Mata kuliah: Etika Bisnis Prodi: S1 Manajemen Pertemuan ke-6, membahas tentang etika yang banyak digunakan dalam bisnis yaitu etika utilitarian, beserta permasalahannya.

1. Etika Bisnis: Pertemuan 6
Etika Utilitarianisme Dalam Bisnis
Sunu Puguh H. T., S.T., M.M.

2. Bisnis --> mencari keuntungan
Dasar pertimbangan --> benefit-cost
Sebesar-besar untung dari sekecil-kecil biaya <--
prinsip umum bisnis
Orientasinya pada hasil/tujuan --> etika
teleologi/utilitarianisme

3. Tokoh awal teori utilitarian
Bagaimana menilai baik buruknya
suatu kebijakan sosial politik,
ekonomi, legal, (yang berdampak
pada orang banyak) secara moral?
Masing-masing pihak memiliki
penilaian masing-masing, sehingga
muncul pertentangan.
Jeremy Bentham --> dasar
objektifnya adalah dengan melihat
apakah kebijakan tersebut
membawa manfaat atau justru
merugikan.
Menolak dogma.

4. Kriteria dan Prinsip Etika
Utilitarianisme
Tiga kriteria objektif:
1. Manfaat
2. Manfaat terbesar -- kerugian terkecil
3. Bagi sebanyak mungkin orang
Manfaat terbesar bagi sebanyak mungkin orang atau
kerugian terkecil bagi sesedikit orang --> disebut baik

5. Nilai Positif Etika
Utilitarianisme
Tidak asing, terasa lebih rasional daripada deontologi
karena:
Rasionalitas --> punya dasar yang rasional dan
konkret, bukan pada aturan ataupun dogma semata,
Kebebasan pelaku moral --> pengambilan keputusan
berdasarkan pertimbangan rasional, bukan sekedar
mengikuti aturan agama, adat, keluarga, dll
Universalitasnya --> tidak bersifat egoistis

6. Utilitarianisme Sebagai
Proses dan Standar
Penilaian
Dipakai untuk apa teori etika utilitarian:
1. Prosedur pengambilan keputusan --> mendasarkan
pada kriteria dasar, melakukan rancangan, strategi,
dsb, menentukan sasaran
2. Standar penilaian suatu tindakan --> mendasarkan
pada kriteria dasar, melakukan evaluasi, mengukur
konsekuensi, tidak fokus pada prosedur

7. Analisis Keuntungan dan
Kerugian
Prinsip efisiensi --> penggunaan input sekecil mungkin
menghasilkan output sebesar mungkin
Optimalitas Pareto --> sistem ekonomi yang lebih baik => 1
orang meningkat & tidak ada yang menurun keadaannya
Cost-benefit analysis
Teori utilitarian ~ cost-benefit analysis => kalkulasi manfaat
Dunia bisnis --> manfaat = keuntungan/profit finansial
Prinsip --> the greatest net benefits atau the lowest net cost

8. Keuntungan untuk siapa??

9. Bisnis --> keuntungan perusahaan
Teori utilitarian --> manfaat bagi semua orang terkait
Pendekatan stakeholder, melakukan cost-benefit analysis:
1. Bagi kelompok primer dan sekunder --> untuk kepentingan
perusahaan juga
2. Tidak hanya dalam kerangka uang saja
3. Jangka panjang --> long term net benefits (brand image,
reputasi, dlsb)

10. Kelemahan Etika
Utilitarianisme
Perbedaan arti "manfaat" secara praktis bagi masing-masing orang
(misal: rizki/rejeki = uang, dst)
Nilai sendiri dari suatu tindakan tidak dianggap serius
Motivasi tidak dianggap serius
Tidak semua variabel manfaat dapat dikuantifikasi
Jika tiga kriteria dasar saling bertentangan, sulit untuk menyimpulkan
(misal: 60% manfaat bagi 40% populasi atau 25% manfaat bagi 60%
populasi?)
Hak minoritas dikorbankan = dibenarkan

11. Jalan Keluar
Utilitarianisme-aturan dan utilitarianisme-tindakan
Tidak partikular per tindakan, pertama-tama, utilitarian
harus sesuai aturan, baru kemudian pada level
tindakan
Prinsip:
1. Tindakan harus dituntut oleh aturan moral yang tepat
--> deontologi
2. Keuntungan keseluruhan harus dirasakan semua
orang

12. Umumnya keadaan adalah tidak ideal --> alternatif
keputusan tidak ada yang sempurna --> gabungkan dengan
etika Kant, moral sense dan suara hati:
"Apakah kita sendiri yakin bahwa dengan mendasarkan diri
pada manfaat terbesar bagi banyak orang yang ada itu, semua
orang lain pun akan mengambil kebijaksanaan dan tindakan
yang sama seperti yang kita lakukan, dengan terutama
memperhitungkan pihak tertentu yang haknya terpaksa
dikorbankan?"
Pendekatan melalui komunikasi dengan semua pihak
Etika Adam Smith: moral sympathies (empati) + the impartial
spectators (penonton tak berpihak/netral/objektif)