SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Hur många har
flyttat något gång?




                      1
Ouppackade webbplatser




                         2
Flytta inte innehåll utan att tänka




                                      3
80/20-regeln gäller även för
       webbinnehåll




                               4
Content is faktiskt
fortfarande king
Frukostseminarium 14 februari 2013
» Användbart innehåll som skapar
  nytta
     Ta fram
    Publicera
    Förvalta




                                   6
7
15 000 boksidor = 15 000 webbsidor?




                                      8
Exempel struktur trängselskatt

Nuvarande innehållsförteckning                      Menyingångar på webben
•   Inledning
•   Inledande bestämmelser
•   Skattepliktiga fordon
•   Befrielse från skatteplikt i vissa fall
•   Skattskyldighet
•
•
    Skattskyldighetens inträde
    Skattens omfattning
                                                    • Grundläggande
•   Bilaga 1 Stockholms kommun                        bestämmelser
•   Beskattningsbeslut
•   Tilläggsavgift                                  • Vilka fordon är skattepliktiga
•   Rättelse                                          och befrielse
•   Beslut när trängselskatten inte påförts genom

•
    automatiserad behandling
    Omprövning av beslut
                                                    • Skattskyldighet
•
•
    Inbetalning av skatt och avgift
    Anstånd med betalning
                                                    • Stockholms kommun
•
•
    Befrielse och återbetalning
    Överklagande
                                                    • Göteborgs kommun
•   Verkställighet                                  • Beslut och tilläggsavgifter
                                                                                       9
15 000 boksidor ≈ 3000-4000 webbsidor




                                        10
Kommunikation



                      WWW




            CMS           Organisation


IT/Teknik                                Människor
                                                     11
Webbstrategi
• Effektmål
• Målgrupper
• Behov
• Ambitionsnivå
• Intressenter
• Delar av kommunikationsplan
• Innehållsstrategi



                                12
Kommunikation
WWW - innehåll




                         13
1. Typer av innehåll och relationer mellan dem
Vilka typer av innehåll finns?


                      Författare
   Brödtext                                  E-tjänster




                                   Vanliga
                                    frågor
         Broschyrer                                 Rubriker



                                                               14
1. Typer av innehåll och relationer mellan dem
Vilka relationer har innehållet?

                               Vanliga
     Rubrik                     frågor


                 Brödtext      E-tjänst


    Författare
                               Broschyr


                                             15
1. Typer av innehåll och relationer mellan dem
Mobil

                   Rubrik

                   Brödtext

                   Författare
                   E-tjänster
                   Broschyrer

                   Vanliga
                   frågor




                                             16
1. Typer av innehåll och relationer mellan dem
Desktop

                  Rubrik       E-tjänster
                               Broschyrer
                  Brödtext
                               Vanliga
                               frågor
                  Författare




                                             17
2. Inventera innehåll
Vad finns det för innehåll idag?




                                   18
INVENTERA INNEHÅLL




» Vad har vi för innehåll idag?
     –   Rubrik
     –   URL
     –   Språk/ton (1-5)
     –   Värde för användare (1-5)
     –   Värde för organisation (1-5)
     –   SEO (1-5)
     –   Nyckelord
     –   Ägare


                                        19
INVENTERA INNEHÅLL




» Möter målen
     5. Användarnas och organisationens mål.
     4. Delvis användarnas och organisationens mål.
     3. Enbart användarnas mål.
     2. Enbart organisationens mål.
     1. Inga mål.




                                                      20
INVENTERA INNEHÅLL




» Tydligt syfte
     5. Tydligt klart syfte.
     4. Ja, kanske.
     3. Finns men otydligt.
     2. Nja.
     1. Finns inget tydligt syfte




                                    21
3. Strukturera och
   testa innehållet




                      22
23
Fråga: En journalist vill få ut Skatteverkets
inkomstskattebeslut för en viss person.
Du undrar om underlaget får lämnas ut
eller inte?




                                                24
4. Analysen




              25
Organisation




               26
Kommunikation

     Redaktionell planering
     1. Vem skapar innehållet?
     2. Roller
     3. Rättigheter
     4. Arbetsflöden
     5. Uppdateringsplan
     6. Tidsplan
     7. Rensning



                                 27
Innehållshanteringssystem (CMS)




                                  28
29
» Användbart innehåll som skapar
  nytta
     Ta fram
    Publicera
    Förvalta




                                   30
INNEHÅLLSSTRATEGI




                    31
32
33
Nästa frukostseminarium

       Webb für alle
Tillgänglighet för webbredaktörer
             14 mars




                                    34
Pia Flodquist, pia.flodquist@metamatrix.se
Max Walter, max.walter@metamatrix.se




                                    metamatrix.se
     Sveavägen 31, 111 34 Stockholm | c/o Malmö Arena, Norra Vallgatan 20, 211 25 MALMÖ
                                   Växel: 08-50 65 33 00                                  35

More Related Content

Viewers also liked

Webb für alle
Webb für alleWebb für alle
Webb für alleMetamatrix
 
Design för alla
Design för allaDesign för alla
Design för allaMetamatrix
 
Får det lov att vara en kaka?
Får det lov att vara en kaka?Får det lov att vara en kaka?
Får det lov att vara en kaka?Pär Lannerö
 
Användarcentrarat med små resurser
Användarcentrarat med små resurserAnvändarcentrarat med små resurser
Användarcentrarat med små resurserMetamatrix
 
7 kriterier - frukostseminarium 27 februari
7 kriterier - frukostseminarium 27 februari7 kriterier - frukostseminarium 27 februari
7 kriterier - frukostseminarium 27 februariMetamatrix
 
Självreglereing av Cookies
Självreglereing av CookiesSjälvreglereing av Cookies
Självreglereing av CookiesMetamatrix
 
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.Metamatrix
 
Frukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalys
Frukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalysFrukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalys
Frukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalysMetamatrix
 
Frukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalys
Frukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalysFrukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalys
Frukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalysMetamatrix
 
Frukostseminarium - Webb für alle - 140313
Frukostseminarium - Webb für alle - 140313Frukostseminarium - Webb für alle - 140313
Frukostseminarium - Webb für alle - 140313Metamatrix
 
Frukostseminarium content is fortfarande king
Frukostseminarium content is fortfarande kingFrukostseminarium content is fortfarande king
Frukostseminarium content is fortfarande kingMetamatrix
 
Besökarna finns i fickan
Besökarna finns i fickanBesökarna finns i fickan
Besökarna finns i fickanMetamatrix
 
Cyberspace invaderar jorden
Cyberspace invaderar jordenCyberspace invaderar jorden
Cyberspace invaderar jordenPär Lannerö
 
Appar och mobil webb
Appar och mobil webbAppar och mobil webb
Appar och mobil webbMetamatrix
 
Att utveckla användarcentrerade intranät
Att utveckla användarcentrerade intranätAtt utveckla användarcentrerade intranät
Att utveckla användarcentrerade intranätMetamatrix
 

Viewers also liked (16)

Webb für alle
Webb für alleWebb für alle
Webb für alle
 
Design för alla
Design för allaDesign för alla
Design för alla
 
Får det lov att vara en kaka?
Får det lov att vara en kaka?Får det lov att vara en kaka?
Får det lov att vara en kaka?
 
Användarcentrarat med små resurser
Användarcentrarat med små resurserAnvändarcentrarat med små resurser
Användarcentrarat med små resurser
 
7 kriterier - frukostseminarium 27 februari
7 kriterier - frukostseminarium 27 februari7 kriterier - frukostseminarium 27 februari
7 kriterier - frukostseminarium 27 februari
 
Självreglereing av Cookies
Självreglereing av CookiesSjälvreglereing av Cookies
Självreglereing av Cookies
 
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
 
Vad godkänner du?
Vad godkänner du?Vad godkänner du?
Vad godkänner du?
 
Frukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalys
Frukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalysFrukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalys
Frukostseminarium 24 feb 2011 - Sociala medier och webbanalys
 
Frukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalys
Frukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalysFrukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalys
Frukostseminarium september-2011-personas och andra metoder för behovsanalys
 
Frukostseminarium - Webb für alle - 140313
Frukostseminarium - Webb für alle - 140313Frukostseminarium - Webb für alle - 140313
Frukostseminarium - Webb für alle - 140313
 
Frukostseminarium content is fortfarande king
Frukostseminarium content is fortfarande kingFrukostseminarium content is fortfarande king
Frukostseminarium content is fortfarande king
 
Besökarna finns i fickan
Besökarna finns i fickanBesökarna finns i fickan
Besökarna finns i fickan
 
Cyberspace invaderar jorden
Cyberspace invaderar jordenCyberspace invaderar jorden
Cyberspace invaderar jorden
 
Appar och mobil webb
Appar och mobil webbAppar och mobil webb
Appar och mobil webb
 
Att utveckla användarcentrerade intranät
Att utveckla användarcentrerade intranätAtt utveckla användarcentrerade intranät
Att utveckla användarcentrerade intranät
 

Similar to Frukostmseminarium - Content is fortfarande king - 140213

Sociala medier och intranät, December 2009
Sociala medier och intranät, December 2009Sociala medier och intranät, December 2009
Sociala medier och intranät, December 2009Joakim Lind
 
Seminar sociala medier
Seminar sociala medierSeminar sociala medier
Seminar sociala medierbirgittabiz
 
100929 brit stakston jmw
100929 brit stakston jmw100929 brit stakston jmw
100929 brit stakston jmwBrit Stakston
 
Offentlig förvaltning 2.0
Offentlig förvaltning 2.0Offentlig förvaltning 2.0
Offentlig förvaltning 2.0Magnus Kolsjö
 
Digital Governance & Organisation
Digital Governance & OrganisationDigital Governance & Organisation
Digital Governance & OrganisationPeter Ödling
 
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Summit & Friends
 
Innehållet är navet i din digitala närvaro
Innehållet är navet i din digitala närvaroInnehållet är navet i din digitala närvaro
Innehållet är navet i din digitala närvaroKristofer Lundqvist
 
Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Intranätverk
 
Webbcopy 2.0
Webbcopy 2.0Webbcopy 2.0
Webbcopy 2.0Per Axbom
 
Framtiden kommer alltid ...
Framtiden kommer alltid ...Framtiden kommer alltid ...
Framtiden kommer alltid ...CissiPetersson
 
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Sverige
 
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201Digidel 2013
 
E seminarium nyttorealisering 111125
E seminarium nyttorealisering 111125E seminarium nyttorealisering 111125
E seminarium nyttorealisering 111125E-delegationen
 
Disruptiva stammar i en utökad verklighet
Disruptiva stammar i en utökad verklighetDisruptiva stammar i en utökad verklighet
Disruptiva stammar i en utökad verklighetPer Axbom
 
HT20 - DA106A - Kursintroduktion
HT20 - DA106A - KursintroduktionHT20 - DA106A - Kursintroduktion
HT20 - DA106A - KursintroduktionAnton Tibblin
 
Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519E-delegationen
 

Similar to Frukostmseminarium - Content is fortfarande king - 140213 (20)

Sociala medier och intranät, December 2009
Sociala medier och intranät, December 2009Sociala medier och intranät, December 2009
Sociala medier och intranät, December 2009
 
Linkoping 20130123
Linkoping 20130123Linkoping 20130123
Linkoping 20130123
 
Seminar sociala medier
Seminar sociala medierSeminar sociala medier
Seminar sociala medier
 
100929 brit stakston jmw
100929 brit stakston jmw100929 brit stakston jmw
100929 brit stakston jmw
 
Session 42 Peter Puusepp
Session 42 Peter PuuseppSession 42 Peter Puusepp
Session 42 Peter Puusepp
 
Offentlig förvaltning 2.0
Offentlig förvaltning 2.0Offentlig förvaltning 2.0
Offentlig förvaltning 2.0
 
Digital Governance & Organisation
Digital Governance & OrganisationDigital Governance & Organisation
Digital Governance & Organisation
 
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11
 
Innehållet är navet i din digitala närvaro
Innehållet är navet i din digitala närvaroInnehållet är navet i din digitala närvaro
Innehållet är navet i din digitala närvaro
 
Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?
 
Webbcopy 2.0
Webbcopy 2.0Webbcopy 2.0
Webbcopy 2.0
 
Framtiden kommer alltid ...
Framtiden kommer alltid ...Framtiden kommer alltid ...
Framtiden kommer alltid ...
 
Digital samverkan
Digital samverkanDigital samverkan
Digital samverkan
 
Transfer Malmö
Transfer MalmöTransfer Malmö
Transfer Malmö
 
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
 
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
 
E seminarium nyttorealisering 111125
E seminarium nyttorealisering 111125E seminarium nyttorealisering 111125
E seminarium nyttorealisering 111125
 
Disruptiva stammar i en utökad verklighet
Disruptiva stammar i en utökad verklighetDisruptiva stammar i en utökad verklighet
Disruptiva stammar i en utökad verklighet
 
HT20 - DA106A - Kursintroduktion
HT20 - DA106A - KursintroduktionHT20 - DA106A - Kursintroduktion
HT20 - DA106A - Kursintroduktion
 
Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519
 

More from Metamatrix

Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020
Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020
Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020Metamatrix
 
Effektiv förvaltning av webbplatsen
Effektiv förvaltning av webbplatsenEffektiv förvaltning av webbplatsen
Effektiv förvaltning av webbplatsenMetamatrix
 
Frukostseminarium seo teknik och innehåll 160915
Frukostseminarium seo   teknik och innehåll 160915Frukostseminarium seo   teknik och innehåll 160915
Frukostseminarium seo teknik och innehåll 160915Metamatrix
 
Seminarium: innehållsstrategi
Seminarium: innehållsstrategi Seminarium: innehållsstrategi
Seminarium: innehållsstrategi Metamatrix
 
Tillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktikenTillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktikenMetamatrix
 
Effektiv webbförvaltning
Effektiv webbförvaltningEffektiv webbförvaltning
Effektiv webbförvaltningMetamatrix
 
Seminarium innehållsstrategi-160310
Seminarium innehållsstrategi-160310Seminarium innehållsstrategi-160310
Seminarium innehållsstrategi-160310Metamatrix
 
7 kriterier för en bra webbplats
7 kriterier för en bra webbplats7 kriterier för en bra webbplats
7 kriterier för en bra webbplatsMetamatrix
 
Tillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktikenTillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktikenMetamatrix
 
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalernaFörvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalernaMetamatrix
 
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalernaFörvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalernaMetamatrix
 
Dags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivtDags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivtMetamatrix
 
Nå unga effektivt
Nå unga effektivtNå unga effektivt
Nå unga effektivtMetamatrix
 
Förvaltningsorganisation b
Förvaltningsorganisation bFörvaltningsorganisation b
Förvaltningsorganisation bMetamatrix
 
Seminarium innehållsstrategi
Seminarium innehållsstrategiSeminarium innehållsstrategi
Seminarium innehållsstrategiMetamatrix
 
Koppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategi
Koppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategiKoppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategi
Koppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategiMetamatrix
 
Dags att bygga responsivt!
Dags att bygga responsivt!Dags att bygga responsivt!
Dags att bygga responsivt!Metamatrix
 
Koppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategi
Koppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategiKoppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategi
Koppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategiMetamatrix
 
Dags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivtDags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivtMetamatrix
 

More from Metamatrix (19)

Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020
Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020
Ljuger Google Analytics - 26 mars 2020
 
Effektiv förvaltning av webbplatsen
Effektiv förvaltning av webbplatsenEffektiv förvaltning av webbplatsen
Effektiv förvaltning av webbplatsen
 
Frukostseminarium seo teknik och innehåll 160915
Frukostseminarium seo   teknik och innehåll 160915Frukostseminarium seo   teknik och innehåll 160915
Frukostseminarium seo teknik och innehåll 160915
 
Seminarium: innehållsstrategi
Seminarium: innehållsstrategi Seminarium: innehållsstrategi
Seminarium: innehållsstrategi
 
Tillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktikenTillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktiken
 
Effektiv webbförvaltning
Effektiv webbförvaltningEffektiv webbförvaltning
Effektiv webbförvaltning
 
Seminarium innehållsstrategi-160310
Seminarium innehållsstrategi-160310Seminarium innehållsstrategi-160310
Seminarium innehållsstrategi-160310
 
7 kriterier för en bra webbplats
7 kriterier för en bra webbplats7 kriterier för en bra webbplats
7 kriterier för en bra webbplats
 
Tillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktikenTillgänglighetsgranskning i praktiken
Tillgänglighetsgranskning i praktiken
 
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalernaFörvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
 
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalernaFörvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
Förvaltningsorganisation för de digitala kanalerna
 
Dags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivtDags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivt
 
Nå unga effektivt
Nå unga effektivtNå unga effektivt
Nå unga effektivt
 
Förvaltningsorganisation b
Förvaltningsorganisation bFörvaltningsorganisation b
Förvaltningsorganisation b
 
Seminarium innehållsstrategi
Seminarium innehållsstrategiSeminarium innehållsstrategi
Seminarium innehållsstrategi
 
Koppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategi
Koppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategiKoppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategi
Koppla ihop webbanalys och uppföljning med din strategi
 
Dags att bygga responsivt!
Dags att bygga responsivt!Dags att bygga responsivt!
Dags att bygga responsivt!
 
Koppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategi
Koppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategiKoppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategi
Koppla ihop-webbanalys-och-uppföljning-med-din-strategi
 
Dags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivtDags att bygga responsivt
Dags att bygga responsivt
 

Frukostmseminarium - Content is fortfarande king - 140213