KENALAN SAMA
DESIGN
THINKING
Perkenalan singkat dari Fri Rasyidi
untuk UXWannabe Nov 2017
Fri Rasyidi
Desainer produk.
Saat ini bekerja sebagai UX UI designer &
Acting Product Manager of Growth at HappyFresh
@frirasyidi | fri@frirasyidi.com | frirasyidi.com
Perhatikan dan aktif
dalam memahami
(listen and understand)
adalah peraturan pertama workshop ini.
1
Jangan takut salah
(fail fast, success faster)
adalah peraturan kedua workshop ini.
2
Hindari berasumsi,
buktikan bahwa asumsi
itu salah
(invalidate my assumption)
3
adalah peraturan ketiga workshop ini.
Desain pengalaman
pengguna
(user experience design)
rancangan perjalanan
pengguna dari awal
mereka berfikir tentang
masalah hingga
mencapai objektifnya.
Desain pengalaman pengguna adalah
• buat jadi bekerja
(make it work);
• buat jadi simpel
(make it simple);
• buat jadi indah
(make it beautiful).
Mantra desain pengalaman pengguna
—Steve Jobs, Apple.
Design is not just
what it looks and
feels like. Design is
how it works.
Desain pengalaman
pengguna bukan cuma
tanggung jawab
desainer, tapi semua
anggota tim
—Tim Brown, Ideo
Design thinking is a human-
centered approach to
innovation that draws from the
designer's toolkit to integrate
the needs of people, the
possibilities of technology, and
the requirements for business
success.
Dikehendaki
(manusia)
Layak
(bisnis)
Mungkin
(teknikal)
Inovasi
https://www.ideou.com/pages/design-thinking
https://www.vitra.com/en-hu/living/product/details/eames-plastic-side-chair-dsw
Pemikiran desain
(desain thinking)
Design thinking adalah
metode menyelesaikan
masalah dengan
pendekatan yang
berpusat-pada-
pengguna (user-centered).
Kenapa menggunakan
design thinking?
Mengurangi resiko
sebelum meluncurkan
ide baru
Kenapa menggunakan design thinking?
1
Mempercepat proses
pembelajaran
Kenapa menggunakan design thinking?
2
Menghasilkan solusi
yang inovatif, bukan
cuma inkremental
Kenapa menggunakan design thinking?
3
BUAT
ORANG
JADI
INGIN
SESUATU
BUAT
SESUATU
YANG
ORANG
INGIN
Pemasaran daring dan
iklan digital
Mendesain produk dan
jasa
Pahami
EksplorasiRealisasi
Berempati
Definisikan
IdeasiPrototipe
Uji
Terapkan
https://www.nngroup.com/articles/design-thinking/
1
3
24Pelajari
Ide
Bangun
Luncurkan
http://www.gv.com/sprint/
Empati, ideasi, dan
eksperimentasi
adalah 3 prinsip dasar design thinking
Empati
(berpusat pada
manusia/pengguna)
3 prinsip dasar design thinking
1
“Ngertiin aja dulu”
Memahami masalah agar tidak membuat masalah lain
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
Fokus pada nilai utama
yang ingin dicapai
(main value)
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
solusi tanpa masalah cuma ide kosong
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
WHY
HOW
WHAT
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action/transcript
—Simon Sinek, penulis Starts
with Why
Value is not determined by
those who set the price.
Value is determined by
those who choose to pay it.
Obsesi pada masalah
solusi tanpa masalah cuma ide kosong
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
• Apa objektif yang ingin dicapai oleh
pengguna?
• Apa tantangan yang dihadapi
pengguna dalam mencapai objektif
mereka?
• Saat ini, bagaimana cara mereka
mencapai objektif tersebut?
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
Perhatikan dan aktif
dalam memahami
(listen and understand)
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
Hindari berasumsi,
buktikan bahwa asumsi
itu salah
(invalidate my assumption)
Empati1
3 prinsip dasar design thinking
Opengov workshop, Sep 30 2017
Opengov workshop, Sep 30 2017
Ideasi
(menghasilkan
sebanyak mungkin ide)
3 prinsip dasar design thinking
2
Jangan takut salah
(fail fast, success faster)
Ideasi2
3 prinsip dasar design thinking
Ideasi2
3 prinsip dasar design thinking
tidak jelas | acak | wawasan jelas | fokus
desainriset konsep
https://www.slideshare.net/zaana/a-speed-date-with-design-thinking-11491017/17-
the_design_squiggle_Daniel_Newman
Ideasi dalam grup yang
beragam
Ideasi2
3 prinsip dasar design thinking
Berpikir sendiri
bersama
(think alone together)
Ideasi2
3 prinsip dasar design thinking
http://www.gv.com/sprint/
Ideasi2
3 prinsip dasar design thinking
tidak jelas | acak | wawasan jelas | fokus
desainriset konsep
Eksperimentasi
(belajar dengan
membangun)
3 prinsip dasar design thinking
3
Ideasi2
3 prinsip dasar design thinking
tidak jelas | acak | wawasan jelas | fokus
desainriset konsep
Jangan takut salah
(fail fast, success faster)
Eksperimentasi3
3 prinsip dasar design thinking
Gunakan prototipe
untuk menguji ide yang
dipilih
Eksperimentasi3
3 prinsip dasar design thinking
Bisa pakai kertas, Keynote, web, dsb.
Opengov workshop, Sep 30 2017
Opengov workshop, Sep 30 2017
Uji prototipe tersebut ke
pengguna
Eksperimentasi3
3 prinsip dasar design thinking
Hindari menguji prototipe ke rekan
Opengov workshop, Sep 30 2017
We moved from
thinking of
ourselves as
designers to
thinking of
ourselves as
design thinkers
—David Kelley, Ideo.
Fri Rasyidi
Desainer produk.
@frirasyidi | fri@frirasyidi.com | frirasyidi.com
Terimakasih!

Kenalan Sama Design Thinking