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VIDEO | BTREES SOCIAL MEDIA SCHOOL:
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christian.zegna@btrees.social

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@kry_zegna
CHRISTIAN ZEGNA
Admin & Change Trainer @ BTREES
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davide.palermo@btrees.social

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facebook.com/davidepalermo93

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DAVIDE PALERMO
Operations Manager & Facebook Specialist @ BTREES
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Un certificato unico rilasciato dall’Academy Blueprint di
Facebook dopo un percorso formativo specifico ed esami.

I Buyer Professionisti certificati sono gli esperti digitali che in
modo proficuo creano e diffondono campagne di Facebook
Advertising ad alta efficienza. 

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Certificazione: http://bit.ly/PalermoDavideFacebook
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DIAMO
I NUMERI
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Fonte: vincos.itAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
ABITANTI MONDO: 7,5 miliardi

Quanti sono gli utenti iscritti a Facebook attivi?
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2.2 MILIARDI
Fonte: facebook.comAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
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FACEBOOK
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LIKE A PRO
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1)
CONOSCI
IL TUO
PUBBLICO
Ci sono un sacco di strumenti e di tecniche che permettono di
analizzare il proprio pubblico, attuale o potenziale.

Basta iniziare a scoprirlo e studiarlo per poi adattarlo alla
strategia impostata.

TIP: Facebook Audience Insights 

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AUDIENCE
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ABITANTI ITALIA: 60,5 milioni (ISTAT)

Quanti sono gli utenti iscritti a Facebook attivi?
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30 MILIONI Fonte: facebook.comAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Fonte: facebook.com
Filtra, leggi, salva, utilizza.

Quali sono le pagine Brand più seguite dagli italiani su Facebook?
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2)
PIANIFICA LE
TUE ATTIVITÀ E
LA TUA
PRESENZA
SOCIAL
Non basta pensare “Devo essere sui Social”.

Magari non se ne ha necessità o magari non tutti i canali saranno utili.

Ad esempio, qual è il canale che può darti il maggior ROI?

TIP: Facebook Blueprint 

https://it-it.facebook.com/blueprint
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
FACEBOOK
BLUEPRINT
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3)
STUDIA
E SEGUI
I TREND
E se il tuo competitor diventasse il tuo migliore amico?

Lasciati “ispirare” dagli altri e dalle loro inserzioni pubblicitarie, trova i
tuoi canali di riferimento per capire come muoverti e… fare meglio!

TIP: AdEspresso Ads Examples 

https://adespresso.com/ads-examples/ 

& Onlineadspyer 

https://www.onlineadspyer.com/
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ADESPRESSO
ADS
EXAMPLES
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ONLINE
ADSPYER
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Esplora le potenzialità dei canali sui quali vuoi promuoverti e abbina le
tue idee a quelle delle menti creative che ti circondano.

TIP: Facebook Creative Hub

https://business.facebook.com/ads/creativehub
4)
STUDIA IL
CONTENUTO
MIGLIORE
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FACEBOOK
CREATIVE
HUB
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
FACEBOOK
CREATIVE
HUB
Aggiornamenti sui formati disponibili, spunti,
tool per la creazione di mockup: tutto in un
unico posto, tutto a tua disposizione.
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Fonte: facebook.com
(P.S.: Image Text Check = la vecchia “griglia del 20%”)
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Il pannello di gestione inserzioni incontra il Power Editor per dare vita
ad un unico strumento di creazione e monitoraggio delle campagne.

TIP: Facebook Ads Manager - News

https://www.facebook.com/business/m/one-sheeters/ads-
manager-convergence 

5)
ATTIVA
IL TUO
ACCOUNT
PUBBLICITARIO
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FACEBOOK
ADS
MANAGER
Tante possibili scelte, 

un unico risultato.
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Campagna (Obiettivo);

Gruppo di inserzioni (Pubblico, posizionamento, budget
e tempistiche);

Inserzioni (Formato, contenuto e creatività).
3 STEP
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TARGET
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
NUOVI GENITORI (0-24 MESI)
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AMICI DI PERSONE CHE HANNO TRASLOCATO
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INTERESSE: CORRERE A PIEDI NUDI
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POSSESSORI DI UN IPHONE 7/7 PLUS…
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
…AGGIORNATO!
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USER
EXPERIENCE
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WORST
PRACTICE
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
WORST
PRACTICE
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Non perderti nessun dato e capisci cosa fanno gli iscritti Facebook
una volta atterrati sul tuo sito Web.

Mostra le inserzioni alle giuste persone;

Costruisci nuovi pubblici per le inserzioni;

Sblocca funzioni aggiuntive.

TIP: Facebook Pixel

www.facebook.com/events_manager/pixel
6)
TRACCIA LE
ATTIVITÀ
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FACEBOOK
PIXEL
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Facebook Pixel | Events Analytics
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Un errato calcolo delle risorse (monetarie e di team) o del tempo a
disposizione può portare a danni difficili da rimediare.

Prevenire – e prevedere impegni e ritorno – è sempre meglio che
curare!

TIP: Facebook Campaign Planner 

https://business.facebook.com/ads/planner
7)
PIANIFICA LE
TUE
CAMPAGNE
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
FACEBOOK
CAMPAIGN
PLANNER
Pensa, analizza, pianifica, converti.
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Decidere per quanto tempo mostrare un annuncio pubblicitario e
quanto budget dedicargli può sembrare ovvio, ma non sempre è così.

Un trucco per scegliere come fare? 

La metodologia SMART (da applicare alla propria strategia).
8)
STABILISCI
BUDGET
E TEMPISTICHE
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
SMART
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Il mio obiettivo è specifico?

Posso definirlo chiaramente?

Conosco il “Cosa”, il “Come” e soprattutto il ”Perché”?SPECIFIC
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Il mio obiettivo è misurabile?

Dei “numeri” mi possono aiutare a spiegarlo e dargli un valore?
MEASURABLE
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Il mio obiettivo è raggiungibile?

Ho abbastanza risorse e tempo per realizzare il mio progetto?

Le mie capacità sono sufficienti?ACHIEVABLE
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Il mio obiettivo è realistico?

Vale la pena dedicare tempo ed energie a questo progetto?

È realizzabile? La media pro-contro va a mio favore?REALISTIC
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Il mio obiettivo è adattabile ad una scala di tempo?

Posso dargli una scadenza certa?

Di quanto tempo ho bisogno prima di poter studiare dei dati?TIME-BASED
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Monitora i risultati durante la messa online delle tue campagne e
ovviamente al termine.

Struttura le tue attività sulla base del Data Driven Marketing 

TIP: Facebook Analytics 

https://analytics.facebook.com/ 

& Google Analytics

https://analytics.google.com
9)
MONITORA I
RISULTATI
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
FACEBOOK
ANALYTICS
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Analizza a fondo i dati del tuo sito web, dei
tuoi applicativi e della pagina Facebook per
capire come i tuoi utenti si muovono e
interagiscono sulle varie piattaforme.
FACEBOOK
ANALYTICS
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
GOOGLE
ANALYTICS
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
GOOGLE
ANALYTICS
Sfrutta il lavoro di tracciamento impostato e
filtra, nell’analisi dei dati di traffico del tuo sito
web, i percorsi d’azione e conversione degli
utenti che provengono da canali specifici.
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
L’importante è stare al passo, prepararsi, intercettare le novità e
capirle in breve tempo.
10)
OTTIMIZZA
LE ATTIVITÀ
FUTURE
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http://bit.ly/MarketingPlanLibro
FACEBOOK
MARKETING
PLAN
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
NEWSFEED -
FACEBOOK
“Bringing People Closer Together”
https://newsroom.fb.com/news/2018/01/news-
feed-fyi-bringing-people-closer-together/
Bringing People Closer Together - Video
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FACEBOOK &
FACEBOOK ADV
Fonte: juliusdesign.netAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
NEWSFEED -
AZIONI
VALORIZZATE
Numero di commenti e/o reaction ai vari post, anche i
commenti sui post delle pagine, ma condivisi in principio da
amici;

Commenti sui post dei Gruppi Facebook;

Link condivisi dagli amici e le loro risposte, meglio se molteplici,
sui contenuti.
Fonte: juliusdesign.netAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
NEWSFEED -
POST PAGINA
Video Live: generano molti commenti sia in diretta che sul
video registrato; si stima con una frequenza 6 volte superiore
ad altro contenuto video (contenuto comunque sempre
apprezzato, trend 2018);

I gruppi: le persone che sono inserite in un gruppo tendono ad
interagire in modo più frequente con i contenuti pubblicati;

Pagine d’interesse Locale: un business che cerca di
comunicare con la collettività che lo circonda con
aggiornamenti, eventi o simili ottiene ottime interazioni e quindi
diffusione.
Fonte: juliusdesign.netAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
ALGORITMO -
LA STRADA
PER NON
SOCCOMBERE
Pensa, pubblica e diffondi contenuti interessanti per la tua
community affinché si generino connessioni e interazioni,
meglio se naturali. 

Partecipa alle attività dei Gruppi FB specifici per le tematiche a
te più care oppure crea la tua community
Fonte: juliusdesign.netAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
ALGORITMO -
DALL’EDGE
RANK A 100K
FATTORI
Alcuni elementi:

Punteggio di affinità - N° interazioni utente/pagina nel tempo

Peso - Quantità delle interazioni 

Tipo di Post - N° interazioni per tipologia di post nel tempo

Impostazioni - Che notifiche vuole ricevere l’utente?

Feedback - L’utente ha mai segnalato un contenuto di pagina?

Post acchiappa click - Lo spam viene penalizzato 

Tempo speso - Quanto tempo sta l’utente sul contenuto?

Amicizia - Il contenuto condiviso da amici ha più valore

Bufale & Fake - Le notizie false vengono penalizzate

Reaction - Le emozioni contano, positive o negative che siano

Live - Il tempo è tutto, interagire in diretta viene premiato

[…]
Fonte: http://www.gliscomarketing.com/Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Fonte: https://www.stedavies.com/Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
CASO
STUDIO
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
footballove
Azienda leader nel settore dell’abbigliamento e
delle calzature sportive nel mondo del calcio.
Categoria: e-commerce
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
RISULTATI
COMMUNITY
Facebook: da 26.630 a 53.020
+99%
nel 2017
Instagram: da 8.600 a 20.500
+138%
nel 2017
ROAS
695%
(6,95 € di ritorno per ogni
€ investito in social ADV)
OBIETTIVI
Generare brand awareness.
Sviluppare la community.
Incrementare le vendite dell’ecommerce.
ATTIVITÀ
Social Media Strategy.
Social Media Management.
Social Media ADV orientata alla conversione.
Tracciamenti dedicati al 100%.
RISULTATI
COMMUNITY
Facebook: da 26.630 a 53.020
+99%
nel 2017
Instagram: da 8.600 a 20.500
+138%
nel 2017
ROAS
695%
(6,95 € di ritorno per ogni
€ investito in social ADV)
OBIETTIVI
Generare brand awareness.
Sviluppare la community.
Incrementare le vendite dell’ecommerce.
ATTIVITÀ
Social Media Strategy.
Social Media Management.
Social Media ADV orientata alla conversione.
Tracciamenti dedicati al 100%. RISULTATI
COMMUNITY
Facebook: da 26.630 a 53.020
OBIETTIVIAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
È LA FINE!
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Giovedì 14 giugno 2018 ore 18:00
@ Toolbox Coworking, Via Egeo 18 - Torino
www.treatabit.com/article/startuppato-2018-create-test-innovate
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
davide.palermo@btrees.social

linkedin.com/in/davidepalermo

facebook.com/davidepalermo93

@PaleAle93

@DavidePalermo2
DAVIDE PALERMO
Operations Manager & Facebook Specialist @ BTREES
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)

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