Download to read offline
![Mats Adamczak
Sociala MedierKommunikation* Verktygen * Individen * Marknadsföring
[11.9.2015]](https://image.slidesharecdn.com/hogskolan2015dag2-150914081244-lva1-app6892/85/Hogskolan-2015-dag-2-1-320.jpg)
![Mats Adamczak
Sociala MedierKommunikation* Verktygen * Individen * Marknadsföring
[11.9.2015]](https://image.slidesharecdn.com/hogskolan2015dag2-150914081244-lva1-app6892/75/Hogskolan-2015-dag-2-1-2048.jpg)
![Huvudkanalerna
[Paid media]
Banners Fb analys
SocialbakersSponsored
[Owned media] Egna kanaler
bit.ly
Socialbakers
[Earned media]
Delat från websidan addthis
Google analytics
Radion 6Copy & Paste](https://image.slidesharecdn.com/hogskolan2015dag2-150914081244-lva1-app6892/85/Hogskolan-2015-dag-2-78-320.jpg)
![Tre tekniska pelare
Internet Sociala medier Smart phones
Digital kompetens Innovation
Programmerare
1995 var det ett fåtal som arbetade som programmerare
Handelskammaren Länk
2015 är programmerare det vanligaste yrket med 36 000 personer
2035, vad är det valigaste yrket då ?
I Stockholmslän …
Läkare och jurister [2035]Urmakar [1985] Journalister [2015]](https://image.slidesharecdn.com/hogskolan2015dag2-150914081244-lva1-app6892/85/Hogskolan-2015-dag-2-109-320.jpg)
![linkedin.com/in/matsadamczak
twitter.com/matsadamczak
facebook.com/mazocialmedia
”Tempora mutantur et nos in illis”
"Tiderna förändras, och vi med dem"
Tack
“It is not the strongest of the species that
survives, nor the most intelligent that survives. It
is the one that is the most adaptable to change.”
- Charles Darwin [1809-1882]](https://image.slidesharecdn.com/hogskolan2015dag2-150914081244-lva1-app6892/85/Hogskolan-2015-dag-2-112-320.jpg)
Uploaded byMats Adamczak
Högskolan 2015 ( dag 2 )
En kurs i sociala medier och marknadsföring på Ålands Högskola ( Del 2 av 2 )
Högskolan 2015 ( dag 2 )
- 1. Mats Adamczak Sociala MedierKommunikation*Verktygen * Individen * Marknadsföring [11.9.2015]
- 2. The Rise ofMulti-Tasking, when it is really about The Rice Of task switching. Transacion memory, förr så hjälptes man åt i en grupp att komma ihåg saker. I dag är det utbyt mot Google. Så vi blir än tightare ihop med tekniken. Beteenden förändringar
- 3. 1) Think inStereo dvs håll igång budskapet i flera kanaler samtidigt. T.ex om du ser på reklam på TV, så får du samtidigt länkar till produkterna och kan beställa direkt dem. Om de får vad de tror de skall få, blir de gladare. 2) Surprise with simplicity Keep it f**king simple iTunes, Spotify, Netflix och Uber Fem punkter…
- 4. 3) Maximize memoryvalue Honda visar hur man kan fånga uppmärksamheten. Fem punkter…
- 7. 4) Compounding the non- conscious nudges Om något känns bekant så kommer du att gilla det bättre. Det är därför det är viktigare vad dina vänner säger än reklamen. 5) Conquer context . Det gäller att äga innehållet. Det måste vara personligt och autentsikt. Ett sätt att göra detta är att koppla ihop olika relevanta tjänster som kunderna uppskattar och det kommer att ge ett mervärde till dem. Fem punkter…
- 8.
- 9.
- 10. Reputation Economics Ryktesekonomier harfunnits länge. Förr i tiden anlitade man personer utifrån rekommendationer. Nu finns den även digitalt t.ex: Tripadvisor LinkedIn
- 11.
- 12. Analogt vs Digitalt Personvs företagen “Det analoga förstärker det digitala och vice versa!” “Det är inte varken eller, utan både och!” Deras beteende har närmat sig i och med sociala medias intåg
- 13. Analogt vs Digitalt Analogkommunikation Digital kommunikation Analoga värderingar Kommunikation 1.0 Kommunikation 2.0 Kommunikation 3.0 Digitala värderingar 1997 2010 Digital kommunikation
- 14. Triggers “Om du berättarnågot intressant eller roligt när ni träffas, då vill de börja umgås med dig” “Om det som du sätter på din facebook vägg är roligt, nytt, intressant eller annurlunda OCH det stämmer överrens med deras personlighet så kommer de att gilla eller dela det i SINA nätverk” Analogt Digitalt
- 15. Websidan Varum ärke Budskap Rekommendation Delning fb åskådare Beslutsprocess Noterar Funderar Köper Köper INTE Ignorerar kanal Digitaltflöde View Click Register Not register / Pending Bounce
- 16. Fyller ett behovSkojigt Konstigt Något nyttIntressant En stor masssa Win-Win Social Cash SkrytKändis/skvaller Personligt Gulligt Delningsmekanismer
- 17. Social Cash Mechanism 0- 5 A need 4 Urge 1 Dream 0 A big mass 3 Interesting 4 Win-Win 4 Strange 0 New 5 Funny 0 Bragging 0 Social Cash 4 Fame 0 Winning 0 Quetness 0 Total 25 I was first in my facebook network (950 friends) with this warning picture. • 50 shares in 10 hours. • 7 comments •13 likes.
- 18. Ett exempelMechanism 0- 5 A need 4 Urge 1 Dream 0 A big mass 3 Interesting 4 Win-Win 4 Strange 0 New 5 Funny 0 Bragging 0 Social Cash 4 Fame 0 Winning 0 Quetness 0 Total 25
- 19. Kampanj Mechanism 0 -5 A need 0 Urge 2 Dream 3 A big mass 4 Interesting 3 Win-Win 0 Strange 3 New 4 Funny 5 Bragging 0 Social Cash 0 Fame 0 Winning 0 Quetness 1 Total 25 • 90 likes • 21 shares • 15 comments
- 20.
- 21.
- 22. Storytelling Lägerelds traditionen Storytelling =En gammal tradition av att berätta i ord, bilder, symboler och känslor. Those seven story plots are: 1. Overcoming the Monster, 2. Rags to Riches, 3. The Quest, 4. Voyage and Return, 5. Rebirth, 6. Comedy and 7. Tragedy. - Christopher Booke
- 23. Storytelling teknik Trailers (Storyn omstoryn) Filmen (Storyn) Bloopers (Storyn behind the story) Text före! under! efter!
- 24. User created content! "Itis not only we who should tell the story... ...instead we are giving the users the reason and opportunity to do it!
- 25. Engagement is thekey Listen Respect Respond Care
- 26. Connect Engage Influence Integrate Helen Min Global VerticalMarketing at Facebook Engament
- 27. Quality,not just quantity •Alltbörjar med en kontakt •Undvik jippon och kampanjer som orsakar icke-kunder att späda ut ditt facebook nätverk •“Använd riktade annonser för att få dina kunder att bli dina fans” Connect
- 28. Create experiential valueEngage •Skapaattraherande upplevelser på facebook sidan •Gör det unikt: undvika att återanvända innehåll, investera i det kreativa •Sätt erfarna marknadsförare vid rodret •Många lätta interaktioner över tiden bygger relationer och lojalitet
- 29. Word of mouthat scale •När dina kontakter engagerar sig, berättar de för sina vänner •“Influencers” är riktiga människor. Deras berättelser skapar mera kontakter/fans •Håll ett jämnt tempo med uppdateringarom med hög kvalitet Influence
- 30. Social by design •Utnyttjaden sociala grafen för att göra ditt företag bättre •Skapa synergieffekter mellan din sociala marknadsföring och er kärnverksamhet •Facebook appar är framgångsrika med att engagera Integrate
- 31. ”Du kan skickaså mycket innehåll som du vill till dina fans, men det är de Facebook-användare som delar den och sprider ordet som skapar mervärdet. Så du måste se till att innehållet är värt att tala om. Sponsrade berättelser kan öka denna dimension.” ”Först anslut med dina mest lojala kunder, de kommer att göra jobbet åt dig och påverka de andra.” Helen MinGlobalVerticalMarketing
- 32. Långvarig relation “för attskapa en långvarig relation, måste förutom storytelling och engagemang, även finnas respekt, att man bjuder på sig själv, transparent och att det är GENUINT” Stickiness
- 33.
- 34.
- 35. Page vs PostRate
- 36.
- 37.
- 38. http://www.facebookskolan.se/blogg/index.php?blogg=x-pratar-om-det-har + Gillat, kommenterateller delat ett inlägg på er Facebooksida + Besvarat en Facebook-fråga från er Facebooksida + Svarat på evengemang som tillhör er Facebooksida + Taggat er Facebooksida i något av sina inlägg + Gillat er Facebooksida + Checkat in på er Facebooksida Antalet fans på din facebook sida Edge rank = (pratar om det) Översättningen hämtad från facebookskolan Edge rank
- 39. Balansgång “Vill du förmycket eller för lite, så kommer motparten att tappa intresset för dig” 12-1 regeln 2 per dag minst 2 h/mellan aktivitet inom 3 månader
- 40. Tradionellt affärstänk! Slutenhet Behålla Transparens Dela medsig & Krilles 750+ vänner Det här såg Telebutikens fb kunder ! När jag var 11 år gammal ...
- 41. Varför skall mandela med sig? "Det gäller att skapa förtroende genom att man delar med sig information och snabb service i dagens sociala medier. Då säljer man, för det är där våra kunder är och det är där de lyssnar." Mats Adamczak, sept 2011
- 42. Checklistan Ditt företags närvaroi sociala medier ska bygga på att ni är: Intresserade och lyhörda. Beredda på, och villiga att, delta i dialog och diskussion. Modiga och starka nog att säga förlåt när ni gjort fel. Intressanta – om ni vill att någon ska bry sig. En ”good guy”, annars vill ingen bjuda in er till partyt. Joakim Jardenberg, nov 2011
- 43. ? Företagets Målsättning Vill manfå hjälp med att bygga upp sitt varumärke? Få hjälp med produktutvecklingen? Hålla kontakt med de mest hängivna kunderna? Berätta om specialerbjudanden? Informera om kampanjer? Svara på frågor? Ta reda på vad kunderna vill ha? Höja servicen? Erbjuda jobb? Svetsa ihop företagets anställda? Ha kontroll på vad som skrivs och sägs om ert företag? Ta fram guidelines för företaget i Sociala Medier.
- 44. 8 Media typer •Paid, Owned,Earned Media •Kundrelationer
- 45. POE Media G t ¿ OWNEDMedia EARNED Media PAID Media
- 46. PAID Media Använda betaldareklamkanaler för att leverera ett varumärkes budskap och/eller driva trafik till ägd eller kontrollerad mediekanal. Skapa medvetenhet och driva trafik för att få fart på ägda, intjänade och delade insatser Engagerande annonser, display, annonser, e-post, TV, print, radio, OOH (Out of Home) , Upplevelse, Betalda Influencers, Outreach SYFTETAKTIKDEFINITION G
- 47. OWNED Media Media, innehåll,tillgångar och mötesplatser helt eller delvis ägs eller kontrolleras av varumärket Plattform för att hysa robust varumärke innehåll och skapa långsiktiga relationer med kunder Pre befintliga sociala egenskaper, sociala länkar på webbsidor, epost-databas SYFTETAKTIKDEFINITION t
- 48.
- 49.
- 50. Unik varumärkes närvaropå etablerade kanaler, som vunnits genom redaktionellt inflytande annat än reklam. Utöka räckvidden och trovärdigheten i varumärkets budskap i betrodda kanaler Word of mouth, påverkare, uppsökande, bloggar, sociala engagemang SYFTETAKTIKDEFINITION EARNED Media¿
- 51.
- 52. 2007 2013 Nielsen’s GlobalTrust in Advertising Survey of more than 28,000 Internet respondents in 56 countries such as word-of-mouth and recommendations from friends and family paid television, magazine and newspaper ads, Online consumer reviews are the third most trusted form of advertising Trust in Advertising in the form of content and messaging on brand websites. http://nielsen.com/us/en/press-room/2013/nielsen--earned-advertising-remains-most-credible-among-consumer.html
- 53. ■ B2B, LinkedInför ditt företag. HR frågor ■ B2C, Viktigt att få till en ”dialog” med kunden så att Edgeranken är hög SES, Earned media. ■ C2B,Supportfrågor, Vilka kanaler, Processer, krishantering, Proaktivt vs Reaktivt ■ C2C, Kunderna måste ha möjligheten & orsaken till att prata med varandra ■ C2P, Det som dina fans och Brand Advocates delar och gillar på facebook är Earned Media Relationer
- 54. Relationer B2B X XX B2C X X X X X X C2B X X X C2C X X X X C2P X X X X X
- 55.
- 56. Vilka är fans… 9•POEfans •Social influencers •Brand Advoctes •Klout, LinkedIn, Twitter
- 57. OWNED Media EARNED Media PAIDMedia POE Fans PAIDfans OW NED fansEARNED fans G t ¿
- 58. ■ Köpta fansav andra ■ "Tvinga" dem genom tävlingar ■ Gulliga kattor och ungar.... ■ Social Influensers PAID ■ Dina egna anställda ■ Social media policy ■ Fysiska vänner OWNED ■ Brand Advocates ■ De som delar, gillar och kommenterar ■ Tar er i försvar EARNED POE Fans
- 59. Social Media Policy FöretagetPrivatpersonen Vill sprida. Frivilligt Hålla hemligt! Lyda! Värderingar Sunt förnuft
- 60.
- 61.
- 62.
- 63.
- 64. twittrare ... Finska twittertrender
- 65. Social Influencer vsBrand Advocates Social Influencer Brand Advocates Consumer Trust 18% 92% Typisk Profil Bloggare, Kändis Mycket nöjd kund Defienerad av Storleken på sin publik Hur sannolikt att de rekommenderar ditt varumärke Motivation Få sin publik att växa Hjälpa vänner Advocasy & Lojalitet Kortvarig Långvarig Genuin Passion Kanske Ja http://www.convinceandconvert.com/social-media-infographics/social-media-influencers-versus-brand-advocates-infographic/
- 66.
- 67. facebook sidan 1.1 Kontaktuppgiſter1.1.1 Kontaktuppgiſter 1.1.2 Öppettider 1.1.3 Allmän information 1.1.4 Sätt in besöksplats 1.1.5 facebook adressen https://www.facebook.com/username 1.1.6 Bjuda in vänner 1.2 Layout 1.2.1 Headerbild 1.2.2 Profilbild 1.3 Administratörer 1.3.1 Admin Högsta behöright 1.3.2 Editor/Content Creator Kan sätta in innehåll 1.3.3 Moderator Besvarar, typ support 1.3.4 Advertiser Marknadsför åt er 1.3.5 Insight Analyst Analyserar åt er INNEHÅLL
- 68. 2.1 Text 2.1.1Sätta in text i) Tänk på längden av texten 2.1.2 Redigera i texten 2.1.3 Rikta posten * Krävs minst 200 fans ? 2.1.4 Schemalägg post 2.2 Bild 2.2.1 Direkt i Fb i) Gärna bilder med människor 2.2.2 Via instagram Skapa Instagram konto 2.2.3 Via flickr Skapa flickr konto 2.3 Film 2.3.1 Direkt i Fb i) max 30 sekunder 2.3.2 Via youtube/Vimeo Skapa youtube konto 2.4 Länk 2.4.1 Direkt i Fb 2.4.2 Via Bitly Skapa Bitly konto 2.4.3 Sätt bitly på LinkedIn 2.5 Aktivitet 2.5.1 Sätt in aktivitet 2.5.2 Sätt in bilder på aktivitet 2.5.3 Marknadsför Aktiviteten i) rikta “annonsen” 2.5.4 Eventbrite Skapa Eventbrite konto InnehållINNEHÅLL
- 69.
- 70.
- 71. 3.1 Post engagement3.1.1 “Boosta” ett inlägg i) Försök vara så exakt som möjligt 3.1.2 Testa olika målgrupper 3.1.3 Koppla ditt kreditkort 3.2 Page Likes 3.2.1 Få mera fans… i) använd varsamt 3.3 Clicks to website 3.3.1 Skapa trafik till webbsidan 3.4 Website Conversion 3.4.1 Avancerad CTR i) kräver Webprogramering 3.5 Event respons 3.5.1 Marknadsför Aktiviteten 3.6 Make a Offer 3.6.1 Göra ett erbjudande *) kräver minst 50 fans MARKNADSFÖRING Marknadsföring
- 72. facebook explanation Webterms PAGE Impressions The total number of impressions seen of any content associated with your Page, whether clicked on or not. People may see multiple impressions of the same post. *) Views Page Organic Reach The number of unique users (Fans or non-Fans) who visited your Page, saw your Page or one of its posts in News Feed or Ticker. Unique Visitors Page Engaged Users The number of unique users who engaged with your Page. Engagement includes any click or story created. Banner click Interactions The number of interactions on your posts. Included are likes, shares and comments. Campaign Engagement *) For example, a fan might see a Page update in their news feed once, and then a second time if their friend shares it. Plan-Do-Check-Act
- 73.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77. ROI För att kunnaanalysera hela vägen behöver man kunna spåra vilka besökaren som har kommit till er webbsida och vad de har gjort där. Man behöver även separera mellan Paid, Owned och Earned för att få en helhets bild vad som fungerar för er som företag. Facebook pixle
- 78. Huvudkanalerna [Paid media] Banners Fbanalys SocialbakersSponsored [Owned media] Egna kanaler bit.ly Socialbakers [Earned media] Delat från websidan addthis Google analytics Radion 6Copy & Paste
- 79. ROE 1.Skapa innehåll ochpublicera i olika kanaler och marknader. 2. Monitoring av Owned Media 3. Monitoring av Earned Media
- 80. Skapa innehåll InstagramHoot Suite InputOutput Lilla lösningen Instagram Facebook sida Twitter #Hashtag Paper.li tagboard Webbsidan Stora lösningen Hootsuite facebook sidor Twitter konton
- 81. När skall managera! ... Ett inläggs virala spridningen är 1 timme ... kl 9, 11, 16 och 20 ... responstid helst inom 30 minuter ... under öppettider
- 82. När skall managera!
- 83. November December JanuariTotal 1. Σ Page Fans 134 309 340 2. Fans growt 26 170 32 228 3. % growth / månad 24,1% 122,3% 10,4% 52,3% 4. Σ Antal poster 5 12 4 21 5. Σ Engaged Users 1 214 6 959 1 246 9 419 6. Engaged user/post 242,8 579,9 311,5 378,1 7. % engaged Users / fan 200,7% 258,9% 96,1% 185,2% 8. Σ Interactions 157 1 617 214 1 988 9. Interactions/post 31,4 134,75 53,5 73,2 10. Σ Organic Reach 1 643 14 358 698 16 699 11. Organic reach/post 328,6 1 196,5 174,5 566,5 12. Σ Paid Reach 12 944 73 263 17 990 104 197 13. Paid Reach/post 2 589 6 105 4 498 4 397,2 14. Σ Total Reach 14 587 87 621 18 688 120 896 15. Total Reach/post 2 917 7 302 4 672 4 963,7 16. % organic Reach 11,3% 16,4% 3,7% 10,5% 17. Σ Organic Impressions 5 012 155 779 32 616 193 407 18. Org. Impr. / post 1 002 12 982 8 154 7 379,3 19. Σ Paid Impressions 19 998 110 375 29 659 160 032 20. Paid Impr. / post 4 000 9 198 7 415 6 870,8 21. Σ Total Impressions 25 010 266 154 62 275 353 439 22. Total Impr. / post 5 002 22 180 15 569 14 250,1 5. Antalet unika personer som har dels gjort interactions men även klickat på Facebook sidan. 8. De som har gillat, delat eller kommenterat era poster. 14. Antalet unika personer som sett era poster eller facebook sidan (visitors) 21. Antalet gånger som era inlägg har visats hos någon på Facebook. (Views) Olika KPI
- 84. Tips Boosta när nifår engagemang Om ni får interaktioner på er post de tre första timmarna är det definitivt läge att “boosta”
- 85. 4.1 Veckoschema 4.1.1Mån; ev. tävlingar i) följ lotterilagen och fbreglementet 4.1.2 Tis; “Behind the Scenes” i) personliga bilder från företaget 4.1.3 Ons; Veckans tips i) relevantalänkar 4.1.4 Tor; Throwbackthursday i) historik från företaget 4.1.5 Fre; Fredagsmys, hälsning m.m. i) korta personliga meddelanden 4.2 App 4.2.1 Supportapp *) köpa tjänsten 4.2.2 Tävlingsapp *) köpa tjänsten Taktik INNEHÅLL
- 86.
- 87.
- 88. INSTAGRAM Instagram Pic JointerOver Snapseed Instaweather Instagfood Instagplace Mina bild och video appar
- 89. Filmappar Bambuser Cute CutiMovie Vintagio Fixa din egen TV-studio Livesändningar med mobil Redigera filmer Redigera filmer filma med teaman
- 90. Utrustning Vattensäker, actionkamera GoPro QX100 Sony Lins/zoomtill smartphones/iPads iPad Mini Hantera foton/filmer Uppdatera SoMe kanalerna motrr Iphonehållare
- 91. 12The Paf StoryANALOGT& DIGITAL Mats Adamczak
- 92. Club paf Startade 2002 -paf’s personal är alltid med på resorna - vilken paf kund som helst kan vinna en resa - Alltid en vinnare + vän Mats Adamczak före! under! efter!
- 93. C2PConsumersTo Prospects “Word ToMouth” B2CBusiness To Consumers “Marknadsföring” Paid C2BConsumers To Business “Dialog och Support” Owned C2CConsumers To Consumers “Möjlighet och Orsak” Earned Mats Adamczak Relationer
- 94. Here & nowProfessional Film Text Verktygen Mats Adamczak Foto
- 95.
- 96.
- 97.
- 98.
- 99. Havskampen 2013 En komboav “På spåret” och “Musikhjälpen” Mats Adamczak
- 100. Tidningsartiklar Mats Adamczak 70st artiklarmot 6st 2012
- 101. HavskampenInstagram 319 likes Philippa Reinfeldt 288likes Ung Cancer 442 #Havskampen 450 armband sålda 602 likes Niklas Wikegård Mats Adamczak
- 102. Havskampentwitter Mats Adamczak 3 941tweets #Havskampen
- 103.
- 104. Vad finns bakomhörnet ? 13
- 105.
- 106. Antalet transistorer somfår rum på en 2,5 cm2 stor yta, fördubblas var 24 månad. Moore's Law Om 600 år tar denna utveckling slut, för då är man nere på en atoms storlek. 1 10 000 100 000 000 1 000 000 000 000 1971 1995 2015 2035 4 004 9 500 000 15 000 000 000 15 360 000 000 000
- 107. Tre tekniska pelare InternetSociala medier Smart phones Digital kompetens Innovation Forbes 500 Av de ursprungliga topp 500 företagen från startåret 1955 har 429 upphört. Företag som fanns 1955 och 2014 i Forbes 500 Företag som INTE fanns 1955 men nu 2014
- 108. Tre tekniska pelare InternetSociala medier Smart phones Digital kompetens Innovation 2004, 96% av internet 2014, 20% av internet 2014, 3% av mobila internet
- 109. Tre tekniska pelare InternetSociala medier Smart phones Digital kompetens Innovation Programmerare 1995 var det ett fåtal som arbetade som programmerare Handelskammaren Länk 2015 är programmerare det vanligaste yrket med 36 000 personer 2035, vad är det valigaste yrket då ? I Stockholmslän … Läkare och jurister [2035]Urmakar [1985] Journalister [2015]
- 110. Tre tekniska pelare InternetSociala medier Smart phones Digital kompetens Innovation Framtidens yrken Enligt futuristen Thomas Frey kommer så många som sex av tio jobb inom ett decennium vara yrken som inte har blivit uppfunna än. 1. Augmented Reality Architects 2. Alternative Currency Bankers 3. Seed Capitalists 4. Global System Architects 5. Locationists 6. Waste Data Managers 7. Urban Agriculturalists 8. Business Colony Managers 9. Competition Producers 10. Avatar Designers Thomas Frey Länk
- 111. 1 2 Eindhoven Holland 2 SanDiego USA 3 San Fransisco USA 4 Malmö Sweden 5 Grenoble France 6 Stuttgart Germany 7 Boston USA 8 Stockholm Sweden 9 Minneapolis USA 10 Munich Germany 11 Mannheim Germany 12 Göteborg Sweden 13 Seattle USA 14 Copenhagen Denmark 15 Raleigh USA World's Most Inventive Cities Att Malmö hamnar så långt upp på listan tror man, enligt Forbes, beror på att det är en mångkulturell stad där nära hälften av befolkningen är under 35 år.
- 112. linkedin.com/in/matsadamczak twitter.com/matsadamczak facebook.com/mazocialmedia ”Tempora mutantur etnos in illis” "Tiderna förändras, och vi med dem" Tack “It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent that survives. It is the one that is the most adaptable to change.” - Charles Darwin [1809-1882]