Med mer än en halv miljon sålda iPhones i Sverige och med en strid ström av androidtelefoner som kommer ut på marknaden är mobildesign hetare än någonsin. Men vad är värt att satsa på i mobildjungeln? Och hur levererar man en bra användarupplevelse i mobilen?
Med mer än en halv miljon sålda iPhones i Sverige och med en strid ström av androidtelefoner som kommer ut på marknaden är mobildesign hetare än någonsin. Men vad är värt att satsa på i mobildjungeln? Och hur levererar man en bra användarupplevelse i mobilen?
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...Geek Girl Göteborg
Från temakväll 5 oktober 2011 om e-handel. Presentation av Karin Kennerggren och Sandra Sköld Gonzales.
- Vilka faktorer kan hjälpa och stjälpa ett webbprojekt?
- Hur ser man e-handel från ett kundperspektiv?
Ledande analysföretag menar att den upplysta kunden gör att marknadsavdelningar står inför en av sina största utmaningar någonsin.
Möjligheterna är oändliga när ny teknik underlättar marknadskommunikationen, kundanalysen och effektmätningen av marknadsinsatsen.
Hur gör du för att mäta och analysera marknadskampanjer? Vilka slutsatser kan du dra av din kundinformation? Hur säkrar du att kunden får ett relevant erbjudande? Hur kommunicerar du på kundens villkor?
WOW Sluta jaga kunder - låt dom jaga dig! WOW seminarie med SalesMakeoverJens Edgren
WOW! Sluta jaga kunder, låt dom jaga dig!
Det handlar om att acceptera att kunden är som du: goolglande, facebookande och mailande.
När all information finns på nätet: vad skall en säljare tillföra?
Läs denna enkla bok och få en WOW upplevelse.
Inspirerande och provocerande.
WOW boken kommer ut till hösten 2014 -
för insprirations seminarier: jens@salesmakeover.se + 46 70 799 88 00
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...Geek Girl Göteborg
Från temakväll 5 oktober 2011 om e-handel. Presentation av Karin Kennerggren och Sandra Sköld Gonzales.
- Vilka faktorer kan hjälpa och stjälpa ett webbprojekt?
- Hur ser man e-handel från ett kundperspektiv?
Ledande analysföretag menar att den upplysta kunden gör att marknadsavdelningar står inför en av sina största utmaningar någonsin.
Möjligheterna är oändliga när ny teknik underlättar marknadskommunikationen, kundanalysen och effektmätningen av marknadsinsatsen.
Hur gör du för att mäta och analysera marknadskampanjer? Vilka slutsatser kan du dra av din kundinformation? Hur säkrar du att kunden får ett relevant erbjudande? Hur kommunicerar du på kundens villkor?
WOW Sluta jaga kunder - låt dom jaga dig! WOW seminarie med SalesMakeoverJens Edgren
WOW! Sluta jaga kunder, låt dom jaga dig!
Det handlar om att acceptera att kunden är som du: goolglande, facebookande och mailande.
När all information finns på nätet: vad skall en säljare tillföra?
Läs denna enkla bok och få en WOW upplevelse.
Inspirerande och provocerande.
WOW boken kommer ut till hösten 2014 -
för insprirations seminarier: jens@salesmakeover.se + 46 70 799 88 00
10. 95% av våra besluts görs omedvetet
(Gerald Zaltman, Harwald Business School, "How Customers Think")
Hjärnan vill göra det enkelt för sig själv, så därför
använder hjärnan genvägar till många av våra beslut.
"Decision Making Shortcuts”
Subconscious mind
12. 1. Commitment/Consistency
Få kunden att svara JA på en enkel fråga…
Få dem att engagera sig på SoMe kanaler…
Testa gratis en tjänst under 30 dagar…
Att få dem att kommentera på websidan
Registrera sig
Svara på frågor
Alla dessa punkter kan göra att man vill engagera
sig mera med varumärket.
13. Att vinna 100€ vs förlora 100€
Att äga något, är starkt (medlemskap osv)
Sista chansen
Gratis medlemskap vs Fullvärdigt medlemskap
Light version av produkt vs Full version
Beta invites
2. Loss Aversion ( Scarcity)
15. Färdiga alternativ (10€,20€ och fritt belopp)
Färdigt i kryssade rutor
Färdiga datumträffar (försäkringsbolaget)
Helt enkelt underlätta valen för kunden
3. Choice Architecture
24. Siffran 9, 29% väljer det mera
120.00 känns mera än 120
Rabatterad priset till vänster
Streckad linje runt en banner ger 24% mera
Ge mellan 2-4 alternativ
5. Pricing Perceptions
25. 6. Copy Nudges
Rubriker med fråga
Personlig touch i rubriken ökar klicken.
Eye Magnet Word
NEW FREE DITT NAMN
26. 7. Design nudges
Ansikten är viktiga i annonserna
Speciellt ögonen
Rikta ögonen dit du vill att man skall läsa.
Kontrasfärger gör att man dras till en knapp.
Grafik gör att man väljer lättare ett företag,
behöver inte ens behöver hänga ihop.
28. Det nya svarta är Machine Learning.
Enligt en undersökningen i USA är nu 85 % av storföretagen
på väg in i Machine Learning eller Artificiell Intelligence .
30. Mobilen gör oss snabbare eftersom vi skrollar mycket fortare där.
Efter bara 0,25 sekunder så har vi uppfattat innehållet i nyhetsflödet.
Generation Z trycker bort en annons fortare än en hjärnan hinner
med.