Документ анализирует возможности систем веб-аналитики, таких как Яндекс Метрика и Google Analytics, охватывая принципы их работы и информацию, которую они могут собирать. Он также рассматривает важные метрики, такие как показатель отказов и конверсия, а также предлагает советы по улучшению юзабилити и пользовательского опыта. В заключение, в документе представлен список тем для последующих курсов по юзабилити и эффективности веб-сайтов.

1. Возможности систем
веб-аналитики
Юрий Луговских
1

2. Сервисы веб-аналитики
• Яндекс Метрика
• Google Analytics
• LiveInternet
• OpenStat
• HotLog
• …
2
Инструменты веб-аналитики
Счетчики логов
30.10.2015

3. Счётчик Яндекс
330.10.2015

4. Код отслеживания Google Analytics
430.10.2015

5. Информер счечика Яндекс
530.10.2015

6. Принцип работы систем веб-аналитики
630.10.2015

7. Что могут анализировать сервисы
веб-аналитики
730.10.2015

8. Сбор данных
830.10.2015

9. Сбор данных
Пример информации, собираемой кодом
отслеживания (счётчиком) JavaScript:
• Адрес страницы
• Название, версия браузера (Google Chrome)
• Название операционной системы (Windows 8)
• Языковые настройки (ru)
• Устройство (планшетный ПК)
• Разрешение экрана (1600*900)
• Канал (источник трафика)
930.10.2015

10. Обработка
1030.10.2015

11. Отчетность
1130.10.2015

12. Интерфейс Google Analytics
1230.10.2015

13. Интерфейс Google Analytics
1330.10.2015

14. Интерфейс Google Analytics
1430.10.2015

15. Интерфейс Google Analytics
1530.10.2015

16. Отчёты
16
Кто Откуда Что Зачем
30.10.2015

17. На что следует обратить внимание в отчетах
• Показатель отказов
• С какими запросами приходят на сайт
• Что ищут через поиск на сайте
• Конверсия
1730.10.2015

18. Показатель отказов
1830.10.2015

19. С какими запросами приходят на сайт
1930.10.2015

20. Что ищут через поиск на сайте
2030.10.2015

21. Конверсия
2130.10.2015

22. Карта поведения Google Analytics
2230.10.2015

23. Браузеры
2330.10.2015

24. Сегментирование данных
2430.10.2015

25. Сегментирование данных подробнее
2530.10.2015

26. Отслеживание в реальном времени
2630.10.2015

27. Отслеживание денежных транзакций
2730.10.2015

28. Пример: страница отчёта электронной
коммерции с различных типов устройств
2830.10.2015

29. Что будет завтра на UIC COURSE?
• Что такое юзабилити?
• Как правильно видеть воронку продаж?
• Как уменьшить затраты на юзабилити?
• Что такое пользовательский опыт (UX и UI)?
• Как увеличить лояльность покупателей?
• Простые способы увеличить удобство и эффективность
сайта.
30.10.2015 29

30. Спасибо!
YuriL@picom.ru
Юрий Луговских
3030.10.2015