Introductie conversie optimalisatie Onetomarket

1. Conversie Optimalisatie Gjalt Jellesma

2. Wat is Conversie optimalisatie? Het systematisch verhogen van de conversiekracht van de website door middel van testen. Conversie Optimalisatie

3. Wat is Conversie optimalisatie niet? Trukendoos Eenmalig proces De oplossing voor alle problemen What isn’t CO? Conversie Optimalisatie

4. Campagne optimalisatie Conversie optimalisatie Online marketing optimalisatie Conversie Optimalisatie

5. De conversiekracht verhogen we eerst door alle drempels weg te nemen , daarna kunnen we pas gaan overtuigen . Conversie Optimalisatie Bedanktpagina Online Marketing kanalen

6. Testmethode: A/B ..E Versie A Versie B Versie C Versie D Conversieoptimalisatie

7. Testmethode: Multivariaat Combinatie 1 Combinatie 2 Combinatie 3 Combinatie 4 Test elementen Conversieoptimalisatie

8. Stel vast wat telt ( KPI’s ) Rapportage & signalering Conversie Optimalisatie Analyse

9. Persona’s Onsite analytics

10. usability Usability Onderzoek Usability test

11. Persona’s Offsite & Feedback analytics

12. 4 types: - Humanistisch , emotioneel & langzaam - Methodisch , logisch & langzaam - Competitief , logisch & snel - Spontaan , emotioneel & snel Persona’s

13. Bezoekers scannen pagina’s in een vast patroon Houd hier rekening mee bij je ontwerp! Hoe kijken bezoekers?

14. Een monitor is geen boek Gebruik: Korte zinnen Korte paragrafen Donkere tekst op lichte achtergrond Ruime afstand en positie Hou het overzichtelijk simpel en zonder afleiding

15. Bij een gemiddeld bezoek lezen mensen maximaal 20% van de tekst Ze scannen daarbij alleen de eerste 2 woorden van elke paragraaf. Het gebruik van de volgende elementen wordt daardoor extreem belangrijk: Headlines Subhead - Afbeeldingen Samenvattingen Ondertitels Links Lijsten ( bullet-points ) Geef ze een samenvatting

16. Hoeveel zien ze?

17. Scrollen

18. Het grote voorbeeld…. Fold Amazon spreekt hiermee de verschillende persona’s aan

19. - Onvindbare call-to-actions - Frustrerende funnel - Lappen tekst - Inlog procedures Werp geen drempels op

20. Help mensen met navigatie - Zoekbox - Drop-down menu’s - Links ( kleur )

21. lijsten Help mensen met kiezen Categorieën met plaatjes Produkt/dienst vergelijk Opsommingen / Lijstjes Cookie dat de info uit het mandje bewaart

22. Maak communicatie makkelijk - Zitten er fouten in je funnel? - Is de aanmelding voor je nieuwsbrief wel goed zichtbaar? - Laat je zien welke betaalmethodes je hebt? - Stel je ze gerust? - Kunnen ze antwoorden vinden op eventuele vragen? Andere dingen om op te letten

23. Waar gaat deze site/pagina over? Wat heb je te bieden? Waarom moet ik dat hier kopen? Wat willen ze weten? Emotie speelt hierbij een grote rol!

24. Simpel & clean

25. Minder informatie is minder drempels, maar…..

26. Emotie speelt een grote rol

27. Aanbiedingen zijn direct zichtbaar

28. In tegenstelling tot televisie is het Internet een actief medium , bezoekers willen snel navigeren en een taak vervullen . Help ze bij deze taak met: Scanbare teksten Duidelijke call-to-actions Geen overbodige elementen die afleiden Samenvattingen - Lijstjes met bullet-points - Duidelijke zoekfunctie - Duidelijke navigatie Samengevat….

29. Snel resultaat Verbeter je ROI, omzet stijgt bij zelfde media uitgave Verbeter je concurrentie positie in Adwords ( lagere cpa ) Verbeter je merkwaarde en perceptie Leer de voorkeuren van je bezoekers kennen De kosten zijn tijdelijk, de resultaten blijvend Voordelen

30. Voordelen Never stop testing, and your advertising will never stop improving. David Ogilvy "The Father of Advertising."

31. Gjalt Jellesma Head of Analytics [email_address] Google Analytics Qualified Individual Omniture Certified Professional Nedstat Authorized Consultant