Dokumen ini merupakan evaluasi tengah semester manajemen proyek pembuatan aplikasi MyIndihome. Dokumen ini membahas latar belakang, ruang lingkup, dan tahapan proyek yang meliputi perencanaan sistem, implementasi, uji coba, pelatihan, serta pelaporan proyek."
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Ets mppl aidil
1. EVALUASI TENGAH SEMESTER MANAJEMEN PROYEK PERANGKAT
LUNAK E
KERANGKA ACUAN KERJA (KAK) Aplikasi MyIndihome
Aidil Abdillah Suyudi 05111640000047
DEPARTEMEN INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER
2. 1. Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang pesat mendorong penyedia
layanan telekomunikasi untuk menyediakan layanan telekomunikasi yang semakin
handal. Salah satu perkembangan dibidang telekomunikasi adalah penggunaan media
fiber optik untuk menjangkau seluruh pelanggan. Fiber optik memiliki kelebihan
diantaranya mampu mentransmisikan sinyal dalam jarak yang jauh tanpa redaman dan
kapasitas bandwidth (data rates) yang besar, tidak memerlukan banyak repeater
dibanding media kabel lain, tahan terhadap gangguan gelombang elektromagnetik dan
gelombang radio, kabel jaringan yang tahan lama dan tidak gampang rusak. Kelebihan
tersebut membuat fiber optik banyak digelar oleh operator untuk menyediakan layanan
telekomunikasi kepada pelanggan.
PT. Telkom Banjarmasin sebagai vendor penyedia perangkat telekomunikasi harus
mampu mendukung proyek operator dengan menerapkan proyek manajemen yang baik
agar proyek dapat berjalan dengan lancar dan sesuai kebutuhan dari operator.
Salah satu penerapan proyek manajemen adalah proses proyek integration dan
proyek scope. Dalam melakukan project integration dan scope management process, PT.
Telkom harus bekerjasama tidak hanya dengan Operator sebagai shareholder proyek tapi
juga dengan subcontractor dan building management yang terlibat sebagai partner
dalam pelaksanaan proyek.
1.2 Maksud dan Sasaran
Maksud dari Aplikasi MyIndihome yaitu:
• Melakukan regisrasi pelanggan baru Indihome.
• mengecek ketersedian layanan.
• Menambahkan layanan bagi konsumen.
• mengecek dan melakukan pembayaran.
• melakukan pelaporan gangguan layanan.
Sasaran yang ingin dicapai dari Aplikasi MyIndihome yaitu:
• Kemudahan dalam penyimpanan dan pengelolaan data pelangggan
Indihome.
• Kemudahan dalam mengeakses informasi layanan yang tersedia.
• Kemudahan dalam memanajamen transaksi pembayaran.
• Kemudahan dalam manajemen kel.
1.3 Hasil Akhir yang Diharapkan
Hasil akhir yang diharapkan dari kegiatan pengadaan Aplikasi MyIndihome yaitu
tersedianya layanan yang dapat memudahkan proses penanganan pelanggan
indihome.
1.4 Waktu Pelaksanaan Kegiatan
Secara keselruhan, kurun waktu yang tersedia untuk melaksanakan dan
menyelesaikan pembuatan Aplikasi MyIndihome yaitu selama 6(Enam) bulan.
3. 2. Ruang Lingkup Pekerjaan
Ruang lingkup kegiatan pembuatan Aplikasi MyIndihome yang harus dilaksanakan
oleh tim pengembang terdiri dari:
a. Perencanaan dan Persiapan Pelaksanaan Kerja
b. Perancanaan Sistem
c. Pembangunan Sistem
d. Uji Coba Operasional
e. Pelatihan bagi para Calon Pengguna SIstem
f. Penyusunan Dokumentasi Sistem
2.1 Perencanaan dan Persiapan Pelaksanaan Kerja
Pengembangan Aplikasi MyIndihome diawali dengan:
1. Survey pendahuluan dalam rangka:
a. Mengumpulkan bahan-bahan yang diperlukan
b. Mendapakan gambaran mengenai kebutuhan pengembangan Aplikasi
MyIndihome
2. Penyusunan rencanapelaksanaan [elerjaan yang didalamnya paling tidak
mencakup:
a. Deliverables yang harus dihasilkan
b. Kegiatan yang akan dilaksanakan
c. Personil yang akan ditugaskan di setiap kegiatan
d. Perangkat-perangkat yang dipergunakan dalam menunjang pelaksanaan
kegiatan
e. Waktu pelaksanaannya dalam periode harian
2.2 Perencanaan Sistem
Berdasarkan hasil perencanaan, tim pengembang kemudian menyusun rencana
system yang akan di implementasikan. Rencana system hars berbasis pada
system perangkat keras dan sitem perangkat lunak pendukung yang tersedia.
Adapun rancangan yang dimaksuud paling tidak mencakup aspek-aspek berikut:
a. Deskripsi Sistem
• Aplikasi MyIndihome ini berbasis Aplikasi dan dapat berjalan dengan
baik di Android
b. Pertimbangan Desain
• Asumsi: deskripsi asumsi, latar belakang, atau ketergantungan perangkat
lunak, penggunaannya, lingkungan operasionalnya, yang diasumsikan benar
dan berpengaruh terhadap desain secara langsung.
• Constraints: deskripsi konstren (constraints) yang harus diterapkan
terhadap sistem (misalnya technology constraints, performance
requirements, end user characteristics, validation requirements, project
constraints, dsb) Konstrenkonstren ini adalah aspek-aspek yang diminta
oleh customer yang secara langsung berpengaruh terhadap desain
(misalnya, basis datanya harus berupa open-source DBMS.)
4. • Lingkungan Sistem: deskripsi perangkat keras dan perangkat lunak di mana
sistem harus beroperasi dan dengan perangkat keras dan perangkat lunak
apa saja yang harus berinteraksi dengan sistem.
• Metodologi Desain: ringkasan pendekatan yang digunakan untuk
merancang sistem. (structured, object-oriented, formal specification atau
metodologi lainnya).
c. High Level Design
HLD adalah proses untuk menentukan sisi internal dan eksternal dari perspektif
sebuah komponen. Tujuan nya yaitu:
• Untuk mengembangkan fungsi eksternal dan antar muka.
• Desain struktur komponen internal yang mencakup antamuka antar
komponen dan struktur data.
• Memastikan bahwa semua kebutuhan fungsi telah terpenuhi.
• Memastikan bahwa semua komponen sesuai dengan struktur produk dan
sistem.
• Memastikan bahwa desain komponen diselesaikan dengan sempurna.
• Memastikan fungsi eksternal bisa dilakukan
d. Low Level Design
LLD adalah sebuah proses untuk mengubah HLD menjadi desain yang lebih
terperinci dari sudut pandang perbagian (modules, macros, includes, dan
seterusnya). Tujuan nya yaitu:
• Finalisasi desain komponen dan bagian-bagian di dalam sistem atau
produk.
• Menyelesaikan seluruh rencana uji komponen.
• Memberikan umpan balik tentang HLD dan verifikasi perubahan yang
dilakukan pada HDl.
e. User Interface Design
User interface design menyajikan deskripsi desain yang secara langsung
mendukung konstruksi user interface dan perilaku end-user.
f. Uji Coba Aplikasi
Untuk menjamin beroperasinya sistem yang baru sebagaimana diharapkan,
maka uji coba web mutlak harus dilaksanakan. Uji coba Aplikasi harus
dilakukan dalam suatu periode waktu yang dapat diketahui siklus hidup
sistem setiap harinya.
g. Maintenance
Setelah Aplikasi selesai dibuat dan diberikan kepada klien, ada kurun waktu
untuk melakukan maintenance atau pemeliharaan sistem. Dimana nanti
apabila ada masalah yang dihadapi oleh klien seperti bug atau masalah yang
belum pernah terjadi sebelumnya, dapat segera terselesaikan dengan baik
karena adanya masa untuk melakukan perbaikan. Masa maintenance bisa
disebut juga sebagai masa garansi Aplikasi.
2.3 Implementasi Sistem
Implementasi sistem dapat dilakukan apabila sistem yang dibuat/dikembangkan
telah sesuai dengan rencana keutuhan user dan bebas dari bug/eror
5. 2.4 Uji Coba Operasional
Untuk menjamin beroperasinya sistem informasi yang baru sebagaimana yang
diharapkan maka uji coba operasional mutlak harus dilaksanakan. Uji coba
operasional harus dilakukan dalam satu periode waktu yang mencerminkan
siklus hidup sistem sehari-harinya.
2.5 Pelatihan bagi Calon Pengguna
Untuk menjamin kelangsungan operasi sistem informasi yang baru, maka selama
pekerjaan berlangsung harus terjadi alih teknologi dari pihak tim pengembang
kepada pihak calon pengguna sistem. Namun, tetap diperlukan periode waktu
khusus guna merealisasikan alih teknologi secara efektif. Oleh karena itu,
menjelang akhir pekerjaan, tim pengembang harus memberikan pelatihan
kepada calon pengguna sistem. Pelatihan harus mencakup:
A. Instalasi dan kustomisasi
B. Pengoperasian
C. Pemeliharaan sistem
Peserta yang dilatih terdiri atas:
A. Operator
B. Administrator
C. End users
2.6 Metodologi
Metodologi yang digunakan adalah dengan menggunakan SDLC (Software
Development Life Cycle) yang bernamakan Prototype. Model prototype
merupakan model pengembangan software yang mengizinkan pengguna/user
memiliki gambaran awal tentang program yang akan dikembangkan serta
melakukan pengujian awal. Model prototype juga memberi fasilitas bagi
pengembang dan user untuk saling terkait dan berinteraksi.
3. Ruang Lingkup Proyek
3.1 Organisasi Pengguna Jasa
PT. Telkom Banjarmasin Jl. Pangeran Samudera No.42, Kertak Baru Ilir,
Banjarmasin Tengah, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70231
3.2 Pembiayaan Kegiatan
Kegiatan ini membutuhkan dana sebesar Rp 1.0000.000.000 (satu milyar rupiah)
bersumber dari anggaran pribadi PT Telkom Banjarmasin.
3.3 Fasilitas Pengguna
Oleh Pengguna Jasa:
a) Server Digital Ocean
b) Komputer dan CPU (sesuai jumlah kebutuhan)
c) Data mentah untuk pengujian
Oleh Kontraktor:
a) Executable Program
b) Pelatihan Instalasi dan Pengoperasian
c) Pemeliharaan
6. 3.4 Alih Pengetahuan
Setelah web telah dibuat dan sudah melakukan tahap uji coba, selanjutnya akan
dilakukan training atau pelatihan untuk para pengguna web dengan tujuan agar
seluruh elemen end-user dapat mengoperasikan web dengan mudah dan lancar.
Kemudian akan dilakukan pendampingan selama masa garansi (maintenance)
yang bertujuan untuk mengetahui letak kesalahan sistem (apabila ada), sehingga
dapat segera mencari solusinya dan melakukan error-handling.
4. Tugas Pokok Tenaga Ahli
a. Tenaga Ahli
1. Project Manager. Bertugas untuk memimpin, merencanakan, dan membuat
laporan mengenai kinerja tim dalam mencapai target proyek.
2. Team Leader. Bertugas sebagai pemimpin tim proyek, bertanggung jawab
atas koordinasi tim serta integrator system meliputi aplikasi dan jaringan
computer.
3. System Analyst. Bertugas sebagai perancang desain input, desain proses,
serta desain output.
4. Database Analyst. Bertugas membuat desain database yang optimal
5. Programmer Bertugas sebagai penerjemah rancangan ke dalam script/coding
Bahasa pemrograman.
6. Tenaga ahli bidang Jaringan Komputer. Bertugas mengimplementasikan
jaringan pada system
b. Tenaga Pendukung
1. Techincal Support Bertugas memberi dukungan teknis untuk membantu
customer dalam pemakaian aplikasi
2. Tenaga Administrasi Bertugas menyusun dan menyiapkan segala keperluan
administrasi kantor dalam pelaksanaan pekerjaan Pembuatan Aplikasi
Indihome Online.
3. Tenaga Dokumentasi Bertugas melakukan dan menyusun dokumentasi
proyek.
5. Pelaporan
a. Laporan Pendahuluan Laporan pendahuluan berisi:
• Rencana kerja secara menyeluruh
• Jadwal kegiatan dan estimasi waktu selesai
• Metodologi dan tools yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan
• Analisa awal terhadap ruang lingkup pekerja Laporan ini diserahkan
paling lambat 3 (tiga) minggu setelah penandatanganan Surat Perintah
Mulai Pekerjaan (SPMK).
b. Laporan Pertengahan Laporan pertengahan berisi:
• Kemajuan pekerjaan pembuatan web
• Pengolahan data
• Permasalahan dan solusi
7. • Rencana pekerjaan selanjutnya Laporan ini diserahkan paling lambat 1
(satu) minggu setiap bulannya.
c. Laporan Akhir Laporan akhir berisi:
• Seluruh proses kegiatan dan pertanggung jawaban karena telah
selesainya tahapan proyek
• Dokumentasi lain yang berkaitan dengan web
• Keluaran proyek Laporan ini diserahkan paling lambat 8 (delapan) minggu
terhitung sejak proyek selesai testing final.