Kerangka acuan kerja sistem pengiriman barang CheetahExpress membahas pengembangan aplikasi untuk memudahkan pelanggan dan perusahaan mengetahui lokasi barang secara real-time dan akurat, mencakup tujuan, sasaran, tenaga ahli, dan keluaran yang dihasilkan.

1. KERANGKA ACUAN KERJA
SISTEM PENGIRIMAN BARANG CHEETAHEXPRESS
Dibuat oleh:
● Jason Wilyandi (05111640000096)
● Fadhlan Aulia (05111640000125)
● Falah Ath Thaariq Razaq (05111640000151)
Dosen:
Fajar Baskoro, S. Kom., M.T.
JURUSAN INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

2. A. Latar Belakang
Jasa pengiriman barang adalah suatu jasa yang mempermudah pengiriman barang ke
tempat lain, biasanya luar kota. Barang yang dikirimkan dapat berupa dokumen, sandang,
pangan, produk elektronik dan lainnya. Barang dapat dikirimkan melalui berbagai macam alat
transportasi. Barang bisa dikirimkan melalui jalur udara, darat dan laut.
Namun terdapat permasalahan dalam jasa pengiriman barang ini. Pengguna harus
menentukan estimasi harga yang dikeluarkan untuk mengirim barang dan itu sangat sulit melihat
lokasi Indonesia yang sangat luas dan banyaknya tipe jasa yang ditawarkan. Selain itu, waktu
yang dibutuhkan untuk mengirim barang sampai tujuan terkadang sangat lama, sedangkan
pengguna harus mengetahui di mana lokasi sekarang bendanya berada.
Oleh karena itu, dibuatlah kerangka acuan kerja untuk aplikasi CheetahExpress untuk
menangani masalah tersebut.
B. Tujuan
Tujuan untuk penyedia jasa pengiriman barang adalah sebagai berikut.
1. Mempermudah para pengguna untuk melakukan pengecekan terhadap barang yang
dikirim secara realtime.
2. Mempermudah perusahaan untuk ​memberi informasi lokasi barang seara cepat, tepat, dan
akurat.
Sedangkan tujuan untuk pengguna jasa pengiriman barang adalah sebagai berikut.
1. Memberikan informasi mengenai lokasi terbaru dari barang yang dikirimkan
2. Mempermudah pengecekan barang
C. Sasaran
Sasaran dibuatnya aplikasi tracking barang ini adalah untuk dapat digunakan oleh
perusahaan jual beli dan pelanggannya untuk mengetahui lokasi barang secara akurat dan
realtime.
D. Nama Organisasi dan Pengguna jasa
CheetahExpress

3. E. Sumber Pendanaan
Sumber pendanaan pengadaan aplikasi berasal dari anggaran penyedia jasa sebesar Rp
150.000.000,00 (Seratus lima puluh juta rupiah).
F. Ruang Lingkup Kegiatan
Ruang Lingkup Kegiatan yang akan dilakukan dalam pengerjaan proyek sistem informasi
ini adalah sebagai berikut:
● Perancangan dan Persiapan Pelaksanaan Pekerjaan
● Perancangan Sistem
● Implementasi Sistem
● Testing Sistem
● Pemeliharaan Sistem
G. Lokasi
Lokasi dari kegiatan ini dilakukan di perusahaan/kantor penyedia jasa pengiriman barang terkait.
H. Fasilitas
1. Bagi Perusahaan Ekspedisi
1. Dokumentasi dan Laporan
2. Bagi Pengguna Layanan Ekspedisi
1. Laporan untuk memberi kejelasan dimana paketnya berada
I. Alih Pengetahuan
● Training
● Konsultasi

4. J. Metodologi
Metodologi dan pendekatan yang digunakan dalam pembuatan aplikasi sistem
pengiriman barang CheetahExpress adalah dengan memperhatikan kebutuhan dan kesesuaian
dengan kondisi pengiriman barang yang sudah ada dengan berbasis pada best practice dari
penyedia jasa yang terkait.
K. Jangka Waktu Pelaksanaan
Jangka waktu pelaksanaan dari pengembangan aplikasi tracking ini adalah selama 5
bulan, terhitung dari tanggal 6 Maret 2019.
L. Kualifikasi
Bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan informasi sesuai dengan
kebijakan CheetahExpress.
1. Memiliki latar belakang dan pengalaman dalam bidang perancangan dan pembangunan
aplikasi sistem informasi, terintegrasi dan mengintegrasikan aplikasi.
2. Pernah menjadi penyedia jasa dalam bidang perancangan dan pembangunan aplikasi
untuk 3 organisasi berbeda.
3. Memiliki pemikiran inovatif dan konstruktif dalam bidang Perancangan dan
Pembangunan Aplikasi.
4. Memiliki kemampuan untuk menangani masalah dengan cepat dan tepat.
5. Memiliki metode yang baik dalam memberikan pelayanan kepada pengguna.
6. Sanggup untuk memberikan garansi atas berfungsinya barang / jasa secara sempurna
selama satu tahun sejak serah terima.
7. Memiliki komitmen yang kuat untuk mau bekerjasama dengan CheetahExpress.
8. Memiliki komitmen untuk mengamankan data dan informasi yang berkaitan dengan
CheetahExpress..
9. Memiliki komitmen dan disiplin terhadap tanggung jawab dan jadwal pekerjaan.
M. Tenaga Ahli
Demi menunjang keberlangsungan pengembangan, maka dibutuhkan tenaga ahli sebagai berikut:
● Ketua tim (Project Manager)
○ Ketua tim yang disyaratkan adalah minimal Sarja Teknik Strata Satu (S1) lulusan
perguruan tinggi yang terakreditasi A atau setingkat, berpengalaman dalam
pelaksanaan pekerjaan di bidang project management pengembangan aplikasi
sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun.

5. ○ Sebagai ketua tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengkoordinir seluruh
kegiatan anggota tim kerja dalam pelaksanaan pekerjaan selama masa projek
sampai dengan pekerjaan dinyatakan selesai.
○ Jumlah yang harus disediakan adalah 1 (satu) orang.
● Sistem Analis
○ Sistem analis yang disyaratkan adalah minimal Sarjana Informatika / Ilmu
Komputer Strata Satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri
yang terakreditasi A atau setingkat, yang berpengalaman melaksanakan pekerjaan
di bidang pengembangan perangkat lunak komputer berbasis web dan database
sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun.
○ Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
● Programmer / Developer
○ Programmer / Developer yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata Satu
(S1) lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / lunar negeri yang terakreditasi A
atau setingkat dengan pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun.
○ Jumlah yang harus disediakan minmal 3 (tiga) orang.
● Database Administrator
○ Database Administrator yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu
(S1) lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi A
atau setingkat dengna pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun.
○ Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
● Quality Assurance
○ Quality Assurance yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1)
lulusan perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi A atau
setingkat dengan pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun.
○ Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
● Trainers
○ Trainers yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan
perguruan tinggi negeri / swasta / luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat
dengan pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun.
○ Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
N. Keluaran
Keluaran yang dihasilkan dari pelaksanaan pekerjaan ini adalah:

6. 1. Sistem informasi yang digunakan sebagai pendukung kegiatan pengiriman barang
dan tracking dari CheetahExpress
2. Dokumentasi yang berkaitan dengan pengembangan aplikasi, antara lain dan tidak
terbatas pada requirement, desain sistem, konfigurasi sistem dan arsitektur program.
3. Program dengan source code.
4. Dokumentasi seluruh sistem dan perangkat lunak berupa technical manual.
5. Dokumentasi SOP (System Operating Procedure) maupun SMP (System
Maintenance Procedure).
6. Instalasi aplikasi.
7. Pelatihan, pendampingan / asistensi, garansi dan pemeliharaan.
8. Seperangkat sistem yang terdiri dari sistem informasi beserta hardware pendukung,
yaitu server dan barcode scanner.
Media untuk dokumentasi pada proyek ini dibuat dalam format softcopy dan hardcopy.
Format yang digunakan dalam dokumentasi dalam bentuk softcopy adalah menggunakan
standar format Windows Office dan atau PDF. Dokumen yang diserahkan tersebut harus
merupakan versi final dari aplikasi yang telah dikembangkan / dibangun melalui tahapan
pengujian dan integrasi sistem aplikasi.
O. Pelaporan
1. Laporan Pendahuluan
● Rencana kerja
● Jadwal kegiatan
● Estimasi waktu selesai sebelum deadline
2. Laporan Interim
● Hasil yang sudah dicapai
● Masalah pelaksanaan dan solusi
● Rencana baru selanjutnya
3. Laporan Akhir
● Laporan mingguan
● Keluaran proyek
4. Laporan mingguan pada pertemuan rutin