Phần chia sẻ của Anh Trần Hoàng Hiệp - Head of Marketing của Haravan

1. www.haravan.com
Kinh doanh trên Facebook
Sao cho ít vốn, mà bán được hàng?
Haravan Việt Nam
October 24th, 2015
Trần Hoàng Hiệp
Head of Marketing
hiep.tranhoang@haravan.com
facebook.com/hoanghiep.popo

2. 2
MỤC LỤC
1. Luồng trong kinh doanh online.
2. Social Media là gì? Và mặt tối của Social Media.
3. Tại sao lại là facebook?
4. Các chỉ số quan trọng quyết định.
5. Kinh doanh trên facebook như thế nào? Mà sao cho ít vốn?

3. 3
LUỒNG TRONG KINH DOANH
Biết Chú ý Quan tâm Tìm kiếm Tương tác Làm
Giới thiệu
bạn bè

4. 4
SOCIAL MEDIA LÀ GÌ?
User-Generated Content (UGC) => người dùng tự tạo ra nội dung và
phát tán chúng.
MẶT TỐI CỦA UGC?
Không thể kiểm soát được và tất cả nguồn tin đều không rõ thực hư
nhưng đều có thể trở thành điểm hút của dư luận.
Trải nghiệm xấu => Không được giải quyết => Uy tín xấu => Mất khách

5. 5
TẠI SAO LẠI LÀ FACEBOOK
• >80% người dùng Internet đang sử dụng Facebook tại Việt Nam
(80% của 35 triệu người).
=> Facebook thống trị nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam.
VÀ CHÚNG TA PHẢI SỐNG VỚI ĐIỀU NÀY!
_ 72% người dùng tin vào các review đánh giá.
_ 89% người dùng sử dụng internet để tìm kiếm thông tin về dịch vụ, sản phẩm,
doanh nghiệp.

6. 6
TƯƠNG QUAN TRONG KINH DOANH ONLINE
Biết Chú ý Quan tâm Tìm kiếm Tương tác Làm
Giới thiệu
bạn bè
Reach Engagement
Like + Share
View
Click Visit Tương tác
Hỏi, chat,
comment,
…
Mua hàng
Mua dịch vụ
Chia sẻ
Cũng chia sẻ
Cũng chia sẻ
Cũng chia sẻ
Cũng chia sẻ

7. 7
VẬY HỎI HỎI CẦN ĐẶT RA KHI KINH DOANH ONLINE?
LÀM SAO TĂNG TỪNG CÁI!

8. 8
Biết Chú ý Quan tâm Tìm kiếm Tương tác Làm
Giới thiệu
bạn bè
Reach Engagement
Like + Share
View
Click Visit Tương tác
Hỏi, chat,
comment,
…
Mua hàng
Mua dịch vụ
Chia sẻ
Cũng chia sẻ
Cũng chia sẻ
Cũng chia sẻ
Cũng chia sẻ

9. 9
TĂNG LƯỢT BIẾT
1. Kênh phân phối.

10. 10
TĂNG LƯỢNG CHÚ Ý
1. Kênh phân phối.
2. Thủ thuật & DO ĂN Ở.

11. 11
TĂNG LƯỢNG QUAN TÂM
1. Kênh phân phối.
2. Thủ thuật & DO ĂN Ở.
3. Content & Insight

12. 12
TĂNG LƯỢNG TƯƠNG TÁC
1. Kênh phân phối.
2. Thủ thuật & DO ĂN Ở.
3. Content & Insight.
4. Bạn – Bàn – Bán

13. 13
TĂNG LƯỢNG MUA
1. Kênh phân phối.
2. Thủ thuật & DO ĂN Ở.
3. Content & Insight.
4. Bạn – Bàn – Bán.
5. Cái cớ ở đây là gì?

14. 14
TĂNG LƯỢNG CHIA SẺ
Tại sao chúng ta chia sẻ:
1. To Bring valuable & entertaining content to others.
2. To define ourselves to others.
3. To grow & nourish our relationships
4. Self-fulfillment.
5. To get the word out aout causes or brands

15. 15
LỜI CUỐI
Không ai rành ngành nghề/mảng của bạn hơn
chính bạn.
Nên chỉ cần bạn trăn trở, tự nhiên bạn sẽ nghĩ ra
cách à.

16. 16
MỘT SỐ ỨNG DỤNG HAY

17. 17
MỘT SỐ LƯU Ý CUỐI
1. Các vấn đề tự dưng phát triển thành khủng hoảng lúc nào không biết.
2. Social media đang lấn sân và thống trị “giùm” Media truyền thống.
3. Sự nổi dậy của các “anh hùng bàn phím”.
4. Tác động của những “người bảo vệ thương hiệu”.
5. Sự gia tăng của việc nhiễu thông tin.
6. Tác động của Google, tiếng xấu trường tồn.
7. Tất cả câu chuyện, đều có thể phát tán trên toàn cầu.