E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•59 views
Juridische doorlichting van E-Commerce door Mr. Maarten Verhaghe & Mr. Koen Vandenberghe Over de impact op vlak van GDPR, Conctracten, Fiscaliteit en B to C-bescherming
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
Similar to E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT (20)
E-COMMERCE, JURIDISCH DOORLICHT
- 1. E-commerce Juridisch doorgelicht Mr. Maarten Verhaghe & Mr. Koen Vandenberghe
- 2. WhoiS? Mr. Maarten Verhaghe Advocaat Gecertificeerd DPO Docent Speaker Auteur Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe
- 3. Quote? “ If you can’t explain it simply, Then you don’t understand it well enough.” * Albert Einstein Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe
- 4. Sterkte? Complexe problemen Analyse Oplossing Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe
- 5. E-commerce juridisch Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe E- commerce GDPR Contracten B2C BESCHERMING Fiscaal
- 6. E-commerce juridisch Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe E- commerce GDPR Contracten B2C BESCHERMING Fiscaal
- 7. Quote? “ Privacy is one of the biggest problems in this new electronic age.” * Andrew Grove Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe
- 8. Wat is GDPR? Van richtlijn naar wetgeving Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe 24 okt 1995: niet dwingende richtlijn 95/46/EC wordt gevolgd door een aantal EU lidstaten. Richtlijnen moeten omgezet worden in nationale wetgeving Aanpassing Belgische Privacy Wet 8 december 1992 27 april 2016: de Algemene Verordening Gegevensverwerking wordt wet in elke EU lidstaat. Verordening is onmiddellijk van toepassing en staat boven nationale wetgeving. Vanaf 25 mei 2018 Boetes tot max 20M EUR of indien hoger 4% van de jaarlijkse omzet
- 9. Wat is GDPR? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe
- 10. Wat is GDPR? Het handelt over Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Toelaatbaarheid Kwaliteit Rechten betrokken Plichten Toestemming Behoorlijk, rechtmatig en transparant Informatie Privacybeleid, Privacy- by-design/-by-default Uitvoering overeenkomst Doelbinding Toegang en dataportabiliteit Overeenkomsten en rol personeel Wettelijke plicht Minimale gegevensverwerking Verbetering Register en medewerkingsplicht Vitaal belang Juistheid Bezwaar Beveiliging en melden datalekken Taak van openbaar belang Opslagbeperking Verwijdering en beperking DPIA’s en voorafgaande raadpleging Gerechtvaardigd belang Integriteit en vertrouwelijkheid Vrij van geautomatiseerde besluitvorming DPO
- 11. De toepassing van de GDPR Het toepassingsgebied van de verordening? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe GDPR OndernemingEuropa
- 12. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Privacy Policy Cookie Policy Gegevensverwerkingsregister Verwerkingsovereenkomsten Bring your own device – ICT gedragsprotocol – arbeidsreglement Data Protection Officer - DPIA Technische en organisatorische maatregelen Interne procedures rechten van betrokkenen Interne procedure databreach
- 13. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Privacy Policy Basis voor de volledige gegevensverwerking - Welke gegevens worden verzameld; - Welke verwerkingen vinden plaats; - Hoe lang worden deze gegevens bewaard; - De rechten van betrokkenen; - … Transparant & uitgelegd in een verstaanbare duidelijke taal.
- 14. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Privacy Policy Opgelet! - Onderscheid tussen particulieren en professionelen - Policy op de website ≠ policy op een overeenkomst Dit privacy beleid is als volgt opgebouwd: I. Inleiding II. Wie is de verantwoordelijke voor de verwerking ? III. Welke categorieën van persoonsgegevens verwerkt X ? IV. Voor welke doeleinden verwerkt X uw persoonsgegevens ? 1. Wettelijke verplichtingen 2. Contractuele relaties tussen X en u als klant 3. Gerechtvaardigde belangen van X 4. Specifiek gerechtvaardigd belang van X : conventionele direct marketing 5. Uw toestemming voor het verwerken en verzenden van elektronische reclame (elektronische direct marketing) V. Aan wie maakt X uw persoonsgegevens over? VI. Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard ? VII. Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd ? VIII. Wat zijn uw rechten bij het verwerken van uw persoonsgegevens ? 1. Recht van inzage, verbetering, beperking, wissing, overdraagbaarheid van gegevens en van bezwaar 2. Recht van verzet tegen het verzenden van elektronische reclame 3. Recht om een klacht in te dienen
- 15. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Cookie Policy Duidelijke en precieze informatie - Duidelijke en toegankelijk taal; - Welke cookies gebruikt worden; - Welke gegevens bewaard worden; Opgelet: Gebruik van cookies is geregeld in de Telecommunicatiewet • Toestemming van de gebruiker is vereist • Opt-in • Uitzonderingen: • Sessie cookies; • Winkelmand op webshop
- 16. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Gegevensverwerkingsregister Gedetailleerde weergave van verwerkingsactiviteiten, maar geen register van verwerkte gegevens. Voor iedere verwerking dient een registratie te gebeuren: Welke persoonsgegevens worden bewaard; Wie is de verwerker; Welke zijn de verwerkingsdoeleinden; Rechtsgronden voor de verwerking; Worden gegevens doorgegeven; Welke zijn risico’s voor privacy bij verwerking; De naam van de verwerkingsverantwoordelijke; De contactgegevens van de actoren;
- 17. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Gegevensverwerkingsregister De GBA kan te allen tijde verzoeken om dit register in te kijken ter controle. Vb. vraag tot inlichtingen. GBA krijgt een overzicht van: • De verwerkingsactiviteiten; • De verwerkingsovereenkomsten; • De doorgifte van gegevens; • …
- 18. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Verwerkingsovereenkomsten Overeenkomst met de verwerker betreffende de verwerking van de toevertrouwde gegevens Volgende elementen moeten zeker in de overeenkomst opgenomen worden: • Beveiliging van gegevens; • Verwerking van gegevens; • Rechten en verplichtingen verwerkingsverantwoordelijke; • Rechten en verplichtingen verwerkers; • Rechten en verplichting voor eventuele sub-verwerkers; • Doorgifte van gegevens; • … Gekoppeld aan een bestaande overeenkomst (dienstverleningsovereenkomst, licentieovereenkomst, ...)
- 19. Privacy compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Verwerkingsovereenkomsten Opgelet! - Wederzijdse rechten en verplichtingen - Gevaar voor onevenwicht - Verwerkingsovereenkomst is altijd de verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke - Opletten voor: - Bepalingen die niet kunnen gerealiseerd worden; - Extra administratieve last - Copy paste van overeenkomsten - Kwaliteitslabels - Vrijwaringsbedingen
- 20. E-commerce juridisch Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe E- commerce GDPR Contracten B2C BESCHERMING Fiscaal
- 21. Contracten? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Websitehosting IT – contracten Licentieovereenkomsten Algemene verbintenissen
- 22. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Webhosting Leveren van webruimte met eventueel bijhorende diensten Problematiek: • Beschikbaarheid • Comptabiliteit • Snelheid • SEO configuratie Schade? Aansprakelijkheid?
- 23. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe IT – contracten Ontwikkelen software webshop – Opbouw webshop Build Operate Exit Vereisten Timing/Milestones Oplevering SLA Onderhoud Wijzigen Uitbreiden Nieuwe dienstverlener Applicatie bouwen Datatransfer
- 24. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe IT – contracten Ontwikkelen software webshop – Opbouw webshop Problematiek? • Open source software • Operationaliteit • SaaS • Domeinnaam • Auteursrechten • Broncode Schade? Aansprakelijkheid?
- 25. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Licentieovereenkomsten Leveren van diensten – CRM/CMS Software – Cloudsolutions Problematiek: • Beschikbaarheid • Comptabiliteit • Snelheid • Auteursrechten • Intellectuele eigendom • Eigendom data Schade? Aansprakelijkheid?
- 26. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Algemene verbintenissen Webshop Aanvullen voorraad Leveren bij klant CRM/CMS • Conformiteit • Termijnen • Gebreken bij levering • Termijnen • Gebreken bij levering • Prijsschommeling • Invoer
- 27. E-commerce juridisch Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe E- commerce GDPR Contracten B2C BESCHERMING Fiscaal
- 28. Consumentenaankoop Bescherming Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe •Art VI,45§1 WER •Kenmerken •Gegevens •Prijs – kosten- levering •Herroepingsrecht •Duur - garantie Precontractuele Informatie •Vermelden betalingsverplichting •Hoeveelheden •betaalmiddelen Bijkomende Informatie •Bevestiging informatie •Duurzame drager •Redelijke periode •Bevestiging toestemming Contractuele Informatie
- 29. Consumentenaankoop Bescherming Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe SANCTIES? Specifiek wettelijke sancties Geen informatie mbt • Herroepingsrecht • Lasten en kosten • Verplichte meldingen Verlening van het herroepingsrecht (12 maand) Kunnen niet ten laste van consument gelegd worden Consument niet gebonden door overeenkomst
- 30. E-commerce juridisch Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe E- commerce GDPR Contracten B2C BESCHERMING Fiscaal
- 31. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Belastingen BTW Douane & Accijnzen Personen - Vennootschapsbelasting Fiscaal Analyse
- 32. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe BTW Elektronische, telecom, communicatie- diensten grensoverschrijdend B2C •Nieuwe drempel MOSS-procedure Uitbreiding naar goederen in 2021 Fiscaal Nieuwe regels in 2019
- 33. Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe BTW DREMPEL MOSS Einde BTW Vrijstelling Digital Single Market 100.000,00 EUR Verkoop goederen vanaf 2021 Overschrijding drempel Verkoop van goederen Invoer niet- communautaire goederen onder 22,00 EUR Fiscaal Nieuwe regels in 2019
- 34. Overtredingen wetgeving Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Welke risico’s? 1. Administratieve sancties 2. Winst- en reputatiesschade; 3. Schadevergoeding; 4. Stakingsvorderingen door andere ondernemingen die het stopzetten van de onwettige praktijken vorderen (concurrentievervalsing); 5. Strafsancties naar aanleiding van een afgerond strafonderzoek.
- 35. E-commerce juridisch Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe E- commerce GDPR Contracten B2C BESCHERMING Fiscaal
- 36. Uitdaging op heden? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe De nieuwe Geoblockingverordening van 23 maart 2018 Deze verordening dient de discriminatie van klanten op grond van nationaliteit of verblijfplaats bij online-verkoop aan te pakken. In voege vanaf 04 december 2018 Praktische tips: • Uw website vrij toegankelijk maken vanuit de volledige EUR • Gebruiker de mogelijkheid geven tot aankoop aan de in het land weergegeven prijs • Verbannen verkoopsvoorwaarden met ongelijke voorwaarden (prijs, garantie, geschillenregeling, bedenktermijn, ….) • Betalingsmogelijkheden gelijk • Invullen locatiegegevens mogelijk maken
- 37. The future? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe De ePrivacy-verordening: het kleine broertje van de GDPR Deze verordening richt zich op bedrijven die online communiceren, gebruik maken van tracking technologieën en direct marketing. Het startpunt is de AVG, maar in de specifieke gevallen waarin een organisatie te maken heeft met elektronische communicatiegegevens zal de e- privacyverordening leidend zijn
- 38. Compliance? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe Audit Analyse Oplossing op maat
- 39. Ons doel? Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe “Advocatuur voor ondernemers, door ondernemers, met de advocaat als kwaliteitslabel”
- 40. Bedankt! Contactgegevens Mr. Maarten Verhaghe Mr. Koen Vandenberghe VDV Advocaten Henri Horriestraat 44-46 8800 Roeselare Belgium Tel: +32 51 23 13 53 Maarten Verhaghe E-mail: maarten.verhaghe@vdvadvocaten.be Koen Vandenberghe E-mail: koen@vdvadvocaten.be