang.
6. Trainers
○ Trainers yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan perguruan
tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan
pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal
2 (dua) orang.
K. Keluaran
Keluaran yang dihasilkan dari pelaksanaan pekerjaan ini adalah :
1. Aplikasi Mobile yang dapat digunakan untuk melakukan servis panggilan secara online
2. Dokumentasi yang berkaitan dengan pengembangan aplikasi, antara lain dan tidak terbatas pada
requirement, desain sistem, konfigurasi sistem dan arsitektur program.
3. Program dengan source code.
4. Dokumentasi seluruh sistem dan perangkat lunak berupa technical manual.
5. Dokumentasi SOP (System Operating Procedure) maupun SMP (System Maintenance
Procedure).
6. Instalasi aplikasi.
7. Pelatihan, pendampingan / asistensi, garansi dan pemeliharaan.
8. Seperangkat sistem yang terdiri dari sistem informasi beserta hardware pendukung, yaitu server.
Media untuk dokumentasi pada proyek ini dibuat dalam format softcopy dan hardcopy. Format yang
digunakan dalam dokumentasi dalam bentuk softcopy adalah menggunakan standar format Windows
Office dan atau PDF. Dokumen yang diserahkan tersebut harus merupakan versi final dari aplikasi yang
telah dikembangkan / dibangun melalui tahapan pengujian dan integrasi sistem aplikasi.

5. L. Pelaporan
1. Laporan Pendahuluan
○ Rencana kerja
○ Jadwal kegiatan
○ Estimasi waktu selesai sebelum deadline
2. Laporan Interim
○ Hasil yang sudah dicapai
○ Masalah pelaksanaan dan solusi
○ Rencana baru selanjutnya
3. Laporan Akhir
○ Laporan mingguan
○ Keluaran proyek
4. Laporan mingguan pada pertemuan rutin