SlideShare a Scribd company logo
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
SIRIUS LEGAL
"It's not what you look at that matters, it's what you see“
Henry David Thoreau
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
1. Legal issues verbonden aan webshops
 Pre live: Development
 Aansprakelijkheid
 Verwachtingen
 Timing
 Sancties
 During live:
 Hosting
 Onderhoud/SLA
 Updates/upgrades
 Content: = Meerwaarde goede developer
 Marktpraktijken
 Privacy
 Gebruiksvoorwaarden
 Payment
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
> B2B of B2C?
> Toepasselijke wetgeving?
• Algemeen-> Wet Elektronische Handel (WEH)
• Consumenten-> WMPC
• Financiële sector -> Wet betr. financiële diensten op afstand
• Reissector -> Reiswet
• Overige gemeenrechtelijke informatieverplichtingen
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
WEH + WMPC (B2B + B2C) WMPC (B2C)
Naam, adres ◊ Kenmerken goed/dienst
Contactgegevens (e-mail, tel?) ◊ Herroepingsrecht ! ◊
Handelsregister, BTW-nr. Retour-zendingen
Prijsaanduiding ◊ Kosten gebruik techniek op afstand
Leveringskosten ◊ Duur aanbod, prijsvermindering
Stappen in bestelproces (wijze
betaling, levering,…) ◊
Min. duur overeenkomst > 1 jaar ◊
Opsporen/corrigeren fouten
Talen ◊ moet op duurzame drager nogmaals meegedeeld
worden ten laatste bij de levering
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Tien Geboden voor een consumentvriendelijke website
1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Tien Geboden voor een consumentvriendelijke website
1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
• PRINCIPE VAN DE RECHTSTREEKSE TOEGANG
• ORDERBEVESTIGING met samenvatting order – per e-mail
<-> UITZ. Dienst wordt onmiddellijk geleverd en rechtstreeks
gefactureerd (vb. aankoop muziek, ringtones,…)
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
2. Zweer bij een goede set algemene voorwaarden
• B2B én B2C (2 sets?)
• Op duurzame drager
• Voorafgaandelijke kennisname en aanvaarding:
• Browse-wrap
• Click-wrap
• Taal
• Inhoud
• Betalingsmodaliteiten
• Leveringstermijn (30d. WMPC)
• Garantievoorwaarden
• Risico overdracht eigendom
• Eigendomsvoorbehoud
• Retourzendingen
• Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
• …
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
3. Beperk de aansprakelijkheid voor de inhoud van uw website
dankzij de gebruiksvoorwaarden/disclaimer
• Inhoud
• Gebruik
• Toegang/Werking
• Intellectuele eigendomsrechten
• Hyperlinks naar websites derden
• Eerlijk en veilig gedrag
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
4. Vlucht het onrechtmatig gebruik van defaultopties en cookies
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
5. Wees steeds correct met het gebruik van persoonsgegevens
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website
5. INHOUD PRIVACY POLICY
• Persoonsgegevens die verzameld worden
• De verantwoordelijke van de verwerking
• De doeleinden van de verwerking
• Recht op inzage, verbetering, verzet, verwijdering
• Expliciete toestemming voor direct marketing en cookies
• Expliciete toestemming voor mededeling data aan 3den
Sirius Legal
De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
Campaignchecker.be
Snelle online check van uw reclame campagnes
Antwoord binnen de 24u.
Aan een vaste prijs van 150 eur.
Websitecertifier.be
Volledige online audit van uw (e-commerce) website
Compliance check
Directe aanpassing van uw teksten en documenten
Beschikbaar in vijf talen
Vaste prijs van 500 eur.
De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website

More Related Content

Viewers also liked

Sirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaat
Sirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaatSirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaat
Sirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaatBart Van Den Brande
 
Safe shops be siriuslegal26102012 (3)
Safe shops be   siriuslegal26102012 (3)Safe shops be   siriuslegal26102012 (3)
Safe shops be siriuslegal26102012 (3)Bart Van Den Brande
 
/Fedipro PowerEvent 27/10/2015
/Fedipro PowerEvent 27/10/2015/Fedipro PowerEvent 27/10/2015
/Fedipro PowerEvent 27/10/2015
Bart Van Den Brande
 
Vlaamse kunstcollectie totaal
Vlaamse kunstcollectie totaalVlaamse kunstcollectie totaal
Vlaamse kunstcollectie totaal
Bart Van Den Brande
 
Marketing sur internet comment tisseur légalement sa toile en
Marketing sur internet comment tisseur légalement sa toile enMarketing sur internet comment tisseur légalement sa toile en
Marketing sur internet comment tisseur légalement sa toile enBart Van Den Brande
 
E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012
E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012
E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012Bart Van Den Brande
 
Seminarie e commerce 2011 presentatie international
Seminarie e commerce 2011 presentatie internationalSeminarie e commerce 2011 presentatie international
Seminarie e commerce 2011 presentatie international
Bart Van Den Brande
 
Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms By Segu...
Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms  By Segu...Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms  By Segu...
Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms By Segu...
Segun Akiode, ACIPM, HRPL
 
Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013
Bart Van Den Brande
 
Safe shops be siriuslegal26102012
Safe shops be   siriuslegal26102012Safe shops be   siriuslegal26102012
Safe shops be siriuslegal26102012Bart Van Den Brande
 
Sirius friday maart 2012 reclame
Sirius friday maart 2012 reclameSirius friday maart 2012 reclame
Sirius friday maart 2012 reclameBart Van Den Brande
 
Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career By @segunakiode
Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career  By @segunakiode Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career  By @segunakiode
Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career By @segunakiode
Segun Akiode, ACIPM, HRPL
 
Bdma dday legal 20120619 socialmedia
Bdma dday legal 20120619 socialmediaBdma dday legal 20120619 socialmedia
Bdma dday legal 20120619 socialmedia
Bart Van Den Brande
 
Career Planning for Graduates By Segun Akiode
Career Planning for Graduates By Segun AkiodeCareer Planning for Graduates By Segun Akiode
Career Planning for Graduates By Segun Akiode
Segun Akiode, ACIPM, HRPL
 

Viewers also liked (18)

Sirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaat
Sirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaatSirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaat
Sirius friday 01032013 en wat als het toch fout gaat
 
Feweb on tour 2011
Feweb on tour 2011Feweb on tour 2011
Feweb on tour 2011
 
Safe shops be siriuslegal26102012 (3)
Safe shops be   siriuslegal26102012 (3)Safe shops be   siriuslegal26102012 (3)
Safe shops be siriuslegal26102012 (3)
 
Presentatie willem 20120330
Presentatie willem 20120330Presentatie willem 20120330
Presentatie willem 20120330
 
/Fedipro PowerEvent 27/10/2015
/Fedipro PowerEvent 27/10/2015/Fedipro PowerEvent 27/10/2015
/Fedipro PowerEvent 27/10/2015
 
Vlaamse kunstcollectie totaal
Vlaamse kunstcollectie totaalVlaamse kunstcollectie totaal
Vlaamse kunstcollectie totaal
 
Marketing sur internet comment tisseur légalement sa toile en
Marketing sur internet comment tisseur légalement sa toile enMarketing sur internet comment tisseur légalement sa toile en
Marketing sur internet comment tisseur légalement sa toile en
 
Slides sirius friday mei 2012
Slides sirius friday mei 2012Slides sirius friday mei 2012
Slides sirius friday mei 2012
 
E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012
E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012
E-commerce in een wijzigende juridische context - E shop expo 2012
 
Slides winkelweb
Slides winkelwebSlides winkelweb
Slides winkelweb
 
Seminarie e commerce 2011 presentatie international
Seminarie e commerce 2011 presentatie internationalSeminarie e commerce 2011 presentatie international
Seminarie e commerce 2011 presentatie international
 
Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms By Segu...
Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms  By Segu...Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms  By Segu...
Human Resource Development and Solution Using Social Media Platforms By Segu...
 
Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013
 
Safe shops be siriuslegal26102012
Safe shops be   siriuslegal26102012Safe shops be   siriuslegal26102012
Safe shops be siriuslegal26102012
 
Sirius friday maart 2012 reclame
Sirius friday maart 2012 reclameSirius friday maart 2012 reclame
Sirius friday maart 2012 reclame
 
Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career By @segunakiode
Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career  By @segunakiode Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career  By @segunakiode
Using Social Media to Fast-track Your Job Search and Career By @segunakiode
 
Bdma dday legal 20120619 socialmedia
Bdma dday legal 20120619 socialmediaBdma dday legal 20120619 socialmedia
Bdma dday legal 20120619 socialmedia
 
Career Planning for Graduates By Segun Akiode
Career Planning for Graduates By Segun AkiodeCareer Planning for Graduates By Segun Akiode
Career Planning for Graduates By Segun Akiode
 

Similar to Fot 2011 powerpoint

E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013
E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013
E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013Bart Van Den Brande
 
Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra
Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra
Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra Bart Van Den Brande
 
Sirius legal
Sirius legalSirius legal
Sirius legal
WebshopVakbeurs
 
5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg
5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg
5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg
webwinkelvakdag
 
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Bart Van Den Brande
 
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOEcommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Agentschap Innoveren & Ondernemen
 
Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012
Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012
Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012
Twinfield International, a Wolters Kluwer business
 
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
VDV Advocaten
 
Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011
Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011
Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011
mhussem
 
Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012Bart Van Den Brande
 
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...Bart Van Den Brande
 

Similar to Fot 2011 powerpoint (20)

Fot 2011 powerpoint
Fot 2011 powerpointFot 2011 powerpoint
Fot 2011 powerpoint
 
Confocus 9 november 2012
Confocus 9 november 2012Confocus 9 november 2012
Confocus 9 november 2012
 
E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013
E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013
E-commerce, de juridische regels - Dday legal bdma 19062013
 
Safeshops cafe presentatie 2012
Safeshops cafe presentatie 2012Safeshops cafe presentatie 2012
Safeshops cafe presentatie 2012
 
Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra
Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra
Reclame online en e-commerce - Gastles voor Syntra
 
Bdma d day 19 juni 2012
Bdma d day 19 juni 2012Bdma d day 19 juni 2012
Bdma d day 19 juni 2012
 
Sirius legal
Sirius legalSirius legal
Sirius legal
 
5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg
5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg
5 juridische redenen waarom e-commerce nog (steeds) niet internationaal genoeg
 
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
 
2013.03.05 slide show bmma 2013 do's don'ts in de digitale wereld
2013.03.05 slide show bmma 2013  do's  don'ts in de digitale wereld2013.03.05 slide show bmma 2013  do's  don'ts in de digitale wereld
2013.03.05 slide show bmma 2013 do's don'ts in de digitale wereld
 
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOEcommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
 
Presentatie ondernemen op Internet
Presentatie ondernemen op InternetPresentatie ondernemen op Internet
Presentatie ondernemen op Internet
 
Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012
Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012
Presentatie Menno Weij op Nationale Accountancydag 2012
 
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
 
Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011
Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011
Webwinkel Kennisontbijt RRA 12-07-2011
 
Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012
 
Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009
Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009
Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009
 
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
 
Syntra slides
Syntra slidesSyntra slides
Syntra slides
 
Safe shops.be 20140205
Safe shops.be 20140205Safe shops.be 20140205
Safe shops.be 20140205
 

More from Bart Van Den Brande

Gdpr and smart cities
Gdpr and smart citiesGdpr and smart cities
Gdpr and smart cities
Bart Van Den Brande
 
20481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 2019
20481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 201920481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 2019
20481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 2019
Bart Van Den Brande
 
Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016
Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016
Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016
Bart Van Den Brande
 
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...
Bart Van Den Brande
 
Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)
Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)
Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)
Bart Van Den Brande
 
20160226 ecommerce summit
20160226 ecommerce summit20160226 ecommerce summit
20160226 ecommerce summit
Bart Van Den Brande
 
20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...
20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...
20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...
Bart Van Den Brande
 
20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
Bart Van Den Brande
 
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015
Bart Van Den Brande
 
Privacy and data protection in credit scoring
Privacy and data protection in credit scoring Privacy and data protection in credit scoring
Privacy and data protection in credit scoring
Bart Van Den Brande
 
DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...
DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...
DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...
Bart Van Den Brande
 
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Bart Van Den Brande
 
Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015
Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015
Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015
Bart Van Den Brande
 
Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...
Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...
Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...
Bart Van Den Brande
 
20140228 Sirius Friday seminarie Privacy & cookies
20140228 Sirius Friday seminarie   Privacy & cookies20140228 Sirius Friday seminarie   Privacy & cookies
20140228 Sirius Friday seminarie Privacy & cookiesBart Van Den Brande
 
Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220
Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220
Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220Bart Van Den Brande
 
Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013
Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013
Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013Bart Van Den Brande
 
Feweb on tour 2013 over privacy en cookies
Feweb on tour 2013 over privacy en cookiesFeweb on tour 2013 over privacy en cookies
Feweb on tour 2013 over privacy en cookiesBart Van Den Brande
 
20131120 presentatie adviesraad safeshops.be
20131120 presentatie adviesraad safeshops.be20131120 presentatie adviesraad safeshops.be
20131120 presentatie adviesraad safeshops.be
Bart Van Den Brande
 

More from Bart Van Den Brande (19)

Gdpr and smart cities
Gdpr and smart citiesGdpr and smart cities
Gdpr and smart cities
 
20481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 2019
20481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 201920481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 2019
20481112 travelmedia congres gdpr in de travelindustrie in 2019
 
Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016
Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016
Data and personalisation Duval Union Academy breakfastsessions.be 9 June 2016
 
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...
 
Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)
Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)
Legal aspects of real time and trigger based marketing (privacy and cookies)
 
20160226 ecommerce summit
20160226 ecommerce summit20160226 ecommerce summit
20160226 ecommerce summit
 
20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...
20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...
20160216 Fedustria: juridische aspecten van e commerce voor producenten en gr...
 
20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
 
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015
 
Privacy and data protection in credit scoring
Privacy and data protection in credit scoring Privacy and data protection in credit scoring
Privacy and data protection in credit scoring
 
DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...
DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...
DDMA Data Driven Monday: Privacy law for data driven marketing and the regula...
 
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
 
Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015
Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015
Legal aspects of social commerce Sirius Legal at BDMA Legal Day 2015
 
Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...
Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...
Sirius Friday seminarie nieuwe consumentenbescherming in e-commerce 20140228 ...
 
20140228 Sirius Friday seminarie Privacy & cookies
20140228 Sirius Friday seminarie   Privacy & cookies20140228 Sirius Friday seminarie   Privacy & cookies
20140228 Sirius Friday seminarie Privacy & cookies
 
Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220
Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220
Social media academy de juridische aspecten van social commerce 20140220
 
Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013
Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013
Contracteren met uw leverancier als online ondernemer - E shop expo 2013
 
Feweb on tour 2013 over privacy en cookies
Feweb on tour 2013 over privacy en cookiesFeweb on tour 2013 over privacy en cookies
Feweb on tour 2013 over privacy en cookies
 
20131120 presentatie adviesraad safeshops.be
20131120 presentatie adviesraad safeshops.be20131120 presentatie adviesraad safeshops.be
20131120 presentatie adviesraad safeshops.be
 

Fot 2011 powerpoint

  • 1. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande SIRIUS LEGAL "It's not what you look at that matters, it's what you see“ Henry David Thoreau
  • 2. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Legal issues verbonden aan webshops  Pre live: Development  Aansprakelijkheid  Verwachtingen  Timing  Sancties  During live:  Hosting  Onderhoud/SLA  Updates/upgrades  Content: = Meerwaarde goede developer  Marktpraktijken  Privacy  Gebruiksvoorwaarden  Payment
  • 3. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  • 4. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen > B2B of B2C? > Toepasselijke wetgeving? • Algemeen-> Wet Elektronische Handel (WEH) • Consumenten-> WMPC • Financiële sector -> Wet betr. financiële diensten op afstand • Reissector -> Reiswet • Overige gemeenrechtelijke informatieverplichtingen
  • 5. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen WEH + WMPC (B2B + B2C) WMPC (B2C) Naam, adres ◊ Kenmerken goed/dienst Contactgegevens (e-mail, tel?) ◊ Herroepingsrecht ! ◊ Handelsregister, BTW-nr. Retour-zendingen Prijsaanduiding ◊ Kosten gebruik techniek op afstand Leveringskosten ◊ Duur aanbod, prijsvermindering Stappen in bestelproces (wijze betaling, levering,…) ◊ Min. duur overeenkomst > 1 jaar ◊ Opsporen/corrigeren fouten Talen ◊ moet op duurzame drager nogmaals meegedeeld worden ten laatste bij de levering
  • 6. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Tien Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
  • 7. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Tien Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen
  • 8. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen • PRINCIPE VAN DE RECHTSTREEKSE TOEGANG • ORDERBEVESTIGING met samenvatting order – per e-mail <-> UITZ. Dienst wordt onmiddellijk geleverd en rechtstreeks gefactureerd (vb. aankoop muziek, ringtones,…)
  • 9. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 2. Zweer bij een goede set algemene voorwaarden • B2B én B2C (2 sets?) • Op duurzame drager • Voorafgaandelijke kennisname en aanvaarding: • Browse-wrap • Click-wrap • Taal • Inhoud • Betalingsmodaliteiten • Leveringstermijn (30d. WMPC) • Garantievoorwaarden • Risico overdracht eigendom • Eigendomsvoorbehoud • Retourzendingen • Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank • …
  • 10. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  • 11. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 3. Beperk de aansprakelijkheid voor de inhoud van uw website dankzij de gebruiksvoorwaarden/disclaimer • Inhoud • Gebruik • Toegang/Werking • Intellectuele eigendomsrechten • Hyperlinks naar websites derden • Eerlijk en veilig gedrag
  • 12. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 4. Vlucht het onrechtmatig gebruik van defaultopties en cookies
  • 13. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 5. Wees steeds correct met het gebruik van persoonsgegevens
  • 14. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 5. INHOUD PRIVACY POLICY • Persoonsgegevens die verzameld worden • De verantwoordelijke van de verwerking • De doeleinden van de verwerking • Recht op inzage, verbetering, verzet, verwijdering • Expliciete toestemming voor direct marketing en cookies • Expliciete toestemming voor mededeling data aan 3den
  • 15. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande Campaignchecker.be Snelle online check van uw reclame campagnes Antwoord binnen de 24u. Aan een vaste prijs van 150 eur. Websitecertifier.be Volledige online audit van uw (e-commerce) website Compliance check Directe aanpassing van uw teksten en documenten Beschikbaar in vijf talen Vaste prijs van 500 eur. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website