Sessieronde 2
Beschrijving:
Wat vinden studenten van Studielink? Zijn ze tevreden of hebben ze iets aan te merken? En kunnen studenten meehelpen om Studielink te verbeteren? Al deze vragen zijn belangrijk om een goed beeld te krijgen van de beleving van de student, zodat we hier in de hele keten ons voordeel mee kunnen doen. Studielink heeft het afgelopen jaar verschillende activiteiten opgezet om de student beter te betrekken. In deze sessie wordt verkend hoe studenten Studielink zien en wat u als bezoeker van de betrokkenheid en ideeën van studenten vindt.
Studenten van morgen zijn niet van gisteren: lang leve het configureerbare SI...HOlink
Sessieronde 1
Titel: Studenten van morgen zijn niet van gisteren: lang leve het configureerbare SIS
Sprekers: Gerrit Vooijs (Universiteit Leiden) en Lucas Heymans (Oracle)
Locatie: Cambridge 25
DC10 Geke van Dijk en Walter Bakker - Meten en sturen van klantbeleving - Cas...Jaak Vlasveld
Geke van Dijk van STBY en Walter Bakker van DUO presenteerden tijdens de sessie Meten en sturen van klantbeleving op het Diensteninnovatie Congres 2010 (DC10) in Almere.
Starten met yammer. Yammer is een soort twitter voor interne communicatie. Iedereen met een @han.nl e-mailadres kan de yammer van de HAN gebruiken. Maak een account aan en kijk hoe jij yammer kunt gebruiken.
Sessieronde 2
Beschrijving:
Wat vinden studenten van Studielink? Zijn ze tevreden of hebben ze iets aan te merken? En kunnen studenten meehelpen om Studielink te verbeteren? Al deze vragen zijn belangrijk om een goed beeld te krijgen van de beleving van de student, zodat we hier in de hele keten ons voordeel mee kunnen doen. Studielink heeft het afgelopen jaar verschillende activiteiten opgezet om de student beter te betrekken. In deze sessie wordt verkend hoe studenten Studielink zien en wat u als bezoeker van de betrokkenheid en ideeën van studenten vindt.
Studenten van morgen zijn niet van gisteren: lang leve het configureerbare SI...HOlink
Sessieronde 1
Titel: Studenten van morgen zijn niet van gisteren: lang leve het configureerbare SIS
Sprekers: Gerrit Vooijs (Universiteit Leiden) en Lucas Heymans (Oracle)
Locatie: Cambridge 25
DC10 Geke van Dijk en Walter Bakker - Meten en sturen van klantbeleving - Cas...Jaak Vlasveld
Geke van Dijk van STBY en Walter Bakker van DUO presenteerden tijdens de sessie Meten en sturen van klantbeleving op het Diensteninnovatie Congres 2010 (DC10) in Almere.
Starten met yammer. Yammer is een soort twitter voor interne communicatie. Iedereen met een @han.nl e-mailadres kan de yammer van de HAN gebruiken. Maak een account aan en kijk hoe jij yammer kunt gebruiken.
Twitter voor gevorderden. je hebt een account, je profiel is ingevuld, je volgt en hebt volgers en je weet wat je met je account wilt doen. Nu is het tijd voor een paar tips & tricks hoe je je account makkelijk kunt beheren.
23. SWOT
Krachten:
• Vraag markt actueel
• Lectoraat ZGB bevindt zich binnen groot kennisinstituut (HAN)
• Kennis en kunde op veel raakvlakken aanwezig
• Te leveren tegen relatief laag prijsniveau
Zwakten:
• Product is kennisintensief. Op peil houden kennis kost veel energie/geld
• Product is afhankelijk van o.a. kwaliteit studenten en kenniskringleden / docenten. Deze kwaliteit is
niet homogeen en moeilijk beheersbaar
• Leeft het thema bij studenten? (sexy / cool genoeg?)
Kansen:
• Koppelen van brede kennis binnen HAN aan markt. Dit kan de positie van het Lectoraat binnen
HAN en t.a.v. de markt verstevigen
• Leveren van uniek, want heel breed maar toch specifiek, onderwijs en onderzoek binnen de HAN
• Opbouwen van daadwerkelijke kennis en kunde op gebied ZGB voor markt
Bedreigingen:
• Te breed zonder herkenbare focus
• Daardoor vertillen we onszelf en maken verwachtingen niet waar
• En blijven onopgemerkt in de markt
• Waardoor externe financiering uitblijft: het einde van Lectoraat
24. Tot slot
• Vol vertrouwen
• Sluit u aan als u meerwaarde ziet
• Leer van onze eerste stappen
25. Dank voor uw aandacht
Wees welkom op F3, R26
dort.spierings@han.nl www.zgb.nu