Workshops HAN Werkconferentie "Verbinding tussen onderwijs en onderzoek" op 6 april 2011.

1. UAS met ICT samen sterker

3. doelgroepen met ICT-wensen belang groot +, laag –, neutraal 0 onderzoek onderwijs effect op ICT toegankelijkheid, anyplace anywhere + + onderzoek ICT evt met SURF beschikbaarheid 7/24 + + reken- en simulatiemodellen + -- kennis HPC aanwezig datafocus en digitale informatie + 0 betrouwbaarheid netwerk, systemen + + technisch op orde samenwerking extern / intern + / 0 netwerk derden reeds beschikbaar verbijzonderde ICT-omgeving + -- delen van kennis (open access) + + onderzoek met SURF aanpasbaarheid functionaliteit + -- expertiseteam robuust (basis infrastructuur) 0 + aanwezig beveiliging 0 + aanwezig community en public cloud + 0 evt met SURF eigen datacentre en private cloud 0 + aanwezig

4. doelgroepen met ICT-wensen onderzoek onderwijs effect op ICT klantfocus / kostenfocus + / -- 0 / + expertiseteam agile/scrum ontwikkelmethodiek + -- aanwezig CRM (klantenbestand, offerte, tijdver) + -- nieuwe applicatie applicaties projectmanagement + 0 nieuwe applicatie betrouwbaarheid van informatie + 0 onderzoek met SURF open source + 0 aanwezig proven technology -- + standaardisatie basisarchitectuur 0 + huidige structuur maatwerk + -- expertiseteam standaarden voor data uitwisseling + 0 onderzoek met SURF specifieke marktkennis + te ontwikkelen datawarehouse + + aanwezig gezicht HAN van buiten af + 0 publiceren + -- expertiseteam

5. synergievoordelen onderzoek én onderwijs huidige dienstverlening netwerk, koppelingen, serverruimte identity management, storage beheer scholar HANsis UAS customer intimacy cost leadership applicaties en maatwerk Synergievoordelen zullen ook leiden tot betere basisdiensten.

6. Waarde proposities van Treacy & Wiersema Product leadership Operational excellence Customer intimaticy Bestaande situatie Gewenste situatie: UAS

9. Financieel Marketing Techniek V aardigheden A ttitude K ennis Manage-ment B E D R I J F S K U N D D E Lectoraat TQM

10. Rol van het lectoraat: Het slaan van kennisbruggen H A N FEM FT B E D R IJ V E N

11. Wat hebben we nodig? 1. Communicatie: Dataopslag / E-mail / Web- en video conferencing / White board 2. Bedrijfsinformatie: Kennismanagement / Best practices / Cruciale momenten 3. Communities of Practice: Forum / Werkruimte / Video-conferencing / Gezamenlijk werken aan documenten 4. Competentieontwikkeling: Groeipad / wat heb ik nodig/ opleidingsmodules 5. Stage / AOD: studenten vullen hun eigen contexten o.b.v. 4. 6. Inwerken nieuwe medewerkers: parate kennis / faalkosten