ISO 26000 RSE

1. ‫عبدالعزيز‬ ‫سعيد‬ ‫الوطني‬ ‫الخبير‬
‫النايف‬ ‫سعيد‬

3. ‫المحتويات‬
.1
‫األي‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫زو‬
.2
‫المواصفة‬ ‫نوعية‬ ‫هى‬ ‫ما‬
ISO/SR
.3
‫أيزو‬ ‫على‬ ‫عامة‬ ‫نظرة‬
26000
.4
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
.5
‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
.6
‫الدولية‬ ‫المواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫فى‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
ISO 26000
‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬ ‫اإلستعداد‬
:
‫األخالقية‬ ‫والمسئولية‬ ‫القانونية‬ ‫المسئولية‬
‫الدولية‬ ‫والتجارة‬ ‫المستدامة‬ ‫والتنمية‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬
ٍ ‫األيزو‬
SA 8000 & 26000
‫المجتمعى‬ ‫واإللتزام‬ ‫واإلعالن‬ ‫التقارير‬
‫المجتمعية‬ ‫بالمسئولية‬ ‫المعنية‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمات‬

4. ‫األيزو‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬
•
‫بدأت‬
‫عملها‬
‫فى‬
23
‫فبراير‬
1947
•
‫من‬
25
‫عضوا‬
‫فى‬
1947
‫إلى‬
157
‫عضوا‬
‫فى‬
‫ديسمبر‬
2008
•
‫أول‬
‫مواصفة‬
‫تم‬
‫إصدارها‬
‫فى‬
1951
•
‫من‬ ‫أكثر‬
000
18,
‫ديسمبر‬ ‫حتى‬ ‫عالمية‬ ‫مواصفة‬
2008
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫فى‬
000
500,
‫صفحة‬
•
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لنظم‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬ ‫سلسلة‬ ‫هى‬ ‫العالمية‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬ ‫أشهر‬
•
ISO 9000
‫البيئة‬ ‫إدارة‬ ‫لنظم‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬ ‫وسلسلة‬
ISO 14000
•
‫المنظمة‬ ‫أعضاء‬
157
‫يمثلون‬ ‫دولة‬
98
%
‫و‬ ‫العالم‬ ‫إقتصاد‬ ‫من‬
97
%
‫سكانه‬ ‫من‬
(
‫لعام‬ ‫لأليزو‬ ‫السنوى‬ ‫للتقرير‬ ‫طبقا‬
2008
)

6. ‫المواصفة‬ ‫نوعية‬ ‫هى‬ ‫ما‬
ISO/SR
‫المواصفة‬
ISO 26000
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫فى‬ ‫إرشادية‬ ‫مواصفة‬
‫باإلرشادات‬ ‫تزود‬ ‫دولية‬ ‫مواصفة‬
‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫تكون‬ ‫ألن‬ ‫نية‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫اإلدارة‬ ‫نظم‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫مواصفة‬ ‫ليست‬

7. 
‫األيزو‬
26000
‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫أطلقته‬ ‫دولي‬ ‫معيار‬ ‫هو‬
‫للمعايير‬
(
ISO
)
‫في‬
1
‫الثاني‬ ‫تشرين‬
/
‫نوفمبر‬
2010
‫ليقدم‬
‫هو‬ ‫منه‬ ‫والهدف‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫بخصوص‬ ‫توجهات‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫العالمية‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫ممارسة‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬ ‫تشجيع‬
‫هذ‬ ‫عمال‬ ‫على‬ ‫الممارسة‬ ‫هذه‬ ‫لتحسين‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬
‫ه‬
‫ومجتمعاتها‬ ‫الطبيعية‬ ‫وبيئتها‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬

9. ‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
“Terms and definitions”
‫المسائلة‬ ‫قابلية‬
Accountability
‫أسئلة‬ ‫على‬ ‫لإلجابة‬ ‫والقابلية‬ ‫للمنشأة‬ ‫المتحكمة‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫للتجاوب‬ ‫المنشأة‬ ‫قابلية‬ ‫هي‬
‫المنشأة‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫المجتمعات‬ ‫و‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫و‬ ‫القانونية‬ ‫السلطات‬
.
‫المستهلك‬
Consumer
‫شخصية‬ ‫أغراض‬ ‫في‬ ‫يستخدمها‬ ‫أو‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫البضائع‬ ‫يشتري‬ ‫الناس‬ ‫عامة‬ ‫من‬ ‫شخص‬
.
‫البيئة‬
Environment
‫المنشأة‬ ‫فيه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫المحيط‬
‫و‬ ‫طبيعية‬ ‫موارد‬ ‫و‬ ‫أرض‬ ‫و‬ ‫ماء‬ ‫و‬ ‫هواء‬ ‫من‬ ‫فيه‬ ‫بما‬
‫بشرية‬ ‫كائنات‬ ‫و‬ ‫مائيات‬ ‫و‬ ‫نباتات‬
.
‫البيئي‬ ‫التأثير‬
Environmental impact
‫نتيجة‬ ‫جزئي‬ ‫أو‬ ‫كلى‬ ،‫مفيد‬ ‫أو‬ ‫عكسي‬ ‫تأثير‬ ‫ذو‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫يحدث‬ ‫تغير‬ ‫أي‬
‫أنشطة‬
‫المنشأة‬
.

10. ‫تابع‬
-
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
“Terms and definitions”
‫األخالقي‬ ‫السلوك‬
Ethical behavior
‫المباد‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬ ‫الذي‬ ‫السلوك‬
‫ﺉ‬
‫السليم‬ ‫أو‬ ‫الصحيح‬ ‫للسلوك‬ ‫عليها‬ ‫المتفق‬
(
‫وذلك‬
‫معين‬ ‫موقف‬ ‫سياق‬ ‫ضمن‬
.)
‫الدولية‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬
International norms of behavior
‫المختصة‬ ‫المجموعة‬ ‫ستقرره‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫تعريفها‬ ‫يتوقف‬
(
‫صلة‬ ‫ذو‬ ‫رئيسي‬ ‫موضوع‬
‫وثيقة‬
.)
‫المادة‬
Material
‫و‬ ‫التقييمات‬ ‫على‬ ‫جوهري‬ ‫بشكل‬ ‫ستؤثر‬ ‫التي‬ ‫الموضوع‬ ‫أو‬ ‫المعلومات‬ ‫خصائص‬
‫معا‬ ‫كليهما‬ ‫أو‬ ‫المعنية‬ ‫أطرافها‬ ‫أو‬ ‫بالمنشأة‬ ‫الخاصة‬ ‫القرارات‬
.
‫المنشأة‬
Organization
‫و‬ ‫المسئوليات‬ ‫ترتيب‬ ‫مع‬ ‫واضح‬ ‫غرض‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫سويا‬ ‫يعملون‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫العالقات‬ ‫و‬ ‫السلطات‬
.

11. ‫تابع‬
-
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
“Terms and definitions”
‫المؤسسية‬ ‫الحوكمة‬
Organizational governance
‫قراراتها‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫تتخذ‬ ‫الذي‬ ‫النظام‬
.
‫السياسة‬
Policy
‫المنشأة‬ ‫تتبناها‬ ‫التي‬ ‫العامة‬ ‫اإلرشادية‬ ‫الخطوط‬ ‫و‬ ‫القرارات‬
.
‫المبدأ‬
Principle
‫للتأثير‬ ‫أو‬ ‫السلوك‬ ‫أو‬ ‫القرار‬ ‫لصناعة‬ ‫مرشد‬ ‫كدليل‬ ‫تستخدم‬ ‫عامة‬ ‫مواصفة‬ ‫أو‬ ‫قاعدة‬
‫عليهما‬
.
‫المنتج‬
Product
‫المنشأة‬ ‫توفرها‬ ‫خدمة‬ ‫من‬ ‫جزءا‬ ‫تعد‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫تطرح‬ ‫التي‬ ‫المادة‬
.
‫الخدمة‬
Service
‫طلب‬ ‫أو‬ ‫احتياج‬ ‫لتلبية‬ ‫مساعدة‬
.

12. ‫تابع‬
-
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
“Terms and definitions”
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬
Social responsibility
‫منها‬ ‫تعاريف‬ ‫عدة‬ ‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬
:
‫ال‬
‫تعريف‬
‫ال‬
‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫العالمي‬ ‫األعمال‬ ‫مجلس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫شائع‬
‫للشركات‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسئولية‬ ‫يعرف‬ ‫وهو‬
‫بأنها‬
“
‫األعمال‬ ‫قطاع‬ ‫من‬ ‫تعهد‬
(WBCSD)
‫التنمية‬ ‫في‬ ‫بالمشاركة‬
‫مع‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستدامة‬ ‫االقتصادية‬
‫حياتهم‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫بغرض‬ ‫واإلقليمي‬ ‫المحلي‬ ‫والمجتمع‬ ،‫وعائالتهم‬ ‫العاملين‬
”
‫إطار‬ ‫في‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسئولية‬ ‫مصطلح‬ ‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫الدولي‬ ‫المعهد‬ ‫فسر‬ ‫وقد‬
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬
‫بأنها‬
”
‫أو‬ ‫معايير‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬ ‫وأنه‬ ،‫المجتمع‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫لتحقيق‬ ‫الثالثة‬ ‫الركائز‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسئولية‬ ‫مقاييس‬
‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫وهي‬
‫و‬
‫البيئية‬ ‫والحماية‬ ‫االجتماعية‬ ‫التنمية‬
“
‫تعريف‬ ‫أي‬ ‫فإن‬ ‫كذلك‬
‫األهداف‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫وأن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫االجتماعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫عالمي‬
‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫اإلنمائية‬
.

13. ‫تابع‬
-
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
“Terms and definitions”
‫اجتماعيا‬ ‫مسئول‬
Socially responsible
‫لمباد‬ ‫طبقا‬ ‫التصرف‬
‫ﺉ‬
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫ممارسات‬ ‫و‬
.
‫التأثير‬ ‫دائرة‬
Sphere of influence
‫القرارات‬ ‫على‬ ‫للتأثير‬ ‫السلطة‬ ‫المنشأة‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫فيها‬ ‫يمتلك‬ ‫التي‬ ‫المنطقة‬ ‫أو‬ ‫المجال‬
‫واألنشطة‬
.
‫المعني‬ ‫الطرف‬
Stakeholder
‫بها‬ ‫تتأثر‬ ‫أو‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫مصلحة‬ ‫تجمعهم‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫فرد‬
.
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫مشاركة‬
Stakeholder engagement
‫المعنية‬ ‫اإلطراف‬ ‫بإشراك‬ ‫المنشأة‬ ‫تقوم‬ ‫التى‬ ‫األنشطة‬ ‫وهي‬
"
‫األساسية‬
"
‫عالقة‬ ‫في‬
‫ايجابية‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫تعاونية‬

14. ‫تابع‬
-
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
“Terms and definitions”
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬
Sustainable development
‫األجيال‬ ‫بقدرة‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الحاضر‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبي‬ ‫التى‬ ‫التنمية‬ ‫وهي‬
‫المستقبلية‬
‫احتياج‬ ‫تلبية‬ ‫على‬
‫الخاصة‬ ‫اتهم‬
.
‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬
Supply chain
‫عمليات‬ ‫في‬ ‫وانخفاض‬ ‫ارتفاع‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫يطرأ‬ ‫ما‬ ‫وتشمل‬
‫وأنشطة‬
‫من‬ ‫صورة‬ ‫في‬ ‫القيم‬ ‫تسليم‬
‫تجات‬
‫للمؤسسة‬ ‫أوخدمات‬
.
‫الشفافية‬
Transparency
‫بشكل‬ ‫بينها‬ ‫الربط‬ ‫في‬ ‫والرغبة‬ ، ‫والتأثيرات‬ ‫باألعمال‬ ‫المجاهرة‬ ‫بها‬ ‫ويقصد‬
‫واضح‬
‫جم‬ ‫بين‬ ‫وكامل‬ ‫وصريح‬
‫يع‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬
(
‫والمجتمع‬
.)
‫المجتمع‬ ‫رفاهية‬
Welfare of society
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المجتمع‬ ‫ورخاء‬ ‫وسعادة‬ ‫صحة‬ ‫إلى‬ ‫وتشير‬
.

17. ‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
‫عن‬ ‫يعبر‬ ‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
‫مسئولية‬
‫أى‬
‫عن‬ ‫منشأة‬
‫تأثير‬
‫قراراتها‬
‫المجتمع‬ ‫على‬ ‫أنشطتها‬ ‫و‬
‫أخالقي‬ ‫سلوك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيئة‬ ‫و‬
‫يمتاز‬
‫بالشفافية‬
‫باآلتى‬ ‫ويتسم‬
:
.1
‫التوافق‬
‫المجتمع‬ ‫ورفاهية‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫مع‬
.2
‫أن‬
‫ا‬ ‫في‬ ‫يضع‬
‫إل‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫توقعات‬ ‫عتبار‬
.3
‫التوافق‬
‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫و‬ ‫المطبقة‬ ‫القوانين‬ ‫مع‬
.4
‫أن‬
‫عالقاتها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يمارس‬ ‫و‬ ‫المنشأة‬ ‫داخل‬ ‫يتكامل‬
.5
‫أن‬
‫ا‬ ‫في‬ ‫يضع‬
‫إل‬
‫ا‬ ‫عتبار‬
‫إل‬
‫والهيكلي‬ ‫والقانوني‬ ‫والبيئي‬ ‫المجتمعي‬ ‫والتنوع‬ ‫ختالف‬
‫إل‬ ‫باإلضافة‬
‫ا‬ ‫ي‬
‫إل‬
‫ختالفات‬
‫االقتصادية‬ ‫بالظروف‬ ‫الخاصة‬

18. ‫المجتمعية‬ ‫بالمسئولية‬ ‫المتعلقة‬ ‫القضايا‬
‫بالمسئولية‬ ‫المتعلقة‬ ‫القضايا‬ ‫على‬ ‫نتعرف‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫لتحديد‬
‫التالية‬ ‫األساسية‬ ‫المواضيع‬ ‫في‬ ‫المجتمعية‬
:
.1
‫المؤسسية‬ ‫الحوكمة‬
.2
‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬
.3
‫العمل‬ ‫ممارسات‬
.4
‫البيئة‬
.5
‫العادلة‬ ‫التشغيلية‬ ‫الممارسات‬
.6
‫المستهلك‬ ‫قضايا‬
.7
‫المجتمع‬ ‫وتنمية‬ ‫مشاركة‬

20. ‫للمنشأة‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫بأداء‬ ‫الخاصة‬ ‫الرؤية‬
‫على‬ ‫للمنشأة‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫بأداء‬ ‫الخاصة‬ ‫الرؤية‬ ‫تؤثر‬
:
.1
‫سمعة‬
‫العامة‬ ‫المنشأة‬
.2
‫كليهما‬ ‫أو‬ ‫األعضاء‬ ‫أو‬ ‫العمال‬ ‫جذب‬ ‫على‬ ‫المنشأة‬ ‫قدرة‬
.3
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫و‬ ‫الموظفين‬ ‫معنويات‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
.4
‫المالي‬ ‫المجتمع‬ ‫و‬ ‫المستثمرين‬ ‫رأي‬
.5
‫المستخدمين‬ ‫أو‬ ‫األعضاء‬ ‫أو‬ ‫المستهلكين‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫جذب‬ ‫على‬ ‫المنشأة‬ ‫قدرة‬
.6
‫و‬ ‫المناظرة‬ ‫المنشآت‬ ‫و‬ ‫مموليها‬ ‫و‬ ‫واإلعالم‬ ‫بالحكومة‬ ‫المنشأة‬ ‫عالقة‬
‫المنشأة‬ ‫فيه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫والمجتمع‬ ‫المستهلكين‬

21. ‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
Principles of social responsibility
‫مبادئ‬ ‫عدة‬ ‫ومالحظة‬ ‫إقرار‬ ‫علينا‬ ‫يتعين‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫وممارسة‬ ‫تناول‬ ‫عند‬
‫منش‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫المبادئ‬ ‫تلك‬ ،‫وشاملة‬ ‫مترابطة‬
‫أ‬
‫ة‬
‫أن‬
‫مالئم‬ ‫بشكل‬ ‫بتطبيقها‬ ‫تقوم‬
‫وأنشطتها‬ ‫وقراراتها‬ ‫سياساتها‬ ‫على‬
.
‫ا‬ ‫ينتهك‬ ‫وأال‬ ‫والدينية‬ ‫الثقافية‬ ‫العوامل‬ ‫المبادئ‬ ‫تلك‬ ‫تطبيق‬ ‫يحترم‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬
‫إل‬
‫لتزامات‬
‫بالمنش‬ ‫الخاصة‬ ‫القانونية‬
‫أ‬
‫المنش‬ ‫وعلى‬ ‫ة‬
‫آ‬
‫الوعي‬ ‫لتعزيز‬ ‫بوسعها‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫تبذل‬ ‫أن‬ ‫ت‬
‫المبادئ‬ ‫تلك‬ ‫بأهمية‬
.
‫و‬
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫ممارسة‬ ‫أثناء‬ ‫للمنشأة‬ ‫الرئيسي‬ ‫الهدف‬ ‫يكون‬
‫ال‬ ‫في‬ ‫مساهمتها‬ ‫زيادة‬ ‫هو‬
‫تنمية‬
‫المجتمع‬ ‫ورخاء‬ ‫صحة‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المستدامة‬
.

22. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
Principles of social responsibility
1
-
‫للمسائلة‬ ‫القابلية‬ ‫مبدأ‬
Principle of accountability
‫ينبغى‬
‫على‬
‫المؤسسة‬
‫توافق‬ ‫وأن‬ ‫المالئمين‬ ‫والتدقيق‬ ‫الفحص‬ ‫على‬ ‫وتوافق‬ ‫تقبل‬ ‫أن‬
‫والتدقيق‬ ‫الفحص‬ ‫هذا‬ ‫مع‬ ‫التجاوب‬ ‫في‬ ‫مسئوليتها‬ ‫على‬ ‫أيضا‬
.
‫الكبرى‬ ‫االهتمامات‬ ‫بخصوص‬ ‫للمسائلة‬ ‫قابلة‬ ‫لتكون‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫التزاما‬ ‫المسئولية‬ ‫هذه‬ ‫تفرض‬
‫لل‬
‫منشأة‬
‫فيما‬ ‫القانونية‬ ‫الهيئات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للمسائلة‬ ‫قابلة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫التزما‬ ‫أيضا‬ ‫وتفرض‬
‫يت‬
‫بالقوانين‬ ‫علق‬
‫واللوائح‬
‫أيضا‬ ‫عليها‬ ‫وينبغى‬
‫واأل‬ ‫القانونية‬ ‫والسلطات‬ ‫المتحكمة‬ ‫للجهات‬ ‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫وتبرر‬ ‫تكشف‬ ‫أن‬
‫المعنية‬ ‫طراف‬
"
‫المحوريين‬
"
‫واإلجراءات‬ ‫والقرارات‬ ‫السياسات‬ ‫مالئم‬ ‫حد‬ ‫والى‬ ‫وأمينة‬ ‫وحيادية‬ ‫واضحة‬ ‫بطريقة‬
–
‫و‬
‫من‬
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫ضمنها‬
–
‫تتحمل‬ ‫التى‬
‫مسئوليتها‬
‫ل‬ ‫المتوقعة‬ ‫اآلثار‬ ‫وأيضا‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬
‫على‬ ‫سبق‬ ‫ما‬
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫وعلى‬ ‫المجتمعية‬ ‫الرفاهية‬
.

23. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
2
-
‫مبد‬
‫أ‬
‫الشفافية‬
Principle of transparency
‫تتحلي‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬
‫المؤسسة‬
‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫وأنشطتها‬ ‫قراراتها‬ ‫في‬ ‫بالشفافية‬
‫والبي‬ ‫المجتمع‬
‫ئة‬
.
‫عليها‬ ‫ينبغى‬ ‫كما‬
‫التي‬ ‫وأنشطتها‬ ‫وقراراتها‬ ‫سياستها‬ ‫عن‬ ‫وتام‬ ‫ودقيق‬ ‫واضح‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫تفصح‬ ‫أن‬
‫تكون‬
‫عنها‬ ‫مسئولة‬
‫أن‬ ‫ويجب‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫جوهري‬ ‫بشكل‬ ‫تأثرهم‬ ‫المحتمل‬ ‫أو‬ ‫المتأثرين‬ ‫لألشخاص‬ ‫متاحة‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬
‫المنشأة‬
.
‫أ‬ ‫وينبغي‬ ‫فعلية‬ ‫معلومات‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
‫ن‬
‫على‬ ‫تتاح‬
‫وموضوعي‬ ‫واضح‬ ‫نحو‬
‫كما‬
‫وقو‬ ‫وسياساتها‬ ‫الداخلي‬ ‫هيكلها‬ ‫عن‬ ‫مالئم‬ ‫بشكل‬ ‫المعنية‬ ‫لإلطراف‬ ‫تكشف‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫انينها‬
‫بالرفاهي‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫وعمليات‬ ‫ومسؤولياتها‬ ‫الحمائية‬ ‫وسياساتها‬
‫ة‬
‫المستدامة‬ ‫والتنمية‬ ‫المجتمعية‬
.
‫المت‬ ‫القنوات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فوري‬ ‫بشكل‬ ‫التواصل‬ ‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫ويجب‬
‫عليها‬ ‫فق‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫مع‬ ‫والمالئم‬ ‫الهادف‬ ‫الترابط‬ ‫مع‬ ‫تتالءم‬ ‫والتى‬
.

24. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
3
-
‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫مبدأ‬
Ethical behavior
‫األوقات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫أخالقي‬ ‫بشكل‬ ‫المنشأة‬ ‫تتصرف‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
.
‫و‬
‫باألش‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫وذلك‬ ‫والتكامل‬ ‫والعدل‬ ‫األمانة‬ ‫أخالقيات‬ ‫على‬ ‫المنشأة‬ ‫سلوك‬ ‫يبني‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬
‫خاص‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫مصالح‬ ‫بتناول‬ ‫وااللتزام‬ ‫والبيئة‬ ‫والحيوانات‬
.
‫و‬
‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫تعزيز‬ ‫على‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬
‫خالل‬ ‫من‬
:

‫تفاعلها‬ ‫وفي‬ ‫المنشاة‬ ‫داخل‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫تعزيز‬ ‫علي‬ ‫يساعد‬ ‫حوكمي‬ ‫هيكل‬ ‫وضع‬
‫مع‬
‫اآلخرين‬
.

‫وأنشطتها‬ ‫غرضها‬ ‫مع‬ ‫تتالءم‬ ‫التي‬ ‫األخالقية‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬ ‫وتطبيق‬ ‫وتبني‬ ‫تحديد‬

‫بها‬ ‫الخاص‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬ ‫مراعاة‬ ‫وتعزيز‬ ‫تشجيع‬

‫موظفيها‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬

‫غير‬ ‫سلوكا‬ ‫إحداث‬ ‫شانه‬ ‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫عبر‬ ‫المصالح‬ ‫في‬ ‫تضارب‬ ‫أي‬ ‫حدوث‬ ‫منع‬
‫أخالقي‬
‫حدوثه‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫وحله‬ ‫ذلك‬ ‫مواجهة‬ ‫على‬ ‫والعمل‬
.

‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫وتطبيق‬ ‫لمراقبة‬ ‫رقابية‬ ‫آليات‬ ‫إنشاء‬
.

‫بالسلوك‬ ‫الخاصة‬ ‫المخالفات‬ ‫حول‬ ‫التقارير‬ ‫تقديم‬ ‫عملية‬ ‫لتسهيل‬ ‫آليات‬ ‫إنشاء‬
‫األخالقي‬
‫االنتقام‬ ‫أو‬ ‫الخوف‬ ‫لتفادي‬
.

25. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
4
-
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫مصالح‬ ‫احترام‬
Respect for stakeholder interests
‫يجب‬
‫وقبول‬ ‫إقرار‬ ‫المنشاة‬ ‫على‬
‫أن‬
‫أنشطته‬ ‫في‬ ‫متنوعة‬ ‫مصالح‬ ‫لها‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬
‫ا‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫تلك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التى‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫والثانوية‬ ‫الرئيسية‬ ‫ومنتجاتها‬
.
‫المعنية‬ ‫أطرافها‬ ‫مصالح‬ ‫مع‬ ‫وتتجاوب‬ ‫اعتبارها‬ ‫في‬ ‫وتضع‬ ‫تحترم‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫يجب‬
.
‫يلي‬ ‫بما‬ ‫المنشأة‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬
:

‫المعنية‬ ‫أطرافها‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬

‫المصالح‬ ‫هذه‬ ‫تحترم‬ ‫وأن‬ ‫المعنية‬ ‫أطرافها‬ ‫وحاجات‬ ‫بمصالح‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫تكون‬ ‫أن‬

‫المعنية‬ ‫ألطرافها‬ ‫الشرعية‬ ‫والمصالح‬ ‫القانونية‬ ‫بالحقوق‬ ‫تعترف‬ ‫أن‬

‫الخاصة‬ ‫األكبر‬ ‫المصالح‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫مصالح‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫تضع‬ ‫أن‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫عالقة‬ ‫طبيعة‬ ‫إلي‬ ‫باإلضافة‬ ‫المستدامة‬ ‫بالتنمية‬ ‫والمتعلقة‬ ‫بالمجتمع‬
‫بالمنشأة‬

‫حتى‬ ،‫ما‬ ‫بقرار‬ ‫تتأثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المعنية‬ ‫باألطراف‬ ‫الخاصة‬ ‫الرؤى‬ ‫اعتبارها‬ ‫في‬ ‫تضع‬ ‫أن‬
‫بمصلحتهم‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫يكونوا‬ ‫لم‬ ‫أو‬ ‫المنشاة‬ ‫حوكمة‬ ‫في‬ ‫رسميا‬ ‫دورا‬ ‫لهم‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫لو‬
‫المنشأة‬ ‫وأنشطة‬ ‫قرارات‬ ‫في‬
.

26. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
5
-
‫القانون‬ ‫سلطة‬ ‫احترام‬
Respect for the rule of law
‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫ينبغى‬
‫إلزامي‬ ‫بشكل‬ ‫القانون‬ ‫لسلطة‬ ‫احترامها‬ ‫على‬ ‫توافق‬ ‫أن‬
.
‫و‬
‫السارية‬ ‫واللوائح‬ ‫القوانين‬ ‫بجميع‬ ‫تلتزم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
"
‫والدولية‬ ‫المحلية‬
"
‫ا‬ ‫االلتزام‬ ‫ذلك‬ ‫ويتضمن‬
‫لراسخ‬
‫المنشأة‬ ‫إطار‬ ‫داخل‬ ‫ومالحظتها‬ ‫عنها‬ ‫اإلعالن‬ ‫وضرورة‬ ‫بها‬ ‫واإللمام‬ ‫السارية‬ ‫واللوائح‬ ‫بالقوانين‬
.
‫الذي‬ ‫القانون‬ ‫فوق‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫منشأة‬ ‫أو‬ ‫فرد‬ ‫ألي‬ ‫يحق‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫حيث‬ ‫سيادته‬ ‫القانون‬ ‫بسلطة‬ ‫يقصد‬
‫تخ‬
‫له‬ ‫ضع‬
‫الحكومة‬
.
‫أن‬ ‫يعني‬ ‫القانون‬ ‫سلطة‬ ‫احترام‬ ‫فان‬ ،‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫سياق‬ ‫وفي‬
‫المنشأة‬ ‫تنصاع‬
‫لكافة‬
‫المطبقة‬ ‫واللوائح‬ ‫القوانين‬
.
‫خطوات‬ ‫تحذو‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫المنشأة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫ويعني‬
‫بالقوان‬ ‫درايتها‬ ‫تجاه‬
‫واللوائح‬ ‫ين‬
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫عن‬ ‫المسئولين‬ ‫لألشخاص‬ ‫تخبرها‬ ‫لكي‬ ‫المطبقة‬
‫داخل‬
‫ا‬
‫يراعوها‬ ‫حتى‬ ‫لمنشأة‬
‫وليتأكدوا‬
‫ذلك‬ ‫حدوث‬ ‫من‬
.
(
‫المج‬ ‫المسئولية‬ ‫أغراض‬ ‫مالئم‬ ‫بشكل‬ ‫يدعم‬ ‫ال‬ ‫تطبيقهم‬ ‫أو‬ ‫واللوائح‬ ‫القوانين‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫وجدت‬ ‫إذا‬
‫تمعية‬
‫المنش‬ ‫فعلى‬
‫أ‬
‫دوليا‬ ‫عليها‬ ‫المتعارف‬ ‫المعايير‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ ‫ة‬
.

27. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
6
-
‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫األعراف‬ ‫احترام‬ ‫مبدأ‬
Respect for international norms of behavior
‫ينبغي‬
‫المنشأة‬ ‫على‬
‫احترام‬ ‫بمبدأ‬ ‫االلتزام‬ ‫مع‬ ‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫األعراف‬ ‫تحترم‬ ‫أن‬
‫القانون‬ ‫سلطة‬
.

‫من‬ ‫اآلدنى‬ ‫الحد‬ ‫يوفر‬ ‫ال‬ ‫تطبيقه‬ ‫أو‬ ‫الداخلي‬ ‫قانونها‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫بالبلدان‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬
‫المجتمع‬ ‫حماية‬
‫األعراف‬ ‫احترام‬ ‫إلي‬ ‫جاهدة‬ ‫تسعي‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬ ،‫والبيئة‬
‫للسلوك‬ ‫الدولية‬
.

‫الدولية‬ ‫األعراف‬ ‫احترام‬ ‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫يمنع‬ ‫تطبيقه‬ ‫أو‬ ‫الداخلي‬ ‫القانون‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬
‫ينبغي‬ ،‫للسلوك‬
‫األعراف‬ ‫هذه‬ ‫الحترام‬ ‫جهدها‬ ‫قصارى‬ ‫تبذل‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬
.

‫هذه‬ ‫إتباع‬ ‫عدم‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حالة‬ ‫وفي‬ ‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫األعراف‬ ‫تضارب‬ ‫حالة‬ ‫وفي‬
‫غير‬ ‫األعراف‬
‫طبيعة‬ ‫مراجعة‬ ‫أمكن‬ ‫كلما‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬ ،‫جوهري‬ ‫بشكل‬ ‫مؤثرا‬
‫وعالقاتها‬ ‫أنشطتها‬
‫القانوني‬ ‫النطاق‬ ‫هذا‬ ‫داخل‬
.

‫التأثير‬ ‫إلي‬ ‫الهادفة‬ ‫التشريعية‬ ‫القنوات‬ ‫اعتبارها‬ ‫في‬ ‫تضع‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬
‫على‬
‫وتطبيقه‬ ‫الداخلي‬ ‫القانون‬ ‫مع‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تعارض‬ ‫أي‬ ‫لعالج‬ ‫والهيئات‬ ‫المنشآت‬
.

28. (
‫تابع‬
)
‫المسئولية‬ ‫مبادئ‬
‫المجتمعية‬
7
–
‫مبدأ‬
‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬ ‫احترام‬
Respect for human rights
‫ا‬ ‫اإلعالن‬ ‫في‬ ‫الموجودة‬ ‫الحقوق‬ ‫احترام‬ ‫شانها‬ ‫من‬ ‫التى‬ ‫والممارسات‬ ‫السياسات‬ ‫المنشأة‬ ‫تنفذ‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫لعالمي‬
‫اإلنسان‬ ‫لحقوق‬
.
‫على‬ ‫وينبغى‬
‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬ ‫تحترم‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬
‫و‬
‫هذه‬ ‫بأهمية‬ ‫تعترف‬ ‫أن‬
‫وعموميتها‬ ‫الحقوق‬
،
‫كما‬
‫ين‬
‫بغي‬
‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القيام‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬
:

‫اإلنسان‬ ‫لحقوق‬ ‫الدولي‬ ‫الميثاق‬ ‫في‬ ‫الموضوعة‬ ‫الحقوق‬ ‫وتعزيز‬ ‫احترام‬
.

‫الحقوق‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزءا‬ ‫وتعد‬ ‫وعامة‬ ‫عالمية‬ ‫تعد‬ ‫الحقوق‬ ‫هذه‬ ‫بأن‬ ‫القبول‬
‫في‬ ‫المطبقة‬
‫والمواقف‬ ‫والثقافات‬ ‫الدول‬ ‫كافة‬
.

‫تحمي‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫البالد‬ ‫في‬ ‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬ ‫احترام‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫خطوات‬ ‫تحذو‬ ‫أن‬
‫فيها‬
‫المواقف‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫على‬ ‫أيضا‬ ‫تعمل‬ ‫وأن‬ ‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬

‫أو‬ ‫الوطني‬ ‫القانون‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫األعراف‬ ‫احترام‬ ‫بمبادئ‬ ‫تلتزم‬ ‫أن‬
‫ال‬ ‫تطبيقه‬
‫اإلنسان‬ ‫لحقوق‬ ‫كافية‬ ‫حماية‬ ‫يوفر‬

29. ‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬ ‫اإلستعداد‬
1
-
‫األخالقية‬ ‫والمسئولية‬ ‫القانونية‬ ‫المسئولية‬
:
‫مسئولية‬
‫الم‬
‫نشأة‬
‫القانونية‬
‫في‬ ‫وكونها‬ ‫وتصرفاتها‬ ‫بقراراتها‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬
‫أمام‬ ‫المسائلة‬ ‫وضع‬
‫الهيئات‬
‫وثيقة‬ ‫األخرى‬ ‫المعنية‬ ‫واألطراف‬ ‫الحكومية‬ ‫الهيئات‬ ‫أو‬ ‫عليها‬ ‫الرقابية‬
‫واإلجراءات‬ ‫القرارات‬ ‫بهذه‬ ‫الصلة‬
‫القانون‬ ‫لاللتزامات‬ ‫واالنصياع‬ ‫القانون‬ ‫قواعد‬ ‫احترام‬ ‫هو‬ ‫المجتمعية‬ ‫للمسئولية‬ ‫الرئيسي‬ ‫فالمبدأ‬
‫وفي‬ ، ‫ية‬
‫أن‬ ‫يعني‬ ‫القانون‬ ‫سلطة‬ ‫احترام‬ ‫فان‬ ،‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫سياق‬
‫المطبقة‬ ‫واللوائح‬ ‫القوانين‬ ‫لكافة‬ ‫المنشأة‬ ‫تنصاع‬
‫األخالقية‬ ‫المسئولية‬ ‫أما‬
‫للمنشأة‬
‫فهى‬
‫المت‬ ‫الجيد‬ ‫أو‬ ‫الصحيح‬ ‫السلوك‬ ‫مبادئ‬ ‫مع‬ ‫المتماشي‬ ‫السلوك‬
‫عليها‬ ‫فق‬
‫محدد‬ ‫موقف‬ ‫سياق‬ ‫ضمن‬
‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫أيضا‬ ‫والمتماشي‬
‫أ‬ ‫المنشآت‬ ‫على‬ ‫فينبغى‬ ،
‫تحترم‬ ‫ن‬
‫اإلنسان‬ ‫لحقوق‬ ‫الدولي‬ ‫اإلعالن‬ ‫في‬ ‫الموضوعة‬ ‫األعراف‬ ‫تلك‬ ‫مثل‬ ‫للسلوك‬ ‫الدولية‬ ‫األعراف‬
.

30. ‫تابع‬
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
‫طريق‬ ‫عن‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫تعزيز‬ ‫على‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫ينبغى‬
:

‫تفاعلها‬ ‫وفي‬ ‫المنشاة‬ ‫داخل‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫تعزيز‬ ‫علي‬ ‫يساعد‬ ‫حوكمي‬ ‫هيكل‬ ‫وضع‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬
.

‫وأنشطتها‬ ‫غرضها‬ ‫مع‬ ‫تتالءم‬ ‫التي‬ ‫األخالقية‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬ ‫وتطبيق‬ ‫وتبني‬ ‫تحديد‬
‫الدولية‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫المبادئ‬ ‫مع‬ ‫أيضا‬ ‫يتالءم‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫ولكن‬
.

‫بها‬ ‫الخاص‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬ ‫مراعاة‬ ‫وتعزيز‬ ‫تشجيع‬

‫لهم‬ ‫يكون‬ ‫الذي‬ ‫هؤالء‬ ‫خاصة‬ ‫موظفيها‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬
‫المنشأة‬ ‫وتشغيل‬ ‫وإستراتيجية‬ ‫وتكامل‬ ‫وثقافات‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫تأثير‬
.

‫غير‬ ‫سلوكا‬ ‫إحداث‬ ‫شانه‬ ‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫عبر‬ ‫المصالح‬ ‫في‬ ‫تضارب‬ ‫أي‬ ‫حدوث‬ ‫منع‬
‫حدوثه‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫وحله‬ ‫ذلك‬ ‫مواجهة‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫أخالقي‬
.

‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫وتطبيق‬ ‫لمراقبة‬ ‫رقابية‬ ‫آليات‬ ‫إنشاء‬
.

‫بالسلوك‬ ‫الخاصة‬ ‫المخالفات‬ ‫حول‬ ‫التقارير‬ ‫تقديم‬ ‫عملية‬ ‫لتسهيل‬ ‫آليات‬ ‫إنشاء‬
‫االنتقام‬ ‫أو‬ ‫الخوف‬ ‫لتفادي‬ ‫األخالقي‬
.

‫تتعارض‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫المحلية‬ ‫واللوائح‬ ‫القوانين‬ ‫فيها‬ ‫تغيب‬ ‫التي‬ ‫المواقف‬ ‫وتناول‬ ‫إدراك‬
‫األخالقي‬ ‫السلوك‬ ‫مع‬
.

31. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
2
-
‫الدولية‬ ‫والتجارة‬ ‫المستدامة‬ ‫والتنمية‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬
:
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬
‫هى‬
‫الدولي‬ ‫اإلعتراف‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫على‬ ‫حاز‬ ‫إرشادي‬ ‫هدف‬ ‫وهو‬ ‫عالميا‬ ‫عليه‬ ‫متفق‬ ‫مفهوم‬
‫عام‬ ‫تقرير‬ ‫بعد‬
1987
،‫والتنمية‬ ‫بالبيئة‬ ‫المعنية‬ ‫العالمية‬ ‫باللجنة‬ ‫الخاص‬
"
‫المشترك‬ ‫مستقبلنا‬
”
(
125
)
‫ب‬ ‫المسمي‬
"
‫للتغيير‬ ‫العالمية‬ ‫األجندة‬
."
‫هي‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫وأهداف‬
‫المجتمعي‬ ‫والعدالة‬ ‫المجتمع‬ ‫صحة‬ ‫على‬ ‫والمحافظة‬ ‫الفقر‬ ‫على‬ ‫القضاء‬
‫ة‬
‫ا‬ ‫باحتياجات‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫للكوكب‬ ‫البيئية‬ ‫الحدود‬ ‫في‬ ‫العيش‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المجتمع‬ ‫احتياجات‬ ‫ومقابلة‬
‫ألجيال‬
‫المستقبلية‬
.
‫عام‬ ‫منذ‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫الدولية‬ ‫المنتديات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أكدت‬ ‫ولقد‬
1987
‫األمم‬ ‫مؤتمر‬ ‫مثل‬ ‫وذلك‬
‫عام‬ ‫في‬ ‫والتنمية‬ ‫بالبيئة‬ ‫المعني‬ ‫المتحدة‬
1992
‫عام‬ ‫في‬ ‫المنعقدة‬ ‫المستدامة‬ ‫بالتنمية‬ ‫المعنية‬ ‫األرض‬ ‫وقمة‬
2002
.
‫حالة‬ ‫تحقيق‬ ‫هو‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫فهدف‬
"
‫االستدامة‬
."

32. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
‫أما‬
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬
‫فتركز‬
‫بش‬ ‫ترتبط‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫ولكنها‬ ‫العالم‬ ‫وليس‬ ‫المنشآت‬ ‫على‬
‫كل‬
‫وثيق‬
‫أن‬ ‫حيث‬ ‫المستدامة‬ ‫بالتنمية‬
‫هو‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫من‬ ‫الرئيسي‬ ‫الهدف‬
‫التنمية‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬
‫ا‬
‫لمستدامة‬
‫المجتمع‬ ‫ورخاء‬ ‫صحة‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬
.
‫بشكل‬ ‫يختلف‬ ‫مفهوم‬ ‫هي‬ ‫وصفها‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ،‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫أن‬ ‫مالحظة‬ ‫الضروري‬ ‫ومن‬
‫فردية‬ ‫منشأة‬ ‫استمرارية‬ ‫أو‬ ‫استدامة‬ ‫عن‬ ‫جذري‬
.
‫تتوافق‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫تتوافق‬ ‫قد‬ ‫الفردية‬ ‫المنشأة‬ ‫فاستدامة‬
‫االستد‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫ككل‬ ‫المجتمع‬ ‫استدامة‬ ‫مع‬
‫تنتج‬ ‫امة‬
‫وا‬ ‫المجتمعية‬ ‫السمات‬ ‫تناول‬ ‫عن‬
‫إل‬
‫قتصادية‬
‫متكامل‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫والبيئية‬
‫االستهالك‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،
‫المست‬
‫دام‬
‫و‬
‫ا‬
‫إل‬
‫ستخدام‬
‫المستدام‬
‫الكسب‬ ‫ومصادر‬ ‫للموارد‬
‫والمعيشة‬
‫المستدامة‬
‫المجتم‬ ‫باستدامة‬ ‫جميعها‬ ‫تتعلق‬
‫ككل‬ ‫ع‬
.

33. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
‫أما‬
‫الدولية‬ ‫التجارة‬
‫فتركز‬
‫على‬
‫المسئو‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫بجوانب‬ ‫المتعلقة‬ ‫واألدوات‬ ‫المبادرات‬ ‫من‬ ‫العديد‬
‫لية‬
‫مثل‬ ‫المجتمعية‬
:
‫الدول‬ ‫بين‬ ‫والتعاون‬ ‫والحوار‬ ‫األخالقية‬ ‫المبادئ‬ ‫تعزيز‬
‫األخالقي‬ ‫باألداء‬ ‫الخاص‬ ‫والطموح‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫مبادئ‬ ‫توفر‬
.
‫الدولية‬ ‫للقوانين‬ ‫طبقا‬ ‫المستهلك‬ ‫ومصلحة‬ ‫فائدة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬
‫التسويق‬ ‫إعالن‬ ‫بممارسات‬ ‫الخاصة‬ ‫المجمعة‬ ‫التجارية‬ ‫الغرفة‬ ‫قوانين‬
‫المسئول‬ ‫التجاري‬ ‫للسلوك‬ ‫التجارية‬ ‫بالغرفة‬ ‫الخاصة‬ ‫الخطوات‬
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫حول‬ ‫التجارية‬ ‫بالغرفة‬ ‫الخاص‬ ‫التجاري‬ ‫الميثاق‬
‫األعضاء‬ ‫مصالح‬

34. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
3
–
‫األيزو‬
SA 8000 & 26000
:
‫األيزو‬ ‫المواصفة‬
26000
:
‫أكث‬ ‫من‬ ‫خبراء‬ ‫إلي‬ ‫باإلضافة‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أراء‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫إعداد‬ ‫تم‬
‫ر‬
‫من‬
80
‫و‬ ‫دولة‬
40
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫أوجه‬ ‫في‬ ‫منخرطة‬ ‫إقليمية‬ ‫منشأة‬
‫الخبراء‬ ‫هؤالء‬ ‫ومثل‬
6
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫مجموعات‬
:
‫المستهلكون‬
‫و‬
‫الحكومة‬
‫و‬
‫الصناعة‬
‫و‬
‫العمال‬
‫و‬
‫الحكومية‬ ‫غير‬ ‫المنظمات‬
‫و‬
‫والدعم‬ ‫الخدمات‬ ‫مؤسسات‬
‫والبحث‬
.
‫إلي‬ ‫باإلضافة‬ ‫والمتقدمة‬ ‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫لتحقيق‬ ‫خاص‬ ‫نص‬ ‫عمل‬ ‫تم‬ ‫ذلك‬ ‫إلي‬ ‫باإلضافة‬
‫التوازن‬
‫الوا‬ ‫المشاركة‬ ‫وجود‬ ‫لضمان‬ ‫المجهودات‬ ‫بذل‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ ، ‫المجموعات‬ ‫تقسيم‬ ‫أثناء‬ ‫الجنسين‬ ‫بين‬
‫سعة‬
‫خال‬ ‫من‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫بين‬ ‫العادل‬ ‫التوازن‬ ‫مراعاة‬ ‫تم‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫لمجموعات‬ ‫والتمثيلية‬
‫ل‬
‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫مهارات‬ ‫إلي‬ ‫واإلحتياج‬ ‫الموارد‬ ‫توافر‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫العديد‬
.

35. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
‫المواصفة‬
SA 8000
:
The SA8000 standard for socially responsible employment practices
first appeared in 1998 after nearly a year of drafting by the advisory
board. It was modeled on the well-established ISO9000 quality
standard. However, unlike ISO9000, it prescribes specific performance
standards.
‫المرجعى‬ ‫المعيار‬ ‫ودوليا‬ ‫مجتمعيا‬ ‫للمسائلة‬ ‫القابلية‬
SA 8000
:
‫وإتفاق‬ ‫اإلنسان‬ ‫لحقوق‬ ‫العالمى‬ ‫واإلعالن‬ ‫العمل‬ ‫منظمة‬ ‫إتفاقيات‬ ‫على‬ ‫مبنى‬ ‫مرجعى‬ ‫معيار‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
‫األمم‬ ‫ية‬
‫ت‬ ‫المنشآت‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫أى‬ ‫بممارسة‬ ‫خاصة‬ ‫متتالية‬ ‫مراحل‬ ‫ثالث‬ ‫وتقدم‬ ، ‫الطفل‬ ‫بحقوق‬ ‫المعنية‬ ‫المتحدة‬
‫دفع‬
‫إلى‬ ‫اإلذعان‬ ‫لتوثق‬ ‫الموثقة‬ ‫الهيئات‬ ‫إلى‬ ‫رسوم‬
SA 8000
.

36. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
4
–
‫المجتمعى‬ ‫واإللتزام‬ ‫واإلعالن‬ ‫التقارير‬
:
‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫تقرير‬ ‫فى‬ ‫المقدمة‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫فى‬ ‫الثقة‬ ‫تعزيز‬ ‫أجل‬ ‫من‬
‫مص‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫حتى‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫تتبع‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ ‫تحقق‬ ‫بعملية‬ ‫المنشأت‬ ‫بعض‬ ‫تقوم‬
‫به‬ ‫موثوق‬ ‫در‬
‫البيان‬ ‫هذه‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫به‬ ‫موثوقة‬ ‫لعملية‬ ‫مايقوم‬ ‫وعادة‬ ، ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬
‫ات‬
‫عملي‬ ‫فى‬ ‫يشتركوا‬ ‫لم‬ ‫مستقلين‬ ‫أفراد‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫فرد‬ ‫التحقق‬ ‫بعملية‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ، ‫والمعلومات‬
‫إعداد‬ ‫ة‬
‫كجزء‬ ‫التحقق‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫يصدق‬ ‫بيان‬ ‫ينشر‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ، ‫خارجها‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫المنشأة‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ‫إما‬ ‫التقرير‬
‫من‬
‫التقرير‬
.
‫تحدي‬ ‫تتضمن‬ ‫والتى‬ ‫المجتمعية‬ ‫بالمسئولية‬ ‫الخاصة‬ ‫لتقاريرها‬ ‫بعمليات‬ ‫المنشآت‬ ‫بعض‬ ‫وتقوم‬
‫دا‬
(
‫إثباتا‬
)
‫بأن‬
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫لإلحتياجات‬ ‫مستجيب‬ ‫وأنه‬ ‫المنشأة‬ ‫تخص‬ ‫والتى‬ ‫الهامة‬ ‫القضايا‬ ‫يعكس‬ ‫التقرير‬
‫تغطية‬ ‫ويقدم‬
‫المتناولة‬ ‫للقضايا‬ ‫كاملة‬
.

37. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
5
–
‫المجتمعية‬ ‫بالمسئولية‬ ‫المعنية‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمات‬
:
‫التجارية‬ ‫األخالقيات‬ ‫مركز‬
(
ZfW
)
–
‫ألمانيا‬
‫العالميين‬ ‫الشركاء‬ ‫شبكة‬
CSR360
–
‫المتحدة‬ ‫المملكة‬
(
‫من‬ ‫مكونة‬
80
‫دولة‬
)
‫للبيئة‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫برنامج‬
‫الصناعية‬ ‫للتنمية‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫منظمة‬
‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫العالمي‬ ‫الميثاق‬
-
‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫العامة‬ ‫األمانة‬
‫والبحث‬ ‫للتدريب‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫معهد‬
‫الدولية‬ ‫األمانة‬ ‫منظمة‬
-
‫للشركات‬ ‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬ ‫مبادئ‬
‫األخالقية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬
(
‫األهلية‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬ ‫لكافة‬ ‫مفتوحة‬ ‫العضوية‬
)
‫التجارية‬ ‫لألخالقيات‬ ‫األوروبية‬ ‫الشبكة‬ ‫منظمة‬
‫العادل‬ ‫العمل‬ ‫جمعية‬ ‫منظمة‬
(
‫في‬ ‫المنخرطة‬ ‫الشركات‬ ‫لكل‬ ‫مفتوحة‬ ‫العضوية‬
‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫برامج‬ ‫لغات‬ ‫منتجات‬ ‫صناعة‬
)

38. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
‫الدولية‬ ‫العمل‬ ‫منظمة‬
‫المستديرة‬ ‫كو‬ ‫طاولة‬
115
(
‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫مبادئ‬
)
‫للمستهلكين‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬
(
‫العالمية‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫ميثاق‬
)
‫بأوروبا‬ ‫للمنشآت‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬
‫معهد‬
Ethos
(
‫في‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫تعزيز‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫برازيلية‬ ‫منظمة‬
‫التجاري‬ ‫القطاع‬
‫للتجارة‬ ‫الدولية‬ ‫الغرفة‬
‫الطرق‬ ‫على‬ ‫للنقل‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬
(
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫ميثاق‬
)
‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫الدولي‬ ‫التجاري‬ ‫المجلس‬
‫للموارد‬ ‫الدولي‬ ‫والمعهد‬ ‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫الدولي‬ ‫التجاري‬ ‫المجلس‬
(
‫الحرارى‬ ‫االحتباس‬ ‫غاز‬ ‫بروتوكول‬
)

39. )
‫تابع‬
(
‫اإلستعداد‬
‫للمسئولية‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫لتطبيق‬
‫المجتمعية‬
‫المستدامة‬ ‫الزراعة‬ ‫شبكة‬
‫المالبس‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العادلة‬ ‫الممارسات‬ ‫إتحاد‬
‫التجارية‬ ‫للمشروعات‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلذعان‬ ‫عضوية‬
(
‫بالتجزئة‬ ‫البيع‬ ‫إمداد‬ ‫سلسة‬
)
‫بالمنشآت‬ ‫الخاص‬ ‫المشتركة‬ ‫المجتمعية‬ ‫بالمسئولية‬ ‫المعنية‬ ‫األخالق‬ ‫منظمة‬
‫البيئة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫الدولية‬ ‫للصناعات‬ ‫الدولية‬ ‫الجمعية‬
‫البحري‬ ‫التمثيل‬ ‫مجلس‬
(
‫المستدامة‬ ‫الصيد‬ ‫للممارسات‬ ‫البيئية‬ ‫العالمة‬
)
‫المستدامة‬ ‫السياحة‬ ‫لمعايير‬ ‫العالمية‬ ‫الجمعية‬
‫االقتصادية‬ ‫والتنمية‬ ‫التعاون‬ ‫منظمة‬
‫المشتركة‬ ‫للمواطنة‬ ‫بوسطن‬ ‫كلية‬ ‫ومركز‬ ‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫العالمي‬ ‫الميثاق‬

40. ‫مشروع‬
‫الشركات‬ ‫إلحدى‬ ‫المجتمعية‬ ‫المبادرة‬
/
‫الهيئات‬
‫المجتمعية‬ ‫والمسئولية‬ ‫الخيرية‬ ‫األعمال‬ ‫بين‬ ‫الفصل‬
‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫إطار‬ ‫فى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
(
‫إقتصادية‬
–
‫بيئية‬
–
‫مجتمعية‬
)
‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫إشراك‬
‫التأثير‬ ‫دائرة‬ ‫تقييم‬
‫والخطط‬ ‫والبرامج‬ ‫والسياسات‬ ‫األهداف‬ ‫وضع‬
‫دمج‬
(
‫إدماج‬
)
‫اليومية‬ ‫الممارسات‬ ‫فى‬
‫المجتمع‬ ‫رفاهية‬ ‫إلى‬ ‫التوجه‬
(
‫الصحة‬
–
‫التعليم‬
–
‫البيئة‬
--------
)
‫األداء‬ ‫ومتابعة‬ ‫فاعلة‬ ‫إدارة‬
‫األداء‬ ‫ومتابعة‬ ‫تقييم‬
‫اإلستمرارية‬

41. ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫لمخطط‬ ‫نماذج‬