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Piano Strategico Social Media e Ascolto in Rete

Massimo Petrucci
Massimo Petrucci
Massimo PetrucciConsulente Web Marketing / SEO Expert

Come organizzare un Piano Strategico di Social Media Marketing. Il Social Planning, il modello P.O.S.T. di Forrester, le metodologie di ascolto in rete, le metriche fondamentali, alcuni strumenti gratuiti (o quasi) per ascoltare la rete.

Piano Strategico Social Media e Ascolto in Rete

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Social Planning
Modello POST
Ascolto in Rete
Strumenti di Ascolto
1
www.marketingsocialnetwork.it
Aiuto le aziende ad ottenere successo
online mettendo a loro disposizione
tutte le opportunità offerte dal Web e
dai Social Network allo scopo
d’incrementare le vendite, di trovare
nuovi clienti e di far conoscere il
proprio marchio o prodotto a più
persone possibili in rete.
Twitter: @massimopetrucci
Web / Social Marketing
Community Manager
Copywriter

SEO Expert
Web Analyst

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MASSIMO PETRUCCI
Consulente Web Marketing
www.marketingsocialnetwork.it

2
www.marketingsocialnetwork.it

COMUNCIAZIONE MONODIREZIONALE E CHE «INTERROMPE»

3
www.marketingsocialnetwork.it

Attivo nelle principali piattaforme social.
Interessato ad una relazione durevole e di fiducia con il brand.
Diffidente dai messaggi promozionali, in generale, e quindi si
connette velocemente ad utenti con le stesse esigenze.

vuole essere ascoltato 24h al giorno
Dà feedback e pretende che la propria opinione
sia presa in considerazione.
Utilizza soprattutto smartphone e altri dispositivi mobili.

Vuole essere rispettato e trattato in modo trasparente

4
www.marketingsocialnetwork.it

5
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