Il documento evidenzia l'importanza crescente di Internet nel processo decisionale riguardante i viaggi, con un focus sul ruolo fondamentale delle immagini in tutte le fasi del viaggio. Si prevede che nel 2025 la generazione dei Millennials avrà un ruolo cruciale nella crescita economica, mentre l'analisi delle offerte turistiche in Toscana mostra l'interesse e i volumi di ricerca legati a diverse tematiche. Infine, si sottolinea la necessità di monitorare e analizzare i dati online per ottimizzare le strategie di promozione turistica.

2. Internet è ogni giorno più importante nel processo decisionale del
viaggio, sia nella fase di pianificazione che nella fase di ispirazione *.
Le immagini rivestono un ruolo determinante in ogni fase
del ciclo del viaggio,prima, durante e dopo la travel experience *.
Tutto ciò non rappresenta che l’inizio di una rivoluzione della
conoscenza che vedrà, nel 2025 la generazione dei Millenians ,diventare
determinante nella crescita economica del pianeta *.
* google road to decision 2013
* google road to decision 2014
* blog di Brian Solis
* digital manifesto , by Boston Consulting Group
WHY?
Lo straordinario estendersi dell’uso della rete nei paesi ad alto
tasso di crescita economica permette d prevedere 3.000.000
di utenti connessi entro il 2016 *.

3. Ampiezza sul Web
* Somma del numero dei risultati ottenuti tramite Google, YouTube
e Instagram in data 21/10/2014.
I dati ricavati da Google sono suscettibili a modifiche.

4. OFFERTA TERRITORIALE SPECIFICA
1.769.000 CASTIGLIONE DELLA PESCAIA
ORBETELLO
3.699.810
23.210.362 VIAREGGIO
FIRENZE
12.421.591
57.097.172
PISA
SIENA
15.891.816
6.381.379 GROSSETO
MONTECATINI
4.105.800
SAN VINCENZO
2.389.900
1.413.233 BIBBONA
Fonte: Google, YouTube ed Instagram

5. OFFERTA TURISTICA TEMATICA
FRANCIGENA
1.618.700
VACANZE PER FAMIGLIA
GAY FRIENDLY
CICLOTURISMO
1.611.950
422.741
292.070
STRADE DEL VINO E DEI SAPORI
287.701
Fonte: Google, YouTube ed Instagram

6. OFFERTA TURISTICA TEMATICA
ARTE TOSCANA
35.456.900
MARE TOSCANA
31.048.500
TERME TOSCANA
27.721.400
11.917.900 CAMPAGNA TOSCANA
MONTAGNA TOSCANA
8.174.300
Fonte: Google, YouTube ed Instagram

7. OFFERTE TERRITORIALI D’AREA
221.711 PRATOMAGNO
VAL D’ORCIA
CHIANTI
8.509.228 MAREMMA
MUGELLO
GARFAGNANA
8.843.207
VERSILIA
688.820 COSTA DEGLI ETRUSCHI
CASENTINO
VALTIBERINA
20.205.665
3.832.580
2.520.400 VALDARNO
5.967.738
5.851.299
1.407.885
1.102.097 VALDERA
VAL D’ELSA
1.143.191
VALLE DEL SERCHIO
453.200
231.480
LUNIGIANA
145.813 COLLINE METALLIFERE
VAL DI MERSE
664.029
126.757 124.395 VAL DI CHIANA
Fonte: Google, YouTube ed Instagram
ISOLA D’ELBA
10.218.100

8. Media ricerca web
Keywords associate
* Ricerca effettuata tramite confronto dei risultati ottenuti da AdWords,
Google Trends e Google.
Sono stati presi in considerazione i dati degli ultimi 12 mesi (dal 1 Ottobre 2013
al 1 Ottobre 2014)

9. VIAREGGIO
60.000
•viareggio hotel
•viareggio mare
•viareggio toscana
•meteo viareggio
•lido di camaiore
•hotel a viareggio
•viareggio italy
•orari treni viareggio
•stazione viareggio
•camping viareggio
OFFERTA TERRITORIALE SPECIFICA
165.000
•hotel siena
•grand siena
•siena 2014
•meteo siena
•siena italy
•agriturismo siena
•Siena Duomo
•Siena Italia
•san Giminiano
201.000
•florence
•meteo firenze
•Florence italy
•florenz
•comune di firenze
•hotel firenze
•aeroporto firenze
•italy tours
•italy tourism
•florence airport
•b&b firenze
246.000
•Pisa - City in Italy
•Leaning Tower of Pisa
•Tower in Pisa, Italy
•Tower
•Pisa International Airport
•Airport in Italy
•torre pisa
•aeroporto pisa
•voli pisa
•Ryanair pisa
•torre de pisa
•pisa tower
(1)
(8)
(10)
(3)
SIENA
FIRENZE
PISA
MEDIA RICERCA WEB
1 di 2 KEYWORDS ASSOCIATE
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.
ISOLA
D’ELBA
74.000
•elba
•hotel elba
•isola elba
•traghetti elba
•traghetti
•elba in
•isola d elba
•camping elba

10. MEDIA RICERCA WEB
KEYWORDS ASSOCIATE
BIBBONA
•marina bibbona
•marina di bibbona
•camping bibbona
•hotel bibbona
•bibbona toscana
•bibbona mare
•hotel marinetta
•hotel marinetta
bibbona
•campeggio bibbona
•free beach bibbona
SAN
VINCENZO
22.000
4.000
•san vincenzo albatros
•san vincenzo hotel
•san vincenzo toscana
•park albatros
•camping san vincenzo
•camping albatros
•agriturismo san vincenzo
OFFERTA TERRITORIALE SPECIFICA
2 di 2
ORBETELLO
22.000
•orbetello camping
•orbetello hotel
•orbetello village
•camping village orbetello
•meteo orbetello
•comune orbetello
•mare orbetello
CASTIGLIONE
DELLA PESCAIA
40.000
•riva del sole
•punta ala
•roccamare
•castiglion della pescaia
•marina di grosseto
•castiglione del lago
•meteo castiglione della pescaia
•comune castiglione della pescaia
•ristoranti castiglione della pescaia
GROSSETO
40.000
•grosseto marina
•marina di grosseto
•grosseto agriturismo
•hotel grosseto
•grosseto toscana
•mare grosseto
•firenze grosseto
MONTECATINI
33.000
•montecatini terme hotel
•hotel montecatini
•terme montecatini
•terme spa montecatini
•terme italy montecatini
•hotel manzoni
•montecatini terme
•alberghi montecatini terme
•hotels montecatini terme
•comune montecatini terme
(9)
(6)
(7)
(2)
(4)
(5)
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.

11. OFFERTA TURISTICA TEMATICA
GAY FRIENDLY
10
•Gay Friendly Toscana hotel
•Gay Friendly terme
•Gay Friendly Toscana
agriturismo
STRADE DEL VINO
E DEI SAPORI
20
•Strade del vino e dei sapori del
trentino
•Strade del vino e dei sapori fvg
•Strade del vino e dei sapori di
sicilia
•Strade del vino e dei sapori di
toscana
140
•Cicloturismo Toscana 2014
•Cicloturismo Toscana itinerari
•Cicloturismo Toscana 2012
FRANCIGENA
1900
VACANZE
PER FAMIGLIA
5
•Vacanze per famiglie
•Toscana mare
•Villaggi per vacanze per
famiglie Toscana
•Vacanze economiche
per famiglie Toscana
•Via Francigena
•La francigena
•Francigena toscana
•Francigena mappa
•Via francigena toscana
•Via francigena bici
•Via francigena siena
MEDIA RICERCA WEB
KEYWORDS ASSOCIATE
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.
CICLOTURISMO
TOSCANO

12. 170
•arte toscana san giminiano
•arte toscana perignano
•arte toscana wikipedia
OFFERTA TURISTICA TEMATICA
CAMPAGNA
TOSCANA
480
•campagna toscana
immagini
•campagna toscana dove
andare
MARE
TOSCANA
5.400
•Hotel toscana
•toscana mare hotel
•mare in toscana
•mare di toscana
•agriturismo mare toscana
•toscana vacanze mare
•residence toscana mare
•residence toscana
•offerte toscana mare
12.100
MONTAGNA
TOSCANA
140
•montagna toscana estate
•montagna toscana vacanze
•montagna toscana hotel
•terme in toscana
•terme saturnia
•saturnia
•terme di saturnia
•agriturismo toscana
•rapolano terme
•chianciano terme
MEDIA RICERCA WEB
KEYWORDS ASSOCIATE
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.
ARTE
TOSCANA
TERME
TOSCANA

13. VERSILIA
12.100
•hotel versilia
•viareggio
•versilia tirreno
•meteo versilia
•pietrasanta
•il tirreno versilia
•forte dei marmi
•lido di camaiore
•hotel in versilia
VAL D’ORCIA
14.800
•orcia
•Valdorcia
•Val orcia
•Val d orcia
MUGELLO
22.200
•barberino del
mugello
•barberino di mugello
•agriturismo mugello
•mugello toscana
OFFERTE TERRITORIALI D’AREA
MAREMMA
22.200
CHIANTI
74.200
•maremma toscana
•la maremma
•grosseto
•agriturismo maremma
•maremma mare
•hotel maremma
•maremma sheepdog
•maremma dog
•parco maremma
•camping maremma
•chianti classico
•chianti wine
•greve chianti
•greve
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•chianti riserva
•il chianti
•castellina in chianti
radda in chianti
•chianti italy
1 di 3 MEDIA RICERCA WEB
KEYWORDS ASSOCIATE
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.
ISOLA
D’ELBA
74.000
•elba
•hotel elba
•isola elba
•traghetti elba
•traghetti
•elba in
•isola d elba
•camping elba

14. VALDELSA
VALDARNO
2.400
1.300
COSTA DEGLI
ETRUSCHI
2.900
LUNIGIANA
3.600
GARFAGNANA
8.100 CASENTINO
•empolese valdelsa
•valdelsa net
•circondario empolese
valdelsa
•colle valdelsa
•figline valdarno
•san giovanni valdarno
•incisa valdarno
•montevarchi
•meteo valdarno
•valdarno post
•Pergine Valdarno
•hotel valdarno
•comune figline
valdarno
•villafranca lunigiana
•la lunigiana
•villafranca in lunigiana
•via lunigiana
•meteo lunigiana
•aulla lunigiana
•marchesi lunigiana
•rally casentino
•il casentino
•meteo casentino
•castelnuovo garfagnana
•agriturismo garfagnana
•castelnuovo
•castelnuovo di garfagnana
•meteo garfagnana
•castiglione garfagnana
•castiglione di garfagnana
•meteo castelnuovo
garfagnana
3.600
•costa degli etruschi
•riva degli etruschi
•costa degli etruschi
mappa
•costa degli etruschi
eventi
•costa degli etruschi
camping
OFFERTE TERRITORIALI D’AREA
2 di 3 MEDIA RICERCA WEB
KEYWORDS ASSOCIATE
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.

15. VADICHIANA
SENESE
VALTIBERINA
50
40
OFFERTE TERRITORIALI D’AREA
1000
•unione valdera
•valdera news
•uisp valdera
•qui valdera
VALLE
DEL SERCHIO
210
VAL DI MERSE
260
PRATOMAGNO
880
COLLINE
METALLIFERE
1000
VALDERA
3 di 3
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.
MEDIA RICERCA WEB
KEYWORDS ASSOCIATE
Fonte: Adwords, Google Trends e Google.

16. Insight finali
Occorre considerare che non sia importante solo la quantità della presenza
online di una keyword ma piuttosto il volume di ricerca ad essa associata.
Bisogna quindi chiedersi NON tanto quanti contenuti sono
online ma la loro capacità di generare ricerche quindi interesse.
Per alcune “prodotti” esiste una modesta narrazione spontanea attraverso
le foto (Instagram), perché i termini non corrispondono al linguaggio
naturale o sono troppo generici.
Nelle Keyword associate alle ricerche delle “località” i primi posti sono sempre
legati alla ricerca di sistemazione (hotel, campeggio ed agli elementi di interesse).

17. TiPtroolgora 1m
ma delle
attività 2015
• Le attività e i servizi di promozione turistica online 2015 si svilupperanno
a supporto del nuovo modello di governance.
• turismo.intoscana e la sua piattaforma di servizi verrà rimodulato con
sempre maggiore evidenza in chiave di località, destinazione e prodotti.
• Ulteriore crescita della comunicazione social (social media team, talk to
Tuscany, Tuscany Faces, digital PR, …)che ha reso il nostro territorio uno
delle case history più importanti d’Europa.
• Potenziamento delle attività di monitoraggio e analisi dei dati generati dalla
Rete per un sistema di “destination intelligence” .
• Consolidamento di una rete di animatori territoriali sperimentata con
successo attraverso l’esperienza realizzata dai giovani di COOLT Team.

18. Titolo 1
Network al servizio
della Destinazione
Un ecosistema digitale al servizio dei territori, dei comuni e delle imprese per
offrire ad ogni target di visitatori informazioni e strumenti aggiornati. In
particolare:
• specifica versione mobile del sito di promozione turistica
• potenziamento del Calendario Unico di Toscana Events
• estensione dei servizi della APP già esistente Travel intoscana
• ampliamento delle utilità e dei benefit di Toscana Card (mobile)
• piattaforma integrata per le offerte delle imprese toscane
• maggiore integrazione con i siti delle destinazioni (es. Siena, Grosseto)
• sviluppo della rete di animatori territoriali

19. Titolo 1
Un sistema permanente
di ascolto della Rete
Accanto alla Comunicazione Social e al Network di servizi digitali il
Programma 2015 svilupperà specifiche azioni di analisi-reporting dei dati
relativi alle performance online, al fine di fornire informazioni alla governance
regionale e alle destinazioni, con l’obiettivo ottimizzare il loro posizionamento.
Attivazione di un tool di monitoraggio della conversazione online e della
reputazione dei principali attrattori turistici della Toscana, a supporto della
competitività ed innovazione del turismo regionale.

20. Grazie