Николай Марин, Исполнительный Архитектор IBM: Практика IBM в цифровой трансформации банка​

1. Николай Марин, Исполнительный Архитектор
Практика IBM в цифровой
трансформации банка

2. Технологии ближайшего будущего:
5 предсказаний на следующие 5 лет

3. Прошлое: Использование ДНК в медицине повсеместно

4. Прошлое: город адаптируется к потребностям горожан

5. Прошлое: учитель учится у учеников

6. ИИ поможет определять психологическое здоровье

7. Зрение супергероя

8. Макроскопы

9. Лаборатория на кристалле

10. Разумные сенсоры

11. Ну и что?...

13. Цифровой банк
базовые
компетенции
Цифровая
цепочка
ценности
Высокое
качество
обслуживания
Быстрая
реакция на
запросы
клиентов
Прозрачность и
доверие
Умение
работать с
экосистемой
Поддержка
социальных
сетей
Эффективное
ИТ
Инновационная
цифровая
культура
Цифровая организация
Цифровой банк: основные преимущества

14. Подход к реализации цифровой трансформации
Управление
цифровой
трансформацией
Стратегия
Реализация
Развитие Клиентский опыт
Новые бизнес-модели
Освоение новых рынков
Действенные
аналитические выводы
Контролируемые
операционные процессы
Управляемые экосистемы
Вовлеченные таланты
Текущее
состояние
(as-is)
Желаемое состояние
– по итогам выбора
модели (to-be)
Разработка бизнес стратегии
Разработка IT архитектуры

15. SoE
Системы, ориентированные на
работу с конечными
пользователями, осуществляют
взаимодействие банка с
клиентами. Основной фокус
максимальный комфорт и
удобства для потребителя.
SoI
Системы, ориентированные на
всесторонний анализ данных,
получаемых путем интеграции
систем SoE и SoR. В
перпективе возможно
интеграция с новым
истоничками данных,
например IoT.
SoR
Системы ориентированные
управление данными,
осуществляют поддержку
работы бизнеса. Обычно
представляют собой
готовые программные
решения.
Новая парадигма SoX

16. Режим реального времени
Интеграция
Экосистем
К клиент-ориентированному подходу: Будущее состояние
Режим реального времени и ответная реакция
ИНТЕГРАЦИЯ
INTEGRATION
Интеграция
Сервисов
Интеграция
Данных
СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
SYSTEM OF ENGAGEMENT
Улучшенный
пользователь-
ский интерфейс
Улучшенные
средства
сотрудничества
Улучшенное
взаимодействие
Персонализиро-
ванный
контекст
клиента
Поддержка
работы
экосистемы
СИСТЕМА УЧЕТА
SYSTEM OF RECORD
Основные
бизнес функции
Вспомогатель-
ные бизнес
функции
Бизнес операции
Agile SoR
Бизнес
процессы
Бизнес
правила
Бизнес
события
Бизнес
логика
СИСТЕМА АНАЛИЗА
SYSTEM OF INSIGHT
Данные по
взаимо-
действию
Операци-
онные
данные
Неструкту-
рированные
данные
Интеллекту-
альная система
Улучшенная
аналитика
Аналитические
данные (ХД + ВД)
Бизнес
аналитика
Большие
данные
Каналы
самообслуживания
Интернет
Мобильный
ATM
IVR
Классические
каналы
Отделение
Контакт-центр
Другие каналы
Партнерские
каналы
Новые каналы и
источники
Новая концептуальная архитектура

17. Масштабируемая платформа B2B
30% снижение расходов

18. 1847
2016

19. ABSA Corporate & Investment Banking, участник Barclays
• Единая точка зрения на риск
• Строго сфокусированный проект
• Трансформация ежедневных операций

20. Спасибо за внимание!
Николай Марин
nikolay_marin@ru.ibm.com