Contextual Marketing applicato ad HubSpot

1. #HUGMIL
Gabriele Sardelli
Channel Consultant
HubSpot
@gabisar81

2. A cosa serve il
Contextual
Marketing?

3. Per offrire una
USER
EXPERIENCE
Indimenticabile!

4. Come utilizzare il
Contextual
Marketing

5. 1 Ricorda!

6. Focus principale del Contextual Marketing

7. Focus principale del Contextual Marketing

8. 2 Inizia dalla base

9. Devi aver creato il tuo Buyer Personas

10. Devi aver definito il buyer journey e i lifecycle stages
BUYER JOURNEY
Dal punto di vista dell’ User
LIFECYCLE STAGE
Dal punto di vista del
Marketer

11. Devi aver ottimizzato il tuo contenuto per il buyer
journey

12. L’importanza dei form
Fai in modo di ottenere tutte
le informazioni che ti
serviranno per interagire con
i tuoi leads.

13. Il tuo database deve essere completo e
aggiornato

14. Crea il Buyer Personas
Ottimizza il contenuto per il Buyer Journey
Definisci i lifecycle stages
Crea form ben strutturati
Mantieni il tuo database ordinato
Inizia dalla base:

15. 3 Contextual Marketing nella
pratica

16. Come definire una strategia di Contextual
Marketing
Identifica opportunitá
Seleziona l’opzione di segmentazione
Decidi e applica la personalizzazione adeguata

17. Come definire una strategia di Contextual
Marketing
Identifica opportunitá
Seleziona l’opzione di segmentazione
Decidi e applica la personalizzazione adeguata

18. Selezionando pagine web o landing page con performance elevate.

19. Qui é dove puoi aumentare il tuo Marketing ROI.

20. Identifica opportunitá
Seleziona l’opzione di segmentazione
Decidi e applica la personalizzazione adeguata
Come definire una strategia di Contextual
Marketing

21. Smart content: opzioni di segmentazione
Segmentazione
anonima
Segmentazione
lead

22. Mostra contenuto a visitatori anonimi,
contatti o clienti in base a:

23. Mostra contenuto a contatti o clienti in base a:

24. 1. Identifica il segmento giusto a cui rivolgerti
Owner Ollie
Marketing Mary
Corporate Cathy
Buyer Personas

25. Buyer persona smart lists sono create
automaticamente in HubSpot.

26. Fornisci contenuto su
misura a smart list in
base alle
attivitá dell’utente.

27. Fornisci contenuto su
misura a smart list in
base alle
attivitá dell’utente.

28. 1. Identifica il segmento giusto a cui rivolgerti

29. Buyer persona
lifecycle stage
smart lists

30. PUNTA AD UN GRUPPO DI
UTENTI ALLA VOLTA.

31. Come definire una strategia di Contextual
Marketing
Identifica opportunitá
Seleziona l’opzione di segmentazione
Decidi e applica la personalizzazione adeguata

32. Cosa é la
PERSONALIZZAZIONE?É uno strumento che puoi usare all’ interno di una piú ampia
strategia di contextual marketing che ti permette di
concentrarti sull’individuo.

33. • User experience, user experience, user experience!
• Per generare ed aumentare il coinvolgimento dei contatti
• Per comunicare informazioni specifiche
Perché utilizzare la personalizzazione?

34. Cosa é la personalizzazione?

35. Smart
Content
Appariranno
moduli diversi
Personalization
tokens
I moduli verrano
personalizzati con
i token
Opzioni di personalizzazione

36. Personalization token
Smart Content Module

37. Smart
Content
CTA
Form
Smart text
Personalization
tokens
Pagine web
email
Opzioni di personalizzazione

38. Smart
Content
CTA
Personalization
tokens
Opzioni di personalizzazione

39. SMART CTA?

40. SMART CALL TO ACTION
+
SEGMENTAZIONE IN BASE AL LIFECYCLE STAGE
Visita Lead MQL

41. Il Marketing funnel di
HubSpot

42. Il Marketing funnel di
HubSpot

43. Il Marketing funnel di
HubSpot

44. Smart
Content
Form
Personalization
tokens
Opzioni di personalizzazione

45. SMART FORM
Cosa chiedere?
• Domande specifiche sul
settore.
• Domande che aiuteranno il
nostro sales a preparare la
call.

46. Smart
Content
Smart text
Personalization
tokens
Opzioni di personalizzazione

47. SMART TEXT?

48. Smart
Content
Personalization
tokens
Pagine web
Opzioni di personalizzazione

50. Smart
Content
Personalization
tokens
email
Opzioni di personalizzazione

52. Fai in modo di ottenere tutte
le informazioni che ti
serviranno per interagire con
i tuoi leads.
L’importanza dei form

53. Definisci un messaggio standard per quei contatti di
cui non hai tutte le informazioni

54. Buyer Persona
Buyer Journey
Ottimizza il contenuto
Identifica opportunitá
Riassumiamo…
Segmenta
Smart Content
Personalizza