Jag var inbjuden till Stenungsbaden för att träffa medlemmarna i Företagarna Stenungsund & Tjörn och dela med mig av mina kunskaper och erfarenheter under rubriken "Nyttan med sociala medier".
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseDaniel Chow
Den här presentationen ger en ögonblicksbild av hur det digitala medielandskapet med fokus på sociala medier ser ut i början av 2016. Den första delen ger en överblick av sociala medier och fokuserar på trender och nya beteenden samt hur sök påverkas av sociala medier. Den andra delen fokuserar intressanta case där sociala medier haft en väsentlig roll.
Föreläsning 1 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseDaniel Chow
Den här presentationen ger en ögonblicksbild av hur det digitala medielandskapet med fokus på sociala medier ser ut i början av 2016. Den första delen ger en överblick av sociala medier och fokuserar på trender och nya beteenden samt hur sök påverkas av sociala medier. Den andra delen fokuserar intressanta case där sociala medier haft en väsentlig roll.
Föreläsning 1 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
What exactly is Cloud Computing? This is a surprisingly contentious issue and is hotly debated across the industry. Among the many opinions, there is general agreement that Cloud Computing describes IT applications, such as email and CRM, that are delivered from a 3rd party data centre somewhere in the network (“The Cloud”), rather than from your own office. The term ‘Computing’ is used in the broadest IT sense, encompassing servers, storage, communication systems and applications.
BPM-X Model-based-testing for ERP 01-2012BPM-Xchange
Business process models from the blueprinting phase of implementing SAP Solutions can easily be leveraged by the BPM-X Test Case Generator software for generating end-to-end test cases.
Disaster Recovery Special. Learn about:
- Successful DR Planning
- What constitutes a Disaster?
- So Do's and Don'ts of DR Planning
- How managed services can assist with DR planning
BPM-X Pattern-based model transformations (v2)BPM-Xchange
Model data conversions can be achieved with a pattern-based transformation engine, a component included into the BPM-Xchange® enterprise application integration (EAI) software.
Fröjds presentation från Digitala Mediedagen i februari 2013. Behandlar trender och hur man som företag kan jobba internt med sin strategi för att säkerställa en framgångsrik digital närvaro. Talare var Anna Gullstrand, VD på Fröjd Interactive.
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
Enligt Content Marketing Institute använder idag 97% av alla B2B-marknadsförare LinkedIn som en del i content marketingarbetet. Men hur aktiverar vi vårt content på bästa sätt i kanalen och hur får vi våra medarbetare med på tåget?
Med oss på denna träff har vi Malin Sjöman, B2B-expert från Crescando, som guidar oss i diskussionerna där vi delar med oss av våra bästa och även mindre bra erfarenheter av marknadsföring på LinkedIn.
14 nyanser av content marketing – så drar du nytta av en marknadsstudie i din...Crescando
Hösten 2016 genomförde Hägvall & Sjöman på uppdrag av e-handelsplattformen Litium, en marknadsundersökning med målet att kartlägga B2B-företagens satsningar på e-handel. Sedan rapporten ”Svensk B2B-handel” presenterades i början av året har den väckt stort intresse i branschen, mycket tack vare Litiums fokuserade satsning på content marketing, pr och native-annonsering, både i digitala kanaler och i den fysiska världen.
På höstens andra inspirationsfrukost presenterar vi lärdomarna från arbetet med studien tillsammans med Åsa Lundborg Ling, marknadschef på Litium. Du får också med dig konkreta tips på hur du kan paketera och dra nytta av din egen marknadsstudie i ditt content marketing-arbete.
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Summit & Friends
Analyticsdagarna 11-12 november 2015
Norrköpings kommun / Maria Samson
Datadriven webbutveckling: att driva utveckling och målgruppsanpassad kommunikation i digitala kanaler
What exactly is Cloud Computing? This is a surprisingly contentious issue and is hotly debated across the industry. Among the many opinions, there is general agreement that Cloud Computing describes IT applications, such as email and CRM, that are delivered from a 3rd party data centre somewhere in the network (“The Cloud”), rather than from your own office. The term ‘Computing’ is used in the broadest IT sense, encompassing servers, storage, communication systems and applications.
BPM-X Model-based-testing for ERP 01-2012BPM-Xchange
Business process models from the blueprinting phase of implementing SAP Solutions can easily be leveraged by the BPM-X Test Case Generator software for generating end-to-end test cases.
Disaster Recovery Special. Learn about:
- Successful DR Planning
- What constitutes a Disaster?
- So Do's and Don'ts of DR Planning
- How managed services can assist with DR planning
BPM-X Pattern-based model transformations (v2)BPM-Xchange
Model data conversions can be achieved with a pattern-based transformation engine, a component included into the BPM-Xchange® enterprise application integration (EAI) software.
Fröjds presentation från Digitala Mediedagen i februari 2013. Behandlar trender och hur man som företag kan jobba internt med sin strategi för att säkerställa en framgångsrik digital närvaro. Talare var Anna Gullstrand, VD på Fröjd Interactive.
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
Enligt Content Marketing Institute använder idag 97% av alla B2B-marknadsförare LinkedIn som en del i content marketingarbetet. Men hur aktiverar vi vårt content på bästa sätt i kanalen och hur får vi våra medarbetare med på tåget?
Med oss på denna träff har vi Malin Sjöman, B2B-expert från Crescando, som guidar oss i diskussionerna där vi delar med oss av våra bästa och även mindre bra erfarenheter av marknadsföring på LinkedIn.
14 nyanser av content marketing – så drar du nytta av en marknadsstudie i din...Crescando
Hösten 2016 genomförde Hägvall & Sjöman på uppdrag av e-handelsplattformen Litium, en marknadsundersökning med målet att kartlägga B2B-företagens satsningar på e-handel. Sedan rapporten ”Svensk B2B-handel” presenterades i början av året har den väckt stort intresse i branschen, mycket tack vare Litiums fokuserade satsning på content marketing, pr och native-annonsering, både i digitala kanaler och i den fysiska världen.
På höstens andra inspirationsfrukost presenterar vi lärdomarna från arbetet med studien tillsammans med Åsa Lundborg Ling, marknadschef på Litium. Du får också med dig konkreta tips på hur du kan paketera och dra nytta av din egen marknadsstudie i ditt content marketing-arbete.
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Summit & Friends
Analyticsdagarna 11-12 november 2015
Norrköpings kommun / Maria Samson
Datadriven webbutveckling: att driva utveckling och målgruppsanpassad kommunikation i digitala kanaler
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Crescando
Vad gör du när mängden tillgängligt content bara ökar och risken för content-shock lurar runt knuten? Studier visar att företag som har en sund strategi för sitt content marketing-arbete har betydligt större chanser att lyckas och tränga genom bruset!
Vår ambition är kort och gott att skapa ett frodigt nätverk för alla som direkt eller indirekt arbetar med intranät. Tillsammans utbyter vi erfarenheter, får en unik insyn i hur andra har löst gemensamma utmaningar och orienterar oss kring de senaste trenderna i en trevlig miljö.
Skapa presentation West Sweden Chamber of Commerce 2018-11-27Erik Ekholm
Digital Marketing and Sales in B2B and industrial applications. Presentation held at meeting with CEOs at West Sweden Chamber of Commerce on Nov 27, 2018.
Skapa at West Sweden Chamber of Commerce, Sep 24, 2018Erik Ekholm
This is a presentation I held for a group of CEOs at the West Sweden Chamber of Commerce. We discussed digital marketing and sales offering my views and experiences from content marketing, social media, advertising, etc.
Skapa - West Sweden Chamber of Commerce Aug 31, 2018Erik Ekholm
This is a presentation I held for a group of executives in a Go Global group at the West Sweden Chamber of Commerce focusing on online marketing for international operations.
Skapa: International Online Marketing for West Sweden Chamber of Commerce, Ma...Erik Ekholm
This is a presentation about international online marketing I held for a group of CEOs, marketing and sales managers at the West Sweden Chamber of Commerce
Carthage College Content Marketing at Skapa Jan 2018Erik Ekholm
We welcomed 19 students and three from the faculty of Carthage College in USA. This is the presentation I gave to the interested and inquisitive students.
This is a presentation I held today for a group of executives that are participating in the West Swede Chamber of Commerce's Exec-program. Study and enjoy!
Skapa at West Sweden Chamber of Commerce November 20, 2015Erik Ekholm
This is the presentation "Driving Sales with Content Marketing" that I used when I held a seminar for a group of executives of companies at the West Sweden Chamber of Commerce.
This presentation is for a meeting with CEOs at the West Sweden Chamber of Commerce. They were interested in knowing how to use social media to support marketing an sales.
Reach your customers with blogs and social media - NSHKErik Ekholm
This is a short presentation I held at the "Norwegian Day" at the Norwegian-Swedish Chamber of Commerce on May 5, 2015. Sorry, but it's only in Swedish. The title is "Reach your customers with blogs and social media".
Skapa chamber of_commerce_2014-03-14_002Erik Ekholm
This was a presentation I held for a group of executives at West Sweden Chamber of Commerce. A couple of slides are in Swedish, but most of it is in English. The presentation has a focus on online content driving sales (content marketing). I also touch on the trend of the increasing number of visitors that are using smartphones and tablets when surfing the web. I also emphasize the need of a clear strategy, to achieve the desired results.
Skapa presentation for Carthage CollegeErik Ekholm
16 students from Carthage College (http://www.carthage.edu/) came to Skapa. I had the opportunity of sharing some of my knowledge and experience from driving sales with social media in B2B companies.
Skapa presentation Chamber of_commerce_Sept 27, 2013Erik Ekholm
This is a presentation I held for a group of executives at the West Sweden Chamber of Commerce on Modern Online Marketing. I'm sorry but it's partly in Swedish and partly in English.
This was a seminar held in during one or our Skapa & Friends meetings at our office. It was about content marketing and specifically on how to use content to attract relevant visitors and drive sales. What to consider when doing content strategies, Google's importance, how to maximize visibility when publishing.
2. Nyttan med sociala medier
Seminarium om innehåll i bloggar och sociala medier
som lockar rätt besökare:
09:00-09:10 - Christina startar upp
09:10-09:20 - Presentation av deltagarna och Erik
09:20-10:20 - Sociala medier - en presentation.
Bra och dåliga exempel
10:20-10:40 - Paus
10:40-11:20 - Framgångsfaktorer
11:20-11:40 - Aktuella trender inom sociala medier
11:40-12:00 - Öppna frågor och diskussion
3. Presentation – Erik Ekholm
VD på Skapa
Civilingenjör och Skeppsbyggare
Utvecklingsingenjör på Stena AB
Utvecklingsingenjör Volvo Trucks
Corporation
• Information på Rosemount Tank Radar
• Grundade Skapa 1996
• Lärare på IHM Business School,
Handelshögskolan i Stockholm, Borås
Högskola och Skapas egna utbildningar
•
•
•
•
4. Skapa – smart online-kommunikation
Kommunikation och marknadsföring
Online marknadsföring handlar om att förstå
behoven hos din målgrupp och ge dem
relevant innehåll – oberoende om det är
publicerat på bloggar, sociala medier eller
webbplatser.
Webb, teknik och systemutveckling
Vi bygger avancerade och lättanvända
extranet och webbtjänster som ger rätt data
till rätt person vid rätt tillfälle!
9. Facebook:
• 1,1 miljarder aktiva
användare
• 750 miljoner aktiva
mobilanvändare
• 12,7 miljarder USD
omsättning Q1, 2013 upp
38%
• 4,8 miljarder delningar
LinkedIn:
• 259 miljoner användare
i 220 länder
• Äger Slideshare
• 8,5 miljarder USD omsättning
2012
Twitter:
• 500 miljoner aktiva
användare
• 500 miljoner tweets per dag
• 2,8 miljarder USD omsättning
2012
YouTube:
• Mer än 1 miljard aktiva
användare
• 1,2 miljarder visningar
per dag
• 100 h video laddas upp/minut
• 6 miljarder timmar visning/månad
• Ägs till 100% av Google
10. Mini-enkät…
•
•
•
•
Hur många är aktiva på Facebook?
Hur många företag här har en Facebook-sida?
Hur många är aktiva på LinkedIn?
Är det någon som använder Twitter?
23. Volvo Penta
• Blog on a trip down the
English Channel with a
work boat with the new
Volvo Penta IPS 900 on
board.
• Volvo Penta Facebook
• Volvo Penta Sverige FB
• Channel Trip Blog
24. Olika nyttor: SEB och SAS
Reklam och support blandat =
inte så bra support
Bara support = bra support
32. “Jag tycker att vi ska ha en blogg!”
“Cool! Ska vi eller marknad ha hand
om uppdateringarna?”
33. “LinkedIn är riktigt bra. Och nu kan man
ha företagssidor.”
“Topp! Hur många uppdateringar
behöver man göra på den?”
34.
35. 1. Samla information från opinionsledare, branschspecialister,
kolleger, partners och konkurrenter
2. Publicera innehåll för att skapa aktivitet, attrahera “Likes” och
följare och öka din potentiella räckvidd
3. Publicera värdefullt innehåll som matchar målgruppernas behov
4. Engagera och skapa dialoger som bygger relationer till företaget
och mellan dina följare
Värdet ökar!
Värdet ökar!
Nyttan med sociala medier ökar
41. Strategi – definiera dina mål
Vad är ditt mål med att använda sociala medier? På vilket sätt
ska de hjälpa din verksamhet? Är det för att:
• Öka varumärkeskännedomen?
• Öka kundengagemanget och stärka relationerna?
• Stödja försäljningsorganisationen med värdefulla leads?
• Attrahera och behålla nyckelmedarbetare?
• Minska antalet ärenden i kundsupporten?
Sådant som inte stödjer målet, bör inte finnas med i strategin.
42. GOALS
PERSONALITY
& TONE
NEEDS
VISION & TARGET
TARGET GROUPS
BRAND
RISKS
DEMOGRAPHICS
STRATEGIES
TACTICS &
PLANS
CHANNELS
MARKETS
GOVERNANCE
CONTENT
METRICS
SOCIAL MEDIA
RESOURCES
ORGANIZATION
E-COMMERCE
POLICIES &
GUIDELINES
KPIs
44. Strategi – Kundfokuserad
• Definiera dina målgrupper / persontyper
• Lyssna på de huvudsakliga utmaningar i deras verksamhet
som relaterar till din affär eller erbjudande
• Hur kan du hjälpa dina kunder med deras behov, frågor och
utmaningar?
• Vilka typer av innehåll kan användas för att engagera dina
målgrupper?
• Vilka typer av resurser krävs och hur mycket?
• Hur kan vi säkerställa att vi inte avviker från vår strategi?
45. Nulägesanalys av kunder och prospects
Vilka marknader finns ni på?
Vad driver prospects till er?
Varför blir en prospect en kund? Varför inte?
Finns det säljare, marknadsförare, kundstöd bland era kunder
Lojaliteter mot vad? Varumärke, produkt, återförsäljare,
tjänster, service, personal, etc.
• Hur kommunicerar era kunder med er idag?
• Var på den digitala kartan finns era målgrupper?
•
•
•
•
•
52. I vilken digital kanal tror du att du bäst når ut till
dina kunder?
•
•
•
•
•
•
•
•
Webbplatsen
Facebook
LinkedIn
Twitter
E-post
Pinterest
YouTube
Någon annan kanal?
• Skriv ned ett förslag så
kör vi laget runt sedan…
54. “Vi har fantastiskt duktiga säljare”
• De har en god förståelse för
kundernas behov
• De har fantastisk kunskap
om våra produkter/tjänster/
lösningar
• De är duktiga på att stärka
relationer och bygga
förtroende
Google image search “salesmen”
55. Fördelar med content marketing
013 Social Media Marketing Industry Report. SocialMediaExaminer.com
56. Innehåll som ger bäst ROI
Content with best ROI according to marketing professionals worldwide, Jan 2013. Source: www.emarketer.com. CopyPress, “2013 State of
Content Marketing Study”, Feb 12, 2013.
59. Hur skapar man innehåll?
1. Workshop om
innehåll, bloggartiklar
och sociala medier
2. Innehållsstrategi med
målgruppsanalys
3. Lista med
artikeluppslag och
kontaktpersoner
4. Publiceringsplan
5. Produktion av
bloggartiklar
6. Publicering av artiklar
7. Statusuppdateringar
och spridning i sociala
medier
8. Mätning och
utvärdering
65. Mobilt
57% av Europas mobiltelefoner är smartphones
75% av de mobiltelefoner som såldes i Europa är smartphones
45% av Groupon-transaktionerna utförs mobilt i nordamerika
1.5 miljard smartphones vs 5 miljarder mobiltelefoner på
jorden – stor tillväxtpotential
• Mobilanvändare sträcker sig efter telefonen 150 gånger per
dag
• Mobil video har en enorm tillväxt på 162% (Dec-11 till Dec-12)
i Europa
•
•
•
•
67. Android och iOS från 5% till 88% på sex år
76
Source: http://www.kpcb.com/insights/2013-internet-trends / 2005 data per Gartner, 2012 data per IDC.
68.
69. Kina långt framme på många områden
•
•
•
•
•
•
•
•
Kina – iOS + Android användare passerade USA, Q1:13
Mobilt Internet-användande passerade PC i Q2, 2012
55% av den totala mediekonsumtionen på mobiler och Internet jämfört med 38% i
USA
Alibaba – Total handelsvolym överträffade Amazon.com + eBay, Q4:12
Sina Weibo 新浪微博 (som Twitter+Facebook) har 530 miljioner användare och
600 miljioner USD i intäkter
Tencent WeChat mobile har 400 miljioner användare. Kommunikation via QRkoder och lokal handel.
9 miljioner QR-koder scannas varje månad i Kina
Kinesiska mobila- och sociala medie-tjänster rycker fram snabbt och kommer snart
att tränga in i västvärlden också
71. Uppkopplade och bärbara prylar
•
•
•
•
•
•
•
Hälsa och medicin: Spåra rörelse,
träning och måltider
Röst och gest-styrda prylar
Alltid på
GPS, accelerometer, kompass,
Kamera, mikrofon, lutning, etc.
Uppkopplade med WiFi, 3G/4G,
Bluethooth, NFC till Internet och till
andra enheter
API:er, Appar, tredje-partslösningar
Förser sociala medier med
information!
73. Bra källor på webben
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Adage Digital - http://adage.com/digital/ Newsletter and blogs
The eMarketer Daily - http://www.emarketer.com/Welcome.aspx Newsletter and blogs
Inbound Marketing - http://www.hubspot.com/marketing-resources/ Lots of free material
from Hubspot including free Inbound Marketing University.
MarketingProfs - http://www.marketingprofs.com/ Newsletter, webinars, seminars, videos,
etc.
Top Viral Videos by Unruly: http://viralvideochart.unrulymedia.com/all
Socialnomics - http://socialnomics.net/ Erik Qualman’s blog
Mashable – www.mashable.com The social media guide - Great blog on online marketing
Socialmediaexaminer: http://www.socialmediaexaminer.com/
Internet i Sverige: http://www.internetstatistik.se/artiklar/svenskarna-och-internet-2013slappt/
Bra statistikverktyg: http://www.alexa.com/ och http://www.comscore.com/ och
http://www.socialbakers.com/
75. Vad kan Skapa göra för er?
• Strategisk rådgivning för smart onlinekommunikation
• Webbplatser och bloggar i ett ekosystem av
sociala medier
• Innehåll som skapar framgång
• Systemutveckling av webbaserade lösningar
för effektivare verksamhet
76. Kontakta mig gärna för ett möte:
Erik Ekholm,
Skapa.se
Tel 031 3011151
erik.ekholm@skapa.se
twitter.com/erikekholm
facebook.com/erikekholm
se.linkedin.com/in/erikekholm
youtube.com/erikekholm
pinterest.com/erikekholm
flickr.com/photos/erikekholm
slideshare.net/erikekholm