Il documento discute l'importanza dell'industria culturale come leva per il turismo in Umbria, enfatizzando la necessità di trasformare risorse locali in prodotti turistici esperienziali. Si sottolinea l'importanza di valutare le esigenze dei turisti e di comunicare in modo efficace l'offerta turistica. Infine, viene evidenziata la necessità di strategia e posizionamento nel mercato per attrarre i visitatori.

1. Forum Obiettivo Impresa
Perugia, 29 maggio 2012
L'industria culturale,
leva del turismo in
Umbria
Four Tourism Srl
Josep Ejarque

2. Guardiamo con gli
occhi della
Destinazione …
FOURTOURISM©2012 Flickr © Chris Toumanian 2

3. “Noi
offriamo
Cultura”
È una offerta
di risorse
FOURTOURISM©2012 Flickr © erjkprunczyk 3

4. Ora guardiamo
con gli occhi del
Turista
…
FOURTOURISM©2012 Flickr ©andrewgkma 4

5. “Voglio
provare
emozioni”
È una domanda
di esperienze
FOURTOURISM©2012 5
Flickr © Giovanni Simoncelli

6. Guardiamo da una nuova
prospettiva:
quella del turista
Il Turista ha bisogno
di PROPOSTE che Domanda
permettono la
fruizione (e la scelta
personalizzata) di
tutte le risorse La Destinazione deve
organizzare il
territorio e
trasformare le
Offerta
RISORSE in
PRODOTTI
FOURTOURISM©2012 6

7. Il cambiamento di prospettiva:
la trasformazione in prodotto
turistico esperienziale
Value Benefici
for time per i
residenti
Creare
Offrire valore
benefici per la
al turista
destinazione
Value for Sviluppo
money economico
FOURTOURISM©2012 7

8. Passare dalla offerta
di risorse (ruralità,
patrimonio,
spiritualità ecc) …
FOURTOURISM©2012 Flickr © francesco_43 8

9. Valorizzare la componente
umana e di condivisione
all’interno dei prodotti turistici
di destinazione
FOURTOURISM©2012 Flickr © Trevi Turismo Community - Amici di 9
Trevi

10. Basare i messaggi
su contenuti concreti:
comunicare il prodotto!
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Flickr © Trevi Turismo InMagine.comAmici di Trevi
Community -

11. Cosa è necessario fare
dopo aver creato un
Prodotto-Destinazione
competitivo?
FOURTOURISM©2012 11

12. Strategia e obiettivi
del web
Destinazione
Comunicare Informare Posizionare Dialogare Vendere
Turista
FOURTOURISM©2012 12

13. Grazie
Josep Ejarque
@josepejarque
Mail: josep.ejarque@fourtourism.it
Web: www.fourtourism.it
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