SlideShare a Scribd company logo
HET VERTROUWEN
VAN INFLUENCER
RELATIES
Hoe om te gaan met de reputatie economie
1. De reputatie economie
2. Wat is invloed?
3. Wie zijn die influencers?
4. Influencer relaties; hoe dan?
5. RoR: Return on influencer relations
DE REPUTATIE
ECONOMIE
Welke TV-serie heb je voor het laatst gekeken?
Waarom ben je op Digital Marketing Live?
Op wie heb je bij de laatste verkiezingen gestemd?
REPUTATIE
ECONOMIE
You have been influenced when you think something you wouldn't
otherwise have thought, or do something you wouldn't otherwise
have done.
Philip Sheldrake – The Business of Influencers
DE REPUTATIE
ECONOMIE
Password
Credit
Card
Bitcoins
DigiD
Security
ID
DE REPUTATIE
ECONOMIE
Password
Social
shares
Recensie
Blog
post
Review
DE REPUTATIE
ECONOMIE
Tech
Marketing
Zorg
Educatie
Sport
INFLUENCER
RELATIES
• Holistische aanpak
• Lange termijn relaties
• Constant monitoren
STRATEGISCHE
OVERWEGINGEN
WIE ZIJN HET?
1. DEFINE 2. DISCOVER
WIE ZIJN HET?
WIE ZIJN HET?
WIE ZIJN HET?
RETURN ON
RELATIONSHIP
Context:
• Topic
• Doelgroep
• Locatie
• Taal
Bereik en impact
• Sociale netwerken
• Niches
• Effect
Engagament
• Conversaties
• Communiy structuur
• Uitbreiding influencer
netwerk
STRATEGISCHE
OVERWEGINGEN
RAPPORTAGE
EQUENS
• Contentstrategie met influencer
relations als basis
• Blog biedt ruimte voor interviews
met experts op het gebied van de
toekomst van betalen (intern maar
vooral extern)
• Content-team van brand journalists;
elke week worden relevante topics
bepaald en contact gelegd met
(nieuwe) influencers
• Bijdrages van DNB, grote banken,
Consumentenbond, MKB
Nederland, European Payments
Council, Betaalvereniging, etc.
THE DUTCH MAZE RUNNER
VRAGEN?
Whitepaper:
The New Rules of Influencer Relations
Mail: gijs.moonen@lewispr.com

More Related Content

Similar to Influencer relaties

Community Management, een kennismaking
Community Management, een kennismakingCommunity Management, een kennismaking
Community Management, een kennismaking
Jeroen Mirck
 
Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009
Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009
Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009
Michiel Holsheimer
 
CFO day june 2012 gordon lokenberg
CFO day june 2012 gordon lokenbergCFO day june 2012 gordon lokenberg
CFO day june 2012 gordon lokenberg
Gordon Lokenberg
 
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
John van Dongen
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Energize
 
Social media voor lobby Wemos hand out
Social media voor lobby   Wemos hand outSocial media voor lobby   Wemos hand out
Social media voor lobby Wemos hand out
Power2Improve
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
Luk Balcer
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
JVI
 
Digikring presentatie 20 jan
Digikring presentatie 20 janDigikring presentatie 20 jan
Digikring presentatie 20 jan
Buzzcapture
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Dries De Kimpe
 
PGGM preso - Social Media en Serious Gaming
PGGM preso - Social Media en Serious GamingPGGM preso - Social Media en Serious Gaming
PGGM preso - Social Media en Serious Gaming
Kees Romkes
 
Content marketing
Content marketingContent marketing
Content marketing
Abbey Road Creations
 
Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?
Luk Balcer
 
Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?
Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?
Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?
Bart te Riele
 
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou
 
Kluwer social media workshop
Kluwer social media workshopKluwer social media workshop
Kluwer social media workshop
Joke De Nul
 
Workshop Community Management
Workshop Community ManagementWorkshop Community Management
Workshop Community Management
Jeroen Mirck
 
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRICPublic Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
LECTRIC
 
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieSociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Kevin Rommen
 
Bosch en Duin
Bosch en DuinBosch en Duin
Bosch en Duin
guestf8a085b0
 

Similar to Influencer relaties (20)

Community Management, een kennismaking
Community Management, een kennismakingCommunity Management, een kennismaking
Community Management, een kennismaking
 
Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009
Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009
Gastcollege Social Media Saxion College 9 maart 2009
 
CFO day june 2012 gordon lokenberg
CFO day june 2012 gordon lokenbergCFO day june 2012 gordon lokenberg
CFO day june 2012 gordon lokenberg
 
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Social media voor lobby Wemos hand out
Social media voor lobby   Wemos hand outSocial media voor lobby   Wemos hand out
Social media voor lobby Wemos hand out
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Digikring presentatie 20 jan
Digikring presentatie 20 janDigikring presentatie 20 jan
Digikring presentatie 20 jan
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
PGGM preso - Social Media en Serious Gaming
PGGM preso - Social Media en Serious GamingPGGM preso - Social Media en Serious Gaming
PGGM preso - Social Media en Serious Gaming
 
Content marketing
Content marketingContent marketing
Content marketing
 
Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?
 
Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?
Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?
Super connectors en Mass influencers. Hoe herken ik ze en hoe zet ik ze in?
 
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
 
Kluwer social media workshop
Kluwer social media workshopKluwer social media workshop
Kluwer social media workshop
 
Workshop Community Management
Workshop Community ManagementWorkshop Community Management
Workshop Community Management
 
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRICPublic Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
 
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieSociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
 
Bosch en Duin
Bosch en DuinBosch en Duin
Bosch en Duin
 

Influencer relaties

Editor's Notes

  1. Holisitisch: Het werkveld is social en data gedreven en er zijn meer dan genoeg tools die influencer relaties op deze geïntegreerde manier kunnen verwezenlijken. Nieuwe inzichten en analyses geven antwoord op de vraag wie het belangrijkste is, waar de dialoog plaatsvindt en welke richting het debat op gaat. Op die manier hebben organisaties de kennis om dat ene verhaal aan te passen op de ontvangers, omgeving en situatie. Want nog steeds gaan ook influencer relaties om het juiste verhaal op de meest relevante manier vertellen. Lange termijn: Van oudsher draait het binnen PR om korte termijn denken; we verwachten snel resultaat en gaan mee in de waan van de dag van deadlines. Liever vandaag dan morgen presenteren we een succesvol artikel, blogpost of social media bericht. Uiteraard hebben we al langere tijd goed relaties met journalisten, maar in mindere mate heerst er in PR (en media) dus een lange termijn mentaliteit.   Maar relaties met beleidsmakers, denktanks of academici zullen niet meteen de volgende dag een resultaat opleveren. Het kan weken of maanden duren voordat je als organisatie vervolgens kans maakt om verschil te maken, bijvoorbeeld door uitgenodigd te worden voor een panel, deel uit te maken van een onderzoeksproject of van een consortium dat het beleid zal veranderen. Constant monitoren: influencers komen en gaan. Hun netwerk raakt verder uitgebreid en als het goed is, rijkt ook jouw invloed verder. Blijf dus monitoren wat er gebeurt in het publieke deabt, niches of elders.  
  2. Wiet vertelt jouw verhaal? Holistisch. Verhaal vertellen is, jij aan de buitenwereld. De buitenwereld aan anderen.
  3. 1. Define your audience Influencer relations starts by first identifying your target customer and other key stakeholders and understanding who impacts how they discover, evaluate, decide and buy   2. Discover the influencers Influence is contextual so you need to find people who produce and share content and voice opinions that can impact your business and your audience’s decision-making process. Thinking laterally is essential.   3. Understand their community An influencer is influential because they have built an audience. Help them serve their audience. Ask yourself – how do I help them do their job better? Monitor your influencers’ activity and content to seek out opportunities.   4. Create experiences and tailor your strategy Instead of pushing your news, create experiences for your influencers so they have something to react to and share. It’s vital that you tailor your approach based on the individual person and their interests and passions.   5. Take action and engage Start building a relationship with simple actions (follow online profiles, share relevant content and interact on social media channels) and seek introductions via existing contacts.   6. Provide high value and build trust Get to know your influencers, build trust, then plan initiatives that will allow you to collaborate. Find opportunities for your organization to enrich the work of your influencers. Invest in earning trust and sustaining connections and you will find that the value of your influencer relationship grows over time.   7. Measure your results Keep track of the relationships you are building and how they translate into tangible results (visits, introductions, mentions, leads, invitations to take part in research or panel discussions). Learn and iterate. Find out more about how to measure your influencer relations activity in the next chapter.
  4. Planningl in kaart brengen van influencers Post acitivity: wat levert het op en wat kan ik er uit afleiden?
  5. Alles bundelen!
  6. Voorbeeld, the Dutch Maze Runner: De DVD release van The Maze Runner, een sciencefiction film over jongeren die vast zitten in ‘The Glade’, een onaardse doolhof, bracht een uitdaging met zich mee. Hoe bereik je een jonge doelgroep die meer tijd besteedt aan YouTube video’s, dan het bekijken van actualiteitenprogramma’s of ‘traditionele’ kranten en tijdschriften..   In 'The Dutch Maze Runner' ging Thomas Smagge - beter bekend als Theaumes - samen met bevriende YouTubers als Kwebbelkop en Dylan Haegens, de uitdaging aan om op zijn manier uit 'the maze' te ontsnappen. De video's werden gepubliceerd op het eigen kanaal van Theaumes, waardoor fans van de YouTube-sterren niet het gevoel hadden dat het om een reclamespotje ging, maar om een echte redactionele YouTube-serie. Tegelijkertijd konden de fans onderdeel worden van de serie door een tegenprestatie te bedenken die Theaumes moet uitvoeren wanneer hij niet op tijd uit het doolhof zou ontsnappen.   Met de drie afleveringen bereikte de show van Theaumes free publicity binnen de niche doelgroep; ruim 135.000 YouTube views (organisch), een retentie van 70-80% (percentage dat de video’s tot het einde bekijkt) én ruim 2.200 reacties van de kijkers. Aanvullend zorgden de video’s voor 1,4 miljoen estimated impressions op social media. Gecombineerd met pre-roll advertising en Facebook advertising, zorgden de populairste vloggers van Nederland voor een gigantische springplank voor hun ‘traditionele’ evenknieën uit Hollywood. Content zoals The Dutch Maze Runner sluit direct aan bij waar de doelgroep mee bezig is en waarden waar ze zich mee identificeren. Wanneer je deze aansluiting vindt in het verhaal dat je te vertellen hebt, heb je deze doelgroep direct iets te bieden en kun je relevante zijn op het juiste moment, oip het juiste kanaal: appropriateness dus!