La presentazione di L. Mazzone, Fondatore e AD, Klikkapromo-Pazzi per le offerte, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di G.Bisi, Responsabile Marketing e Comunicazione, Payback, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di C. Ziliani, Professore di Marketing presso l'Università di Parma e di M.Ieva, Dottorando di Ricerca del Dipartimento di Economia dell'Università di Parma tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà
La presentazione di Davide Pellegrini di Ti Frutta alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione della Prof.ssa Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà sullo Scenario 2016 del Loyalty Marketing alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Angelo Tosoni di Valassis alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La prof.ssa Cristina Ziliani presenta i risultati della Ricerca Annuale dell'Osservatorio in occasione del Convegno "Marca e strategie di loyalty" - 26 ottobre 2012
La presentazione di Marco Ieva e di Cristina Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà UniPR alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La differenza di CheckBonus rispetto ai loyalty programsCheck Bonus
CheckBonus l'app che aumenta pedonalità ed engagment negli store, sfrutta le logiche di raccolta punti e richiesta premi dei loyalty programs ma si differenza da essi in quanto premia non solo l'acquisto ma anche pedonalità, scoperta e interazione con i punti vendita. L'obiettivo di CheckBonus è infatti quello di portare potenziali consumatori sulle aziende del circuito invitandoli a scoprire l'offerta merceologica delle insegne
La presentazione di G.Bisi, Responsabile Marketing e Comunicazione, Payback, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di C. Ziliani, Professore di Marketing presso l'Università di Parma e di M.Ieva, Dottorando di Ricerca del Dipartimento di Economia dell'Università di Parma tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà
La presentazione di Davide Pellegrini di Ti Frutta alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione della Prof.ssa Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà sullo Scenario 2016 del Loyalty Marketing alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Angelo Tosoni di Valassis alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La prof.ssa Cristina Ziliani presenta i risultati della Ricerca Annuale dell'Osservatorio in occasione del Convegno "Marca e strategie di loyalty" - 26 ottobre 2012
La presentazione di Marco Ieva e di Cristina Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà UniPR alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La differenza di CheckBonus rispetto ai loyalty programsCheck Bonus
CheckBonus l'app che aumenta pedonalità ed engagment negli store, sfrutta le logiche di raccolta punti e richiesta premi dei loyalty programs ma si differenza da essi in quanto premia non solo l'acquisto ma anche pedonalità, scoperta e interazione con i punti vendita. L'obiettivo di CheckBonus è infatti quello di portare potenziali consumatori sulle aziende del circuito invitandoli a scoprire l'offerta merceologica delle insegne
valore per il consumatore: Il caso You&Eni
La presentazione del dott. Stefano Quartullo, Vice President Retail Marketing Eni, al Convegno Annuale "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi" del 25 ottobre 2013.
Roberto Brognara: m Factor – I giovani talenti del mobile si sfidano nel nuov...Meet Magento Italy
Lo show, cioè l’intervento, passerà in rassegna i principali cambiamenti, cioè i talenti, che la diffusione del mobile ha già fatto e che continuerà a far esplodere nel mondo dei consumi. Dal retail all’eCommerce, dalla shopping experience alla buying experience.
La “m” di mobile è con tutta evidenza tra di noi, c’è per fermarsi e trionfare, ma con quale profilo? Con quello della semplificazione nelle soluzioni di pagamento, o con quello dello showrooming? Come se la giocherà la realtà aumentata ? E gli altri trend/talenti?
Al pubblico toccherà giudicare, per acclamazione o nelle riflessioni che auspicabilmente l’intervento stimolerà.
E-Coupon, come strumento di Marketing GlobaleAlessandro Cola
L'ecouponing, rivisitato in chiave digitale, è oggi considerato, nel largo consumo, uno degli strumenti più efficaci per superare anche l’ultima barriera che ci separa dal consumatore.
Utilizzare il sistema dell’ecouponing nell’ambito di una campagna che tocca tutti i canali digitali, dal web al social fino al mobile, non solo consente di raggiungere alcuni obiettivi chiave e irrinunciabili, come portare il prodotto al sell-out o generare traffico sul punto vendita o aumentare la penetrazione dei propri prodotti, ma aiuta anche a rafforzare attività di fidelizzazione, ad aumentare la propria brand awareness e ad acquisire un database clienti.
La relazione della Prof.ssa Cristina Ziliani dell'Università di Parma in occasione della XIII Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà, dal titolo "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi"
Checkbonus è un’app per smartphone che rivoluziona il modello della raccolta punti, premiando gli utenti che entrano nei punti vendita. I brands e le catene che fanno parte del circuito Checkbonus hanno la possibilità di inserire i loro punti vendita e mettere a disposizione promozioni/omaggi/deals. Gli utenti che entrano nei punti vendita convenzionati guadagnano punti con i quali possono richiedere i premi messi a disposizione dai partners nei catalogo Checkbonus.
Gli ingressi all’interno dei punti vendita vengono verificati attraverso un dispositivo fisico che attiva lo smartphone degli utenti che hanno scaricato l’app. In questo modo i brands hanno la certezza che il potenziali acquirente e’ realmente all’interno del punto vendita.
La presentazione di Cristina Ziliani, Professore di Marketing presso il Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, dell Ricerca Annuale dell'Osservatorio Fedeltà condotta in collaborazione con Nielsen, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
Refurbish and restore suspended commercial ceilings to new condition 70% less than replacement. No VOC\'s, No landfill, all Green products. Reduce energy bills. Reduce carbon footprint.
valore per il consumatore: Il caso You&Eni
La presentazione del dott. Stefano Quartullo, Vice President Retail Marketing Eni, al Convegno Annuale "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi" del 25 ottobre 2013.
Roberto Brognara: m Factor – I giovani talenti del mobile si sfidano nel nuov...Meet Magento Italy
Lo show, cioè l’intervento, passerà in rassegna i principali cambiamenti, cioè i talenti, che la diffusione del mobile ha già fatto e che continuerà a far esplodere nel mondo dei consumi. Dal retail all’eCommerce, dalla shopping experience alla buying experience.
La “m” di mobile è con tutta evidenza tra di noi, c’è per fermarsi e trionfare, ma con quale profilo? Con quello della semplificazione nelle soluzioni di pagamento, o con quello dello showrooming? Come se la giocherà la realtà aumentata ? E gli altri trend/talenti?
Al pubblico toccherà giudicare, per acclamazione o nelle riflessioni che auspicabilmente l’intervento stimolerà.
E-Coupon, come strumento di Marketing GlobaleAlessandro Cola
L'ecouponing, rivisitato in chiave digitale, è oggi considerato, nel largo consumo, uno degli strumenti più efficaci per superare anche l’ultima barriera che ci separa dal consumatore.
Utilizzare il sistema dell’ecouponing nell’ambito di una campagna che tocca tutti i canali digitali, dal web al social fino al mobile, non solo consente di raggiungere alcuni obiettivi chiave e irrinunciabili, come portare il prodotto al sell-out o generare traffico sul punto vendita o aumentare la penetrazione dei propri prodotti, ma aiuta anche a rafforzare attività di fidelizzazione, ad aumentare la propria brand awareness e ad acquisire un database clienti.
La relazione della Prof.ssa Cristina Ziliani dell'Università di Parma in occasione della XIII Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà, dal titolo "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi"
Checkbonus è un’app per smartphone che rivoluziona il modello della raccolta punti, premiando gli utenti che entrano nei punti vendita. I brands e le catene che fanno parte del circuito Checkbonus hanno la possibilità di inserire i loro punti vendita e mettere a disposizione promozioni/omaggi/deals. Gli utenti che entrano nei punti vendita convenzionati guadagnano punti con i quali possono richiedere i premi messi a disposizione dai partners nei catalogo Checkbonus.
Gli ingressi all’interno dei punti vendita vengono verificati attraverso un dispositivo fisico che attiva lo smartphone degli utenti che hanno scaricato l’app. In questo modo i brands hanno la certezza che il potenziali acquirente e’ realmente all’interno del punto vendita.
La presentazione di Cristina Ziliani, Professore di Marketing presso il Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, dell Ricerca Annuale dell'Osservatorio Fedeltà condotta in collaborazione con Nielsen, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
Refurbish and restore suspended commercial ceilings to new condition 70% less than replacement. No VOC\'s, No landfill, all Green products. Reduce energy bills. Reduce carbon footprint.
The rapid rise of cloud services inspired many companies to limit their pricing options to get into the market, but they were not taking advantage of the opportunity to use the cloud to transform their business.
Check out the highlights from our 2014 #IoTuesday Twitter chats, and join us the third Tuesday of each month at 1:00 p.m. ET to discuss how the Internet of Things is developing.
The Depository Trust & Clearing Corporation (DTCC) is a core component of America's financial infrastructure, supporting the processing requirements of many of the world's largest securities firms. With MetraNet's flexible billing platform, the DTCC now has its own dynamic support system to call upon.
La sintesi dell'intervento di Edoardo Loasses, Direttore Marketing Auchan e Marino Vignati, Direttore IT Auchan, alla tavola rotonda sul tema "Direzioni Marketing e IT alleate per il loyalty marketing che verrà?", nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
La crescita del retail tra digital e Amazon.
Una strategia per sviluppare l'attività commerciale del retail, e per sopravvivere allo strapotere dell'e-commerce. L'analisi puntuale di tutti gli strumenti del retail marketing mix permette l'elaborazione di un piano commerciale facile e alla portata di chiunque.
Nuove frontiere della competizione nel settore dei beni di largo consumo. Il digitale che sovverte le regole e dona forza alle aziende che per prime sapranno adottare strategie e prassi competitive adeguate
Le promo di prezzo salveranno il retail?Largo Consumo
Le promozioni di prezzo hanno distrutto valore e creato indistintività, tuttavia non calano. È possibile implementare iniziative che, al contrario, sviluppino le categorie e migliorino la conoscenza del consumatore?
Come coinvolgere i clienti nell’acquisto dimostrando i propri valori - Alessi...Ecommerce HUB
Per la maggioranza dei consumatori è ormai prioritario acquistare da brand che siano attenti alla filiera, alla comunità e all’ambiente. Infatti, a parità di qualità e prezzo, il 91% di questi preferisce acquistare da un marchio che supporta una causa in cui crede.
Illustreremo come lanciare in modo facile e veloce campagne a sostegno di cause sociali ed ambientali (cause marketing) e trasformare l’acquisto in un’esperienza ad alto impatto in grado di coinvolgere emotivamente il cliente.
Gian Mario Infelici - Marketing automation e omnicanalità: come unire i canal...Meet Magento Italy
Tecniche e best practice per automatizzare i processi marketing: scopriamo come migliorare le proprie performance personalizzando la customer journey dei vostri clienti in chiave Omnichannel.
Il tema del Marketing Automation Omni Canale rappresenta infatti l’avanguardia del marketing digitale e la chiave che ha permesso ai più grandi player attivi in questo settore di raggiungere i risultati in termini di fatturato e miglioramento delle relazioni con la propria clientela.
Impariamo dunque da Amazon e da altri grandi player come grazie all’intelligenza artificiale ed ai Big data sia possibile creare una esperienza personalizzata per ogni nostro utente.
Basilio Bentivegna: I principali business trends nell’eCommerce per il 2015Meet Magento Italy
Il mercato dell’eCommerce in Italia è in forte e costante crescita negli ultimi anni ma ci sono ancora ampi spazi di innovazione, ottimizzazione e miglioramento del ruolo e dello sviluppo dell’eCommerce all’interno delle aziende in un contesto sia locale che globale.
Durante lo speech verranno analizzati i principali trend internazionali di sviluppo dell’eCommerce che possono essere valutati e integrati nelle strategie operative di chi oggi è impegnato in prima linea nel settore in Italia.
I principali temi toccheranno aree come la strategia ed il business planning, l’evoluzione ed il presidio organizzativo, lo sviluppo della customer base e il marketing integrato online.
Il focus sarà sui fattori critici, quelli che possono determinare basi solide su cui costruire una strategia di medio periodo sostenibile e un eCommerce di successo a lunga durata.
Coinvolgere il cliente in tutti i modi, con tutti i mezzi disponibili: è il tipo di “rivoluzione” che si impone al commercio a fronte dello sviluppo on line.
Buon mercato ecoupon facebook metrics report 2013 versione italianamarco rivosecchi
Il Report di Buonmercato, scaricabile liberamente all'indirizzo http://promo.kiwari.com/report/index.html , presenta le metriche complete relative all'inserimento nella Fan Page della marca di offerte di buoni sconti in tre case di aziende operanti nel settore Food.
english version here: http://www.slideshare.net/MarcoRivosecchi/report-e-coupon-facebook-2013eng-short
Questo report è il primo di una serie di contributi da parte di Kiwari al mercato per aiutare la comprensione del fenomeno dell’eCouponing attraverso la messa a disposizione di metriche specifiche.
Partiamo con questo report dalla distribuzione di coupon intelligenti attraverso Facebook. Nei prossimi mesi diffonderemo dati in report specifici per la diffusione di buoni attraverso gli altri canali che presidiamo atttraverso la nostra piattaforma quali l’eMail, i siti web del brand ed il mobile.
Workshop tenuto da Gioia Feliziani ai dipendenti Elica all'interno dell'evento "Talking about E-Commerce" il 27 Ottobre 2015. Maggiori informazioni >> http://bit.ly/TalkingAboutE-Commerce.
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Lyoness International Ag è un gruppo d'acquisto fondato nel luglio 2003 con sede legale in Austria. E' attivo in 48 nazioni in tutto il mondo e in ognuna ha una succursale con un proprio amministratore delegato (con più di trenta dipendenti solo per l'Italia).
Lyoness è la più grande comunità d'acquisto e vendita del mondo : 4.2 milioni i clienti e oltre 260.000 punti vendita in tutto il mondo.
Oltre alle numerose certificazioni in riferimento alle leggi vigenti e alla reale qualità dell'azienda, con Lyoness stanno collaborando grandi "GDO" del calibro di Sony, Microsoft, Ebay, Tamoil, Euronics, Nike, Zalando, Swarovski, Illumina , Vodafone, Hotels.com, Ferrari, Mercedes ecc.
In aggiunta a questi "colossi internazionali" abbiamo in Italia oltre 6000 piccole medie imprese convenzionate, da farmacie a centri estetici, da ristoranti a bar, da gommisti a meccanici, da architetti a commercialisti, da negozi in genere a studi grafici ecc.. Naturalmente le aziende che si convenzionano fanno riferimento a una tabella merceologica in base ai loro prodotti, che una volta acquistati dai clienti appartenenti o fidelizzati dall'azienda al circuito, si tramutano per loro in rimborsi in denaro sull'acquisto effettuato.
I vantaggi per entrambe le parti sono molteplici, tra i principali: per le aziende aumento notevole di fatturato,
visibilità garantita e fissa sul portale attivo gratuitamente su tutti i tipi di cellulare, bacino d'utenza già iscritto a Lyoness, e soprattutto non solo la possibilità di registrare gratuitamente nuove persone e quindi fidelizzarle per invogliarle a tornare ma in assoluto la possibilità di trarre profitto anche quando le stesse vadano anche a fare acquisti in qualsiasi altro negozio convenzionato, per sempre. In sostanza si genera anche un reddito passivo.
Questi rimborsi sono solamente soldi (già tassati alla fonte, legali al 100 per cento), non buoni sconto punti o altro e li riceviamo sempre , tutti i martedì mattina di tutto l'anno. Lyoness nel mondo si sta espandendo parecchio e in Italia ogni giorno, vengono registrate circa 400 persone (12.000 al mese ) ma dato che siamo a oggi attorno ai 195.000 la cosa è solamente all'inizio, nonostante ci siano già 4.400 aziende ci sono molte città con nessuna o pochissime aziende convenzionate, al contrario di altre tipo Trieste dove sono più di 230 (Torino 112).
La presentazione di Stefano Portu, consigliere di IAB Italia, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
Introduzione al Marketing Non Convenzionale ed al Web Marketing. Focus sul Sito Internet.
Obiettivo del corso è la conoscenza dell'evoluzione del marketing convenzionale al marketing non convenzionale.
Strumenti di gestione dei siti internet e loro caratteristiche.
Come aumentare le conversioni senza investire (una follia ) in web advertising ? Vediamo alcuni consigli ed esempi pratici di ottimizzazione degli ecommerce online : dal carrello al checkout e alcune metodologie applicabili per diminuire il tasso di abbandono
L'introduzione alla Tavola Rotonda "Disruption dei confini di settore e sfide per la Loyalty" alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
Comarch
La presentazione di Vincenzo Sinibaldi di Comarch alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione del Prof. Furio Camillo dell'Università di Bologna e di DataScienceLAB alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Stephane Baizeau di Catalina alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Sergio Müller di A-Tono alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di Eleonora Radici di Brand Loyalty alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
La presentazione di A.Tosoni, Managing Director, Valassis, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di F. Borgato, CRM & Marketing Business Solution Manager, Comarch, nell'ambito della Tavola Rotonda "Il futuro della Loyalty è mobile?", che ha avuto luogo durante la XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di G.Lugli, Professore ordinario del Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
Le chart della tavola rotonda "Successi e insuccessi nelle strategie di Loyalty di Industria e Retail" moderata da E.Grassi, Managing Director di Catalina. La tavola rotonda ha visto la partecipazione di: E. Bernardelli, Group Brand Activation Director, Barilla M. Filipponi, Direttore Loyalty e CRM, SMA R. Stanco, Direttore Marketing, Carrefour
La presentazione di M.Giacomini, Sales Director Dunnhumby Italia e di D.Ciancio, Senior Customer Strategist, tenuta alla XV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà.
La presentazione di Giuseppe Rizzi, International Account Manager di IceMobile, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
La presentazione di Mauro Poli, Direttore Affari Generali Gruppo Poli, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty"
La presentazione di Enzo Grassi, Direttore Generale di Catalina Marketing, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty"
L'infografica del Convegno Annuale sul tema "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty?", realizzata dagli studenti della Laurea Magistrale in "Trade Marketing e Strategie Commerciali" dell'Università di Parma.
Presentati i principali dati e argomenti di discussione del Convegno
La presentazione della Prof.ssa Cristina Ziliani al convegno organizzato da Università di Parma e Nielsen "Quale futuro per la promozione delle vendite"
More from Osservatorio Fedeltà Università di Parma (19)
Il futuro della Loyalty è mobile? - Klikkapromo-Pazzi per le offerte
1. Tavola rotonda
«Il futuro della loyalty è mobile?»
Osservatorio Fedeltà – Università di Parma
Parma, 30 ottobre 2015
2. Il consumatore scarica i
Coupon che preferisce
Compra i prodotti dove
vuole a prezzo intero
Non deve stampare
e portare nulla in cassa
Fotografa lo scontrino
per ricevere lo sconto
Sceglie come utilizzare
lo sconto «cash back»
Klikkapromo-Pazzi per le Offerte Il futuro della loyalty è mobile? - Tavola rotonda 30 ottobre 2015
Q1: i nostri servizi sono solo mobile! come funzioniamo
3. INSEGNAMENTI TRATTI
#1: al consumatore, mobile piace
o 88% gradisce ricevere coupon sul
proprio smartphone (fonte: Doxa, gen15)
o Negli USA, applicazioni di mobile
couponing utilizzate già da 30+ milioni
di consumatori (fonte: analisi su dati Google Play)
o +275% crescita nell’ultimo anno degli
utilizzatori attivi del nostro servizio di
mobile couponing
o Mobile piace, ma vuole più coupon
Klikkapromo-Pazzi per le Offerte Il futuro della loyalty è mobile? - Tavola rotonda 30 ottobre 2015
4. INSEGNAMENTI TRATTI
#2: mobile diverso da cartaceo
o Funzionano anche coupon di
basso valore facciale, perfino
inferiori a 0,50€
o Possibile creare meccaniche multi-
buy (anche in momenti diversi)
orientate alla fidelizzazione nel
tempo
o Più facile creare meccaniche
bundle (anche in momenti diversi)
orientate a comunicare e favorire
l’abbinamento fra più prodotti
Klikkapromo-Pazzi per le Offerte Il futuro della loyalty è mobile? - Tavola rotonda 30 ottobre 2015
5. INSEGNAMENTI TRATTI
#3: il mobile coupon «fidelizza»
o Il mobile coupon serve per acquisire un
nuovo cliente
mediamente il 68% degli utilizzatori
non risulta già cliente o interessato
al brand negli ultimi 12 mesi (dato
medio tutte le campagne coupon PxO)
o Il mobile coupon serve anche per
fidelizzare il cliente conquistato
71% degli utenti redime più coupon,
nel 86% dei casi il secondo coupon
è multi-buy (dato relativo a 10 campagne che
su prodotti di nuovo lancio)
Klikkapromo-Pazzi per le Offerte Il futuro della loyalty è mobile? - Tavola rotonda 30 ottobre 2015