5. SWOT-analyse
• Marktleider in sociale netwerken
Strengths • Vele applicaties
• Over de hele wereld (behalve China)
• Aanpassen van pagina’s kan beter
Weaknesses • Service kan beter
• Timeline
• Consumentengedrag nauwkeurig volgen
Opportunities • Reclame-impact = enorm
• Mobile advertising
• Concurrentie: nieuwe sociale media duiken op
Threats • Privacyproblemen
• Gebruikers geraken snel verveeld door applicaties en
nieuwigheden
6. Vind ik leuk
Gratis
Interactiviteit tussen de consumenten
Snel medium
Populair
Delen informatie: meer meningen
Intern: werknemers bereiken
Extern: marketingtool voor consumenten
7. Vind ik niet leuk
Privacy: opletten met wat je deelt
Digitale kloof
Spam
Niet zelf in de hand: afhankelijk van Facebook zelf
Makkelijk kritiek op je bedrijf
8. Groups vs. Pages
Group
– Gemeenschappelijk interesses
– Lid van organisatie
Page
– Personalisering
– Wall & discussiebord
– Applicaties
9. Groups vs. pages
Functie Group Page
Berichten sturen naar Ja Nee
leden
Google index Nee Ja
Nieuwsoverzicht Nee Ja
Gerichte updates sturen Nee Ja
Leden weigeren Ja Nee
Ondersteuning Nee Ja
applicaties
Uitnodigen op basis van Ja Nee
e-mail
Statistieken Nee Ja
Widgets/fanbox Nee Ja
Anoniem Nee Ja
10.
11.
12. Conclusie
Snellere verspreiding van reclame/informatie
Relaties opbouwen op lange termijn
Makkelijk contacten leggen
Community
Commitment
Nieuw publiek
