21. 21
Vad vill ni åstadkomma med Twitter?
• Monitorera konversation
• Se över vilka ni följer:
– Nyckeljournalister/Opinionsbildare
– Kunder
– Andra företag
• Se över hur ni använder twitter
– Puffa för er verksamhet
– Följ och ta del i debatter
– Ge nyhetstips
– Ställ frågor
– Driv åsikter när det är relevant
• Var aktiva!
• Fler konton? Vem skriver?
– Oneforty.com
• Cotweet
• Tweetdeck
22. 22
Politiker på Twitter – fungerade det?
• Konversation med befintliga väljare och
opinionsbildare
• Nå nya målgrupper av väljare
• Tipsa om nya bloggposter, möten,
evenemang
• Twittra från möten
• Prata politik – tycka till – berätta –
involvera
• Snabb plattform för kriskommunikation
32. 32
Bloggpolicy kan definiera:
• Var går våra gränser?
• Vad kan vi/vad får vi skriva om?
• Vad kan vi/vad kan vi inte skriva om?
(och varför inte?)
• Moderation och revisionsregelverk
• Länkpolicy
• Vem är ansvarig för vad?
34. 34
Korta Facebookfakta
• 4.1 miljoner svenska aktiva användare
– 50 procent loggar in varje dag
– 130 vänner i genomsnitt
– 60 kopplingar i genomsnitt mellan sidor,
event etc.
– Ca 70 användarskapade objekt per
månad
– 16-25 åringar nästan 100%
– 13-38 år nästan 50%
– Ökar mest 55 år+ kvinnor
– Mobilanvändare dubbelt så aktiva
40. 40
Google är fortfarande er hemsida…mer än något annat
• Personifierade sökningar
• Suggested search
• Google Instant
• Realtidssökningar i SERP:en,
Search Engine Result Page
• Röstsökningar
• Bildsökningar
40
43. 43
Hur mäter man ROI på det här?
• Närhet till målgrupper
• Ökad medvetenhet
• Positiva upplevelser
• Förtroende
• Preferens
• Högre synlighet
• Respekt
• Ökad självkänsla
45. 45
Att få allt att hänga ihop
• Sociala mediestrategi
– integrerad del i
kommunikationsplaneringen
• Implementering
– vem gör vad?
• Övergripande kommunikationsplan
och medieplanering bör
– integrera olika medier med varandra:
olika medier har olika funktion i
processen att skapa preferens för er
– individ/målgruppssegmentering:
vilka medier använder olika
målgrupper
46. 46
Reflektion
• Främsta lärdom idag?
• Nästa steg för er?