Документ описывает методы цифрового бренд-анализа, предлагая разные инструменты для оценки репутации, анализа потребительских трендов и оптимизации веб-сайтов. Особое внимание уделяется технологиям мониторинга общественного мнения и исследованию конкурентной среды для достижения эффективных результатов в маркетинговых стратегиях. В заключение, подчеркивается важность постоянного анализа и реагирования на изменения в потребительских интересах для успешного продвижения бренда.

1. DIGITAL BRAND RESEARCH
JWT UKRAINE
27/01/2015

2. Кто владеет информацией, тот владеет миром!
!
М. А. Ротшильд

3. В 2015 это высказывание станет еще актуальней!
!
Экономическая ситуация обязывает
рационально использовать финансы…
А значит, искать более эффективные решения!

4. — эффективные
инвестиции в коммуникацию!

5. ВСЕ ВИДЫ ДИДЖИТАЛ-АНАЛИТИКИ!ВСЕ ВИДЫ ДИДЖИТАЛ-АНАЛИТИКИ!

6. STAR
PULSE
RUN
PRO
MEM
MediaMap
Basic Research Extended Research

7. Social Trends
Analytic ResearchSTAR
Не все огоньки настоящие звезды!
!
АНАЛИТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ТРЕНДОВ ОБЩЕСТВА определяет место
Вашего бренда на конкурентном
небосводе и его звездность!

8. STAR (Social Trends Analytic Research)
АНАЛИТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТРЕНДОВ ОБЩЕСТВА —
отвечает на вопрос «А что о нас говорят в Интернете?»
ТЕХНОЛОГИЯ STAR выполняет:
— Анализ информационного поля (Buzz Monitoring)
— Сбор всех упоминаний за определенный период, сегментированных по типам:
• категория (например «зеленый чай»)
• все упоминания бренда («Bridgestone»)
• конкурентный анализ («Yokohama», «Michelin»)
— Анализ содержания и классификация основных тезисов по каждой теме:
• оценка настроений аудитории (позитив, негатив)
• отбор маркетинговых инсайтов и трендов (глубокий анализ того,
что на самом деле волнует людей)
— Оценка поисковой динамики и анализ характеристик «естественного спроса»:
• объем запросов бренда относительно конкурентов
• закономерности спроса и зависимость от сезонности, влияние медийных активностей

9. Конкурентная среда постоянно пульсирует, меняется амплитуда колебаний
спроса и потребностей…
!
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ПОИСК ПОЗИТИВНОГО ИЗМЕНЕНИЯ ПРОДАЖ позволяет
всегда держать руку на пульсе конкурентов и помогает Вам преуспеть.
PULSE Purchase Useful Lift
Search Engineering

10. АНАЛИТИЧЕСКИЙ ПОИСК ПОЗИТИВНОГО ИЗМЕНЕНИЯ ПРОДАЖ — показывает, насколько
продуктом/темой интересуются в поиске, каков потенциал продаж и продвижения продукта
через поисковые системы, что сделать для лидерства в категории важных бизнес-запросов.
PULSE (Purchase Useful Lift Search Еngineering)
PULSE выполняет:
— Сбор данных и анализ всех характеристик «естественного спроса»:
• объем запросов бренда относительно конкурентов
• закономерность спроса и зависимость от сезонности, медийной активности
• степень конкуренции в сегменте
• оценка расходов конкурентов на продвижение
• типы ресурсов (конкурентов), которые находятся в топе выдачи
по заданным запросам
• уровень СЕО оптимизации ресурсов ключевых конкурентов
• рекомендации по оптимизации собственной площадки
— Выводы по потенциалу и перспективам поискового маркетинга

11. R
Research of
User Navigation UN
В современном информационном обществе сайт — «лицо» компании!
!
ИССЛЕДОВАНИЕ НАВИГАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ дает понимание, насколько легко
потребители могут «пробежаться» по Вашему сайту. Возможно, сайт и неэффективная
активность в Интернете стали полосой препятствий на пути к Вашему успеху…

12. ИССЛЕДОВАНИЕ НАВИГАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ позволяет найти
решения по внутренней оптимизации сайта.
RUN (Research of User Navigation)
RUN помогает:
— определить, подкованность конкурентов в SEO
и сильные стороны их активностей
— показать, что предпочитают выдавать поисковые
системы, когда ищут Вас или конкурентов;
— раскрыть ориентировочные бюджеты конкурентов
на контекст в поиске.

13. Public Reaction
OpportunitiesPRO
В перенасыщенном информационном поле PR-отношения с потребителями способны
принести больший результат, чем масштабная рекламная кампания.
!
ВОЗМОЖНОСТИ, ОСНОВАННЫЕ НА РЕАКЦИИ АУДИТОРИИ, показывают, что и как
лучше сказать аудитории. Только настоящие PRO побеждают в суровой конкурентной
борьбе!

14. Задачи PRO:
— Оценка PR-активности конкурентов (основные материалы,
тезисы, аргументы, репутационные проблемы)
— Оценка PR-активности бренда и общего ассоциированного
информационного поля (продукт/категория), по материалам
выдачи поисковых систем с использованием специализированных
мониторинговых программ
— Анализ потребительских отзывов на идентифицированных ресурсах
— Определение целенаправленных PR-атак
— Угрозы и возможности для PR-продвижения
— Выводы по необходимым действиям и рекомендациям
(SERM, требуемые инфоповоды, работа с отзывами и др.)
PRO (Public Reaction Opportunities)
ВОЗМОЖНОСТИ, ОСНОВАННЫЕ НА РЕАКЦИИ АУДИТОРИИ — комплексное исследование
репутации, которое позволяет определить все факторы, влияющие на доверие к бренду.

15. MEM Mass Engaging
Monitoring
!
!
Вы еще не знаете, что такое «мем»?
!
А конкуренты уже давно используют
МОНИТОРИНГ ВОВЛЕЧЕНИЯ МАСС и собирают
огромные аудитории вокруг своего продукта.
!
Сделайте свой MEM и прославьтесь на весь
Интернет!

16. MEM (Mass Engaging Monitoring)
МОНИТОРИНГ ВОВЛЕЧЕНИЯ МАСС отвечает на вопросы
«Что могут дать бренду социальные сети?» и «Насколько
эффективно используются медиа?»
MEM выполняет:
— Оценку присутствия целевой аудитории в социальных
сетях. Выделение приоритетных сетей.
— Анализ представленности бренда и конкурентов
в социальных сетях.
— Оценку отклика аудитории на текущую SMM-стратегию
(вовлечение).
— Прогноз дальнейшего роста представительств в сети
и их эффективности относительно общей маркетинговой
стратегии бренда.

17. MediaMap
Джунгли коммуникации, с огромным количеством рекламных
сообщений, все больше и больше поглощают сознание потребителей.
!
КАРТА МЕДИА помогает не сбиться с маршрута и найти правильный
путь в информационных дебрях.

18. MediaMap
КАРТА МЕДИА — использует набор
инструментов, которые позволяют
выделить классические медиа показатели,
и сравнить себя с конкурентным полем.
Задача MediaMap:
— Оценка медиадавления брендов
в Интернете:
• относительные охваты и share of voice
• площадки, задействованные в программах
• креативные материалы и сообщения

19. JWT ANALYTICS
находит эффективные решения
любых диджитал-задач!

20. По итогам исследования Вы узнаете:
— отношение аудитории к Вашему продукту, продуктам конкурентов
и категории в целом
— в каком положении Ваша репутация и PR-активность, какие меры стоит
принять для их улучшения
— как обстоят дела в поисковой выдаче и что можно оптимизировать,
а также возможности поискового маркетинга
— чего стоит ожидать от конкурентов и что нужно предпринять уже сейчас
ЧТО ДАЮТ ИССЛЕДОВАНИЯ?

21. Research Department
4 специалиста и опыт
20+ исследований
etc.
Instruments
ЭКСПЕРТИЗА

22. СПАСИБО
27/01/2015