Kansspelen, tombola's, loterijen, promotionele wedstrijden, ... Regels voor het organsieren van een wedstrijd op social media in België en onze buurlanden zonder juridische zorgen

1. Sirius Legal
Wedstrijden op Sociale Media
Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015

2. Sirius Legal
Media & advertisement law
Copyright - trademarks -
datebases - software - knowhow
Travel & consumer protection
Tax & tax planning
IT, Internet & e-commerce
Privacy & cookies
Gambling & gaming

3. Sirius Legal
Juridische achtergrond in België en buurlanden
Tips & tricks wedstrijdreglement
Overzicht verschillende social media platformen
Facebook – Twitter – Pinterest – Snapchat – Youtube - Google+
Privacy en Spam
Daarna: jullie vragen, cases, bedenkingen, …
Wedstrijden op Sociale Media

4. Sirius Legal
Wedstrijden: algemeen
Wedstrijden op Sociale Media – Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015

5. Sirius Legal
Social media platform terms of use + cross border aspecten
Wetgeving verschilt van land tot land
Vraag wanneer lokale wetgeving van toepassing is, is vaak onduidelijk
Risico op offline halen wedstrijd in bepaalde landen
Risico op boetes in bepaalde landen
Juridische achtergrond

6. Sirius Legal
Doelstelling van commerciële acties:
Reclamefactor
Brand activation / Product introduction
Database verrijken
Marktonderzoek
Verruiming bereik sociale media
… of heel vaak: because everyone else is doing it
Welke vorm? Wedstrijd ≠ Tombola ≠ Kansspel ≠ Loterij
Juridische achtergrond in België

7. Sirius Legal
Kansspel (wet van 7 mei 1999, gewijzigd op 10 januari 2010)
Alleen als licentie van Kansspelcommissie, beperkt aantal licenties
Zodra inzet gevraagd + minimum aan toeval beslist
Bepaalde kansspelen = monopolie Nationale Loterij
Reclame voor kansspelen is ook verboden
Kansspel zonder licentie: zware boetes!
Voorbeeld: betalend kraslot, online spel met deelnamekost,
sms spel met verhoogde deelnamekost bovenop kost sms, …
Kansspelen = NIET ideaal voor commerciële acties
Juridische achtergrond in België

8. Sirius Legal
Loterij (Wet van 31 december 1851)
Absoluut verbod!!
Zodra winst bijna uitsluitend van het toeval afhangt
Zelfs loterij als:
• Gratis of geen kans op verlies
• Er een aanbod is
• Deelname voorwaardelijk is of open staat voor bepaalde mensen
Monopolie Nationale Loterij
Uitzonderingen door: gemeente, provincie en federale regering
Uitzondering voor: tombola’s
Juridische achtergrond in België

9. Sirius Legal
Tombola (Wet van 31december 1851)
Soort loterij
Géén geldprijzen, enkel prijzen in natura!
50% van opbrengst gaat naar goed doel
Jaarlijks vaste lijst van (17) goede doelen: WWF, Max Havelaar,
Child Focus,…
In de meeste gevallen weinig interessant als promotionele wedstrijd
betalende krasloten, trekkingen, online sweepstakes, …
Juridische achtergrond in België

10. Sirius Legal
Promotionele wedstrijden
Voorwaarden zijn dus
Kennis- of behendigheidsproef
Schiftingsvraag: minimum aan redeneringsvermogen
Deelnameprijs: alle toeval uitsluiten! (zie kansspel)
Prijs in natura of in geld: geen overwegend toeval! (zie loterij)
Juridische achtergrond in België

11. Sirius Legal
Juridische achtergrond in België

12. Factor toeval bij schiftingsvragen
“Hoeveel deelnemers zullen er zijn?”
“Om hoe laat zal …?”
“Hoeveel kilometer zal…?”
Sluit toeval uit door referentietip
“Bij onze vorige wedstrijd…”
Sirius Legal
Juridische achtergrond in België

13. Sirius Legal
Juridische achtergrond in België
Consumentenbescherming
Herkenbaar als promotie (probleem bij Tweets, Snapchat, …)
Organisator bekend (van bij begin)
Contactadres (probleem bij “retweets”, “resnaps”, “repins”)
Geen ‘agressieve’ praktijken (gedwongen deelname)
Geen misleidende informatie of praktijken, ook niet door “ommissie”= verzwijgen van info )

14. Sirius Legal
“Gedragscode Promotionele Kansspelen”
Dwingende wetgeving
1 wedstrijd per jaar per product, 20 trekkingen maximum
Communicatiekost geregeld
Maximum prijzengeld geregeld
Inhoud wedstrijdreglement in grote mate geregeld
Toeval is wél toegestaan! (trekking, jackpot, sweepstake)
Regels voorzien voor de inhoud van reclame (niet misleidend, evenwichtig, …)
Specifieke beschermingsregels voor minderjarigen zijn voorzien.
Minder strenge regels voor “kleine promotionele kansspelen” (prijzenpot < € 4.500)
Kansspelbelasting
…
Juridische achtergrond in Nederland

15. Sirius Legal
Geen inzet of geen toeval
Geen aankoopverplichting
Verplichting om deelnamekost terug te betalen (sms-kost, kost internetverbinding als geen forfaitabo!)
Schiftingsvraag idem als in België
Verplichting om reglement te deponeren bij gerechtsdeurwaarder
Verplichting om reglement gratis te verzenden op verzoek
Reglement bevat verplicht waarde van de prijzen, datum aanduiding winnaars
Verbod om kortingsbon als prijs te hanteren
…
Juridische achtergrond in Frankrijk

16. Sirius Legal
Elk land heeft zijn eigen regels
Reglement in nationale taal
Lokale partner verplicht
Deurwaarder verplicht
Notaris verplicht
Kansspelbelasting
Voorafgaande vergunning
Maximum prijzengeld
Leeftijd deelname
“Bezint eer ge begint”
Passe-partout wedstrijdreglement is zeer moeilijk
Overmachtsclausule voor geval conflict met buitenlandse wetgeving
Juridische achtergrond internationaal
“De organisator behoudt zich het recht voor
om in elke afzonderlijke jurisdictie de
wedstrijd op elke ogenblik op te schorten of
in te trekken indien zij daartoe gedwongen
wordt om wettelijke redenen of omwille van
dwingende zelfregulerende redenen,
zonder enig recht op
compensatie of tegemoetkoming ten
aanzien van de deelnemers”

17. Sirius Legal
Wet respecteren
Kansspel - Tombola - Loterij
Elk social media platform heeft eigen regels:
Terms of Use
Specifieke guidelines voor wedstrijden
Specifieke guidelines voor advertising
Overal dezelfde sanctie: offline halen van pagina of
wedstrijd of account
Wedstrijden in social media

18. Sirius Legal
Belang van duidelijk reglement:
Wedstrijd = commerciële actie
Dus: Consumentenbescherming!
Dus: informatieplicht
Vermijden van discussies met deelnemers
“Kwisclubs” of “wedstrijdclubs” uitschakelen
Transparantie naar deelnemer: positieve reputatie van onderneming
Tips & tricks wedstrijdreglement

19. Sirius Legal
Meest voorkomende issues:
Beperkende nationale wetgeving
Fraude bij deelnemers (multi’s, clubs, …)
Discussie met deelnemers over onduidelijke spelregels
Tips & tricks wedstrijdreglement

20. Sirius Legal
Identiteit
Organisator: wie is verantwoordelijk voor de wedstrijd?
Naam, adres, contactgegevens, KBO
Deelnemers: wie mag deelnemen?
Binnen- of ook buitenland?
Uitsluiting van medewerkers, partners en familie
Wat met minderjarigen?
Tips & tricks wedstrijdreglement

21. Sirius Legal
Verloop van de wedstrijd
Praktisch draaiboek van deelname
Duurtijd, rondes, format
Registratie
Kennisvragen, behendigheidsproeven, schiftingsvragen
Aanduiding winnaars en afhandeling van ex aequos
Tips & tricks wedstrijdreglement

22. Sirius Legal
Winnaars & Prijzen
Hoofdprijs, nevenprijzen, troostprijzen, etc.
Waarde, omschrijving, hoeveelheid (let op: wettelijk verplicht in sommige landen!)
Contact met winnaars (onvindbaar zijn? niet reageren?)
Overhandiging
Wat als winnaars niet in ontvangst nemen?
Verificatie deelnamevoorwaarden
Tips & tricks wedstrijdreglement

23. Sirius Legal
Winnaars & Prijzen
Let op met reizen en “belevingsprijzen”
Wat is inbegrepen, wat niet (verplaatsingen, eten, fooien)
Wat met reisaanpassingen, annuleringen, etc…?
Noodzaak visum, vereiste fysieke gezondheid, …?
Tips & tricks wedstrijdreglement

24. Sirius Legal
Incidenten
Diskwalificatie: voorwaarden en gevolgen
Overmacht
Wijziging van wedstrijd, reglement, duurtijd, etc.
Uitsluiting van aansprakelijkheid
Conflicten: klachtenprocedure
Tips & tricks wedstrijdreglement

25. Sirius Legal
Aandachtspunten
Consumentenrecht: Duidelijke informatie, geen misleidende of agressieve praktijken
Privacy en spamwetgeving: verzending van e-mails, vermelding winnaars, foto’s,…
Online wedstrijden: realiteit van internet
Wedstrijden op sociale media: gebruiksvoorwaarden platform
Creaties: wat met auteursrechten en portretrechten
Tips & tricks wedstrijdreglement

26. Sirius Legal
Praktisch
Beschikbaarheid wedstrijdreglement
Goedkeuring door deelnemer
Privacy: aangifte Privacycommissie?
Opvolging: verloop, klachten, uitreiking, nazorg,…
Tips & tricks wedstrijdreglement

27. Sirius Legal
Overzicht Sociale Media
Wedstrijden op Sociale Media – Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015

28. Sirius Legal
Wedstrijden in social media

29. Sirius Legal
Eenvoudig
Snel
Goedkoop
Beperkte doelgroepen
Beperkte mogelijkheden (140 tekens)
Fraudegevoelig (multi’s)
Afzonderlijke contest site nodig?
Wedstrijden op Twitter

30. Sirius Legal
“Creative answer” wedstrijden
Geen aanvaarding van wedstrijdreglement
Arbitraire beslissing
Wedstrijden op Twitter

31. Sirius Legal
“Retweet to win” (manueel of via applicaties zoals Binkd)
Maar: cfr. regels kansspel/tombola/loterij…
Geen aanvaarding wedstrijdreglement
Wedstrijden op Twitter

32. Sirius Legal
“Tweet a pic to win”
Maar: cfr. regels kansspel/tombola/loterij…
Geen aanvaarding wedstrijdreglement
Wedstrijden op Twitter

33. Sirius Legal
“Tweet the answer”
Klassieke wedstrijd
Maar: geen aanvaarding wedstrijdreglement
Opgelet: alleen mention garandeert zichtbare deelname, hashtag niet
Wedstrijden op Twitter

34. “Discourage the creation of multiple accounts“
wedstrijdreglement moet een regel voorzien dat dit leidt tot diskwalificatie
“Discourage posting the same Tweet repeatedly”
wedstrijdreglement moet een regel voorzien dat meerdere retweets/dag niet aanvaard zullen worden
“Ask users to include an @reply to you in their update so you can see all entries”
Handig maar ook goed voor toetsing behendigheidscriterium
“Follow the Twitter Rules & Search Best Practices and the Twitter 101 for Business Guide”
https://support.twitter.com/articles/18311-the-twitter-rules#
https://support.twitter.com/articles/42646-twitter-search-best-practices#
https://business.twitter.com/twitter-101
Sirius Legal
https://support.twitter.com/articles/68877#
Twitter ToU

35. VOLT op Eén – Kobe Ilsen en Sofie Dumont – januari 2014
www.een.be/programmas/volt/sofie-dumont-brouwt-bier
#ikwilookhetvoltbierproeven
Honderden tweets op 5 minuten
Maar dan…
Wie was er eerst…? Hoe wordt winnaar bepaald…?
Hoeveel winnaars zullen er zijn…?
Naar wie moet het bier verstuurd? Hoe komt Eén aan adresgegevens?
…
Discussie, negatieve buzz, verwarring…
Sirius Legal
Twitter ToU

36. Sirius Legal
Twitter ToU

37. Sirius Legal
Twitter ToU

38. Sirius Legal
Twitter ToU

39. Relatief weinig vereisten
Maar nood aan voorzorgen – wedstrijdreglement
Bijkomende issues:
• kennisname en aanvaarding wedstrijdreglement
• Verzamelen persoonsgegevens (en respect voor privacy)
Sirius Legal
Twitter ToU

40. Sirius Legal
Wedstrijden in social media

41. Sirius Legal
Ongetwijfeld meest gebruikte platform, maar wel erg mainstream geworden…
Grootste aantal gebruikers
Meest veelzijdig in mogelijkheden (combineert beeld, tekst, geluid, interactie)
Behoorlijk strenge regels voor het opzetten van wedstrijden
Regels worden geregeld aangepast
Laatste aanpassing wedstrijden dateert van december 2013
(User policy recent nog gewijzigd, natuurlijk)
Wedstrijden op Facebook

42. Sirius Legal
Facebook: wat niet mocht tot voor kort
Standaardfuncties (sharen, liken, taggen) als manier van deelname
Winnaars contacteren via Facebook
Wedstrijd zonder gebruik van applicatie (woobox, agorapulse, shortstack, …)
Wedstrijden op Facebook

43. Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Basisfuncties gebruiken als deelname is OK:
• “Wie de leukste foto uploadt, wint”
• “De eerste 5 die het juiste antwoord geven, winnen”
• “Deel deze foto en win”
Facebook ToU

44. Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
“Tag jezelf en win” kan niet tenzij de persoon zelf op de foto staat
Winnen op basis van meeste shares kan niet (want niet bij iedereen ‘public’)
Winnen obv “like/share and win” kan niet (= Loterij, dus verboden in België)
Deelname dmv post op jouw profiel mag niet, enkel op pagina organisator
Geen reclame in je omslagfoto
Verplicht sharen kan niet, vragen om te sharen wel
Fan-gating is nu wel OK op Facebook
Facebook ToU

45. Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Verplicht sharen kan niet, vragen om te sharen wel
Vs.
“Wie ten minste 5 vrienden uitnodigt, krijgt een extra kans”
Facebook ToU

46. Sirius Legal
Facebook ToU

47. Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Volgens de Facebook Guidelines moeten volgende elementen vermeld in
wedstrijdreglement:
“Facebook kan niet geassocieerd worden met de wedstrijd en
ondersteunt deze niet. Facebook kan dus ook niet verantwoordelijk
worden gesteld bij eventuele problemen.”
“Deelnemers verschaffen informatie aan jouw organisatie, niet aan FB”
Nodige meldingen ivm privacyregels
Facebook ToU

48. Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Winnaars moeten persoonlijk verwittigd worden alvorens communicatie op FB
of aan andere deelnemers mag gebeuren.
Facebook ToU

49. Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Facebook ToU
Facebook Pages Terms, date of last revision Dec. 18, 2013
https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines
II, C – Collection of Data  “…obtain user consent…”
II, D – Tagging  “… don’t encourage people to tag themselves in photo’s if they aren’t in the photo.”
III, A  reference to the Advertising Guidelines
https://www.facebook.com/ad_guidelines.php (Rev. 10 febr. 2014)
III, B – Cover  “You may not encourage people to upload your cover to their personal timeline”
III, C – Applications  reference to the Facebook Platform Policies
https://developers.facebook.com/policy/ (Rev. 20 aug. 2013)
III, D – Offer creation tool
III, E – Promotions  “Promotions on Facebook must include the following:
a. A complete release of Facebook by each entrant or participant.
b. Acknowledgement that the promotion is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with,
Facebook.
 Personal Timelines must not be used to administer promotions (ex: “share on your Timeline to enter” or “share on
your friend's Timeline to get additional entries” is not permitted).

50. Sirius Legal
Facebook ToU

51. Sirius Legal
Facebook ToU
Facebook regels aanvullen met wettelijke regels
Wedstrijden en loterijen
Consumentenbescherming
Wet Elektronische Handel en spammingregels
…
 structuur, transparantie, gegevens deelnemers verzamelen, verplichte vermeldingen rond privacy,
vrijwaringsclausule Facebook, behendigheidscriterium, duidelijkheid over de te winnen prijs, …
Zorg in elk geval voor een wedstrijdreglement
Maak één standaardreglement, plaats het op je website en verwijs er naar bij je specifieke actie.
Gebruik een apps voor wedstrijden op FB (laat meer structuur toe)
NIET : Winnaar op basis van shares (instellingen!)
NIET: Winnaar louter op basis van “like”(loterij!)
TWIJFELGEVAL: Winnaar op basis van snelste
comment

52. Sirius Legal
Vooral privacyregels zijn gewijzigd
Gebruik namen in en bij advertenties
Doorverkoop van foto’s en video’s (!)
Wel meer individuele settings voor privacy
Export data naar VS (maar cfr. Arrest EHJ Max Schrems / Facebook van 6/10/2015)
Like it or leave…
Facebook ToU & privacy: aanpassing 2014

53. Sirius Legal
Wedstrijden in social media

54. Sirius Legal
Online prikbord of “mood board”
Verzameling afbeeldingen, foto’s, video’s
“Pinnen” rond bepaald thema of idee
Sociaal: volgen, liken, comments, “repinnen”
80% users zijn vrouwen
Hoe werkt Pinterest?

55. Sirius Legal
Hoe werkt Pinterest?

56. Sirius Legal
Wedstrijden op Pinterest?
We zijn in een romantische bui, maak kennis met de ELLE Summer Wedding wedstrijd op Pinterest!
Te winnen: een prachtige Swarovski ring ter waarde van €89…
Hoe neem je deel?
•Volg de Pinterest van ELLE België
•Maak een ELLE Summer Wedding board aan op je eigen profiel. Pin daar
minimum 25 beelden die voor jou hét zomerse huwelijk weerspiegelen.
•Om je deelname af te ronden, post je het board op Twitter met de
hashtag #ELLESummerWedding of stuur je de link per mail naar
ellebelgie@gmail.com
Inspiratie nodig? Neem een kijkje op ons eigen summer wedding board en
word lid van de ELLE België community.
Vrijdag 5 september is de uiterlijke datum van deelname, op vrijdag 12
september wordt de winnaar bekendgemaakt.

57. Sirius Legal
Pinterest ToU
“Business Terms of Service”
http://nl.business.pinterest.com/tos/
“Acceptable Use Policy”
http://nl.about.pinterest.com/use
Richtlijnen over merknamen
http://nl.business.pinterest.com/brand-guidelines
p. 3 - regels over wedstrijden

58. Sirius Legal
Pinterest ToU
Merk Pinterest gebruiken:
Leesbaar formaat
Vrije ruimte rond logo respecteren
Niet vervormen, filteren, etc…
Contrasterende achtergrond gebruiken
Promotie en marketing
Niet laten uitschijnen dat Pinterest endorsed
Niet laten uitschijnen dat “keuze van Pinterest”
Wedstrijden
Jij bent verantwoordelijk en aansprakelijk
Jij moet juridisch advies inwinnen

59. Sirius Legal
Pinterest ToU

60. Sirius Legal
Pinterest ToU
Wetgeving in België:
Geen winnaar op basis van toeval
Cfr. “pin and win”
Geen deelname met inzet
Consumentenrecht: zorg voor wedstrijdreglement

61. Sirius Legal
Wedstrijden in social media

62. Sirius Legal
Smartphone app
Delen van snapchat foto’s (“snaps”) gedurende beperkte tijd (?)
Kies foto – kies deeltijd – verzend
Foto verdwijnt na openen
of kan max 24 uur bewaard worden (hoewel…?)
49% van Vlaamse jongeren 13-25 jaar
Hoe werkt Snapchat?

63. Sirius Legal
Resultaat van de actie?
50 inzendingen binnen 24u (respons van 22%)
Story door 200 snapchatters gezien (bereik
88,88%)
Binnen een week voegden 265 snapchatters
lucychang_be toe
2 winnaars gekozen
Wedstrijden op Snapchat?

64. Sirius Legal
Wat niet mag (een selectie)
Spam
Crawlers
Valse accounts of account hacking
Laten uitschijnen dat er een link is met Snapchat
Inbreuk op privacyrecht of IP
Verder niets over wedstrijden…
Snapchat ToU

65. Sirius Legal
Maar let op
Publiek van minderjarigen (strengere regels van consumentenbescherming)
Belgische wetgeving (inzet – toeval)
Aanvaarding wedstrijdreglement
Identiteit verzender / organisator moet bekend zijn
Moeilijke controle en bewijs (verdwijnende Snaps)
=> garantie op discussies met deelnemers
=> veiligheid = deurwaarderstoezicht, maar dure optie…
Snapchat ToU

66. Sirius Legal
Advertenties op snapchat zijn hot
Korte filmpjes
Onder “recent updates”
Filmpje bekijken = filmpje verdwijnt
Verdwijnt sowieso na 24 uur.
Moeilijke controle en bewijs (verdwijnende Snaps)
Belgisch recht: moet “herkenbaar zijn als reclame”
+ ID adverteerder moet duidelijk zijn
Snapchat advertenties

67. Sirius Legal
Wedstrijden in social media

68. Sirius Legal
Video’s delen, vanzelfsprekend
Maar niet altijd geweten: mogelijkheid om eigen kanaal aan te maken,
met eigen kanaalpagina, gepersonaliseerd en met eigen content
Opent mogelijkheden voor wedstrijden
Hoe werkt Youtube?

69. Sirius Legal
Uitgebreide guidelines in Youtube help section
Niet enkel regels, maar ook praktische richtlijnen en hulp
Voor wedstrijden op merkkanaal
Erg strenge voorwaarden
Wedstrijden op Youtube?

70. Sirius Legal
Toestemming van Youtube vereist alvorens je van start kan gaan…
Verplichting om wedstrijdreglement te gebruiken
Meestal wedstrijden met votes door YT community
YT aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor wedstrijd
Minimumleeftijd voor deelname = 18 jaar
Geen Verplichte overdracht van rechten door deelnemers
Wedstrijd moet gratis zijn
Moet “game of skill” zijn
Video likes of view counts mogen geen onderdeel van wedstrijd zijn
Verbod om deelnemersdata bij te houden voor marketingdoeleinden (!)
Verbod om YT embedded player of API te gebruiken om elders wedstrijd op te zetten
Youtube ToU

71. Sirius Legal
Wedstrijdreglement moet
Link bevatten naar YT ToS en Commmunity Guidelines
Benadrukken dat YT niet gelinkt is aan je wedstrijd
Privacy notice bevatten
Alle toepasselijke wetten respecteren
YT is niet aansprakelijk bij technische storingen
Bij einde wedstrijd kan YT account sluiten (met dataverlies tot gevolg)
Organisator moet content monitoren en censureren
Youtube ToU

72. Sirius Legal
Wedstrijden in social media

73. Sirius Legal
“De Facebook van Google…”
Niet zo erg succesvol gebleken tot op heden…
Hoe werkt G+?

74. Sirius Legal
Zeer strenge regels
Wedstrijden niet rechtstreeks weergeven op Google+ “of op manier waarvoor gebruik van Google+
functies of functionaliteiten vereist is”
Wel: link op Google+ naar externe website
Geen gebruik van buttons (+1, Follow, Share, Hangout) in kader van wedstrijd
Kort gezegd: geen wedstrijden op Google+
Wedstrijden op G+?

75. Sirius Legal
Privacy en Spam
Wedstrijden op Sociale Media – Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015

76. We delen steeds meer
Jongeren liggen steeds minder wakker van privacy
Veranderend wereldbeeld
Maar persoonsgegevens waren nog nooit zo hot
Big data
Data mining
Profiling
…

77. Evolutie Facebook default settings tussen 2005 en 2010

78. Persoonsgegevens

79. Algemeen
• Verantwoordelijke - toepasselijke wetgeving - melding bij Privacycommissie
• Informatie aan betrokkene (“privacy policy”)
• Instemming verwerking, direct marketing, doorgifte,… (“opt-in”)
• Rechten van betrokkene
• Organisatie & beveiliging
• Opgelet! Sancties: tot 2 jaar gevangenisstraf en tot 600.000 euro boete
• Profiling – credit scoring – red lining
Privacy

80. Doorgifte naar buitenland
Binnen EEZ:
• Informatie aan en toestemming van het subject
• Overeenkomstig de gestelde doeleinden
• Evenredig, dienend en niet overmatig
• Redelijke verwachtingen van de betrokkene
Buiten EEZ:
• Safe Harbour Principles (arrest Schrems vs. Facebook, EHJ C-362/14)
• EU Model Clauses (??)
• Binding Corporate Rules
• Overeenkomst laten valideren + publicatie in KB
Privacy

82. Persoonsgegevens?
Namen
Data van bvb verjaardagen
Foto’s
Info over onze hobby’s, gewoontes, voorkeuren
Zelfs Facebook likes kunnen een ‘persoonsgegeven’ zijn
Let op, ook comments en meningen die achter gelaten worden in het kader van bvb
Facebook wedstrijden, reacties op bedrijfspagina’s of product pages zijn in de
meeste gevallen persoonsgegevens
Privacy op Sociale Media

83. Verantwoordelijke voor de verwerking?
Platform zelf
Verzamelt data van haar leden
Op basis van Terms of Use
Is verantwoordelijke voor de verwerking met daaraan verbonden plichten
Issues
“Vrije en geïnformeerde toestemming” vs standaard settings
Ontelbare aanpassingen aan Terms of Use
Onleesbare en eindeloos lange Terms of Use
Privacy op Sociale Media

84. Verantwoordelijke voor de verwerking?
Anderzijds adverteerder
Ook adverteerder verzamelt data van fans, deelnemers aan wedstrijden, App’s
Is op zijn beurt verantwoordelijke voor de verwerking met daaraan verbonden
plichten
Issues
Hoe toestemming bekomen?
“Automatische” toestemming via bvb Facebook connect vs “vrije geïnformeerde
toestemming”
Privacy op Sociale Media

85. Publieke data verzamelen (screen scraping, spider crawlers, e.a.)?
Publieke data ≠ publieke eigendom
Steeds toestemming nodig
Enige andere grond = “gerechtvaardigd belang”, maar reclame
valt daar wellicht niet onder
Privacy op Sociale Media

86. Let op!
Los van privacywet heeft elk social media platform eigen Terms of
Use voor
Company pages
Wedstrijden
Reclame
Privacy op Sociale Media

87. Nieuwe regels
Einddatum: 2016 – 2017 (Emota: “nog geen nieuws”)
Verordening
Work in pogress sinds 2012
Complexe procedure in Europese Instellingen
Zware lobby
Political slow down
Inhoud blijft onduidelijk voorlopig
To do: volg het nieuws!

88. Sirius Legal
Online wedstrijd = wet + regels van social media platform
Elk land heeft eigen regels – “Bezint eer ge begint”
Elk platform heeft eigen regels en praktische eigenheden
Beware of privacy, consumentenrecht, minderjarigen, …
Noodzaak goed wedstrijdreglement
Wat moet u onthouden

89. www.campaignchecker.be
bart@siriuslegal.be andries@siriuslegal.be
www.siriuslegal.be
@BartVdBrande
Linkedin.com/in/bartvdb Linkedin.com/in/andrieshofkens
Sirius Legal

90. Sirius Legal
Wedstrijden op Sociale Media
Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015