Event-маркетинг
для веб-студий
Виталий Кравченко
Webline Promotion
Предпосылки
○ Базовый канал: сарафан
○ Окно возможностей по другим каналам постоянно сужается и
конкурентно
○ Холодные продажи в режиме лайт не дают нужного для развития
потока, а в режиме хард - требуют значительных инвестиций
Простая экономика
○ Для развития нужна положительная динамика по договорам
○ 5 пришло, 3 ушло = + 2 к обороту
○ 3 пришло, 3 ушло = 0 к обороту
Плюс много договоров
○ Обычный результат промокампании
○ Это плохо, если нет системы быстрой обработки лидов
○ Быстрая обработка – это почти всегда слабая конверсия в
договора
○ Пример: 70 лидов с семинара, полтора месяца на обработку, всего
2 договора
Рандомный приток
○ Обычный результат при рандомных вливаниях в рекламу
(медийная реклама, контекст, спам и т.д.)
○ Неравномерная нагрузка на производство приводит к повышению
себестоимости продукта
○ Месяцы «просадки» могут привести к ситуации кассового разрыва
и текучки персонала
Равномерный приток
○ Возникает при системной работе (отсутствие всплесков)
○ Позволяет планировать развитие компании
○ Позволяет корректно и просто отслеживать динамику продаж и
вовремя влиять на перекосы
Пауза для размышления
○ Равномерный поток проще всего формировать с помощью
сарафана
○ Сарафан – следствие признания вас или вашей компании как
эксперта в отрасли
○ Экспертность проще всего формировать через ивенты
○ Осознание этого приходит не очень быстро и не ко всем. Но это
так.
Простые вещи
○ На ивенте ты можешь сказать то же самое, что и на личной
встрече, но сразу большому количеству клиентов
○ Еще больше клиентов узнает о том, что ты проводишь такие
ивенты или участвуешь в них
○ Текущим клиентам нравится, что компания выступает на ивентах
С чего начать
○ Ищем площадку
○ Ищем медиа-партнера
○ Готовим материал
○ Качаем скилл докладчика
○ Корректно собираем конверсии
Площадка
○ На 100 бесплатных регистраций придет 60-70%
○ Зал ищем такой, чтобы был битком
○ Если больше 20 человек, нужен микрофон
○ Если до экрана дальше 7-10 метров, лучше проектор, чем
телевизор
○ До зала легко добраться, не экономьте на логистике участников
Правильные расходы
○ Если до 2-3 часов – кормить необязательно, но поить нужно
○ Если до 5-6 часов – один кофе-брейк с печеньками
○ Свыше 6 часов – два брейка
○ Зал дешевый = брейки дорогие и наоборот
○ Пафосный зал – это +5 очков организатору
Пример
○ Зал на 50 человек. Семинар на 2 часа. Аренда 1000
рублей: проектор, презентатор, доска, петличка-
микрофон
○ Зал на 230 человек. Семинар на 5 часов. 8000
аренда: проектор, микрофон, презентатор.
Отдельно приветственный кофе и брейк на
50000р.
○ Три зала на 450 человек. Полный фарш. Два
полноценных брейка. 380тыс.рублей
Медиа-партнеры
○ Местные СМИ и паблики: или бартер (доклад на
семинаре, база), или за деньги – только релиз!
Баннеры работают плохо.
○ Банки. Сбербанк проводит семинары для бизнеса
– попадите в их программу.
Медиа-партнеры
○ Обучающие центры и частные академии: им часто
нужна свежая кровь.
○ Лидеры мнений в соцсетях в городе: подружитесь
с ними
Как еще дожать
○ Своя площадка для регистрации
○ Ремаркетинг в соцсетях
○ Тагетинг в соцсетях на лидеров мнений и тематические паблики
○ Рассылка: по своей адресной книге
○ Тематические партнеры со своей базой для рассылки
Что не работает
○ Нетематические СМИ
○ Оффлайновые СМИ
○ Мусорные СМИ, инфосайты и порталы – они вас просто задолбают
предложениями, но не дадут лидов, для них это линкбилдинг
○ Рассылка по мусорным базам
30-50 человек бесплатно
○ Собрать очень просто с одного поста в соцсетях, поддержанного
одним лидером мнений
100 человек и более
○ Собрать без СМИ и лидеров мнений трудно
Пример:
- 120 человек в 2013 году собралось при помощи
портала, двух рассылок, личных приглашений
- 230 человек в 2015 году собралось по сути с
одного поста в соцсетях лидера мнений с 5000+
подписчиков
Про платное не будем
○ Это вообще не из той оперы
○ Это глобальнее
○ Это сложнее
Материал
○ Чем проще, тем лучше
○ Прочитайте доклад своей жене, если она не поняла – делайте еще
проще
○ Потом прочитайте доклад вашей маме, если она все поняла,
поднимайте уровень до сегментарного понимания
○ Материал должен быть местами специализирован для «вау-
эффекта»
Про что говорить
○ Рассказывайте про то, что рассказываете своим клиентам на
первой встрече
○ Я рассказываю, как продвигать сайты самому, как делать контекст
правильно самому, как делать медийную рекламу самому
Не продавайте
○ Это не работает
○ Продавайте через указание своих контактов для
продолжения разговора: «А кто не понял или
хотел бы получить более подробную
консультацию, вот мои контакты»
○ Продавайте коллег – это очень хорошо работает,
к ним после вашей рекомендации со сцены
реально приходят и заказывают
Отдавайте знания
○ До 80-90% знаний можно отдать бесплатно
○ Все равно воспользуется этим только 1%, который никогда к вам
не придет
○ Еще 10% придут к вам потом
○ Остальные 89% станут лояльными к вашей экспертности и кто-то
станет рекомендателем
Скилл докладчика
○ Начинайте с небольших семинаров
○ Учитесь говорить без конспекта
Скилл докладчика
○ Учитесь корректно шутить
○ Учитесь правильно двигаться по сцене: руки выше пояса, смотрим
в зал и другие приемы ораторского искусства
○ Привычка возникнет примерно после 10 доклада
Сбор конверсий
○ Бесплатные семинары слабо конвертятся напрямую –
1-к-20 будет хорошим результатом
○ Можно дожать рассылкой по базе еще несколько
конверсий
Сбор конверсий
○ Но главное в другом: вы накапливаете среду,
лояльную к вам и она начнет работать со временем,
отдавая сарафанные лиды. Плюсом закрепление в
качестве лидера отрасли.
Ошибки
○ Ожидание быстрых лидов от семинаров,
разочарование, прекращение деятельности
○ Слишком сильный материал
○ Одни и те же люди из семинара в семинар: занимают
место, но не конвертятся
Ошибки
○ Потеря контакта с теми, кому отчитал семинар
○ Слабая прокачка в соцсетях: провел и забыли – а как
же видео? Отзывы?
○ Дистанцирование докладчика от своего бренда ради
сохранения беспристрастности и ценности доклада
Кейсы
○ Семинар для бизнеса за 4 года от 70 человек до
230 и превращение в местную конференцию для
бизнеса на пятый год
○ Безусловное закрепление в качестве лидера
отрасли в регионе
Кейсы
○От 2 лидов с семинара до постоянного притока
на уровне 2 лидов в месяц
○Снижение проблем с наймом: компанию знают
потенциальные сотрудники
○Попадание в пул докладчиков на местные и
федеральные мероприятия
Итого
○ Инвестиции раз в год на уровне 40-50тыс.рублей формируют
поток сарафана в течение года
○ Если знаете путь дешевле и эффективнее - работайте
BDD
○ 2013 – 200к – Плюс около нуля
○ 2014 – 400к – Плюс около нуля
○ 2015 – 800к – Плюс около нуля
○ 2016 – 2.3 млн – примерно 200к
○ 2017 … ☺
BDD 2017
○ Оргкомитет
○ Премия
○ Секции
○ Препати
Немного по ПФ
Выводы
○ Влияние ПФ есть;
○ При накрутке ПФ растет выборка;
○ Помимо ПФ важно прорабатывать и множество других факторов.
Все палево ответами на вопросы
Вопросы?
Виталий Кравченко facebook.com/seolinweb

Виталий Кравченко, "Event-маркетинг для вебстудий"

  • 1.
  • 2.
    Предпосылки ○ Базовый канал:сарафан ○ Окно возможностей по другим каналам постоянно сужается и конкурентно ○ Холодные продажи в режиме лайт не дают нужного для развития потока, а в режиме хард - требуют значительных инвестиций
  • 3.
    Простая экономика ○ Дляразвития нужна положительная динамика по договорам ○ 5 пришло, 3 ушло = + 2 к обороту ○ 3 пришло, 3 ушло = 0 к обороту
  • 4.
    Плюс много договоров ○Обычный результат промокампании ○ Это плохо, если нет системы быстрой обработки лидов ○ Быстрая обработка – это почти всегда слабая конверсия в договора ○ Пример: 70 лидов с семинара, полтора месяца на обработку, всего 2 договора
  • 5.
    Рандомный приток ○ Обычныйрезультат при рандомных вливаниях в рекламу (медийная реклама, контекст, спам и т.д.) ○ Неравномерная нагрузка на производство приводит к повышению себестоимости продукта ○ Месяцы «просадки» могут привести к ситуации кассового разрыва и текучки персонала
  • 6.
    Равномерный приток ○ Возникаетпри системной работе (отсутствие всплесков) ○ Позволяет планировать развитие компании ○ Позволяет корректно и просто отслеживать динамику продаж и вовремя влиять на перекосы
  • 7.
    Пауза для размышления ○Равномерный поток проще всего формировать с помощью сарафана ○ Сарафан – следствие признания вас или вашей компании как эксперта в отрасли ○ Экспертность проще всего формировать через ивенты ○ Осознание этого приходит не очень быстро и не ко всем. Но это так.
  • 8.
    Простые вещи ○ Наивенте ты можешь сказать то же самое, что и на личной встрече, но сразу большому количеству клиентов ○ Еще больше клиентов узнает о том, что ты проводишь такие ивенты или участвуешь в них ○ Текущим клиентам нравится, что компания выступает на ивентах
  • 9.
    С чего начать ○Ищем площадку ○ Ищем медиа-партнера ○ Готовим материал ○ Качаем скилл докладчика ○ Корректно собираем конверсии
  • 10.
    Площадка ○ На 100бесплатных регистраций придет 60-70% ○ Зал ищем такой, чтобы был битком ○ Если больше 20 человек, нужен микрофон ○ Если до экрана дальше 7-10 метров, лучше проектор, чем телевизор ○ До зала легко добраться, не экономьте на логистике участников
  • 11.
    Правильные расходы ○ Еслидо 2-3 часов – кормить необязательно, но поить нужно ○ Если до 5-6 часов – один кофе-брейк с печеньками ○ Свыше 6 часов – два брейка ○ Зал дешевый = брейки дорогие и наоборот ○ Пафосный зал – это +5 очков организатору
  • 12.
    Пример ○ Зал на50 человек. Семинар на 2 часа. Аренда 1000 рублей: проектор, презентатор, доска, петличка- микрофон ○ Зал на 230 человек. Семинар на 5 часов. 8000 аренда: проектор, микрофон, презентатор. Отдельно приветственный кофе и брейк на 50000р. ○ Три зала на 450 человек. Полный фарш. Два полноценных брейка. 380тыс.рублей
  • 13.
    Медиа-партнеры ○ Местные СМИи паблики: или бартер (доклад на семинаре, база), или за деньги – только релиз! Баннеры работают плохо. ○ Банки. Сбербанк проводит семинары для бизнеса – попадите в их программу.
  • 14.
    Медиа-партнеры ○ Обучающие центрыи частные академии: им часто нужна свежая кровь. ○ Лидеры мнений в соцсетях в городе: подружитесь с ними
  • 15.
    Как еще дожать ○Своя площадка для регистрации ○ Ремаркетинг в соцсетях ○ Тагетинг в соцсетях на лидеров мнений и тематические паблики ○ Рассылка: по своей адресной книге ○ Тематические партнеры со своей базой для рассылки
  • 16.
    Что не работает ○Нетематические СМИ ○ Оффлайновые СМИ ○ Мусорные СМИ, инфосайты и порталы – они вас просто задолбают предложениями, но не дадут лидов, для них это линкбилдинг ○ Рассылка по мусорным базам
  • 17.
    30-50 человек бесплатно ○Собрать очень просто с одного поста в соцсетях, поддержанного одним лидером мнений
  • 18.
    100 человек иболее ○ Собрать без СМИ и лидеров мнений трудно Пример: - 120 человек в 2013 году собралось при помощи портала, двух рассылок, личных приглашений - 230 человек в 2015 году собралось по сути с одного поста в соцсетях лидера мнений с 5000+ подписчиков
  • 19.
    Про платное небудем ○ Это вообще не из той оперы ○ Это глобальнее ○ Это сложнее
  • 20.
    Материал ○ Чем проще,тем лучше ○ Прочитайте доклад своей жене, если она не поняла – делайте еще проще ○ Потом прочитайте доклад вашей маме, если она все поняла, поднимайте уровень до сегментарного понимания ○ Материал должен быть местами специализирован для «вау- эффекта»
  • 21.
    Про что говорить ○Рассказывайте про то, что рассказываете своим клиентам на первой встрече ○ Я рассказываю, как продвигать сайты самому, как делать контекст правильно самому, как делать медийную рекламу самому
  • 22.
    Не продавайте ○ Этоне работает ○ Продавайте через указание своих контактов для продолжения разговора: «А кто не понял или хотел бы получить более подробную консультацию, вот мои контакты» ○ Продавайте коллег – это очень хорошо работает, к ним после вашей рекомендации со сцены реально приходят и заказывают
  • 23.
    Отдавайте знания ○ До80-90% знаний можно отдать бесплатно ○ Все равно воспользуется этим только 1%, который никогда к вам не придет ○ Еще 10% придут к вам потом ○ Остальные 89% станут лояльными к вашей экспертности и кто-то станет рекомендателем
  • 24.
    Скилл докладчика ○ Начинайтес небольших семинаров ○ Учитесь говорить без конспекта
  • 25.
    Скилл докладчика ○ Учитеськорректно шутить ○ Учитесь правильно двигаться по сцене: руки выше пояса, смотрим в зал и другие приемы ораторского искусства ○ Привычка возникнет примерно после 10 доклада
  • 26.
    Сбор конверсий ○ Бесплатныесеминары слабо конвертятся напрямую – 1-к-20 будет хорошим результатом ○ Можно дожать рассылкой по базе еще несколько конверсий
  • 27.
    Сбор конверсий ○ Ноглавное в другом: вы накапливаете среду, лояльную к вам и она начнет работать со временем, отдавая сарафанные лиды. Плюсом закрепление в качестве лидера отрасли.
  • 28.
    Ошибки ○ Ожидание быстрыхлидов от семинаров, разочарование, прекращение деятельности ○ Слишком сильный материал ○ Одни и те же люди из семинара в семинар: занимают место, но не конвертятся
  • 29.
    Ошибки ○ Потеря контактас теми, кому отчитал семинар ○ Слабая прокачка в соцсетях: провел и забыли – а как же видео? Отзывы? ○ Дистанцирование докладчика от своего бренда ради сохранения беспристрастности и ценности доклада
  • 30.
    Кейсы ○ Семинар длябизнеса за 4 года от 70 человек до 230 и превращение в местную конференцию для бизнеса на пятый год ○ Безусловное закрепление в качестве лидера отрасли в регионе
  • 31.
    Кейсы ○От 2 лидовс семинара до постоянного притока на уровне 2 лидов в месяц ○Снижение проблем с наймом: компанию знают потенциальные сотрудники ○Попадание в пул докладчиков на местные и федеральные мероприятия
  • 32.
    Итого ○ Инвестиции разв год на уровне 40-50тыс.рублей формируют поток сарафана в течение года ○ Если знаете путь дешевле и эффективнее - работайте
  • 33.
    BDD ○ 2013 –200к – Плюс около нуля ○ 2014 – 400к – Плюс около нуля ○ 2015 – 800к – Плюс около нуля ○ 2016 – 2.3 млн – примерно 200к ○ 2017 … ☺
  • 34.
    BDD 2017 ○ Оргкомитет ○Премия ○ Секции ○ Препати
  • 35.
  • 36.
    Выводы ○ Влияние ПФесть; ○ При накрутке ПФ растет выборка; ○ Помимо ПФ важно прорабатывать и множество других факторов.
  • 37.
    Все палево ответамина вопросы Вопросы? Виталий Кравченко facebook.com/seolinweb