Inovasi bisnis

Session 3
Business Model Canvas
&
Examples
2

First Plain Paper Photocopier - 1950
Easy to use
No risk on originals
Low operating cost
Use plain paper
TOO EXPENSIVE!
to sell to customers!
Lease
$25/month
+
4¢/copy (min of $49/month)
3

business
model
“A business model describes the
rationale of how an organization
creates, delivers, and captures value”
4

BUSINESS MODEL
Product/Service
Create
Organization
Capture
Deliver
Customers
Revenue ($)
5

MENGADOPSI PROSES INOVASI
YANG BERDISIPLIN

tool to create & analyze
business models...
7

YOU CAN
• Create new business
models easily
• Analyze & update your
existing business model
8

1. Customer Segments
pelanggan dan pengguna mana yang Anda layani?
pekerjaan apa yang benar-benar ingin mereka selesaikan?
10

2. Value Proposition
apa yang kamu tawarkan kepada mereka?
apa yang dilakukan untuk mereka? apakah mereka
peduli?
11

3. Channels
bagaimana setiap segmen pelanggan ingin dijangkau?
melalui titik interaksi yang mana?
12

4. Customer Relationships
hubungan apa yang Anda bangun dengan setiap segmen?
pribadi? otomatis? serakah? kuat?
13

5. Revenue Streams
untuk apa pelanggan benar-benar bersedia membayar? bagaimana?
apakah Anda menghasilkan pendapatan transaksional atau berulang?
14

6. Key Resources
sumber daya apa yang mendukung model bisnis Anda?
aset mana yang penting?
15

7. Key Activities
Aktivitas apa yang Anda perlukan agar dapat bekerja
dengan baik dalam model bisnis Anda?
apa yang penting?
16

8. Key Partners
Mitra dan pemasok mana yang memanfaatkan
model Anda? siapa yang perlu Anda andalkan?
17

9. Cost Structure
bagaimana struktur biaya yang dihasilkan?
elemen kunci apa yang mendorong biaya Anda?
18

A Business Model ?
© 2013 Davender Gupta - www.startupacademie.com
All Rights Reserved v20130429 21
How you
create,
deliver,
and
capture/harvest
value

What is a Business Model Canvas?
A visual representation of the various elements of your
Business Model.
Allows you to:
 see the relationships among the parts of your
model;
 identify hypothesis, assumptions and risks;
 plan validation testing (market, channels, pricing);
 find ways to add value or reduce cost;
 brainstorm market disruption strategies

The Business Model Canvas
Value Propositions
Customer Relationships
Customer Segments
Distribution Channels
Revenue StreamsCost Structure
Key Resources
Key Partners
Key Activities

Customer Segments

• Siapa pengguna dan pelanggan terpenting
Anda?
• Anda harus membuat potret mendetail
masing-masing ("arketipe")
• Lihatlah melampaui yang sudah jelas
• siapa pemangku kepentingannya?
• siapa yang paling termotivasi?
• siapa yang paling terlayani?
• siapa yang paling diuntungkan?

Value Proposition

Untuk setiap Segmen Pelanggan:
Apa RASA SAKIT mereka? (B2B) atau
ACHE mereka? (B2C)
Apa KEUNTUNGAN mereka untuk
mengatasi rasa sakit atau sakit
mereka?
Apa DECISION TRIGGER mereka?

The Decision Trigger
Bagaimana solusi Anda mengubah
kehidupan pelanggan menjadi lebih
baik?
«Apa itu RETURN ON USE»
Apakah penawaran Anda menjanjikan
nilai tambah yang cukup untuk
memotivasi pelanggan Anda menarik
kartu kredit mereka?

3. Distribution Channels

3. Distribution Channels
Bagaimana Anda memberikan nilai ini pada setiap tahap proses
pembelian?
Penemuan
Evaluasi
Membeli
Pengiriman
Layanan purna jual
Saluran Fisik atau Virtual?
Berapa nilai yang Anda tambahkan di setiap langkah?

Apa yang anda
DAPATKAN,
MENJAGA,
dan TUMBUH
basis pelanggan Anda?
Bagaimana Anda membangun
pelanggan yang setia dan antusias
dengan tawaran Anda?

5. Revenue Streams
Revenue Streams

5. Revenue Streams
Bagaimana Anda menghasilkan uang tunai dari setiap segmen pelanggan?
NILAI apa yang diberikan pelanggan atas manfaat yang Anda berikan?
NILAI apa yang bersedia dibayar pelanggan?
NILAI apa yang disimpulkan pelanggan dari harga Anda?
Arus Pendapatan = Strategi (Apa)
Harga = Taktik (Berapa Banyak dan Kapan)
Pertimbangkan dampaknya pada strategi GET-KEEP-GROW anda

5. Revenue Streams
Harga pada NILAI - bukan biaya
pemakaian
langganan
menyewa
lisensi
perantara (afiliasi)
freemium (gunakan dengan hati-hati!)
Di mana Anda dapat menghasilkan
pendapatan yang ditinggalkan orang
lain?

6. Key Resources
Key Resources

6. Key Resources
Infrastruktur dan sumber daya apa yang Anda butuhkan untuk memberikan apa yang Anda
janjikan?
alat, ruang, lokasi
personel (kualifikasi, in-house atau sub)
peralatan (sewa atau beli)
lisensi, kekayaan intelektual
persediaan (komponen, rakitan)
apa yang langka atau sulit didapat
persyaratan keuangan
jadwal akuisisi
Waspadalah terhadap menjanjikan lebih dari yang bisa Anda berikan!

7. Key Activities
Key Activities

7. Key Activities
Aktivitas utama (kiriman) apa
yang harus diproduksi - kapan
dan oleh siapa?
ketergantungan
tanggung jawab

8. Key Partners
Key Partners

8. Key Partners
Mitra
Pemasok
Pengembang
Distributor
Investor
Kolaborator
Afiliasi
Pesaing
Alternatif
Bagaimana masing-masing mitra membantu atau menghalangi model bisnis?

9. Cost Structure
Cost Structure

9. Cost Structure
Apa elemen penting dari struktur biaya?
Biaya tetap
Biaya variabel
Sumber daya, aktivitas, biaya mitra
Infrastruktur, operasional, biaya penjualan
Biaya penggajian, manfaat, struktur bonus, pajak
Berapa biaya untuk setiap elemen model bisnis?
Di manakah skala ekonomi?
Apa risikonya, yang tidak diketahui?

45
a business model describes the value an organization offers to
various customers and portrays the capabilities and partners
required for creating, marketing, and delivering this value and
relationship capital with the goal of generating profitable and
sustainable revenue streams

The Business Model Canvas
Value Propositions
Customer Segments
Revenue StreamsCost Structure
Key Resources
Key Partners
Key Activities

Validating The Canvas
Everything on you put on your canvas is
a HYPOTHESIS.
You must VALIDATE every element
through -
• Discovery (your own data)
• Research (other people’s data)
• Testing (simulation, MVP)
to uncover the DISRUPT.

Validating the Canvas
Discover
What you
know
That you
know (belief)
That you
don’t know
(hypothesis)
What you
don’t know
That you
know
(intuition)
That you
don’t know
(discovery)

The Four Disrupts
Offer (What):
 New offers (products or services) that did not exist up to
now (invention)
Process (How):
 New products or methods that allow the offer to be
produced faster, cheaper, more durable, better quality
(production)
Market (Who):
 Opening a new market segment poorly served until now, by
making minor modifications to one’s product or service
(marketing)
Value (Why):
 Meeting a need that is valued by an existing market, but not
satisfactorily met by competing offers, and doing it better
than the competition (positioning)

Discover the DISRUPT
How do you change the rules of the
competitive game?
The gold is in
the DISRUPT.

Example 1 Example 2
Refreshing lemonade to joggers Affordable VOIP calls
at public parks
22

Kelly’s Lemonade Stand: Refreshing Lemonade
KEY Y VALUE ELATIONSHIPS ST
PARTNERS TIVITIES PROPOSITION EGMENT
KEY
ESOURCES CHANNELS
COST STRUCTURE REVENUE STREAMS
23
1
2 3
4
5
6
7
8
9

Skype
KEY Y VALUE ELATIONSHIPS STOMER
KEY
ESOURCES CHANNELS
COS
24
1
2 3
4
5
6
7
8
9

Example 3 Example 4
Photo sharing online Smooth shave for men & women
25

Flickr: Photo Sharing
KEY Y VALUE SHIPS STOMER
KEY
ESOURCES CHANNELS
26

Gillette: Razors & Blades
KEY Y VALUE ELAT S STOMER
KEY
ESOURCES CHANNELS
27

so what’s beyond the
CANVAS?
35

you need to validate your model
assumptions with the customers
until you get it right!
36

Inovasi bisnis

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Inovasi bisnis

Similar to Inovasi bisnis (20)

More from PeterPakpahan1

More from PeterPakpahan1 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Inovasi bisnis