Электронная торговля в России 2014. Годовой отчетData Insight
Фундаментальное исследование интернет-торговли в России: матрица данных для ответа почти на все вопросы про ecommerce
Совместный проект:
Исследовательское агентство Data Insight
CMS-платформа InSales
Процессинговая компания PayU
Электронная торговля в России 2014. Годовой отчетData Insight
Фундаментальное исследование интернет-торговли в России: матрица данных для ответа почти на все вопросы про ecommerce
Совместный проект:
Исследовательское агентство Data Insight
CMS-платформа InSales
Процессинговая компания PayU
Интернет-торговля в России Итоги 1 квартала 2016Игорь Назаров
Объем трансграничной торговли в 1 квартале 2016 года вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В этом году российские покупатели потратят в иностранных интернет-магазинах на 37% больше, чем в прошлом. Отечественный рынок электронной коммерции в целом за год вырастет на 15%. Такой прогноз сделала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на основании исследования, подготовленного совместно с компанией GFK и Почтой России.
Невероятное полезное исследование почти на 50 страниц о соц платформах и ecommerce!
Еще буквально пару лет назад принято мычать на конференциях по digital что "соц сети это не для продаж" а вот теперь «Яндекс.Касса» и Data Insight оценили продажи в соцсетях и мессенджерах с марта 2017 года по март 2018 года аж в 591 млрд рублей в год.
По оценке аналитиков, товары и услуги через социальные платформы продают 22 млн компаний и пользователей, покупают — 39 млн человек. За год россияне провели на таких площадках 394 млн сделок на 591 млрд рублей. Средний чек составил 1,5 тысячи рублей. Для сравнения, объём классического онлайн-ритейла в России в 2017 году, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, составил 1,04 трлн рублей.
Большая часть продаж товаров и услуг в социальной коммерции — 33% — пришлась на сервисы объявлений, такие как Avito, Auto.ru, «Юла» и другие. Второй по популярности канал продаж — соцсети, на них пришлось 26% оборота. При этом большая часть сделок проходит в соцсетях, среди лидеров — «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассники».
Замыкают тройку шеринг-сервисы — Airbnb, BlaBlaCar, YouDo и прочие, их доля в обороте составила 22%. Следом идут мессенджеры (16%) и совместные заказы, когда пользователи объединяются, чтобы купить товар оптом, — 4%.
Чаще всего через такие сервисы продают одежду и обувь. По оценке авторов исследования, их продажи достигают 100 млрд рублей в год при среднем чеке 1,95 тысячи рублей. Дороже всего пользователям обходятся аренда недвижимости (средний чек — 6,5 тысячи рублей) и электроника (3,6 тысячи рублей).
По данным исследования, чаще всего бизнес использует для продаж «ВКонтакте» (с соцсетью работают 15% из 207 опрошенных компаний), Instagram (5,9%) и «Одноклассники» (3,8%). На социальные каналы приходится до 40% выручки от онлайн-продаж компаний, которые работают с такими платформами.
Для исследования «Яндекс.Касса» и Data Insight опросили 3014 пользователей в возрасте от 14 до 54 лет и 207 компаний. 71% из них предпочитают продавать через сайты объявлений, 37% — через соцсети.
К соцсетям аналитики отнесли «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, «Мой мир», LiveJournal, Spaces;
к сервисам объявлений — Avito, Auto.ru, «Юлу», Drom, Farpost, «Из рук в руки», N1;
к мессенджерам — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Skype, Snapchat, ICQ, «Mail.ru Агент»;
к шеринг-сервисам — Airbnb, Profi.ru, YouDo, «Ремонтника», «Помогателя», BlaBlaCar, «Ярмарку мастеров», Etsy.
Российский рынок электронной торговли: Детские товарыData Insight
Продажа товаров для детей через интернет в России. Основные результаты исследования. Покупатели - возраст, пол, онлайн-стаж, занятость, доходы. Игроки. Влияние кризиса на сектор продажи товаров для детей онлайн.
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в РоссииЕвгений Храмов
Интересные результат исследований аудитории онлайн-покупателей в России. Могут быть реально полезны для, увы, узкого круга специалистов. Для остальных - красивая картинка, которой приятно поделиться в социальных сетях.
Логистические услуги для интернет-магазинов: мнения и ожидания клиентовData Insight
Исследование рынка аутсорсинговых логистических услуг через массовые онлайн-опросы интернет-магазинов и покупателей. Основная задача – показать, какие продукты и сервисы востребованы среди клиентов, а какие не пользуются популярностью по мнению интернет-магазинов и самих логистических компаний. Исследование рассказывает о существующем предложении на рынке логистических услуг, о преимуществах и недостатках аутсорсинга.
Анализ того, что крупнейшие российские ритейлеры делают в интернете. Распределение по сегментам, присутствие в онлайне + форматы, конверсия, посещаемость,
Рынок интернет-торговли в России в 2014 году. Аналитический отчет InSales.ruInSales
Исследование рынка электронной торговли физическими товарами в России в 2014 году. Число интернет-магазинов в Рунете. Динамика роста продаж товарных категорий в интернете.
Рынок электронной торговли. Новостной мониторинг, выпуск 2016/16Data Insight
Новости электронной торговли в России и за рубежом, выходит 1 раз в неделю. Включает в себя: новости, исследования, стратегические решения, новые маркетинговые инструменты, финансовые показатели крупнейших онлайн-магазинов.
Подписка бесплатная - http://www.datainsight.ru/ecomm_weekly
Развитие электонной торговли в России: сдерживающие факторы, угрозы, в чем нужна помощь государства, возможности для компаний, планы выхода на соседние рынки, регулирование трансграничной торговли. По результатам опроса руководителей крупнейших российских интернет-магазинов
The Global Affinity Finance Club is Finaccord’s quarterly newsletter about
affinity financial services worldwide.
Through this, Finaccord publishes top line information about key strategic
developments in affinity and partnership marketing of financial services around the world, segmented between affinity insurance news, bancassurance news and affinity banking news.
This service differs from that provided by other research companies because
its focus is genuinely global, often translating news that only appears in languages other than English. In addition, it concentrates exclusively on affinity and partnership marketing
strategy.
Affinity and partnership marketing strategy is an important component of general distribution strategy for a majority of large banks and insurance companies serving consumers and small businesses as successful partnerships potentially allow them to access groups of customers that they cannot always reach by themselves.
If you would like to join Finaccord’s Global Affinity Finance Club, contact
us by telephone or send us an email to info@finaccord.com.
Интернет-торговля в России Итоги 1 квартала 2016Игорь Назаров
Объем трансграничной торговли в 1 квартале 2016 года вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В этом году российские покупатели потратят в иностранных интернет-магазинах на 37% больше, чем в прошлом. Отечественный рынок электронной коммерции в целом за год вырастет на 15%. Такой прогноз сделала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на основании исследования, подготовленного совместно с компанией GFK и Почтой России.
Невероятное полезное исследование почти на 50 страниц о соц платформах и ecommerce!
Еще буквально пару лет назад принято мычать на конференциях по digital что "соц сети это не для продаж" а вот теперь «Яндекс.Касса» и Data Insight оценили продажи в соцсетях и мессенджерах с марта 2017 года по март 2018 года аж в 591 млрд рублей в год.
По оценке аналитиков, товары и услуги через социальные платформы продают 22 млн компаний и пользователей, покупают — 39 млн человек. За год россияне провели на таких площадках 394 млн сделок на 591 млрд рублей. Средний чек составил 1,5 тысячи рублей. Для сравнения, объём классического онлайн-ритейла в России в 2017 году, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, составил 1,04 трлн рублей.
Большая часть продаж товаров и услуг в социальной коммерции — 33% — пришлась на сервисы объявлений, такие как Avito, Auto.ru, «Юла» и другие. Второй по популярности канал продаж — соцсети, на них пришлось 26% оборота. При этом большая часть сделок проходит в соцсетях, среди лидеров — «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассники».
Замыкают тройку шеринг-сервисы — Airbnb, BlaBlaCar, YouDo и прочие, их доля в обороте составила 22%. Следом идут мессенджеры (16%) и совместные заказы, когда пользователи объединяются, чтобы купить товар оптом, — 4%.
Чаще всего через такие сервисы продают одежду и обувь. По оценке авторов исследования, их продажи достигают 100 млрд рублей в год при среднем чеке 1,95 тысячи рублей. Дороже всего пользователям обходятся аренда недвижимости (средний чек — 6,5 тысячи рублей) и электроника (3,6 тысячи рублей).
По данным исследования, чаще всего бизнес использует для продаж «ВКонтакте» (с соцсетью работают 15% из 207 опрошенных компаний), Instagram (5,9%) и «Одноклассники» (3,8%). На социальные каналы приходится до 40% выручки от онлайн-продаж компаний, которые работают с такими платформами.
Для исследования «Яндекс.Касса» и Data Insight опросили 3014 пользователей в возрасте от 14 до 54 лет и 207 компаний. 71% из них предпочитают продавать через сайты объявлений, 37% — через соцсети.
К соцсетям аналитики отнесли «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, «Мой мир», LiveJournal, Spaces;
к сервисам объявлений — Avito, Auto.ru, «Юлу», Drom, Farpost, «Из рук в руки», N1;
к мессенджерам — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Skype, Snapchat, ICQ, «Mail.ru Агент»;
к шеринг-сервисам — Airbnb, Profi.ru, YouDo, «Ремонтника», «Помогателя», BlaBlaCar, «Ярмарку мастеров», Etsy.
Российский рынок электронной торговли: Детские товарыData Insight
Продажа товаров для детей через интернет в России. Основные результаты исследования. Покупатели - возраст, пол, онлайн-стаж, занятость, доходы. Игроки. Влияние кризиса на сектор продажи товаров для детей онлайн.
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в РоссииЕвгений Храмов
Интересные результат исследований аудитории онлайн-покупателей в России. Могут быть реально полезны для, увы, узкого круга специалистов. Для остальных - красивая картинка, которой приятно поделиться в социальных сетях.
Логистические услуги для интернет-магазинов: мнения и ожидания клиентовData Insight
Исследование рынка аутсорсинговых логистических услуг через массовые онлайн-опросы интернет-магазинов и покупателей. Основная задача – показать, какие продукты и сервисы востребованы среди клиентов, а какие не пользуются популярностью по мнению интернет-магазинов и самих логистических компаний. Исследование рассказывает о существующем предложении на рынке логистических услуг, о преимуществах и недостатках аутсорсинга.
Анализ того, что крупнейшие российские ритейлеры делают в интернете. Распределение по сегментам, присутствие в онлайне + форматы, конверсия, посещаемость,
Рынок интернет-торговли в России в 2014 году. Аналитический отчет InSales.ruInSales
Исследование рынка электронной торговли физическими товарами в России в 2014 году. Число интернет-магазинов в Рунете. Динамика роста продаж товарных категорий в интернете.
Рынок электронной торговли. Новостной мониторинг, выпуск 2016/16Data Insight
Новости электронной торговли в России и за рубежом, выходит 1 раз в неделю. Включает в себя: новости, исследования, стратегические решения, новые маркетинговые инструменты, финансовые показатели крупнейших онлайн-магазинов.
Подписка бесплатная - http://www.datainsight.ru/ecomm_weekly
Развитие электонной торговли в России: сдерживающие факторы, угрозы, в чем нужна помощь государства, возможности для компаний, планы выхода на соседние рынки, регулирование трансграничной торговли. По результатам опроса руководителей крупнейших российских интернет-магазинов
The Global Affinity Finance Club is Finaccord’s quarterly newsletter about
affinity financial services worldwide.
Through this, Finaccord publishes top line information about key strategic
developments in affinity and partnership marketing of financial services around the world, segmented between affinity insurance news, bancassurance news and affinity banking news.
This service differs from that provided by other research companies because
its focus is genuinely global, often translating news that only appears in languages other than English. In addition, it concentrates exclusively on affinity and partnership marketing
strategy.
Affinity and partnership marketing strategy is an important component of general distribution strategy for a majority of large banks and insurance companies serving consumers and small businesses as successful partnerships potentially allow them to access groups of customers that they cannot always reach by themselves.
If you would like to join Finaccord’s Global Affinity Finance Club, contact
us by telephone or send us an email to info@finaccord.com.
Топ зарубежных интернет-магазинов в 2013 г. по количеству уникальных посетителей сайта (только россиянами). В рейтинг вошли крупнейшие интернет-магазины (Amazon, Asos, Yoox) и торговые площадки (eBay, Aliexpress, Alibaba)
Александр Кулебякин, PayU, директор по маркетингу
С 1999 работает в сфере e-commerce.
До 2010 года занимал пост Руководителя отдела маркетинга в Softkey. В 2010 пришел в AllegroGroupRussia, где работал над выстраиванием маркетинговых процессов на Molotok.Ru. Позже занял должность Директора по развитию и разрабатывал стратегию продвижения проекта. С июня 2012 возглавляет отдел маркетинга в международной компании PayU.
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в БеларусиSergey Skorokhod
- оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот, охват интернет-аудитории, официальная статистика
- интернет-аудитория, охват, поведение онлайн-потребителей в Беларуси: тренды и данные последних исследований
- маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
- новые технологии в онлайн-ритейле - начало пути к omnichannelђ
4. D
insight
AT
A
Что продается в онлайне
77
20
16
10
8
6
6
3 4
25
Электроника и техника
Одежда и обувь
Автозапчасти
Товары для дома и мебель
универсальные магазины
Товары для детей
Косметика и парфюмерия
Книги и диски
Продукты питания
Прочее
только материальные товары
млрд. рублей (1H 2013)
Быстрее всего растут универсальные магазины , спорт и … снова
электроника
5. D
insight
AT
A
Лидеры роста – универсальные
интернет-магазины:
высокая частота покупок
и высокая лояльность аудитории
6. D
insight
AT
A
Как платят за покупки
69%
4%
10%
5%
10%
2%
наличные
карта при получении
карта онлайн
ЭПС
оффлайн-предоплата
прочее
7. D
insight
AT
A
Трансграничные B2C покупки
1. Могут достичь в этом году 100 млрд рублей оборота
(четверть всех продаж материальных товаров)
2. До 4 миллионов покупателей (15% от всех).
Покупатели мигрируют в кросс-бордер
3. 4 покупки в год на каждого покупателя за рубежом
(большинство покупателей в зарубежных интернет-
магазинах также совершают покупки и в России)
4. Имеет потолок спроса из-за сложностей с возвратом
и с оплатой
5. Покупки за рубежом характерны для двух столиц, и
не характерны для всей страны
11. D
insight
AT
A
Источники данных
1. Репрезентативные телефонные опросы
покупателей (базовые данные исследования)
2. Репрезентативные online-опросы покупателей
(подробные данные исследования)
3. Интервью с пользователями (анализ моделей
поведения пользователей)
4. Анализ данных посещаемости интернет-магазинов
(дополнительные данные)
5. Анализ данных продаж интернет-магазинов
(уточнение и проверка данных)
6. Экспертные интервью (проверка данных, гипотез)
12. D
insight
AT
A
Дополнительно
Метод, построенный на опросе пользователей дает
точные данные о продажах конечным пользователям,
но на самом деле ecommerce еще больше!
Что нужно учесть дополнительно :
1. Трансграничные покупки – около 45 миллиардов
рублей в 2012 году, рост за 2013 год – 200%
2. Корпоративные покупки – около 80 миллиардов
рублей в 2012 году
3. Купоны (может удваивать оборот)
4. Часть туризма (гостиницы в первую очередь)
13. D
insight
AT
A
Первое в России агентство, специализирующееся
на исследованиях и аналитике в области Интернета
Основное направление: исследования рынков
электронной торговли в России и мире
Агентство основано в 2010 году
Федором Вириным и Борисом Овчинниковым
Что такое Data Insight?
14. D
insight
AT
A
Где все это можно узнать:
a@datainsight.ru +7 495 5405906
Еженедельно информация о ecommerce
в России и в мире.
Подписка: editor@datainsight.ru
Борис Овчинников b@datainsight.ru
Федор Вирин f@datainsight.ru