The Dark Side of Social Media 2012 is a trendreport that @duivestein and @BLO2M have written. This presentation accompanies the report.
The Dutch version of the report can be downloaded here: http://bit.ly/AoRnCo
An English version of the report will be available at the end of February 2012.
Please follow us at http://www.twitter.com/duivestein and http://www.twitter.com/blo2m to get updates about our report.
Aslo stay tuned for our book The App Effect, http://www.theappeffect.org
- Wat betekenen social media voor uw organisatie?
- Social media en organisaties: waar gaat het mis?
- Social media en organisaties: hoe moet het dan wel?
(presentatie gegeven door Davy Vandevinne tijdens het congres van de Vlaamse Vereniging voor Zakelijke Communicatie op 24 november 2011)
Hoe zorg je ervoor dat je als persoon en als bedrijf een goede online indruk nalaat? Hoe weet je wat jouw huidige online imago is en hoe kan je het beïnvloeden? Lees het in deze Slideshare presentatie
The Dark Side of Social Media 2012 is a trendreport that @duivestein and @BLO2M have written. This presentation accompanies the report.
The Dutch version of the report can be downloaded here: http://bit.ly/AoRnCo
An English version of the report will be available at the end of February 2012.
Please follow us at http://www.twitter.com/duivestein and http://www.twitter.com/blo2m to get updates about our report.
Aslo stay tuned for our book The App Effect, http://www.theappeffect.org
- Wat betekenen social media voor uw organisatie?
- Social media en organisaties: waar gaat het mis?
- Social media en organisaties: hoe moet het dan wel?
(presentatie gegeven door Davy Vandevinne tijdens het congres van de Vlaamse Vereniging voor Zakelijke Communicatie op 24 november 2011)
Hoe zorg je ervoor dat je als persoon en als bedrijf een goede online indruk nalaat? Hoe weet je wat jouw huidige online imago is en hoe kan je het beïnvloeden? Lees het in deze Slideshare presentatie
Community Management, een kennismakingJeroen Mirck
Waarom hebben organisaties een community manager nodig? Communicatie-adviseur Jeroen Mirck legt het uit in deze presentatie over Community Management. Meer info? http://www.jeroenmirck.nl
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 John van Dongen
Is uw onderneming al ‘toekomst proof’?
We leven in een tijd van snelle veranderingen. Veranderingen die aangedreven worden door technologie. Deze ontwikkeling verandert ons leven, onze manier van werken, ons gedrag en onze sociale interacties op een ingrijpende manier.
Binnen onderwijs, midden- en kleinbedrijf en gemeentelijke instellingen hebben de moderne communicatiemiddelen een enorme impact. Het MKB kent een stormachtige ontwikkeling richting internet-verkoop. De inzet van sociale media voor omzettoename en klantbewustzijn neemt hand over hand toe.
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
Op 19 juni gaf Klaas Weima van Energize een presentatie op Nyenrode in de collegereeks Digital Marketing Strategie & Social Media.
In de presentatie aandacht hoe je een sterke merkidentiteit bouwt in het digitale tijdperk.
Het was een energiek en interactief college waarin Klaas in een sneltreinvaart trends en theorie afwisselt met praktijkvoorbeelden op het gebied van merkcommunicatie. In het college komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Het verschil tussen een merk en merkidentiteit;
- Welke marketing en digitale trends ertoe doen (en welke niet);
- Waarom aandacht de nieuwe valuta is;
- Het belang van en werken met Attention Triggers®;
- Stappen om tot een onderscheidende merkidentiteit en verdiende aandacht® te komen;
- Twee praktijkcases hoe een hypotheekmerk weer relevant werd en hoe je door middel van een podcast op de agenda komt van CMO's.
Online Reputatie Management - Invisible PuppyDries De Kimpe
Hoe zorg je ervoor dat je als persoon en als bedrijf een goede online indruk nalaat? Hoe weet je wat jouw huidige online imago is en hoe kan je het beïnvloeden? Lees het in deze Slideshare presentatie
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou
Nieuwe ontwikkelingen op het web zorgen ervoor dat mensen sneller, efficiënter en transparanter met elkaar kunnen communiceren. Dit zorgt voor kansen en bedreigingen. SocializeYou uit Amsterdam helpt om op een waardevolle manier met deze social media om te gaan.
1. Social Media monitoring (luisteren)
2. Participatie en strategie (meedoen)
3. Social Media concepting (verrassen)
Community Management, een kennismakingJeroen Mirck
Waarom hebben organisaties een community manager nodig? Communicatie-adviseur Jeroen Mirck legt het uit in deze presentatie over Community Management. Meer info? http://www.jeroenmirck.nl
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 John van Dongen
Is uw onderneming al ‘toekomst proof’?
We leven in een tijd van snelle veranderingen. Veranderingen die aangedreven worden door technologie. Deze ontwikkeling verandert ons leven, onze manier van werken, ons gedrag en onze sociale interacties op een ingrijpende manier.
Binnen onderwijs, midden- en kleinbedrijf en gemeentelijke instellingen hebben de moderne communicatiemiddelen een enorme impact. Het MKB kent een stormachtige ontwikkeling richting internet-verkoop. De inzet van sociale media voor omzettoename en klantbewustzijn neemt hand over hand toe.
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
Op 19 juni gaf Klaas Weima van Energize een presentatie op Nyenrode in de collegereeks Digital Marketing Strategie & Social Media.
In de presentatie aandacht hoe je een sterke merkidentiteit bouwt in het digitale tijdperk.
Het was een energiek en interactief college waarin Klaas in een sneltreinvaart trends en theorie afwisselt met praktijkvoorbeelden op het gebied van merkcommunicatie. In het college komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Het verschil tussen een merk en merkidentiteit;
- Welke marketing en digitale trends ertoe doen (en welke niet);
- Waarom aandacht de nieuwe valuta is;
- Het belang van en werken met Attention Triggers®;
- Stappen om tot een onderscheidende merkidentiteit en verdiende aandacht® te komen;
- Twee praktijkcases hoe een hypotheekmerk weer relevant werd en hoe je door middel van een podcast op de agenda komt van CMO's.
Online Reputatie Management - Invisible PuppyDries De Kimpe
Hoe zorg je ervoor dat je als persoon en als bedrijf een goede online indruk nalaat? Hoe weet je wat jouw huidige online imago is en hoe kan je het beïnvloeden? Lees het in deze Slideshare presentatie
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou
Nieuwe ontwikkelingen op het web zorgen ervoor dat mensen sneller, efficiënter en transparanter met elkaar kunnen communiceren. Dit zorgt voor kansen en bedreigingen. SocializeYou uit Amsterdam helpt om op een waardevolle manier met deze social media om te gaan.
1. Social Media monitoring (luisteren)
2. Participatie en strategie (meedoen)
3. Social Media concepting (verrassen)
2. 1. De reputatie economie
2. Wat is invloed?
3. Wie zijn die influencers?
4. Influencer relaties; hoe dan?
5. RoR: Return on influencer relations
3. DE REPUTATIE
ECONOMIE
Welke TV-serie heb je voor het laatst gekeken?
Waarom ben je op Digital Marketing Live?
Op wie heb je bij de laatste verkiezingen gestemd?
4. REPUTATIE
ECONOMIE
You have been influenced when you think something you wouldn't
otherwise have thought, or do something you wouldn't otherwise
have done.
Philip Sheldrake – The Business of Influencers
17. EQUENS
• Contentstrategie met influencer
relations als basis
• Blog biedt ruimte voor interviews
met experts op het gebied van de
toekomst van betalen (intern maar
vooral extern)
• Content-team van brand journalists;
elke week worden relevante topics
bepaald en contact gelegd met
(nieuwe) influencers
• Bijdrages van DNB, grote banken,
Consumentenbond, MKB
Nederland, European Payments
Council, Betaalvereniging, etc.
Holisitisch: Het werkveld is social en data gedreven en er zijn meer dan genoeg tools die influencer relaties op deze geïntegreerde manier kunnen verwezenlijken. Nieuwe inzichten en analyses geven antwoord op de vraag wie het belangrijkste is, waar de dialoog plaatsvindt en welke richting het debat op gaat. Op die manier hebben organisaties de kennis om dat ene verhaal aan te passen op de ontvangers, omgeving en situatie. Want nog steeds gaan ook influencer relaties om het juiste verhaal op de meest relevante manier vertellen.
Lange termijn: Van oudsher draait het binnen PR om korte termijn denken; we verwachten snel resultaat en gaan mee in de waan van de dag van deadlines. Liever vandaag dan morgen presenteren we een succesvol artikel, blogpost of social media bericht. Uiteraard hebben we al langere tijd goed relaties met journalisten, maar in mindere mate heerst er in PR (en media) dus een lange termijn mentaliteit.
Maar relaties met beleidsmakers, denktanks of academici zullen niet meteen de volgende dag een resultaat opleveren. Het kan weken of maanden duren voordat je als organisatie vervolgens kans maakt om verschil te maken, bijvoorbeeld door uitgenodigd te worden voor een panel, deel uit te maken van een onderzoeksproject of van een consortium dat het beleid zal veranderen.
Constant monitoren: influencers komen en gaan. Hun netwerk raakt verder uitgebreid en als het goed is, rijkt ook jouw invloed verder. Blijf dus monitoren wat er gebeurt in het publieke deabt, niches of elders.
Wiet vertelt jouw verhaal? Holistisch.
Verhaal vertellen is, jij aan de buitenwereld. De buitenwereld aan anderen.
1. Define your audience Influencer relations starts by first identifying your target customer and other key stakeholders and understanding who impacts how they discover, evaluate, decide and buy
2. Discover the influencers Influence is contextual so you need to find people who produce and share content and voice opinions that can impact your business and your audience’s decision-making process. Thinking laterally is essential.
3. Understand their community
An influencer is influential because they have built an audience. Help them
serve their audience. Ask yourself – how do I help them do their job better?
Monitor your influencers’ activity and content to seek out opportunities.
4. Create experiences and tailor your strategy
Instead of pushing your news, create experiences for your influencers so
they have something to react to and share. It’s vital that you tailor your
approach based on the individual person and their interests and passions.
5. Take action and engage
Start building a relationship with simple actions (follow online profiles,
share relevant content and interact on social media channels) and seek
introductions via existing contacts.
6. Provide high value and build trust
Get to know your influencers, build trust, then plan initiatives that will allow
you to collaborate. Find opportunities for your organization to enrich the
work of your influencers. Invest in earning trust and sustaining connections
and you will find that the value of your influencer relationship grows over
time.
7. Measure your results
Keep track of the relationships you are building and how they translate into
tangible results (visits, introductions, mentions, leads, invitations to take part
in research or panel discussions). Learn and iterate. Find out more about
how to measure your influencer relations activity in the next chapter.
Planningl in kaart brengen van influencers
Post acitivity: wat levert het op en wat kan ik er uit afleiden?
Alles bundelen!
Voorbeeld, the Dutch Maze Runner:
De DVD release van The Maze Runner, een sciencefiction film over jongeren die vast zitten in ‘The Glade’, een onaardse doolhof, bracht een uitdaging met zich mee. Hoe bereik je een jonge doelgroep die meer tijd besteedt aan YouTube video’s, dan het bekijken van actualiteitenprogramma’s of ‘traditionele’ kranten en tijdschriften..
In 'The Dutch Maze Runner' ging Thomas Smagge - beter bekend als Theaumes - samen met bevriende YouTubers als Kwebbelkop en Dylan Haegens, de uitdaging aan om op zijn manier uit 'the maze' te ontsnappen. De video's werden gepubliceerd op het eigen kanaal van Theaumes, waardoor fans van de YouTube-sterren niet het gevoel hadden dat het om een reclamespotje ging, maar om een echte redactionele YouTube-serie. Tegelijkertijd konden de fans onderdeel worden van de serie door een tegenprestatie te bedenken die Theaumes moet uitvoeren wanneer hij niet op tijd uit het doolhof zou ontsnappen.
Met de drie afleveringen bereikte de show van Theaumes free publicity binnen de niche doelgroep; ruim 135.000 YouTube views (organisch), een retentie van 70-80% (percentage dat de video’s tot het einde bekijkt) én ruim 2.200 reacties van de kijkers. Aanvullend zorgden de video’s voor 1,4 miljoen estimated impressions op social media. Gecombineerd met pre-roll advertising en Facebook advertising, zorgden de populairste vloggers van Nederland voor een gigantische springplank voor hun ‘traditionele’ evenknieën uit Hollywood.
Content zoals The Dutch Maze Runner sluit direct aan bij waar de doelgroep mee bezig is en waarden waar ze zich mee identificeren.
Wanneer je deze aansluiting vindt in het verhaal dat je te vertellen hebt, heb je deze doelgroep direct iets te bieden en kun je relevante zijn op het juiste moment, oip het juiste kanaal: appropriateness dus!