2. MONDO MOBILE
Nella fascia 25-34, il 51% degli utenti smartphone
accede al web solo via mobile e spende 1:34 ore
sulle apps.
45 milioni di mobile device
+22% rispetto al 2013
92% utilizzatori di
smartphone che
cercano info locali
84% cerca informazioni
su prodotti
2:20 ore di navigazione
tramite dispositivi
mobile ogni giorno
3. MOBILE & RETAIL
Il 71% dei consumatori utilizza lo smartphone nel
punto vendita prima dell’acquisto.
POST-ACQUISTO
18%
ACQUISTO
32%
IN STORE
Promozioni e deals
41%
OUT OF STORE
Localizzazione e Info
58%
4. LA TECNOLOGIA BEACON
La nuova generazione di Beacon consente di fornire
metriche accurate sugli utenti unici che entrano in
negozio leggendo i dati sia wi-fi che bluetooth degli
smartphone dei consumatori.
40.000 negozi in USA sono già cablati con i beacon
bluetooth (Macy’s, Toy’n’Rush, Best Buy, Target, Disney
Store, Apple, Game Stop)
5. I NOSTRI SERVIZI
Installazione e manutenzione dei beacon
INSTALLAZIONE RETE BEACON
Aumento della pedonalità attraverso
l’app CheckBonus
STORE TRAFFIC
Software di in-store analytics per misurare
gli utenti unici e i flussi di traffico
IN-STORE ANALYTICS
Aumento dell’engagement in store sulla rete
dei negozi partner CheckBonus
CAMPAGNE DI PROXIMITY MARKETING
6. COME FUNZIONA
CheckBonus è la principale piattaforma di mobile
proximity marketing per il punto vendita in Italia che
genera pedonalità ed engagement in store utilizzando la
tecnologia iBeacon™ su larga scala.
7. Creazione di
vetrine editoriali
per promuovere
i prodotti di
punta del
momento
Raggruppamento
di prodotti per
genere e
categoria
Dettaglio del
prodotto con
descrizione,
prezzo ed
eventuale
scontistica
Punti vendita
dove è possibile
acquistare il
prodotto
selezionato
SHOPPING EXPERIENCE - Branding
La vetrina dedicata ai brand permette di veicolare
informazioni sui prodotti, le offerte e i negozi.
8. Lista dei negozi con
indicazioni
geografiche,
promozioni disponibili
e reward ottenibile
Mappa
geolocalizzata
con indicazioni
per raggiungere il
punto vendita
Dettaglio del
negozio con mappa,
orari di apertura,
numero di telefono
e dettaglio promo
SHOPPING EXPERIENCE - Geolocalizzazione
Le schermate legate ai negozi permettono di
geolocalizzare i punti vendita e visualizzare orari di
apertura, numeri di telefono e promo attive.
9. SHOPPING EXPERIENCE - In store engagement
Engagement del consumatore in negozio tramite
l’invio di push, notifiche in store e rewarding.
Disney
Notifiche push
per comunicare
le promozioni più
interessanti e
spingere il cliente
in negozio
Promozioni e sconti
visualizzate al
momento
dell’entrata salvabili
sul proprio profilo
Coupon sconto di
vario tipo salvati
sul proprio profilo
utilizzabili alle
casse
10. DASHBOARD
Al partner viene dato accesso al back office della
piattaforma per gestire le campagne e monitorarne
l’andamento in modalità self-service.
11. RECENSIONI
"Un'ottima app con cui
accumulare punti in modo
semplice. E, a differenza di
altre app, pagamento dei
premi immediato.
Decisamente seri e puntuali!"
@Martina
"Consiglio vivamente a tutti
l'uso di quest'app!
Semplicissima da installare e
da usare! Ti permette di
entrare semplicemente nei
negozi caricare i punti e
ricevere dei buoni spendibili
in diversi store e store
online!"
@Shoppingdipendente
"Di rado do 5, ma questa app
è veramente perfetta, sia
nella realizzazione che
nell'idea! Si accumulano punti
che poi si convertono in
buoni amazon o altro. La
utilizzo molto spesso e devo
dire che funziona alla grande!
Difficile trovare app così!
Scaricatela e provatela!"
@Benebene
"Uso l'app perchè senza
alcuno sforzo, posso
guadagnare dei buoni
spendibili, nelle maggiori
catene di shopping sia on line
che non. "
@Alessandra
12. DICONO DI NOI
L’app che rivoluziona il concetto di shopping
Fa capolino nel mondo delle applicazioni per
smartphone una nuova App chiamata
CheckBonus, che si può scaricare dall’app store
e da itunes. Si tratta di una carta fedeltà
virtuale che premia l’utente man mano che
egli la utilizza. Avete mai pensato di
guadagnare punti fedeltà semplicemente
varcando la soglia di un negozio? E di
convertire questi punti fedeltà in premi? Tutto
questo oggi è possibile grazie la tecnologia
Bluetooth utilizzata dal proprio telefonino.
CheckBonus - tra le migliori app su appstore
Per la terza volta nel corso di quest'anno, Apple ha
deciso di inserireCheckBonus tra le migliori app della
settimana. Il segno incontestabile che il nostro modello
di accompagnare i consumatori in store e creare le
condizioni affinche' ci sia una migliore comunicazione
tra il brand e il cliente finale all'interno del punto
vendita è il paradigma di un nuovo tipo di shopping
experience mobile e di qualità.
14. LE PREVISIONI
0
35000
70000
105000
140000
4°Quart 15 1°Quart 16 2°Quart 16 3°Quart 16
coupon riscattati walkin
Oggi → In 3 mesi → In 12 mesi
100.000 utenti 200.000 utenti 500.000 utenti
2.500 ingressi al mese per
catena
25.000 ingressi al mese per
catena
100.000 ingressi al mese per
catena
500 coupon riscattati al mese
per campagna
5.000 coupon riscattati al
mese per campagna
25.000 coupon riscattati al
mese per campagna
125
250
375
500
4°Quart 15 1°Quart 16 2°Quart 16 3°Quart 16
download in migliaia
16. ATTIVITÀ UTENTI
70% 25% 10%
ATTIVAZIONE
APP E CESSIONE
DATI
UTENTI ATTIVI
UNA VOLTA A
SETTIMANA
UTENTI ATTIVI
TUTTI I GIORNI
4 MIN DURATA SESSIONE MEDIA
19. COIN CASE STUDY
Abbiamo misurato il rapporto tra
numero d’ingressi e acquisti nei
negozi Coin di Milano.
Risultato 4° trimestre 2015
Scontrino medio
+15%
Conversion Rate
20%
Numero walkin
20.000
20. Engagement rate:
walkin → Redeem promo: 17,3%
(Tasso di interesse per il brand Shiseido del
visitatore del negozio Coin)
Conversion Rate:
Ingresso Coin → Acquisto: 2,7%
Redemption rate:
Redeem promo → Acquisto: 15,7%
(Tasso di acquisto rispetto a chi ha salvato
la promo sul profilo)
Costo per acquisto: 1,59€
ROI: 833%
SHISEIDO CASE HISTORY
Risultati 3°
trimestre
2015
21. CHECKBONUS VS ONLINE ADVERTISING
Confronto tra CheckBonus e i migliori servizi di
advertising online. CheckBonus aumenta le interazioni
fisiche in negozio ad un costo inferiore di quelle online.
CheckBonus Best Online Advertising
Costo medio per engagement 0,30 - 0,60 0,40 - 1
Conversion Rate 10% - 30% 1% - 5%
Costo per acquisto 1,50€ - 6€ 8€ - 100€
22. SOFTWARE IN-STORE ANALYTICS
La piattaforma di in-store analytics di CheckBonus si basa
sull’utilizzo di cloud beacon installati in un punto vendita
o centro commerciale.
I cloud beacon raccolgono dati anonimi sfruttando
il wi-fi degli smartphone dei clienti presenti in negozio,
calcolando quindi il numero di visite nello store, i tempi di
permanenza e i flussi di movimento all’interno.
23. ANALISI TRAFFICO
Il software misura:
• Visite
• Visitatori unici
• Nuovi e di ritorno
• Tempi di permanenza
• Frequenza
• Orario visite
24. ANALISI FLUSSI
All’interno del supermercato o di un centro commerciale il
software è in grado di misurare i flussi dei consumatori indicando
le zone attive e i percorsi più frequenti.
25. CHECKBONUS SDK
Tramite l’inserimento dell’SDK all’interno dell’app del cliente è possibile
sfruttare tutte le funzionalità di proximity marketing, engagement e loyalty
sviluppate da CheckBonus.
L’SDK è facilmente implementabile ed è disponibile per iOS (da iOS 7.0 in poi) e
Android (da 4.3 in poi).
SDK
26. Disney
SDK MODULO 1: Campagne in store
In negozio l’utente con app del cliente installata e bluetooth attivo riceve una
notifica push in prossimità del raggio del beacon. All’avvio dell’app visualizza
la schermata con la campagna specifica collegata a quel determinato punto
di interesse (ingresso o reparto interno).
Esempio di push notification
di prossimità
Esempio di campagna in
store
27. SDK MODULO 1: Campagne in store
Attraverso il manager web il cliente può gestire i suoi negozi, la rete beacon
installata e le campagne di proximity marketing in store.
Visualizza inoltre le analitiche base giornaliere su:
- push notification inviate, aperte e tasso di engagement
- numero di campagne visualizzate, preferenze e tasso di engament
Gestione Negozi e Beacon
Gestione Campagne in store
Analitiche
28. SDK MODULO 2: Profilo, Negozi e Raccolta punti
L’utente può decidere di collegare o creare il proprio profilo CheckBonus
sull’app del cliente. Questo gli permettere di raccogliere punti CheckBonus
nei negozi del cliente, salvare campagne e promozioni sul proprio profilo e
visualizzare le sue informazione personali.
Collegamento del proprio
profilo per raccolta punti
Esempio di campagna
personalizzata in store
Coupon sconto di vario tipo
salvati sul proprio profilo
utilizzabili alle casse
29. SDK MODULO 2: Profilo, Negozi e Raccolta punti
Grazie all’integrazione con il profilo CheckBonus, attraverso il manager web il
cliente può gestire campagne di proximity marketing profilate sull’utente.
Visualizza inoltre le analitiche avanzate giornaliere su:
- walkin in negozio, profilati in base a genere, età e info personali
- numero di campagne salvate sul profilo
- utenti unici e di ritorno
Gestione Negozi e Beacon
Gestione Campagne in store
Analitiche avanzate con profilazione utenti
30. GRAZIE
PIERLUIGI CASOLARI - CEO AND FOUNDER
pierluigi@checkbonus.it
ALESSANDRO TOSSI - SALES MANAGER
alessandro@checkbonus.it
www.checkbonus.it
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