La presentazione dell'aperitivo TreataBit "Marketing get real (presso I3P, via Pier Carlo Boggio 59, Torino), un incontro rivolto a startupper per introdurre tecniche ed esempi di marketing online con Farhad Alessandro Mohammadi di Farahead Consulting.
1. is proud to announce...
Marketing
Get Real
No More Fuffa
2. Cos'è il Marketing?
Farsi pubblicità?
Far parlare di sè?
Vendere il proprio prodotto?
Avvicinare nuovi clienti?
Acquisire utenza?
Investire molto denaro in pubblicità?
...
Non mi interessa, il mio progetto è virale!
3. Marketing è...
"il processo sociale mediante il quale individui e gruppi
ottengono ciò di cui hanno bisogno tramite la
creazione, l'offerta e il libero scambio di prodotti e
servizi di valore"
Philip Kotler
4. MarKeTinG Evolution
Com'era:
il marketing è pubblicità
Come vendo il prodotto al consumatore?
Com'è stato:
il marketing è immagine
Come infiocchetto il prodotto per il consumatore?
Come deve essere:
il marketing è parte integrante del processo
produttivo
5. Il Valore al Centro
"Il marketing è quel processo sociale e manageriale
diretto a soddisfare bisogni ed esigenze attraverso
processi di creazione e scambio di prodotti e valori. È l’
arte e la scienza di individuare, creare e fornire valore
per soddisfare le esigenze di un mercato di riferimento,
realizzando un profitto."
P. Kotler
6. Nella Sostanza...
Stai dando un valore ai tuoi clienti?
Per ottenere valore devi dare valore.
I tuoi clienti ne percepiscono l'importanza?
Se no non ti daranno nulla in cambio.
L'obbiettivo primario da non perdere mai di
vista è dare e ottenere valore
7. Esigenze:
espresse e inespresse
E' importante essere attenti a quelle che sono le
effettive esigenze del mercato: non per forza ciò che
noi percepiamo come valore principale è quello che
interessa al nostro target.
8. Hai capito le esigenze dei
tuoi clienti?
Top List di Bakeca:
Prodotto: Risalita automatica del tuo annuncio in
cima alla lista
Adatto a categorie che pubblicano tanti annunci
(immobiliari, concessionarie, ...)
Prezzo abbordabile
Ritorni effettivi e misurabili
Perché non vende?
9. Ridefinizione del
Prodotto
- Aggiunta annunci premium
- Aggiunta locandine e vetrina
- Enfatizzazione della componente SEO della vetrina
Questi tre prodotti non aumentano sensibilmente il
numero di visite per annuncio (in particolar modo le
locandine), ma il cliente percepisce un valore maggiore
ed è propenso all'acquisto delle top list.
Il piccolo commerciante è sensibile alla locandina
perché la associa alla cartellonistica che per anni ha
portato ottimi risultati.
10. Comunicazione del
prodotto
Il marketing è anche vendita.
Come vendi il tuo prodotto?
Stai utilizzando le parole giuste?
Quali leve stai usando?
"Datemi una leva e vi solleverò il mondo"
Archimede
11. Comunicazione del
prodotto
Publimedia Srl è una concessionaria di pubblicità
focalizzata sull'offline.
Una volta entrati nel mondo online continuavano ad
utilizzare schemi di vendita dei vecchi media, parlando
di visibilità e di contatti, quando vrebbero dovuto
12. Marketing Creativo
Quando si hanno grandi capitali a disposizione è
abbastanza semplice farsi notare.
Per fare marketing però non è indispensabile investire
molto: si può lavorare con quello che si ha in modo
creativo.
Il marketing è astrazione, capacità di vedere i
collegamenti
13. Nella Pratica...
Iniziamo col domandarci ciò che ci serve.
In quale modo possiamo ottenerlo?
Va necessariamente comprato da qualcuno?
O comprare non è l'unica alternativa?
La seconda domanda che ci dobbiamo porre è:
Cosa posso offrire in cambio?
Il denaro è l'unico valore che possiedo?
14. ISI Shiatsu
Istituto di Shiatsu con sede molto grande e poche
risorse da investire in marketing.
Domanda 1: Di cosa ho bisogno?
Di pubblicità
Domanda 2: Cosa posso offrire in cambio?
Sale per corsi
Domanda 3: A chi possono servire?
Scuole di teatro che in cambio hanno fornito street
marketing
15. Come lo applichiamo?
Anche on-line si può applicare lo stesso principio:
Esempio: ho fatto un'app che ha attirato moltissima
utenza, ma non riesco a rendere redditizia la base
utenti. C'è qualcuno a cui questa base utenti può
essere utile?
Del resto, tutti gli utenti lo sanno...
“If you are not paying for it, you’re not the customer;
you’re the product being sold.”
16. la furbacchiata
haivogliadi.it, sito di couponistica sconosciuto ai più,
ha avuto un'idea brillante in tema di acquisizione
utenti: lanciare la pagina FB Benzina Gratis (altamente
virale) offrendo in premio 1000€ in benzina a
estrazione tra gli iscritti al concorso.
Risultato: tanti utenti a cui inviare mail con una spesa
di acquisizione ridotta all'osso.
18. Convenzioni con enti vari
Una possibile idea di acquisizione utenza è quella che
ha applicato ad esempio Groupalia:
ha stipulato una serie di accordi con associazioni con
membri in target aumentando sensibilmente le vendite.
19. Che valore ha ciò che
faccio?
Avete analizzato a fondo la vostra idea?
Vi è ben chiaro a chi e a cosa può essere utile?
Parafrasando Andy Warhol: scopri cosa gli altri hanno
trovato di meraviglioso in te per venderglielo.
Ovviamente chiedetevi se il vostro progetto è
socialmente utile e quindi se qualcuno sia disposto a
finanziarlo e concedervi risorse gratuite.
20. Pony 0 Emissioni
Sono corrieri in bici e ricevono molte richieste di co-
marketing perché l'idea è automaticamente approvata
da chiunque.
L'idea è green e di moda e quando usi questo corriere ti
senti un po' più buono anche tu.
21. Il Marketing del Riciclo
Il paroliere? Oggi si chiama Ruzzle!
Ruzzle ha soddisfatto la necessità del gioco
reinventando qualcosa. Ecco perché spopola:
● Competizione
● Socializzazione
● Non contemporaneità dei giocatori
● Gioco infinito
● Durata del gioco
● Utilizzo dei Social
22. Conclusione
In più un'ottima strategia è la perseveranza e l'analisi
attenta dei propri fallimenti.
"It doesn’t matter how many times you fail. It doesn’t
matter how many times you almost get it right. No one is
going to know or care about your failures, and neither
should you. All you have to do is learn from them and those
around you because… All that matters in business is that
you get it right once. Then everyone can tell you how lucky
you are."
Mark Cuban