La presentazione dedicata alle cassette degli attrezzi a #BTO2014 Preview in Maremma. Alberese 15 ottobre 2014. Con l'anteprima dello studio su 50 operatori maremmani e il loro posizionamento online: Buy Maremma Online. A cura di Robi Veltroni

1. Il
format
“Casse.e
degli
A.rezzi”
in
BTO
2014
Saper
come
fare
per…
Robi
Veltroni

2. BTO
PREVIEW
OLTRE
20
CASSETTE
20
TEMI
DIVERSI
ADVANCED
15
OTTOBRE
2014
PER
50’
BASIC
Robi
Veltroni

3. Luciano
Scauri
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
Antonio
Maresca
Giorgio
Soffiato
Nicole.a
Pollio.o
Paolo
Ra.o
Arturo
Salerno
Google
Miriam
Bertoli
Alessandra
Farabegoli
Marco
La.anzi
AnPnori
Varner
Ferrato
Leonardo
PraP
Gianluca
Diegoli
Giorgio
Tave
Google
Bookassist
QNT
Trivago
Expedia
Instagramers

4. Revenue
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
Search
Reputazione
MarkePng
ristorazione
Metriche
Campagne
Adwords
Google
Web
design
E-­‐mail
markePng
Social
Network
Offerte
speciali
Accoglienza
Gianluca
Diegoli
Search
revoluPon
Google
Bookassist
QNT
Trivago
Expedia
Instagramers

5. BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

6. QUANTO
PUO’
COSTARE
BTO
PREVIEW
NON
SAPER
COME
FARE
PER…
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

7. BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

8. Le
stru.ure
maremmane,
i
Metamotori
e
le
Online
Travel
Agency
L'operato
di
50
operatori
ai
raggi
X:
buone
e
ca`ve
praPche
Metodologia
Il
14
luglio
2014
abbiamo
cercato
su
trivago.it
le
prime
50
stru.ure
maremmane
disponibili
per
un
soggiorno
per
due
persone
dal
6
al
13
se.embre
2014.
Nel
periodo
dal
14
luglio
al
14
agosto
la
stessa
richiesta
è
stata
effe.uata
anche
via
posta
ele.ronica
e
per
telefono.
La
finalità
dello
studio
è
quella
di
indagare
il
comportamento
del
campione
degli
operatori
per
valutarne
le
poliPche
tariffarie,
quelle
relaPve
alle
cancellazioni,
la
corre.a
presenza
online,
i
tempi
di
risposta
online,
la
gesPone
telefonica
delle
prenotazioni
e
la
coerenza
dell’offerta
sui
vari
canali:
booking
online,
posta
ele.ronica
e
telefono.
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

9. Le
50
stru.ure
sono
così
suddivise:
2
hotel
5
stelle,
20
hotel
4
stelle,
7
hotel
3
stelle,
1
hotel
2
stelle
11
AppartamenP/CAV,
9
Agriturismo
Localizzazione:
12
zona
Amiata
e
confine
provincia
di
Siena,
12
in
collina,
26
sul
mare
o
nelle
immediate
vicinanze.
Comuni:
Arcidosso,
Capalbio,
Castel
del
Piano,
CasPglione
della
Pescaia,
Cinigiano,
Civitella
Paganico,
Gavorrano,
Grosseto,
Magliano,
Manciano,
Massa
Mari`ma,
Monte
Argentario,
MonPeri,
Orbetello,
Roccalbegna,
Scarlino,
Sorano.
Raccolta
daP
a
cura
di
Nicola
Carraresi
per
Officina
TurisPca.
La
ricerca
completa
verrà
presentata
il
12
novembre
a
Grosseto
in
occasione
dell’evento
Buy
Maremma
Online.
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

10. Per
le
14
stru.ure
prive
di
sistema
di
prenotazione
on
line
proprietario
il
costo
per
l’acquisizione
di
questa
prenotazione
sarà
tra
i
121,20
e
i
145,44
euro
BTO
PREVIEW
Quante
stru.ure
presenP
su
booking.com
sono
prenotabili
anche
sul
sito
proprietario?
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
SI,
36
NO,
14

11. BTO
PREVIEW
Su
36
stru.ure
prenotabili
dire.amente
solo
14,
forse,
riceveranno
una
prenotazione
dire.a!
Tra
le
36
stru.ure
prenotabili
dire.amente
quante
offrono
un
vantaggio
tariffario
sul
sito
proprietario?
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
Vantaggio,
14
Parity,
9
Svantaggio,
13

12. Nessuna
di
queste
9
stru.ure
riceverà
una
prenotazione
dire.a.
idenPca
alla
OTA
quante
prevedono
una
poliPca
di
cancellazione
migliore
sul
sito
proprietario?
BTO
PREVIEW
Tra
le
9
stru.ure
prenotabili
dire.amente
e
che
offrono
una
tariffa
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
Peggiore,
3
Migliore,
0
IdenDca,
6

13. E’
probabile
che
le
sei
offerte
convenienP
off-­‐line
vadano
a
buon
fine
a
pa.o
che
lo
sconto
sia
estremamente
più
benefico
rispe.o
alle
migliori
condizioni
di
cancellazione
offerte
sulle
OTA.
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
La
prenotazione
“dire.a”
avverrà
al
massimo
in
14
stru.ure
tra
quelle
che
hanno
sistemi
di
prenotazione
proprietari.
BOL
Booking
online
proprietario
LIST
LisPno
esposto
sul
sito
OTA
Online
Travel
Agency

14. BTO
PREVIEW
Ci.à
Parity
Hotel
Ota
Amsterdam
2,58%
10,60%
86,82%
Barcellona
9,59%
5,21%
85,20%
Dublino
37,82%
8,70%
53,48%
Edinburgo
41,39%
12,79%
45,82%
Helsinki
52,84%
15,14%
32,02%
Londra
47,68%
12,16%
40,17%
Madrid
17,88%
3,78%
78,34%
Parigi
21,06%
19,05%
59,88%
Praga
8,58%
11,69%
79,72%
Roma
2,26%
15,04%
82,70%
Venezia
24,73%
17,74%
57,53%
Zurigo
21,50%
15,25%
63,25%
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
I
MAREMMANI
NON
SONO
I
PEGGIORI
Fonte
RateGain

15. L’IPOTESI
–
SE
TUTTE
LE
STRUTTURE
MAREMMANE
PRESENTI
SULLE
OTA
SI
COMPORTASSERO
COME
LE
50
PRESE
IN
ESAME.
STRUTTURE
MAREMMANE
PRESENTI
SULLE
OTA
=
801*
12
PRENOTAZIONI
SETTIMANALI
ALL’ANNO
PER
STRUTTURA
DISTRIBUITE
NEI
MESI
DI
GIUGNO,
LUGLIO,
AGOSTO
E
SETTEMBRE
COSTO
MEDIO
SOGGIORNO
808,00
EURO
Il
valore
medio
del
soggiorno
richiesto
è
pari
alla
media
dei
50
soggiorni
prenotabili
nelle
stru.ure
prese
in
esame.
STRUTTURE
COMPETITIVE
=
224
(che
possono
ba.ere
le
OTA)
28%
STRUTTURE
NON
COMPETITIVE
=
577
(che
non
possono
ba.ere
le
OTA)
72%
(ipotesi
logica,
non
analiPca)
COMMISSIONI
ANNUE
PAGATE
PER
ERRATA
GESTIONE
DEI
CANALI
DISTRIBUTIVI
=
577
stru.ure
*
12
prenotazioni
*
133,32
euro
di
commissione
=
923.107
Euro
*trivago.it
oWobre
2014
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

16. Booking.com
aWualmente
ha
140
uffici
in
tuWo
il
mondo,
8mila
dipendenD,
è
tradoWo
e
gesDsce
il
customer
care
in
43
lingue
diverse
e
risponde
a
38
milioni
di
telefonate
l’anno.
1000
traduWori,
650mila
prenotazioni
al
giorno,
un
totale
di
30
milioni
di
recensioni.
400
mila
hotel
partners.
Spende
un
milione
di
euro
al
giorno
in
PPC,
Google
ha
un
team
di
50
persone
che
lavora
solo
per
le
campagne
PPC
di
booking.com.
BTO
PREVIEW
Stanno
già
crescendo
velocemente
e
sono
in
gran
forma,
cerchiamo
almeno
di
non
favorirli.
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

17. IL
RISCHIO
E
se
i
turisP
che
vogliono
passare
una
se`mana
in
Maremma,
dopo
aver
conta.ato
le
577
aziende
non
compePPve,
invece
di
scegliere
un’altra
stru.ura
maremmana,
la
metà
delle
volte
scegliessero
una
desPnazione
concorrente?
Quanto
PIL
mancherebbe
al
nostro
territorio
(Iva
inclusa)?
6
prenotazioni
*
577
stru.ure
“non
compePPve
online”
*
808
euro
2.797.296
Euro
pari
a
48.468
presenze
BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni

18. BTO
PREVIEW
15
OTTOBRE
2014
Robi
Veltroni
OFFICINA
TURISTICA
www.officinatuirisPca.com
info@officinaturisPca.com
Telefono
348
6700757
GRAZIE
PER
L’ATTENZIONE