La presentazione di Davide Pellegrini di Ti Frutta alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Angelo Tosoni di Valassis alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di C. Ziliani, Professore di Marketing presso l'Università di Parma e di M.Ieva, Dottorando di Ricerca del Dipartimento di Economia dell'Università di Parma tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà
La presentazione della Prof.ssa Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà sullo Scenario 2016 del Loyalty Marketing alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Marco Ieva e di Cristina Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà UniPR alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La prof.ssa Cristina Ziliani presenta i risultati della Ricerca Annuale dell'Osservatorio in occasione del Convegno "Marca e strategie di loyalty" - 26 ottobre 2012
valore per il consumatore: Il caso You&Eni
La presentazione del dott. Stefano Quartullo, Vice President Retail Marketing Eni, al Convegno Annuale "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi" del 25 ottobre 2013.
La presentazione di Angelo Tosoni di Valassis alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di C. Ziliani, Professore di Marketing presso l'Università di Parma e di M.Ieva, Dottorando di Ricerca del Dipartimento di Economia dell'Università di Parma tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà
La presentazione della Prof.ssa Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà sullo Scenario 2016 del Loyalty Marketing alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Marco Ieva e di Cristina Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà UniPR alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La prof.ssa Cristina Ziliani presenta i risultati della Ricerca Annuale dell'Osservatorio in occasione del Convegno "Marca e strategie di loyalty" - 26 ottobre 2012
valore per il consumatore: Il caso You&Eni
La presentazione del dott. Stefano Quartullo, Vice President Retail Marketing Eni, al Convegno Annuale "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi" del 25 ottobre 2013.
La presentazione di L. Mazzone, Fondatore e AD, Klikkapromo-Pazzi per le offerte, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di G.Bisi, Responsabile Marketing e Comunicazione, Payback, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di Cristina Ziliani, Professore di Marketing presso il Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, dell Ricerca Annuale dell'Osservatorio Fedeltà condotta in collaborazione con Nielsen, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
La relazione della Prof.ssa Cristina Ziliani dell'Università di Parma in occasione della XIII Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà, dal titolo "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi"
La differenza di CheckBonus rispetto ai loyalty programsCheck Bonus
CheckBonus l'app che aumenta pedonalità ed engagment negli store, sfrutta le logiche di raccolta punti e richiesta premi dei loyalty programs ma si differenza da essi in quanto premia non solo l'acquisto ma anche pedonalità, scoperta e interazione con i punti vendita. L'obiettivo di CheckBonus è infatti quello di portare potenziali consumatori sulle aziende del circuito invitandoli a scoprire l'offerta merceologica delle insegne
La presentazione della Prof.ssa Cristina Ziliani al convegno organizzato da Università di Parma e Nielsen "Quale futuro per la promozione delle vendite"
Checkbonus è un’app per smartphone che rivoluziona il modello della raccolta punti, premiando gli utenti che entrano nei punti vendita. I brands e le catene che fanno parte del circuito Checkbonus hanno la possibilità di inserire i loro punti vendita e mettere a disposizione promozioni/omaggi/deals. Gli utenti che entrano nei punti vendita convenzionati guadagnano punti con i quali possono richiedere i premi messi a disposizione dai partners nei catalogo Checkbonus.
Gli ingressi all’interno dei punti vendita vengono verificati attraverso un dispositivo fisico che attiva lo smartphone degli utenti che hanno scaricato l’app. In questo modo i brands hanno la certezza che il potenziali acquirente e’ realmente all’interno del punto vendita.
La ricerca "Lo scenario internazionale del loyalty marketing" è stata presentata dalla prof.ssa Cristina Ziliani, Responsabile scientifico dell'Osservatorio Fedeltà, nell'ambito dell'XI Edizione del Convegno "Il futuro del Micromarketing", svoltasi a Parma il 21 ottobre 2011.
Nicoletta Carucci (Nexi) | Il boom dell'ecommerce e i nuovi modelli di vendit...Ecommerce HUB
Nel 2020 abbiamo assistito al boom dell’e-Commerce che ha portato al cambiamento radicale di strategie e modelli di vendita nelle aziende del nostro Paese. Cosa aspettarsi nel prossimo futuro non è più una domanda senza risposta o basata su ipotesi. Vi mostreremo la proiezione dell’evoluzione degli acquisti e dei pagamenti digitali in Italia.
Macro trend digitali: quale priorità nell'agenda del marketer multicanale? - ...Connexia
Intervento di Giovanni Pola, Managing Director di Connexia, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?"
Giulia Chiari (Aliexpress) - Social Commerce: come cambiano le tendenze nel p...Ecommerce HUB
Le nuove opportunità per i consumatori di trasformarsi in influencers e monetizzare le proprie reti sociali con AliExpress Connect, il marketplace social di AliExpress, il B2C del Gruppo Alibaba.
Roberto Brognara: m Factor – I giovani talenti del mobile si sfidano nel nuov...Meet Magento Italy
Lo show, cioè l’intervento, passerà in rassegna i principali cambiamenti, cioè i talenti, che la diffusione del mobile ha già fatto e che continuerà a far esplodere nel mondo dei consumi. Dal retail all’eCommerce, dalla shopping experience alla buying experience.
La “m” di mobile è con tutta evidenza tra di noi, c’è per fermarsi e trionfare, ma con quale profilo? Con quello della semplificazione nelle soluzioni di pagamento, o con quello dello showrooming? Come se la giocherà la realtà aumentata ? E gli altri trend/talenti?
Al pubblico toccherà giudicare, per acclamazione o nelle riflessioni che auspicabilmente l’intervento stimolerà.
Multicanalità: l'evoluzione della specie - 13 dicembre 2012Connexia
Intervento di Cristina Papini, research & analyst director di Nielsen, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?"
La presentazione di L. Mazzone, Fondatore e AD, Klikkapromo-Pazzi per le offerte, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di G.Bisi, Responsabile Marketing e Comunicazione, Payback, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di Cristina Ziliani, Professore di Marketing presso il Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, dell Ricerca Annuale dell'Osservatorio Fedeltà condotta in collaborazione con Nielsen, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
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CheckBonus l'app che aumenta pedonalità ed engagment negli store, sfrutta le logiche di raccolta punti e richiesta premi dei loyalty programs ma si differenza da essi in quanto premia non solo l'acquisto ma anche pedonalità, scoperta e interazione con i punti vendita. L'obiettivo di CheckBonus è infatti quello di portare potenziali consumatori sulle aziende del circuito invitandoli a scoprire l'offerta merceologica delle insegne
La presentazione della Prof.ssa Cristina Ziliani al convegno organizzato da Università di Parma e Nielsen "Quale futuro per la promozione delle vendite"
Checkbonus è un’app per smartphone che rivoluziona il modello della raccolta punti, premiando gli utenti che entrano nei punti vendita. I brands e le catene che fanno parte del circuito Checkbonus hanno la possibilità di inserire i loro punti vendita e mettere a disposizione promozioni/omaggi/deals. Gli utenti che entrano nei punti vendita convenzionati guadagnano punti con i quali possono richiedere i premi messi a disposizione dai partners nei catalogo Checkbonus.
Gli ingressi all’interno dei punti vendita vengono verificati attraverso un dispositivo fisico che attiva lo smartphone degli utenti che hanno scaricato l’app. In questo modo i brands hanno la certezza che il potenziali acquirente e’ realmente all’interno del punto vendita.
La ricerca "Lo scenario internazionale del loyalty marketing" è stata presentata dalla prof.ssa Cristina Ziliani, Responsabile scientifico dell'Osservatorio Fedeltà, nell'ambito dell'XI Edizione del Convegno "Il futuro del Micromarketing", svoltasi a Parma il 21 ottobre 2011.
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Intervento di Giovanni Pola, Managing Director di Connexia, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?"
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Le nuove opportunità per i consumatori di trasformarsi in influencers e monetizzare le proprie reti sociali con AliExpress Connect, il marketplace social di AliExpress, il B2C del Gruppo Alibaba.
Roberto Brognara: m Factor – I giovani talenti del mobile si sfidano nel nuov...Meet Magento Italy
Lo show, cioè l’intervento, passerà in rassegna i principali cambiamenti, cioè i talenti, che la diffusione del mobile ha già fatto e che continuerà a far esplodere nel mondo dei consumi. Dal retail all’eCommerce, dalla shopping experience alla buying experience.
La “m” di mobile è con tutta evidenza tra di noi, c’è per fermarsi e trionfare, ma con quale profilo? Con quello della semplificazione nelle soluzioni di pagamento, o con quello dello showrooming? Come se la giocherà la realtà aumentata ? E gli altri trend/talenti?
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Intervento di Cristina Papini, research & analyst director di Nielsen, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?"
La presentazione di F. Borgato, CRM & Marketing Business Solution Manager, Comarch, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
Journey toward Learning Society: Possibilities and challenges of Viet Nam Li...Zakir Hossain/ICS, Zurich
The government of Viet Nam has made a commitment to build a Learning Society by 2020 as a part of ASEAN countries’ lifelong learning ambition. A range of related initiatives have been launched by Viet Nam government to encourage reading and raising awareness of its importance for sustainable development of knowledge and skills. Viet Nam aims to implement and develop lifelong learning activities in out-of-school education institutions such as libraries, museums, Community Learning Centres (CLCs) and cultural center clubs to achieve this national and regional goal. The government of Viet Nam currently operates more than 23,000 state funded libraries and 11,900 CLCs throughout the country and is in the process of both renovating and innovating public libraries, CLCs and museums. In addition to the work undertaken by the Viet Nam government, a number of enterprises have also been initiated by non-government and non-profit organisations to promote literacy and lifelong learning using libraries. As the concern authority believes that libraries can be a potential catalyst for Learning Society project, it is also essential to measure the possibilities and challenges of Viet Nam libraries. This analytical study, therefore, investigates some government and non-governmental initiatives focused on libraries, their impact on reading promotion and lifelong learning, and challenges they face. Proposing a way forward, the paper confirms that Viet Nam’s libraries play an essential role in promoting reading and building a Learning Society in Viet Nam.
La presentazione di Enzo Grassi, Direttore Generale di Catalina Marketing, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty"
Costruire un vantaggio competitivo e differenziarsi dalla concorrenza: http://ininja.it/2BsSj0U
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Roberto Albanese, Giovanni Cappellotto e Andrea Missori - docenti del Master Online in eCommerce Management di Ninja Academy, presentano le nozioni e gli strumenti in grado di sferzare l’andamento di un progetto di vendita online.
Ecco cosa saprai fare dopo questa Free Masterclass:
- Ampliare il potenziale di differenziazione del tuo eCommerce per farlo emergere di più
- Scovare fonti innovative e originali di vantaggio competitivo
- Migliorare le operation di uno shop online
La crescita del retail tra digital e Amazon.
Una strategia per sviluppare l'attività commerciale del retail, e per sopravvivere allo strapotere dell'e-commerce. L'analisi puntuale di tutti gli strumenti del retail marketing mix permette l'elaborazione di un piano commerciale facile e alla portata di chiunque.
"APPLICAZIONI DI MACHINE LEARNING NEL DIGITAL OUT OF HOMEConcordia Srl
L’intervento ha lo scopo di presentare le nuove tecnologie e i nuovi modelli che permettono, in tempo reale, di misurare le caratteristiche, i comportamenti di acquisto, la relazione fra prodotti e shopper nei punti vendita.
Attraverso casi e dimostrazioni pratiche (casi reali presentati in tempo reale) sarà possibile approfondire le dinamiche che fanno si che uno shopper potenziale diventi un acquirente. In particolare si analizzerà:
Il comportamento e la segmentazione degli shopper nei punti vendita
I principali KPI di efficacia in store
Le condizioni che determinano l’ottimizzazione del sell-out
L’efficacia della comunicazione (in store e nel Digital out of home)
La presentazione di Mauro Poli, Direttore Affari Generali Gruppo Poli, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty"
Brand e clientela sono sempre più vicini nel mercato italiano, che pone al centro la fiducia nel marchio, nel prodotto e nel canale di vendita. Il Cosmoprof di Bologna fotografa la trasformazione in atto nel retail.
La vendita online tra paradigmi concorrenti, contenuti contro prezzi?Contentware Hub
Come esperienza di acquisto, Amazon è elegante e piacevole come una motosega. Ma come una motosega, Amazon è costruito appositamente per fare una e una sola cosa. Al contrario, un eCommerce è spesso una noia mortale, quando è votato al martirio dei clienti e vuole spiegare tutto per filo e per segno. Come crescere e prosperare nelle vendite online e come gestire buoni contenuti senza sviare i clienti.
Giovanni Cappellotto
Ecommerce consultant & web marketer
Giovanni Cappellotto - Navigare nelle acque agitate del marketing su Amazon e...Meet Magento Italy
Quasi la metà delle ricerche di acquisto online inizia su Amazon, superando Google come destinazione per le ricerche commerciali.
Mentre il mercato continua a maturare, c’è sempre più bisogno di acume professionale e di una strategia dedicata ai canali per vendere. Sono ormai lontani i tempi di lancio di un feed prodotti, nella speranza di avere successo.
Amazon è un mercato spietato e i venditori senza una proposta di valore competitiva, prodotti di qualità, una strategia definita e un’efficace implementazione in pubblicità, contenuto, inventario, servizio e marchio non saranno in grado di sopravvivere.
Nel suo intervento, Giovanni Cappellotto ha esaminato alcuni casi reali, idee, soluzioni, costi ed organizzazione.
Concetto nuova app Bricocenter e strategie di marketingMaxime Triveri
Analisi approfondita dell'azienda italiana Bricocenter e progettazione di una mobile app che aiuti e guidi i consumatori al processo d'acquisto.
Nasce come progetto universitario per l'esame di "Web Marketing" del corso di studi di Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione presso l'Università degli Studi di Milano-Bicocca.
[eh2017] Amici vicini e nemici più vicini. Brand e rivenditori in competizion...Ecommerce HUB
Come impostare una guidata dai dati per vendere su Amazon.
Nessun prodotto è creato uguale, nessun venditore è uguale ad un altro e puoi vendere su Amazon con un profilo dedicato al profitto. Sottovalutare i marketplace è un rischio che non ti puoi permettere.
L'introduzione alla Tavola Rotonda "Disruption dei confini di settore e sfide per la Loyalty" alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
Comarch
La presentazione di Vincenzo Sinibaldi di Comarch alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione del Prof. Furio Camillo dell'Università di Bologna e di DataScienceLAB alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Stephane Baizeau di Catalina alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Sergio Müller di A-Tono alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Eleonora Radici di Brand Loyalty alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di A.Tosoni, Managing Director, Valassis, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di G.Lugli, Professore ordinario del Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
Le chart della tavola rotonda "Successi e insuccessi nelle strategie di Loyalty di Industria e Retail" moderata da E.Grassi, Managing Director di Catalina. La tavola rotonda ha visto la partecipazione di: E. Bernardelli, Group Brand Activation Director, Barilla M. Filipponi, Direttore Loyalty e CRM, SMA R. Stanco, Direttore Marketing, Carrefour
La presentazione di M.Giacomini, Sales Director Dunnhumby Italia e di D.Ciancio, Senior Customer Strategist, tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di Stefano Portu, consigliere di IAB Italia, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
La presentazione di Giuseppe Rizzi, International Account Manager di IceMobile, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
La sintesi dell'intervento di Edoardo Loasses, Direttore Marketing Auchan e Marino Vignati, Direttore IT Auchan, alla tavola rotonda sul tema "Direzioni Marketing e IT alleate per il loyalty marketing che verrà?", nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
L'infografica del Convegno Annuale sul tema "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty?", realizzata dagli studenti della Laurea Magistrale in "Trade Marketing e Strategie Commerciali" dell'Università di Parma.
Presentati i principali dati e argomenti di discussione del Convegno
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Il concept
8. Coop ha scelto di avvalersi della piattaforma
TiFrutta per arricchire la propria App di una vetrina
di coupon digitali redimibili attraverso la modalità
Clip2Card
§ Oltre 8 Mil di soci
§ Oltre 80.000 App attive
§ Rilascio previsto entro dicembre
Una volta scelti i coupon attraverso l’App ICoop, il
consumatore potrà redimerli associandoli alla propria
Carta Socio.
Gli sconti saranno applicati direttamente alla cassa
L’app ICoop
9. Granulare
In ogni momento e in tempo reale il sistema clusterizza i TiFrutter in funzione del loro rapporto
con la categoria (asse verticale) e il brand (asse orizzontale). In questo modo si evince quanto il
cash back stia generando nuovi clienti. Si aprono nuove opportunità per il precision marketing.
15. Flessibile
In grado di:
• Rendere completamente digitale lo shopper journey eliminando la stampa a casa dei coupon con i relativi
temi della sicurezza e della rendicontazione
• Testare soluzioni alternative alle hostess (sampling: cask back equivalente al valore del prodotto)
• Testare iniziative in collaborazione con l’insegna (cash back esclusivi)
• Innovare le complesse meccaniche di short collection che prevedono inserimenti di codici seriali
prestampati sulle confezioni o l’invio dello scontrino stesso o l’inserimento di dati puntuali su form digitali
• Testare nuove promozioni su canali horeca
• Dialogare con le piattaforme di e-commerce
• Mantenersi flessibile (no rischi di over-redemption) ed efficienti (controllo perfetto delle performance,
no cumulabilità con sconti in cassa)
16. COMMUNITY
SOCIAL
BLOG
ATL BTL E-COUPONING
DIGITAL SURVEY
GAMIFICATION
E-COMMERCE
Challenging
Una nuova soluzione di sistema in grado di arricchire gli ecosistemi digitali della dimensione shopper…
CASH BACK
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INSIGHT
DIGITAL
COLLECTION
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