Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]

Prezentacja z konferencji eCommerce Insights by GetResponse. Warszawa, 24 listopada 2016.

Marketing

Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji
o 1000% dzięki kodom rabatowym
Diverse [case study]
Agnieszka Sikora, Etos / Diverse
Maciej Ossowski, GetResponse

Nasz związek z Diverse to:
• 3 lata pracy z Klientem w modelu dedykowanym
• współpraca przez agencję oraz bezpośrednio
• GetResponse: nie tylko technologia ale i strategia
• zespół: marketing Diverse + Account Manager GR
• case zrodzony z potrzeby Klienta, nie konkursu :-)

Wyzwanie #1 w 2016 roku:
przyrost bazy mailingowej klientów*
*MarketingProfs, 2016 Predictions Survey

0.3%: wskaźnik rezygnacji*
*SmartInsights, 2016

Co chcieliśmy poprawić?
• jednokanałowy, liniowy sposób akwizycji emaili
• brak narzędzi wspomagających tj. promo kody
• widoczność formularza osadzonego na podstronie
• zapis do bazy niepowiązany ze sprzedażą
• brak responsywności wysyłanej komunikacji

Efektywność kampanii email
• wzrost unikalnego wskaźnika otwarć o 60%
• wzrost unikalnego wskaźnika kliknięć o 200%
• zwiększenie wskaźnika zapisu o blisko 1000%
• powiązanie akwizycji emaili z konwersją w sklepie
• pełna responsywność komunikacji Diverse

różnicy we wskaźnikach zaangażowania i
rezygnacji dla obu grup docelowych
5%

Co mogliśmy zrobić?
• optymalizować liczbę pól obecnego formularza
• eksperymentować z copy i kolorem CTA zapisu
• testować godzinę wysyłki i dzień tygodnia
• zbadać personalizację emaili poprzez imię klienta

Co zrobiliśmy?
• wdrożyliśmy zupełnie nowe metody akwizycji
• uruchomiliśmy nowe kanały pozyskiwania leadów
• przeznaczyliśmy budżet na promocję (70 zł per @)
• zmieniliśmy komunikację na w pełni responsywną

Dziękuję!
Maciej Ossowski
Director of Enterprise Sales
maciej@getresponse.com
http://pl.linkedin.com/in/maciejossowski

Prezentacja miała miejsce podczas Blueffect 2013 - II Ogólnopolskiego Kongresu Efektywności, który miał miejsce 26 czerwca w Warszawie. Organizatorem wydarzenia, w całości poświęconego wykorzystaniu analityki internetowej w biznesie, była agencja Bluerank. Więcej informacji: www.blueffect.pl Ścieżki wielokanałowe i atrybucja konwersji - jak precyzyjnie przypisać udział w sprzedaży wszystkim działaniom e-marketingowym? Maciej Gałecki / CEO, Bluerank Jak poprawnie analizować proces decyzyjny eKlienta, zwłaszcza kiedy powraca na nasz serwis z różnych miejsc w Sieci? Która kampania i w jakim zakresie wpłynęła na decyzję zakupową? - modele przypisania wartości do każdego z prowadzonych działań. Przykłady wniosków i decyzji biznesowych, które warto podjąć na podstawie uzyskanych informacji.

Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage

Sergey Butko

10 sposobów na poprawę skuteczności działań email marketingowych

GetResponsePL

Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018

Blueffect 2013 - Social Media Analytics

Bluerank

Prezentacja miała miejsce podczas Blueffect 2013 - II Ogólnopolskiego Kongresu Efektywności, który miał miejsce 26 czerwca w Warszawie. Organizatorem wydarzenia, w całości poświęconego wykorzystaniu analityki internetowej w biznesie, była agencja Bluerank. Więcej informacji: www.blueffect.pl Social Media Analytics - recepta na skuteczny pomiar mediów społecznościowych. Łukasz Misiukanis / CEO, Socializer S.A. Od czego zależy udana kampania performance'owa w social media? Jak odpowiednio optymalizować takie kampanie? Jak zmierzyć i ocenić skuteczność kampanii efektywnościowych?

2018: Nowości i porządki w AdWords

Krzysztof Marzec

Prezentacja miała miejsce podczas Blueffect 2013 - II Ogólnopolskiego Kongresu Efektywności, który miał miejsce 26 czerwca w Warszawie. Organizatorem wydarzenia, w całości poświęconego wykorzystaniu analityki internetowej w biznesie, była agencja Bluerank. Więcej informacji: www.blueffect.pl Social Media Analytics - recepta na skuteczny pomiar mediów społecznościowych. Łukasz Misiukanis / CEO, Socializer S.A. Od czego zależy udana kampania performance'owa w social media? Jak odpowiednio optymalizować takie kampanie? Jak zmierzyć i ocenić skuteczność kampanii efektywnościowych?

2018: Nowości i porządki w AdWords

Krzysztof Marzec

Strategie remarketingowe, czyli jak skłonić użytkownika do zakupu - Łukasz Plona

Jak skutecznie liczyć rentowność działań marketingowych dzięki ścieżkom wielo...

Bluerank

IV Kongres eHandlu, Paweł Ogonowski (Conversion); "Data-driven ecommerce"

IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...

10 kampanii marketing automation

GetResponsePL

Customer experience (CX) w dobie automatyzacji

Anna Kreiser

Automatyzacja w biznesie

Holistic SF

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...

Squiz Poland

Według badań przeprowadzonych przez Harris Group rośnie grupa klientów z pokolenia Y, czyli tak zwanych "millenialsów", którzy mają coraz większe wymagania dotyczące jakości obsługi, doświadczeń zakupowych oraz sposobów i form komunikacji. Ponad 3/4 z nich szuka informacji o produktach w sieci zanim zdecyduje się na zakup. Większość transakcji dokonują na swoich smartfonach, codziennie korzystają z mediów społecznościowych oraz nie wierzą w komunikaty przekazywane w reklamach. Jak więc do nich dotrzeć?

Programmatic marketing suite dla wydawców i agencji

Fabryka Dobrych Rzeczy

Co to jest Performance Marketing?

Wielokanałowy Marketing Automation

Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić

SALESmanago AI driven CDXP

Czym jest marketing automation?

Grow Consulting

Real Time Performance Marketing

Novem

Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...

Marcin Kowalik

SALESmanago Marketing Automation Profil Produktu - Case Study, Efekty wdrożen...

Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowan...

8 błędów w Google Ads, które mogą Cię sporo kosztować - prezentacja

Jak prowadzić efektywne działania e-mail marketingowe?

Z prezentacji dowiesz się, jak efektywnie prowadzić działania e-mail marketingowe pomimo wprowadzenia nowych przepisów regulujących ochronę danych osobowych (RODO), wzrostu popularności nowych mediów marketingowych oraz ciągłego usprawniania filtrów antyspamowych. Autorka prezentacji, Paulina Suchowska, pokazuje, dlaczego warto korzystać z testów A/B oraz A/B/X, kiedy i jak często wysyłać wiadomości do subskrybentów, jak segmentować bazę klientów oraz przyspieszyć jej budowę.

Optymalizacja kampanii Google AdWords wykorzystując Google Analytics

Maciej Lewiński

Lista Pasajeros Accidente LaMia Medellin

Roberto Garcia

Dear Dr. AWendel Maunula, M.A.T. English with honors

What's hot

Strategie remarketingowe, czyli jak skłonić użytkownika do zakupu - Łukasz Plona

Jak skutecznie liczyć rentowność działań marketingowych dzięki ścieżkom wielo...

Bluerank

IV Kongres eHandlu, Paweł Ogonowski (Conversion); "Data-driven ecommerce"

IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...

10 kampanii marketing automation

GetResponsePL

Customer experience (CX) w dobie automatyzacji

Anna Kreiser

Automatyzacja w biznesie

Holistic SF

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...

Squiz Poland

Programmatic marketing suite dla wydawców i agencji

Fabryka Dobrych Rzeczy

Co to jest Performance Marketing?

Wielokanałowy Marketing Automation

Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić

SALESmanago AI driven CDXP

Czym jest marketing automation?

Grow Consulting

Real Time Performance Marketing

Novem

Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...

Marcin Kowalik

SALESmanago Marketing Automation Profil Produktu - Case Study, Efekty wdrożen...

Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowan...

8 błędów w Google Ads, które mogą Cię sporo kosztować - prezentacja

Jak prowadzić efektywne działania e-mail marketingowe?

Optymalizacja kampanii Google AdWords wykorzystując Google Analytics

Maciej Lewiński

What's hot (20)

Strategie remarketingowe, czyli jak skłonić użytkownika do zakupu - Łukasz Plona

Jak skutecznie liczyć rentowność działań marketingowych dzięki ścieżkom wielo...

IV Kongres eHandlu, Paweł Ogonowski (Conversion); "Data-driven ecommerce"

IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...

10 kampanii marketing automation

Customer experience (CX) w dobie automatyzacji

Automatyzacja w biznesie

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...

Programmatic marketing suite dla wydawców i agencji

Co to jest Performance Marketing?

Wielokanałowy Marketing Automation

Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić

Czym jest marketing automation?

Real Time Performance Marketing

Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...

SALESmanago Marketing Automation Profil Produktu - Case Study, Efekty wdrożen...

Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowan...

8 błędów w Google Ads, które mogą Cię sporo kosztować - prezentacja

Jak prowadzić efektywne działania e-mail marketingowe?

Optymalizacja kampanii Google AdWords wykorzystując Google Analytics

Viewers also liked

Lista Pasajeros Accidente LaMia Medellin

Roberto Garcia

Dear Dr. AWendel Maunula, M.A.T. English with honors

Conceptos Basicos de InternetKEFON

Sound

kelseygray1234

DEON ENGELS CV.Deon Engels

Para qué sirve la Filosofia, que es filosofar?

Cinthya Robalino Medina

The future of primary care and implementing workforce innovations (Wessex AHSN)

Robert Varnam Coaching

Filozofija cloud sistemaObrazovno kreativni centar

Origen de la Filosofia

Cinthya Robalino Medina

ADA 1 bloque 3

karla ....

Viewers also liked (10)

Lista Pasajeros Accidente LaMia Medellin

Dear Dr. A

Conceptos Basicos de Internet

Sound

DEON ENGELS CV.

Para qué sirve la Filosofia, que es filosofar?

The future of primary care and implementing workforce innovations (Wessex AHSN)

Filozofija cloud sistema

Origen de la Filosofia

ADA 1 bloque 3

Similar to Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]

Digitree Group S.A. działalność i wyniki 3Q2020

Agnieszka Grodoń

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...

Krystian Dylewski

OPEN4net prezentacja AD 2011Mirek Połyniak (LION) - Polish Jedi

PREZENTACJA 1H2020 GK DIGITREE GROUP

Agnieszka Grodoń

Content marketing - jak dzięki marketingowi treści zwiększyć widoczność witry...

SeoStation.pl

Prezentacja powstała na potrzeby webinaru z dn. 2.12.2015 r. nagranego dla SEO blogu serwisu SeoStation. Jak skutecznie wykorzystywać content marketing? Czy można mierzyć efekty zastosowania treści na stronie? Jak powinna wyglądać strategia content marketingowa? W trakcie tej prezentacji Sebastian Jakubiec zmierzy się z tematem content marketingu. Więcej na temat webinaru: http://www.seostation.pl/wiedza/aktualnosci/webinarium-content-marketing-jak-zwiekszyc-widocznosc-witryny-w-google.html

Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec

websem.pl

L jak lojalność

Umbrella Marketing Group

L jak lojalność

Grzegorz Osóbka

Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?

DBMS a Marketing Technology Company

Ankieta na stronie [case study Santander Bank Polska]

Webankieta

Candidate i employee experience - zacznij je mierzyc

Marta Pawlak-Dobrzanska

Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna

Katarzyna Młynarczyk

Programy lojalnościowe

non

Podana prezentacja multimedialna w całości odnosi się do tematu programów lojalnościowych, czyli działań marketingowych, których celem jest trwała budowa oraz podtrzymywanie pozytywnych relacji zarówno z Klientami jak i z pracownikami. Po więcej szczegółowych informacji z zakresu programów lojalnościowych Motivation Direct zapraszamy na stronę internetową http://www.motivationdirect.pl/.

Lojalizacja klienta poprzez budowanie relacji

Dawid Pacha

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Zbigniew Nowicki

Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B

Grow Consulting

ABC Data Marketing_oferta

Krzysztof Busz

Trendy e-commerce 2017 i opinie ekspertów na ich temat

Conversion

Program partnerski DBMS sp zoo

Interactive Agency NMS presentation 2017 Digital recruiting tools

Aleksander Banach

Similar to Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study] (20)

Digitree Group S.A. działalność i wyniki 3Q2020

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...

OPEN4net prezentacja AD 2011

PREZENTACJA 1H2020 GK DIGITREE GROUP

Content marketing - jak dzięki marketingowi treści zwiększyć widoczność witry...

Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec

L jak lojalność

Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?

Ankieta na stronie [case study Santander Bank Polska]

Candidate i employee experience - zacznij je mierzyc

Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna

Programy lojalnościowe

Lojalizacja klienta poprzez budowanie relacji

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B

ABC Data Marketing_oferta

Trendy e-commerce 2017 i opinie ekspertów na ich temat

Program partnerski DBMS sp zoo

Interactive Agency NMS presentation 2017 Digital recruiting tools

More from Maciej Ossowski

How to leverage Marketing Automation in your Content Marketing

Jak budować bazę mailingową o 1000% szybciej dzięki kodom kreskowym i promocy...

The Role of Mobile Email Marketing in Modern E-commerce

Globalny Email Marketing: Jak zwiększać zasięg newsletterów poza polskich odb...

Content marketing, automatyzacja, mailing: jak połączyć 3 tryby w sprzedażowe...

5 zmian w email marketingu sklepu internetowego, które zwiększą skuteczność n...

Jak osiągnąć 72% otwarć mailingu dzięki dynamicznej treści? [CASE STUDY]

Email Marketing Success Factors 2013

Email marketing dla Instytucji Kultury

Jak zwiększyć zasięg newslettera o 42%?

Snowden, kłamstwa i wiadomości email. Kto dziś zagląda do naszych skrzynek i ...

Jak reanimować kampanie email marketingowe dzięki segmentacji?

Analityka w email marketingu: jak wykorzystywać dane do optymalizacji mailingów?

7 Bulleproof Strategies For Reaching Hotel Guests With Email Marketing

Gladwell, Social Media i Email Marketing

Kiedy najlepiej wysłać email, aby odzyskać porzucony koszyk?

Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012

Konwersja przez edukację w email marketingu

GetResponse Email Creator

Email Marketing w E-Commerce: 10 Case'ów w 10 Minut