SlideShare a Scribd company logo

Men ingen använder väl intranätet ändå?

Hur Praktikertjänst arbetat för att göra intranätet till den primära informationskanalen. Presenterad på Intranätverk 2014: Göteborg, 6 november av Morgan Berglund – Williams, Praktikertjänst.

1 of 42
Download to read offline
Följ	
  oss	
  på	
  
in
	
  
www.praktikertjanst.se
Vem	
  är	
  jag? 	
  	
  
Morgan	
  Berglund	
  -­‐	
  Williams	
  
Kommunikatör,	
  Prak:kertjänst	
  AB	
  
	
  
morgan.berglund-­‐williams@ptj.se	
  
070-­‐789	
  38	
  50	
  
	
  
TwiJer	
  &	
  Instagram:	
  @morganisa:on	
  
Finns	
  på	
  LinkedIn	
  
	
  
	
  
Men	
  ingen	
  använder	
  väl	
  
intranätet,	
  ändå?	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Hur	
  Prak:kertjänst	
  arbetat	
  för	
  	
  
aJ	
  göra	
  intranätet	
  :ll	
  den	
  primära	
  
informa:onskanalen	
  
Över	
  50	
  år	
  i	
  branschen	
  
Prak:kertjänst	
  är	
  den	
  största	
  koncernen	
  
inom	
  privat	
  tandvård	
  och	
  hälso-­‐	
  och	
  
sjukvård	
  i	
  Sverige.	
  
	
  
Ak:eägarna	
  själva	
  arbetar	
  som	
  
verksamhetsansvariga	
  på	
  moJagningar	
  
över	
  hela	
  landet.	
  
	
  
Huvudkontoret	
  i	
  Stockholm	
  ger	
  
ak:eägarna	
  och	
  anställda	
  administra:v	
  
service.	
  
	
  
• Tandvård	
  
• Hälso-­‐	
  och	
  
sjukvård	
  
 
2	
  000	
  
ak:eägare	
  
	
  
8	
  783	
  
anställda	
  
	
  
Vinst	
  	
  
756	
  msek	
  
	
  
OmsäJning	
  
9	
  665	
  msek	
  
Konceptet	
  
Anställd	
  i	
  
Prak7kertjänst	
  AB	
  
Ak7eägare	
  i	
  
Prak7kertjänst	
  AB	
  
Verksamhets-­‐
ansvarig	
  för	
  
mo>agning	
  i	
  
Prak7kertjänst	
  AB	
  

Recommended

Så skapade SVT energi i arbetet med sitt nya intranät fjärrkontrollen
Så skapade SVT energi i arbetet med sitt nya intranät fjärrkontrollen Så skapade SVT energi i arbetet med sitt nya intranät fjärrkontrollen
Så skapade SVT energi i arbetet med sitt nya intranät fjärrkontrollen Intranätverk
 
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategiUpplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategiIntranätverk
 
Öka servicen till majoriteten
Öka servicen till majoritetenÖka servicen till majoriteten
Öka servicen till majoritetenIntranätverk
 
Intranätet och HRs leveransmodell
Intranätet och HRs leveransmodellIntranätet och HRs leveransmodell
Intranätet och HRs leveransmodellIntranätverk
 
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätInnehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätIntranätverk
 
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Intranätverk
 
UX inspiration
UX inspirationUX inspiration
UX inspirationAntrop
 
Hur mår Sveriges intranät 2016?
Hur mår Sveriges intranät 2016?Hur mår Sveriges intranät 2016?
Hur mår Sveriges intranät 2016?Intranätverk
 

More Related Content

Viewers also liked (20)

melissa
melissamelissa
melissa
 
Fazar nur rizki scm supply chain management
Fazar nur rizki scm supply chain managementFazar nur rizki scm supply chain management
Fazar nur rizki scm supply chain management
 
สะบายดี
สะบายดีสะบายดี
สะบายดี
 
Final report pharmacy clinical intervention
Final report   pharmacy clinical interventionFinal report   pharmacy clinical intervention
Final report pharmacy clinical intervention
 
โครงงานคอมฯ
โครงงานคอมฯโครงงานคอมฯ
โครงงานคอมฯ
 
Kharkiv #5
Kharkiv #5Kharkiv #5
Kharkiv #5
 
εξελιξη
εξελιξηεξελιξη
εξελιξη
 
fisica 1
 fisica 1 fisica 1
fisica 1
 
2006 10 1
2006 10 12006 10 1
2006 10 1
 
Mis metas eslava 10_D
Mis metas eslava 10_DMis metas eslava 10_D
Mis metas eslava 10_D
 
Workshop details
Workshop detailsWorkshop details
Workshop details
 
Dresden #3
Dresden #3Dresden #3
Dresden #3
 
Kharkiv #4
Kharkiv #4Kharkiv #4
Kharkiv #4
 
2006 10 1-2
2006 10 1-22006 10 1-2
2006 10 1-2
 
Present simple
Present simplePresent simple
Present simple
 
T1. solar system 3, plates, orbits, periods, light,
T1. solar system 3, plates, orbits, periods, light,T1. solar system 3, plates, orbits, periods, light,
T1. solar system 3, plates, orbits, periods, light,
 
Stack tumpukan
Stack tumpukan Stack tumpukan
Stack tumpukan
 
Sd pertemuan 1 & 2
Sd   pertemuan 1 & 2Sd   pertemuan 1 & 2
Sd pertemuan 1 & 2
 
Powerpoint Sophia menanda 2
Powerpoint Sophia menanda 2Powerpoint Sophia menanda 2
Powerpoint Sophia menanda 2
 
Gradle 2.0 and beyond (GREACH 2015)
Gradle 2.0 and beyond (GREACH 2015)Gradle 2.0 and beyond (GREACH 2015)
Gradle 2.0 and beyond (GREACH 2015)
 

Similar to Men ingen använder väl intranätet ändå?

Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Sina Keshavarzi
 
Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25Summit & Friends
 
Nordic intranet summit 2014,12-13maj
Nordic intranet summit 2014,12-13majNordic intranet summit 2014,12-13maj
Nordic intranet summit 2014,12-13majSina Keshavarzi
 
Genomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektGenomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektFredrik Dolleus
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014ConnectaDigital
 
Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2Bjorn Elmberg
 
Ta på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjanTa på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjanAlenio
 
Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015Erik Ekholm
 
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Sverige
 
Chefsintrodution VäRmdö Kommun
Chefsintrodution VäRmdö KommunChefsintrodution VäRmdö Kommun
Chefsintrodution VäRmdö KommunJörgen Sandström
 
Employer Branding trender 2008 - 2015
Employer Branding trender 2008 - 2015Employer Branding trender 2008 - 2015
Employer Branding trender 2008 - 2015Markus Aberg
 
Social Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managersSocial Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managersErik Ekholm
 
Intranät praktikfall: Svensk Energi
Intranät praktikfall: Svensk EnergiIntranät praktikfall: Svensk Energi
Intranät praktikfall: Svensk EnergiIntranätverk
 
Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125
Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125
Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125Nordic Intranet Summit
 
B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25Summit & Friends
 
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29Erik Ekholm
 
Christopher McCann UX portfolio 2016
Christopher McCann UX portfolio  2016Christopher McCann UX portfolio  2016
Christopher McCann UX portfolio 2016Christopher McCann
 
Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365Findwise
 

Similar to Men ingen använder väl intranätet ändå? (20)

Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
 
Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
Riksdagen / Jessica Bodin - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
 
Nordic intranet summit 2014,12-13maj
Nordic intranet summit 2014,12-13majNordic intranet summit 2014,12-13maj
Nordic intranet summit 2014,12-13maj
 
Nordic intranet summit 2014, 12-13maj
Nordic intranet summit 2014, 12-13majNordic intranet summit 2014, 12-13maj
Nordic intranet summit 2014, 12-13maj
 
Genomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektGenomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojekt
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
 
Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2
 
Ta på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjanTa på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjan
 
Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015
 
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
 
Chefsintrodution VäRmdö Kommun
Chefsintrodution VäRmdö KommunChefsintrodution VäRmdö Kommun
Chefsintrodution VäRmdö Kommun
 
Employer Branding trender 2008 - 2015
Employer Branding trender 2008 - 2015Employer Branding trender 2008 - 2015
Employer Branding trender 2008 - 2015
 
Social Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managersSocial Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managers
 
Intranät praktikfall: Svensk Energi
Intranät praktikfall: Svensk EnergiIntranät praktikfall: Svensk Energi
Intranät praktikfall: Svensk Energi
 
Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125
Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125
Electrolux, Nordic Intranet Summit 141125
 
B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
B&B Tools / Maria Lundell - Nordic Intranet Summit 2015-05-25
 
Frukostseminarium med SEB 26 maj 2015
Frukostseminarium med SEB 26 maj 2015 Frukostseminarium med SEB 26 maj 2015
Frukostseminarium med SEB 26 maj 2015
 
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
 
Christopher McCann UX portfolio 2016
Christopher McCann UX portfolio  2016Christopher McCann UX portfolio  2016
Christopher McCann UX portfolio 2016
 
Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365
 

More from Intranätverk

Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortRegion Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortIntranätverk
 
Preem - video på intranätet
Preem - video på intranätetPreem - video på intranätet
Preem - video på intranätetIntranätverk
 
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successfulTop 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successfulIntranätverk
 
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journeyPANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journeyIntranätverk
 
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsSvenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsIntranätverk
 
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...Intranätverk
 
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikKappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikIntranätverk
 
Information management in msf
Information management in msfInformation management in msf
Information management in msfIntranätverk
 
Intranets and hybrid search
Intranets and hybrid searchIntranets and hybrid search
Intranets and hybrid searchIntranätverk
 
Intranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the futureIntranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the futureIntranätverk
 
Med verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärnaMed verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärnaIntranätverk
 
Danske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP UniverseDanske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP UniverseIntranätverk
 
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetFrom Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetIntranätverk
 
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Intranätverk
 
Video på intranätet
Video på intranätetVideo på intranätet
Video på intranätetIntranätverk
 
Measuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviorsMeasuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviorsIntranätverk
 
Framtidens söklösningar
Framtidens söklösningarFramtidens söklösningar
Framtidens söklösningarIntranätverk
 
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektFörändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektIntranätverk
 
Culture and digitalization from flirt to proposal
Culture and digitalization from flirt to proposalCulture and digitalization from flirt to proposal
Culture and digitalization from flirt to proposalIntranätverk
 
Scania - global och digital arbetsplats
Scania - global och digital arbetsplatsScania - global och digital arbetsplats
Scania - global och digital arbetsplatsIntranätverk
 

More from Intranätverk (20)

Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortRegion Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
 
Preem - video på intranätet
Preem - video på intranätetPreem - video på intranätet
Preem - video på intranätet
 
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successfulTop 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
 
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journeyPANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
 
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsSvenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
 
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...
 
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikKappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
 
Information management in msf
Information management in msfInformation management in msf
Information management in msf
 
Intranets and hybrid search
Intranets and hybrid searchIntranets and hybrid search
Intranets and hybrid search
 
Intranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the futureIntranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the future
 
Med verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärnaMed verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärna
 
Danske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP UniverseDanske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP Universe
 
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetFrom Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
 
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
 
Video på intranätet
Video på intranätetVideo på intranätet
Video på intranätet
 
Measuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviorsMeasuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviors
 
Framtidens söklösningar
Framtidens söklösningarFramtidens söklösningar
Framtidens söklösningar
 
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektFörändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
 
Culture and digitalization from flirt to proposal
Culture and digitalization from flirt to proposalCulture and digitalization from flirt to proposal
Culture and digitalization from flirt to proposal
 
Scania - global och digital arbetsplats
Scania - global och digital arbetsplatsScania - global och digital arbetsplats
Scania - global och digital arbetsplats
 

Men ingen använder väl intranätet ändå?

  • 1. Följ  oss  på   in   www.praktikertjanst.se
  • 2. Vem  är  jag?     Morgan  Berglund  -­‐  Williams   Kommunikatör,  Prak:kertjänst  AB     morgan.berglund-­‐williams@ptj.se   070-­‐789  38  50     TwiJer  &  Instagram:  @morganisa:on   Finns  på  LinkedIn      
  • 3. Men  ingen  använder  väl   intranätet,  ändå?             Hur  Prak:kertjänst  arbetat  för     aJ  göra  intranätet  :ll  den  primära   informa:onskanalen  
  • 4. Över  50  år  i  branschen   Prak:kertjänst  är  den  största  koncernen   inom  privat  tandvård  och  hälso-­‐  och   sjukvård  i  Sverige.     Ak:eägarna  själva  arbetar  som   verksamhetsansvariga  på  moJagningar   över  hela  landet.     Huvudkontoret  i  Stockholm  ger   ak:eägarna  och  anställda  administra:v   service.     • Tandvård   • Hälso-­‐  och   sjukvård  
  • 5.   2  000   ak:eägare     8  783   anställda     Vinst     756  msek     OmsäJning   9  665  msek  
  • 6. Konceptet   Anställd  i   Prak7kertjänst  AB   Ak7eägare  i   Prak7kertjänst  AB   Verksamhets-­‐ ansvarig  för   mo>agning  i   Prak7kertjänst  AB  
  • 7. Anställd     egenföretagare   •  Mindre  administra:on   •  Mer  :d  för  vård   •  Frihet  aJ  utveckla   verksamheten   •  Storföretagets  resurser     Det  bästa  med  vår  affärsmodell   För  våra  pa:enter       •  Kon:nuitet   •  Kvalitet   •  Kompetens   •  Engagemang  
  • 8. För  våra  anställda     •  Mer  :d  :ll  pa:entkontakt   •  Mer  inflytande   •  Säkerhet   Det  bästa  med  vår  affärsmodell  
  • 9. Med  eJ  företag  som  Prak:kertjänst     –  hur  når  vi  alla  medarbetare?    
  • 11. Prak:kertjänsts     intranät  Insikt   •  Prak:kertjänsts  uJalade  primära   informa:onskanal     •  EPiServer  6.  Byrå:  Creuna     •  Lanserades  2010   •  Ny  funk:onalitet  kon:nuerligt  
  • 12. Organisa:on  Insikt   •  Fyra  kommunikatörer  på   Koncernkommunika:on   •  ”Jourhavande  webbredaktör”   •  Decentraliserat  redaktörsskap.     Cirka  25  lokalredaktörer  på     huvudkontoret   •  Webbredaktörsmöten  minst     fyra  gånger  per  år      
  • 13. 90%   av  koncernens   medarbetare   besöker  Insikt  en   eller  flera  gånger   per  vecka     85%     av  ak:eägarna  är   nöjda  med   intranätet   (ak:eägarenkät   2014)     Antal  sidvisningar  (eJ  år)     8  186  896   99%   av  kontorets   medarbetare   besöker  Insikt  en   eller  flera  gånger   per  vecka    
  • 14. Hur  blev  Insikt  så  ”bra”*     och  välanvänt?   •  Drivs  av  konkreta  mål   •  Verksamhetskri:skt  och  en  digital   arbetsplats   •  Det  sociala  intranätet   •  Kon:nuerlig  utveckling     *(Enligt  RIM  Sveriges  bästa  intranät  2013)    
  • 15. Drivs  av  konkreta  mål   •  Bidra  :ll  kostnadseffek:vitet.     •  Stärka  varumärket  och  bidra  :ll     ”vi-­‐känsla”   •  Plamorm  för  samverkan  och   erfarenhetsutbyte     •  Informa:onskanal  :ll  stöd  för     affären  
  • 16. KPI:er  och  uppföljning   •  KPI:er  ger  en  yJerligare  djupare   dimension  av  användandet.       •  Med  andra  ord:  Mätetalen  hjälper   oss  aJ  förstå  hur  vi  ska  nå  våra  mål.     •  Vi  gör  enkäter,  sta:s:ska   analysrapporter  och  djupintervjuer.  
  • 18. Hur  blev  Insikt  så  ”bra”*     och  välanvänt?   •  Drivs  av  konkreta  mål   •  Verksamhetskri:skt  och  en  digital   arbetsplats     •  Det  sociala  intranätet   •  Kon:nuerlig  utveckling     *(Enligt  RIM  Sveriges  bästa  intranät  2013)    
  • 19. Verksamhetskri:skt   •  Obligatorisk  administra:on  måste     unöras  på  intranätet   •  Gör  aJ  det  kan  vara  vår  primära   informa:onskanal   •  Samverkan  mellan  intern-­‐   kommunika:on,  dagligt  arbete     och  sociala  möjligheter   •  Behörighetsstyrt  
  • 20. 50-­‐tal  verksamhets-­‐   kri:ska  applika:oner   •  Personalwebb,   •  Månadsrapport,     •  Inbetalningar  Försäkringskassa   /Lands:ng   •  E-­‐faktura   •  Ledningssystem   •  Journalsystem   •  Med  flera…   •  …självklart  med  Single  Sign  On!     Arbetsstödjande  funk:oner  
  • 21. Utbildning   •  För  aJ  kunna  använda  applika:oner   och  hiJa  på  Insikt    är  det  vik:gt  aJ   utbilda  användaren   •  Utbildningsfilmer  om  de  flesta   funk:oner  och  användningsområden  
  • 23. Hur  blev  Insikt  så  ”bra”*     och  välanvänt?   •  Drivs  av  konkreta  mål   •  Verksamhetskri:skt  och  en  digital   arbetsplats   •  Det  sociala  intranätet   •  Kon:nuerlig  utveckling     *(Enligt  RIM  Sveriges  bästa  intranät  2013)    
  • 24. Det  sociala  intranätet   •  Gilla,  dela  och  kommentera   •  Mina  kontakter   •  Forum   –  Allmänt  diskussionsforum   –  Ak:eägarforum   –  Specialistpanelen   •  Annonstorget   •  Bloggar   •  Instagram  
  • 26. Min  sida   Sociala   funk:oner  
  • 27. Mina     kontakter   Sociala   funk:oner  
  • 32. Hur  blev  Insikt  så  ”bra”*     och  välanvänt?   •  Drivs  av  konkreta  mål   •  Verksamhetskri:skt  och  en  digital   arbetsplats   •  Det  sociala  intranätet   •  Kon:nuerlig  utveckling     *(Enligt  RIM  Sveriges  bästa  intranät  2013)    
  • 34. Reflek:oner  från  filmarbete   •  Tekniken  är  inte  det  vik:ga   (smartphone)   •  Mycket  råmaterial   •  Arbeta  med  huvudbudskap  (stolpar   eller  punkter)     •  Förbered  eventuella  intervjuobjekt     •  Skapa  ru:ner  och  mallar  (ota  snabba   puckar).     •  Skriv  sammanfaJning  av  filmen  vid   publicering  
  • 35. Insikt  Lite     –  responsivt     intranät      
  • 36. Hur  intranätet  blev  den   primära  informa:onskanalen   •  Genom  verksamhetskri:ska   applika:oner  har  Insikt  blivit   obligatoriskt  för  medarbetare  aJ   finnas  på.     •  Genom  sociala  funk:oner  har  Insikt   blivit  eJ  ställe  där  medarbetarna  vill   finnas  på.     •  DeJa  mäts  kon:nuerligt  och  nya   utvecklingar  utvecklas  kon:nuerligt.  
  • 37. Våra  :ps  för  intranät       •  Gör  det  :ll  den  uJalade  primära   informa:onskanalen   •  Ha  verksamhetskri:ska  applika:oner       •  Gör  intranätet  :llgängligt  för   användaren,  genom  enkla  och   varierade  kommunika:onsformer   •  Lyssna  och  fokusera  på  användaren  
  • 38. Våra  :ps  för  intranät   •  Utbilda  användarna   •  Locka  :ll  interak:on  och  jobba  med   vi-­‐känslan   •  Decentralisera  redaktörsskapet  –   men  utbilda  redaktörerna   •  Uppföljning  via  sta:s:k  och  KPI:er  
  • 39. Våra  utmaningar   •  Ännu  mer  responsiv  utveckling   •  Se  över  struktur,  innehåll  och  sök   –  Rensa   –  FortsaJ  arbete  med  redaktörer   (sökop:mering)   •  Utbilda  användarna  bäJre  
  • 41. Tack!     Morgan  Berglund  -­‐  Williams   Kommunikatör,  Prak:kertjänst  AB     morgan.berglund-­‐williams@ptj.se   070-­‐789  38  50     TwiJer  &  Instagram:  @morganisa:on   Finns  på  LinkedIn      
  • 42. Följ  oss  på   in   www.praktikertjanst.se