SlideShare a Scribd company logo
Integrated Marketing
Communications




                   >1
Маркетинговый аутсорсинг

Передача большинства или всех маркетинговых
  функций    под   управление    и   реализацию
  специализированной компании IMC. Аутсорсинг-
  договор    подразумевает    долгосрочные    и
  партнерские взаимоотношения, в результате
  которых существенно повышается эффективность
  и управляемость маркетинговой активности
  компании.
Дополнительные элементы аутсорсинг-контрактов:
  передача      управления контрактами с 3-ми
  сторонами
  (PR/рекламными/дизайнерскими/полиграфически
  ми/исследовательскими/direct-mail
  агентствами, СМИ) компании IMC
>2
Преимущества маркетингового
  аутсорсинга
   Получить быстрый доступ к современным технологиям
    маркетинга и опыту их эффективного внедрения
   Контролировать и оптимизировать издержки на маркетинг
   Снижать размер затрат на содержание штата внутренних
    специалистов (премии, соц. пакеты, тех. обеспечение)
   Повышение контроля и снижение риска превышения
    запланированного бюджета в ходе реализации кампаний
   Снижение риска задержек сроков и результатов проведения
    кампаний
  Как следствие, повысить качество маркетинговой поддержки
      по привлечению потенциальных клиентов и удержанию
        существующих и повысить конкурентоспособность
                            компании


  >3
Ключевые компетенции IMC

Стратегический маркетинг

 Определение качественных и количественных маркетинговых
  целей компании
 Определение стратегически важных сегментов рынка и их
  требований
 Разработка политики управления портфелем услуг/продуктов
 Развитие каналов продаж и географии присутствия компании
 Разработка политики повышения лояльности клиентов и
  взаимодействия с клиентами
 Разработка политики коммуникаций (внутренних и внешних)
 Разработка политики анализа рынка и вытеснения
  конкурентов


 >4
Ключевые компетенции IMC

Оперативный маркетинг


 Анализ продаж и трендов развития рынка


 Проведение презентационных акций для клиентов компании


 Исследование требований клиентов/потребителей, стратегий
  конкурентов,
разработка программ лояльности


 Корректировка продуктовой политики. Брендинг и ребрендинг продуктов


 PR и рекламная поддержка (семинары, конференции, презентации,
событийный маркетинг

 >5
Технология перехода на
       аутсорсинг

 Аудит маркетинга и оценка целесообразности аутсорсинга (2-
  3 недели)
Отчет


 Разработка плана перехода на аутсорсинг и согласование
  контракта (3-4 недели)


 Переходный период (1-3 месяца)


 Управление маркетингом компании (от 1 года)



>6
Ценообразование
маркетингового аутсорсинга


1. Фиксированные платежи за отдельный
   проект


2. В соответствии с планом маркетинговой
   деятельности (бюджетом) и результатами
   операционной деятельности компании



>7
Integrated Marketing
         Communications



       Служба клиентской поддержки
                client@imc.ru
               (499) 502-8221
               109029 Москва
          Михайловский проезд, д3

>8

More Related Content

What's hot

Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"  Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Growth Consulting
 
банкх лояльность кейс
банкх лояльность кейсбанкх лояльность кейс
банкх лояльность кейсVictoria Pasechnik
 
Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).
Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).
Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).guest7d09aaa
 
текст (2)
текст (2)текст (2)
текст (2)
BDA
 
Важность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс Канале
Важность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс КаналеВажность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс Канале
Важность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс Канале
Alexandre Keramidas
 
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Cyril Savitsky
 
Эффективность типов мероприятий торгового маркетинга
Эффективность типов мероприятий торгового маркетингаЭффективность типов мероприятий торгового маркетинга
Эффективность типов мероприятий торгового маркетингаTrademarketolog
 
Ksr 10
Ksr 10Ksr 10
Ksr 10
vlad1470898
 
Подход к организации эффективных продаж от Salesway Group
Подход к организации эффективных продаж от Salesway GroupПодход к организации эффективных продаж от Salesway Group
Подход к организации эффективных продаж от Salesway Group
Многофункциональный строительный центр
 
Шаблон плана стимулирования сбыта
Шаблон плана стимулирования сбытаШаблон плана стимулирования сбыта
Шаблон плана стимулирования сбыта
Алёна Шефина
 
основы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджментаосновы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджментаilchyshyna
 
21. rezervnyi chas
21. rezervnyi chas21. rezervnyi chas
21. rezervnyi chas1955
 
White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"
White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"
White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"
Berner and Stafford
 
Mr.Marketing Kyrgyzstan
Mr.Marketing Kyrgyzstan Mr.Marketing Kyrgyzstan
Mr.Marketing Kyrgyzstan
Ilgiz Edil uulu
 
школа предпринимателей
школа предпринимателейшкола предпринимателей
школа предпринимателейpashkulsky
 
Планирование и проведение рекламной кампании
Планирование и проведение рекламной кампанииПланирование и проведение рекламной кампании
Планирование и проведение рекламной кампанииMichael Levin
 
Показатели результативности маркетинга
Показатели результативности маркетингаПоказатели результативности маркетинга
Показатели результативности маркетинга
Svetlana Razumova
 
Шаблон презентации маркетинг плана
Шаблон презентации маркетинг планаШаблон презентации маркетинг плана
Шаблон презентации маркетинг плана
Алёна Шефина
 

What's hot (18)

Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"  Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"
 
банкх лояльность кейс
банкх лояльность кейсбанкх лояльность кейс
банкх лояльность кейс
 
Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).
Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).
Рекламная кампания фирмы Panаsonic (эпиляторы).
 
текст (2)
текст (2)текст (2)
текст (2)
 
Важность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс Канале
Важность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс КаналеВажность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс Канале
Важность организации ценовой политики в Ритейле и Кросс Канале
 
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
 
Эффективность типов мероприятий торгового маркетинга
Эффективность типов мероприятий торгового маркетингаЭффективность типов мероприятий торгового маркетинга
Эффективность типов мероприятий торгового маркетинга
 
Ksr 10
Ksr 10Ksr 10
Ksr 10
 
Подход к организации эффективных продаж от Salesway Group
Подход к организации эффективных продаж от Salesway GroupПодход к организации эффективных продаж от Salesway Group
Подход к организации эффективных продаж от Salesway Group
 
Шаблон плана стимулирования сбыта
Шаблон плана стимулирования сбытаШаблон плана стимулирования сбыта
Шаблон плана стимулирования сбыта
 
основы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджментаосновы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджмента
 
21. rezervnyi chas
21. rezervnyi chas21. rezervnyi chas
21. rezervnyi chas
 
White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"
White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"
White paper "5 шагов к идеальной воронке продаж"
 
Mr.Marketing Kyrgyzstan
Mr.Marketing Kyrgyzstan Mr.Marketing Kyrgyzstan
Mr.Marketing Kyrgyzstan
 
школа предпринимателей
школа предпринимателейшкола предпринимателей
школа предпринимателей
 
Планирование и проведение рекламной кампании
Планирование и проведение рекламной кампанииПланирование и проведение рекламной кампании
Планирование и проведение рекламной кампании
 
Показатели результативности маркетинга
Показатели результативности маркетингаПоказатели результативности маркетинга
Показатели результативности маркетинга
 
Шаблон презентации маркетинг плана
Шаблон презентации маркетинг планаШаблон презентации маркетинг плана
Шаблон презентации маркетинг плана
 

Viewers also liked

Андрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном мире
Андрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном миреАндрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном мире
Андрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном мире
AdWatch Isobar
 
Wordshop #1 маркетинговые коммуникаци
Wordshop #1 маркетинговые коммуникациWordshop #1 маркетинговые коммуникаци
Wordshop #1 маркетинговые коммуникаци
Serafima Gurova
 
Essential Nonprofit Communications Plan
Essential Nonprofit Communications PlanEssential Nonprofit Communications Plan
Essential Nonprofit Communications PlanTheGivingPartner
 
CharityComms: What does a good communications strategy look like?
CharityComms: What does a good communications strategy look like?CharityComms: What does a good communications strategy look like?
CharityComms: What does a good communications strategy look like?
Ben Matthews
 
Media Planning 101 Lecture
Media Planning 101 LectureMedia Planning 101 Lecture
Media Planning 101 Lecture
Zeenat Rasheed
 
Strategic Communications Planning - A Free eBook
Strategic Communications Planning - A Free eBookStrategic Communications Planning - A Free eBook
Strategic Communications Planning - A Free eBook
Dave Fleet
 
The Art of Media Planning, Buying & Strategy
The Art of Media Planning, Buying & StrategyThe Art of Media Planning, Buying & Strategy
The Art of Media Planning, Buying & Strategy
AAF SWVA
 

Viewers also liked (9)

Андрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном мире
Андрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном миреАндрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном мире
Андрей Чернышов_Бренд и аудитория: создание связей в конвергентном мире
 
Wordshop #1 маркетинговые коммуникаци
Wordshop #1 маркетинговые коммуникациWordshop #1 маркетинговые коммуникаци
Wordshop #1 маркетинговые коммуникаци
 
Essential Nonprofit Communications Plan
Essential Nonprofit Communications PlanEssential Nonprofit Communications Plan
Essential Nonprofit Communications Plan
 
CharityComms: What does a good communications strategy look like?
CharityComms: What does a good communications strategy look like?CharityComms: What does a good communications strategy look like?
CharityComms: What does a good communications strategy look like?
 
Media Planning 101 Lecture
Media Planning 101 LectureMedia Planning 101 Lecture
Media Planning 101 Lecture
 
Chap10 Media Planning And Strategy
Chap10 Media Planning And StrategyChap10 Media Planning And Strategy
Chap10 Media Planning And Strategy
 
Media planning & strategy
Media planning & strategy Media planning & strategy
Media planning & strategy
 
Strategic Communications Planning - A Free eBook
Strategic Communications Planning - A Free eBookStrategic Communications Planning - A Free eBook
Strategic Communications Planning - A Free eBook
 
The Art of Media Planning, Buying & Strategy
The Art of Media Planning, Buying & StrategyThe Art of Media Planning, Buying & Strategy
The Art of Media Planning, Buying & Strategy
 

Similar to Integrated marketing communications

Презентация. Агентство "Маркетинг"
Презентация. Агентство "Маркетинг"Презентация. Агентство "Маркетинг"
Презентация. Агентство "Маркетинг"
Marketing Agency
 
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Trinium [ТРИНИУМ]
 
RETAIL.CONSULTING - презентация подхода
RETAIL.CONSULTING - презентация подходаRETAIL.CONSULTING - презентация подхода
RETAIL.CONSULTING - презентация подхода
Олег Смирнов
 
Консалтинг роста - аудит маркетинга и продаж
Консалтинг роста - аудит маркетинга и продажКонсалтинг роста - аудит маркетинга и продаж
Консалтинг роста - аудит маркетинга и продаж
Growth Consulting
 
программы лидогенерации в каналах продаж
программы лидогенерации в каналах продажпрограммы лидогенерации в каналах продаж
программы лидогенерации в каналах продаж
Association of Industrial Automation of Ukraine
 
Fashion Executive Management General
Fashion Executive Management GeneralFashion Executive Management General
Fashion Executive Management General
katusha25
 
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
International Marketing Group Ukraine
 
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ
Vadim Andreev
 
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-миксИнструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-миксКомплето
 
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По..."Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
Cybermarketing, Moscow
 
Медиастратегия
МедиастратегияМедиастратегия
Медиастратегия
Александр Колбыко
 
Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...
Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...
Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...
iabrussiaprez
 
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012
Andrey Gavrikov
 
Дистрибуция. Презентация услуг
Дистрибуция. Презентация услугДистрибуция. Презентация услуг
Дистрибуция. Презентация услуг
Андрей Шкодов
 

Similar to Integrated marketing communications (20)

Презентация. Агентство "Маркетинг"
Презентация. Агентство "Маркетинг"Презентация. Агентство "Маркетинг"
Презентация. Агентство "Маркетинг"
 
Strategy simple
Strategy simpleStrategy simple
Strategy simple
 
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
 
рекламная кампания
рекламная  кампаниярекламная  кампания
рекламная кампания
 
рекламная кампания
рекламная кампаниярекламная кампания
рекламная кампания
 
RETAIL.CONSULTING - презентация подхода
RETAIL.CONSULTING - презентация подходаRETAIL.CONSULTING - презентация подхода
RETAIL.CONSULTING - презентация подхода
 
Консалтинг роста - аудит маркетинга и продаж
Консалтинг роста - аудит маркетинга и продажКонсалтинг роста - аудит маркетинга и продаж
Консалтинг роста - аудит маркетинга и продаж
 
программы лидогенерации в каналах продаж
программы лидогенерации в каналах продажпрограммы лидогенерации в каналах продаж
программы лидогенерации в каналах продаж
 
Fashion Executive Management General
Fashion Executive Management GeneralFashion Executive Management General
Fashion Executive Management General
 
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
 
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ
 
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-миксИнструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс
 
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По..."Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
 
маркетинговая стратегия клиентам
маркетинговая стратегия клиентаммаркетинговая стратегия клиентам
маркетинговая стратегия клиентам
 
маркетинговая стратегия
маркетинговая стратегиямаркетинговая стратегия
маркетинговая стратегия
 
Медиастратегия
МедиастратегияМедиастратегия
Медиастратегия
 
Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...
Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...
Этапы проведения digital-тендеров и постановки KPI: от формирования брифа к з...
 
B amarketing
B amarketingB amarketing
B amarketing
 
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012
Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс. Etarget-2012
 
Дистрибуция. Презентация услуг
Дистрибуция. Презентация услугДистрибуция. Презентация услуг
Дистрибуция. Презентация услуг
 

Integrated marketing communications

  • 2. Маркетинговый аутсорсинг Передача большинства или всех маркетинговых функций под управление и реализацию специализированной компании IMC. Аутсорсинг- договор подразумевает долгосрочные и партнерские взаимоотношения, в результате которых существенно повышается эффективность и управляемость маркетинговой активности компании. Дополнительные элементы аутсорсинг-контрактов: передача управления контрактами с 3-ми сторонами (PR/рекламными/дизайнерскими/полиграфически ми/исследовательскими/direct-mail агентствами, СМИ) компании IMC >2
  • 3. Преимущества маркетингового аутсорсинга  Получить быстрый доступ к современным технологиям маркетинга и опыту их эффективного внедрения  Контролировать и оптимизировать издержки на маркетинг  Снижать размер затрат на содержание штата внутренних специалистов (премии, соц. пакеты, тех. обеспечение)  Повышение контроля и снижение риска превышения запланированного бюджета в ходе реализации кампаний  Снижение риска задержек сроков и результатов проведения кампаний Как следствие, повысить качество маркетинговой поддержки по привлечению потенциальных клиентов и удержанию существующих и повысить конкурентоспособность компании >3
  • 4. Ключевые компетенции IMC Стратегический маркетинг  Определение качественных и количественных маркетинговых целей компании  Определение стратегически важных сегментов рынка и их требований  Разработка политики управления портфелем услуг/продуктов  Развитие каналов продаж и географии присутствия компании  Разработка политики повышения лояльности клиентов и взаимодействия с клиентами  Разработка политики коммуникаций (внутренних и внешних)  Разработка политики анализа рынка и вытеснения конкурентов >4
  • 5. Ключевые компетенции IMC Оперативный маркетинг  Анализ продаж и трендов развития рынка  Проведение презентационных акций для клиентов компании  Исследование требований клиентов/потребителей, стратегий конкурентов, разработка программ лояльности  Корректировка продуктовой политики. Брендинг и ребрендинг продуктов  PR и рекламная поддержка (семинары, конференции, презентации, событийный маркетинг >5
  • 6. Технология перехода на аутсорсинг  Аудит маркетинга и оценка целесообразности аутсорсинга (2- 3 недели) Отчет  Разработка плана перехода на аутсорсинг и согласование контракта (3-4 недели)  Переходный период (1-3 месяца)  Управление маркетингом компании (от 1 года) >6
  • 7. Ценообразование маркетингового аутсорсинга 1. Фиксированные платежи за отдельный проект 2. В соответствии с планом маркетинговой деятельности (бюджетом) и результатами операционной деятельности компании >7
  • 8. Integrated Marketing Communications Служба клиентской поддержки client@imc.ru (499) 502-8221 109029 Москва Михайловский проезд, д3 >8