La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
Explore Talks on "Retail and Distribution" - Local SEO per retail e distribu...Coppa+Landini
In occasione di Explore Talks on "Retail and Distribution" organizzato da Coppa+Landini presso Copernico Milano, Paolo Meola, CEO di Instilla, ha presentato i benefici del local SEO e le dinamiche di Google che riconosce sempre più ricerche come ricerche locali
Una "tech agency" totalmente in outsourcing per il marketing e la comunicazione.
Partner ideale per gli attori del mercato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
Explore Talks on "Retail and Distribution" - Local SEO per retail e distribu...Coppa+Landini
In occasione di Explore Talks on "Retail and Distribution" organizzato da Coppa+Landini presso Copernico Milano, Paolo Meola, CEO di Instilla, ha presentato i benefici del local SEO e le dinamiche di Google che riconosce sempre più ricerche come ricerche locali
Una "tech agency" totalmente in outsourcing per il marketing e la comunicazione.
Partner ideale per gli attori del mercato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
Presentazione sintetica dei servizi e dei prodotti della società Brain Valley - Milano - Contatto: ruggero.argenio@brainvalley.it - Tel. 392-2008736 - Call Center 02-39.544.300
Definizione e lancio di una delle prime strategie di Social-Commerce (e-commerce integrto ai social network) in contesto fashion in Italia su piattaforma proprietaria.
Il mondo del digitale è in continua evoluzione: cambia il mercato, cambiano le aziende, ma soprattutto cambia il consumatore. I grandi player sembrano tenere le fila di tutto lo scenario, ma anche le piccole imprese possono distinguersi comunicando il proprio valore.
Soluzioni di Customer Asset Tracking e Proximity Marketing per Stadi, Arene Sportive e Clubs. Location Intelligence, Big Data Analytics e Servizi di Prossimità. Il Data Driven Marketing per il Business Intelligence di strutture indoor ricreative e di servizio.
Come un brand comunica il Made in Italy grazie a social media e e-commerce. L'esperienza de Il Gergo raccontata da Francesco Carpineti a NetWork Lab 2014.
Presentazione sintetica dei servizi e dei prodotti della società Brain Valley - Milano - Contatto: ruggero.argenio@brainvalley.it - Tel. 392-2008736 - Call Center 02-39.544.300
Definizione e lancio di una delle prime strategie di Social-Commerce (e-commerce integrto ai social network) in contesto fashion in Italia su piattaforma proprietaria.
Il mondo del digitale è in continua evoluzione: cambia il mercato, cambiano le aziende, ma soprattutto cambia il consumatore. I grandi player sembrano tenere le fila di tutto lo scenario, ma anche le piccole imprese possono distinguersi comunicando il proprio valore.
Soluzioni di Customer Asset Tracking e Proximity Marketing per Stadi, Arene Sportive e Clubs. Location Intelligence, Big Data Analytics e Servizi di Prossimità. Il Data Driven Marketing per il Business Intelligence di strutture indoor ricreative e di servizio.
Come un brand comunica il Made in Italy grazie a social media e e-commerce. L'esperienza de Il Gergo raccontata da Francesco Carpineti a NetWork Lab 2014.
020915 PUBLIC RELEASE EEOC CHARGE AGAINST 1ST HERITAGE CREDIT (Persian)VogelDenise
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آیا شما دیدید ویلی لینچ که به کشور خود را؟ بپرسید باراک اوباما، رئیس جمهور، او و همتایان یهودی خود هستند بسیار آشنا با ویلی لینچ! چرا شما فکر می کنم باراک اوباما و میشل اوباما در WHITES UNITED STATES HOUSE قرار داده شد؟ به فشار ویلی لینچ دستور کار!
120816 FAX RESPONSE - TO 111516 EEOC CORRESPONDENCE FROM DELNER FRANKLIN-THOM...VogelDenise
17 USC § 107 (LIMITATIONS On EXCLUSIVE Rights - FAIR USE)
This is a REDACTED Copy of Vogel Denise Newsome's 12/08/16 faxed RESPONSE to the 11/15/16 Correspondence and Notice of Revocation she received from the Equal Employment Opportunity Commission's Birmingham District Office (Delner Franklin-Thomas - AREA DIRECTOR).
17 USC § 107 (LIMITATIONS On EXCLUSIVE Rights - FAIR USE)
This is the TRANSCRIPT from the September 18, 2015 Bankruptcy Court Hearing in the United States Federal Bankruptcy Court - Southern District Mississippi (Jackson). The Photographs/Pictures have been added for EMPHASIS and BETTER UNDERSTANDING!
Intervento Nicoletta Polliotto e Luca Bove dedicato alle 10 strategie e 10 strumenti per promuovere e vendere online.
Tratto da "Ingredienti di Digital Marketing per la Ristorazione" Ed. Dario Flaccovio.
http://www.comunicazionenellaristorazione.it/
http://www.digitalmarketingristorazione.com/
Eccellenze in Digitale - Le attività di supporto alle aziende e gli errori da...Eugenio Molinario
Le attività di supporto alle aziende che hanno aderito al progetto Eccellenze in Digitale, promosso da Google e Unioncamere, nella Provincia di Avellino e la prima parte tematica del progetto sugli errori da evitare nell'e-commerce.
EVERYWHERE COMMERCE: DIGITAL STRATEGY PER POTENZIARE L’ENGAGEMENT SULL’E-COMMERCE E NEL RETAIL | Relatori Andreas Cunial - Ilaria Caroli - Francesco Paolillo ! Workshop del Global Summit Marketing & Digital 2015
Il Libero Professionista Oggi - Antonio Maraglino - FLE2014 - AEGEE Cagliari ...Antonello Maraglino
Slide del mio intervento alla terza giornata dell'iniziativa Formazione Lavoro ed Europa 2014 http://www.formazione-europa.com/ organizzata da AEGEE Cagliari http://www.aegeecagliari.com/:
come anche i liberi professionisti possono sfruttare le opportunità offerte dal web/information marketing per far evolvere la loro offerta e competere sul mercato.
Sintesi del corso Information Marketing c/o SynaptoGenesis http://www.sgcounseling.com/#!info-marketing/c7lp
Strumenti per le aziende: marketing, CRM e social | TeamSystemTeamSystem
Per saperne di più collegati al Blog di ALYANTE: http://blog.teamsystem.com/alyante
Strumenti per le imprese: marketing, CRM, posizionamento professionale e utilizzo dei social
L'intelligenza Artificiale migliora gli strumenti di marketing. E tu la usi a...39Marketing
In occasione della Milano Digital Week 20223, 39Marketing ha dedicato un evento a ripensare come realizzare un piano marketing secondo l'approccio Inbound Marketing ora che l'intelligenza Artificiale ci offre molte informazioni utili per usare gli strumenti di creazione e diffusione.
Per maggiori informazioni www.39marketing.it
Internet e telefonia mobile sono diventati strumenti efficaci ed efficiente in termini di costi/risultati per aiutare a perseguire gli obiettivi aziendali.
Un'attività specializzata di consulenza può aiutare a focalizzarsi meglio e ad ottenere risultati in tempi rapidi.
Salesforce CRM keynote speech by GN certified partnerElena Cornale
Vantaggi e benefici di adottare una soluzione CRM in azienda. Le best practice di Salesforce CRM e le chiavi per un progetto CRM di successo.
Presentazione di Paolo Torricelli, consulente certificato salesforce.com, all'evento di Rimini dedicato a Salesforce CRM e al cloud computing
Marketing Automation: attività a Supporto del Marketing e del Commerciale - K...MOCA Interactive
Presentazione sulla Marketing Automation da un punto di vista di supporto per le attività di Marketing e Commerciali - di Alessandro Bodo, Cloudnova - utilizzata durante l'evento sull'approccio data driven KnowData16, svoltosi a Treviso il 10/6/2016
BIG DATA ED ANALYTICS A SERVIZIO DELLA STRATEGIA DI WEB MARKETINGMarcoBerrino1
Gli strumenti big data e analytics sono un mezzo importante a supporto per la definizione e gestione dell’ attivita’ di digital & web marketing, sviluppare strategie e fornire soluzioni efficaci a raggiungere gli obiettivi di business del cliente.
Questa è la nostra presentazione a Connext Genova - Fabbrica Intelligente, 14 ottobre 2019
Webinchiaro è un’agenzia di comunicazione che collabora con aziende e istituzioni nella definizione e nella realizzazione concreta di piani strategici di web marketing, con particolare riferimento ai social media.
Non solo.
In questi anni abbiamo imparato molte cose sulla rete, e ve le vogliamo raccontare.
Ecco perché organizziamo corsi di formazione e workshop per aziende,
professionisti e per tutti coloro che vogliono tirare fuori il massimo dal web.
Perché crediamo che da una cultura della rete possano nascere opportunità,
lavoro e sviluppo.
2. Il Sistema di Comunicazione Digitale di Indesit Comp.
1
Social Media
YT + FB
Awareness Consideration Purchase Retention
SEM/SEO
Display
Advertising
Attività digitali
non convenzionali
Reputation
Management
Siti Mobile
Siti Retail
Esperienze
Digitali POS
Social Media
CRM
Skype/
Twitter
Siti
Domini
alternativi Indesit
Registry
FB Offers
3. SITI DI
BRAND
MOBILE
POS
(retailer & e-
retailer)
ESPERIENZA
DI PRODOTTO
MIGLIORATA
CRM
E-SERVICE
E-
COMMERCE
DIGITAL PR E
SOCIAL
(bloggers +
influencers)
VISIBILITA’ DELLA MARCA
QUALITA’ DEI CONTENUTI
CONVERSIONE
I Goal nel Digital di Indesit
2
4. Il rapporto con le agenzie
4
MAI FLUSSI “OBLIQUI”!
Corporate Team
INDESIT
HUB Centrale Agenzia
Local Team
INDESIT
Agenzia locale
5. Matrice delle Attività Digitali
02-03/07/2013 TITOLO 5
Ruolo primario Ruolo secondario Touch Point
Sito
di Brand
Informazione
Catalogo
Esperienza di Brand Web
Sezioni
dedicate
Informazioni di
prodotto
Esperienza di
prodotto
Web
Sito Mobile
Informazioni di
prodotto
- Mobile
QR Code Infotainment - Mobile + Prodotto
Totem e
comunicazione
POS
Presenza POS e
visibilità
Q&A features di
prodotto
Negozio fisico
ERegistry
Informazioni di
prodotto
E-Commerce di
prodotto
Web
E-Commerce
Informazioni di
prodotto
E-Commerce di
prodotto
Web
6. Alcuni progetti su piattaforme Digital
02-03/07/2013 TITOLO 6
Lancio nuovo sito Hotpoint
Attualmente disponibile in Italia e UK
Sito Indesit Call to Action diretta
Conversione
La funzionalità “Buy Now” traccia la
presenza del prodotto sui siti Retailer
ed indirizza il consumatore
direttamente alla scheda di acquisto
Sezione prodotto dedicata a Extra
Indesit
Si parte dalla reale esigenza del target
di riferimento per proporre la
soluzione adatta.
E-Commerce SDA Hotpoint
7. Matrice della Presenza Social
7
Social Ruolo primario Ruolo secondario Paesi
Engagement
Conversione
Service
Indesit: Pagina Global + FR – IT – UK – RO
– TK – UKR
Hotpoint: Pagina Global + FR – IT – UK –
RU – TK – UKR – HU – CZ - SK
Visibilità di Brand Attivazioni tattiche
Hotpoint: UK – IT – TK – FR - RU
Indesit: UK - IT
Service Cross - Sell UK: entrambi i brand
Visibilità di Brand Engagement
Italia: Hotpoint
UK: entrambi i brand
Employer Branding Informazioni Pagina Global con alcune localizzazioni
Visibilità di Brand Informazioni Versione ITA e UK
Altri Attivazioni tattiche Engagement /
8. Alcune attivazioni sui Social
8
Attivazione Turchia per
la festa della mamma
Alle mamme vincitrici una giornata
libera con due team che pensano alla
casa: la famosa blogger cucina con i
nostri SDA e un team pulisce la casa.
Twitter UK
Pagina brand e Pagina service.
Attivazione Italia con
Ernst Knam
Meccanica Istant Win: “Trova l’intruso”
nelle ricette di Knam pubblicate
giornalmente. In palio uno SDA e
l’ultimo libro dello chef.
9. Cosa significa fare CRM
E-mail Opt-in
Preferences
No Segmentation
No CMS
Reports
Ad Hoc Campaign
Single Channel
Focus
Limited Data
Capture
Limited
Measurament
Event -Based
Marketing
Basic Segmentation
CMS Integration
Site Analytics
E-Mail Lists
Single-Tactic
Approach
Integrated
Data Capture
Simple ROI
Measures
Trigger-Based
Marketing
Advanced
Segmentation
Marketing Automation
Tools
Channel Analytics
Segmented Lists
Some Cross-Channel
Consumer Profiling
Match-Back Systems
A/B Testing
Behavioral Targeting
Enterprise-wide
Segmentation Strategy
EMM
Targeted Offers
Centralized Communication
Multi-Profile
Economics Integration
Evoluted ROI Measures
Multivariate Testing
Cross-Channel BT
Enterprise-wide
Segmentation Strategy
Propensity Modeling
Offer-Product
Management Integration
Centralized
Communication
Shared, Single Profile
Lifetime Value
Evoluted ROI Measures
Multivariate Testing
1 2 3 4 5
One-Way Reactive Proactive Anticipatory
One to Many One to OneOne to Some
ANONYMOUS AGGREGATED INDIVIDUAL NETWORK
9
10. Cosa significa fare CRM
E-mail Opt-in
Preferences
No Segmentation
No CMS
Reports
Ad Hoc Campaign
Single Channel
Focus
Limited Data
Capture
Limited
Measurament
Event -Based
Marketing
Basic Segmentation
CMS Integration
Site Analytics
E-Mail Lists
Single-Tactic
Approach
Integrated
Data Capture
Simple ROI
Measures
Trigger-Based
Marketing
Advanced
Segmentation
Marketing Automation
Tools
Channel Analytics
Segmented Lists
Some Cross-Channel
Consumer Profiling
Match-Back Systems
A/B Testing
Behavioral Targeting
Enterprise-wide
Segmentation Strategy
EMM
Targeted Offers
Centralized Communication
Multi-Profile
Economics Integration
Evoluted ROI Measures
Multivariate Testing
Cross-Channel BT
Enterprise-wide
Segmentation Strategy
Propensity Modeling
Offer-Product
Management Integration
Centralized
Communication
Shared, Single Profile
Lifetime Value
Evoluted ROI Measures
Multivariate Testing
1 2 3 4 5
One-Way Reactive Proactive Anticipatory
ANONYMOUS AGGREGATED INDIVIDUAL NETWORK
One to Many One to OneOne to Some
10
11. Come si struttura il CRM in Indesit
11
ACQUISIZIONE DEL DATO
Segmentazione
e conoscenza
del target
Piattaforme
Contenuti
Cross – Sell
e piano di
contatto
Misurazione e Valutazione