Vertaling van innovatief bedrijfsmodel naar de inrichting van een (nieuwe) organisatie.

1. maandag 27 mei 13

2. Van bedrijfsmodel naar bedrijf!
Vertaling van een innovatief business model naar de
inrichting van een (nieuwe) organisatie
maandag 27 mei 13

3. Innovatie verandert het spel en het
speelveld
maandag 27 mei 13

4. Innovatie van jezelf en anderen
verandert de kern van wie je
bent als organisatie. Het
verandert wat je doet, hoe je het
doet en voor wie je het doet.
maandag 27 mei 13

5. Organisaties moeten effectief in
kunnen spelen op trends en
producten maken die passen bij
de klantbehoefte.
maandag 27 mei 13

6. Waarom innoveren?
Om waarde toe te voegen aan
klanten van deze tijd.
maandag 27 mei 13

7. Hoe gaat jouw toekomstige business
model er uit zien?
maandag 27 mei 13

8. Van traditioneel innoveren naar
slim versnellen*
* gebaseerd op de Lean startup aanpak
maandag 27 mei 13

9. 9 van de 10 nieuwe producten en
diensten falen.
Uit: http://www.slideshare.net/startupfest/10-steps-to-product-market-fit1
maandag 27 mei 13

10. Moeten we dan nog wel weken
tot maanden schrijven aan een
businessplan?.
maandag 27 mei 13

11. En deze heel effectief en efficiënt
implementeren?
maandag 27 mei 13

12. En er pas na maanden
achterkomen dat wij bij de 9
horen....?
maandag 27 mei 13

13. Of moeten we de focus leggen op zo snel
en zo goedkoop mogelijk leren welk
alternatief wel werkt?
maandag 27 mei 13

14. Traditioneel innoveren
Efficiënt en effectief uitvoeren van een
business plan
Slim versnellen
Zoeken naar een duurzaam, herhaalbaar en
schaalbaar business model
maandag 27 mei 13

15. Hoeveel marge kan je nog halen
door de huidige organisatie nog
efficiënter te maken?
maandag 27 mei 13

16. Traditioneel innoveren
Efficiënt en effectief uitvoeren van een
business plan
Verbeteren van bestaande processen en
diensten
Slim versnellen
Zoeken naar een duurzaam, herhaalbaar en
schaalbaar business model
Nieuwe producten en diensten bedenken
maandag 27 mei 13

17. En kunnen we wel vooruit plannen als we
niet weten of het model werkt?
maandag 27 mei 13

18. Traditioneel innoveren
Efficiënt en effectief uitvoeren van een
business plan
Verbeteren van bestaande processen en
diensten
Plannen en voorspellen
Slim versnellen
Zoeken naar een duurzaam, herhaalbaar en
schaalbaar business model
Nieuwe producten en diensten bedenken
Experimenteren, leren, meten, aanpassen. Zo
snel mogelijk leren wat werkt
Aangepast uit: http://steveblank.com/2012/12/03/the-future-of-corporate-innovation-and-entrepreneurship/
maandag 27 mei 13

19. We moeten zo snel mogelijk leren welk idee werkt.
en niet maanden of zelfs jaren vooruit plannen
maandag 27 mei 13

20. We moeten zo snel mogelijk leren welk idee werkt.
en niet maanden of zelfs jaren vooruit plannen
Omdat geen business plan het eerste
contact met de klant overleeft.
maandag 27 mei 13

21. We moeten de klant zo snel
mogelijk betrekken. Om te
kunnen leren wat de klant
ervaart als “waarde”.
maandag 27 mei 13

22. Wat hebben we nodig om de stap te
maken van traditioneel innoveren naar
slim versnellen?
maandag 27 mei 13

23. In ieder geval een tool die het
mogelijk maakt de kernaspecten
van een businessplan in
samenhang duidelijk te maken.
maandag 27 mei 13

24. Slim versnellen
=
Snel een business “plan” maken
maandag 27 mei 13

25. Business Model Canvas *
“Een gemeenschappelijke taal om
business modellen te beschrijven,
visualiseren, beoordelen en te
veranderen”
* uit: Business Model Generation
maandag 27 mei 13

26. Het Business Model Canvas beschrijft
de 9 belangrijkste aspecten van een
bedrijfsmodel
maandag 27 mei 13

27. maandag 27 mei 13

28. Het Business Model Canvas (BMC)
• Geeft ongekend inzicht in de kern van een bedrijfsmodel
• Geeft de mogelijkheid om bedrijfsplannen te communiceren
• Maakt het mogelijk alternatieven te vergelijken
• Geeft inzicht in de samenhang van de belangrijkste aspecten
maandag 27 mei 13

29. Aspecten van het Business Model Canvas
‣ Klantsegmenten - aan wie lever je waarde
‣ Waardepropositie - Hetgeen dat een probleem oplost voor de
klant
‣ Kanalen - Hoe de waarde geleverd wordt
‣ Relatie met de klant - Hoe de relatie gemaakt en in leven
gehouden wordt
maandag 27 mei 13

30. ‣ Inkomsten - waar komt het geld vandaan
‣ Middelen - Wie en wat is nodig voor het uitvoeren van het
business model
‣ Activiteiten - Welke activiteiten zijn nodig
‣ Samenwerkingsverbanden - Met wie samen
‣ Kostenstructuur - Hoe zijn de kosten opgebouwd
maandag 27 mei 13

31. Een Business Model Canvas beschrijft
de kern van de organisatie in generieke
termen
maandag 27 mei 13

32. Het Business Model Canvas
beschrijft wat * je nodig hebt om
waarde te produceren en dit te
leveren ** aan je klant
* activiteiten, middelen, samenwerkingsverbanden, kosten
** via kanalen en relaties
maandag 27 mei 13

33. Maar deze beschrijving is in te
algemene termen!
We moeten een vertaling maken van de
activiteiten in het businessmodel naar
de nieuwe organisatie die nodig is om
waarde te leveren *
* vertaling van model naar de “inrichting” of “constructie” van de nieuwe organisatie
die het leveren van het product of dienst mogelijk maakt
maandag 27 mei 13

34. Dat is dus de vertaling van de
service die een organisatie
levert naar hoe de organisatie
die service levert
maandag 27 mei 13

35. Service
Organisatie
maandag 27 mei 13

36. Service
Organisatie
Werking
(inrichting)
van de
Organisatie
maandag 27 mei 13

37. Hoe moet de organisatie werken
(ingericht worden) om het leveren van
de service mogelijk te maken?
maandag 27 mei 13

38. Hoe krijgen we inzicht in de essentie van
een organisatie zonder te verdrinken in
complexiteit van (informatie)systemen?
maandag 27 mei 13

39. Slim versnellen
=
Business model vertalen naar de
essentiële transacties*
* Met de DEMO methodologie
maandag 27 mei 13

40. We moeten inzichtelijk maken uit
welke business transacties een
organisatie is opgebouwd.
En duidelijk maken welke service
(of product) geleverd wordt in de
transactie.
maandag 27 mei 13

41. Een business transactie gaat over:
- 2 actoren die de keuze maken* om....
- een gesprek hebben (coördineren)
over
- De levering (het produceren) van een
product of dienst
* het gaat dus om verantwoordelijkheid; het maken van keuzes van actoren. Opslag
van data of combineren van bestaande gegevens staan altijd ten dienste van een
business transactie.
maandag 27 mei 13

42. maandag 27 mei 13

43. maandag 27 mei 13

44. maandag 27 mei 13

45. maandag 27 mei 13

46. maandag 27 mei 13

47. maandag 27 mei 13

48. maandag 27 mei 13

49. Een business transactie volgt een
standaard patroon*
De initiator (Jan) vraagt om de levering van het product of
dienst
De uitvoerende actor (Kees) belooft te gaan leveren, gaat het
product of dienst produceren, en geeft aan dat hij klaar is.
De initiator (Jan) accepteert het geleverde product of dienst
* uitzonderingen hierop zijn mogelijk, maar vallen buiten deze presentatie
maandag 27 mei 13

50. Een transactie op dit niveau is een business
transactie
en is implementatie onafhankelijk
Een brood kan bijvoorbeeld geproduceerd worden door een
machine of met de hand.
De levering kan via postorder, winkel. De betaling direct of
achteraf. Met pin, iDeal of creditcard.
De transactie blijft hetzelfde!
maandag 27 mei 13

51. Hierdoor kunnen we een essentieel
organisatie model maken dat stabiel is
over tijd
maandag 27 mei 13

52. Om een service of dienst te
kunnen leveren, moet natuurlijk
meer gedaan worden dan
alleen het leveren van een
brood
maandag 27 mei 13

53. Om het brood te kunnen leveren aan
een klant, moet deze eerst gebakken
worden...
Om te bakken moeten er grondstoffen
ingekocht worden.
maandag 27 mei 13

54. maandag 27 mei 13

55. Om externe diensten en producten te
leveren, zijn dus interne processen
(transacties) nodig.
Vanuit de organisatie wordt ook nog
eens gebruik gemaakt van transacties
van leveranciers
maandag 27 mei 13

56. Dit kunnen we weergeven in
een transactie diagram
maandag 27 mei 13

57. Bij onze fictieve
bakker Kees ziet
dat er zo uit
Bakker
A01
verkoper
T01
leveren brood
CA01
klant
T02
betalen brood
T03
bakken brood
T04
leveren gist
T05
leveren bloem
A03
bakker
CA04
gist
leverancier
CA05
bloem
leverancier
maandag 27 mei 13

58. Doordat elke transactie een aantal
stappen doorloopt, kunnen we nu
ook kijken naar de relatie tussen
transacties
maandag 27 mei 13

59. Bakt Kees het brood
pas als de betaling
geaccepteerd is?
Bakker
A01
verkoper
T01
leveren brood
CA01
klant
T02
betalen brood
T03
bakken brood
T04
leveren gist
T05
leveren bloem
A03
bakker
CA04
gist
leverancier
CA05
bloem
leverancier
maandag 27 mei 13

60. Wordt bloem besteld als
een brood verkocht is? Of
wordt dit los elke dag
gedaan?
Bakker
A01
verkoper
T01
leveren brood
CA01
klant
T02
betalen brood
T03
bakken brood
T04
leveren gist
T05
leveren bloem
A03
bakker
CA04
gist
leverancier
CA05
bloem
leverancier
maandag 27 mei 13

61. Bakken we elke dag een
aantal broden, of bakken
we als de klant opdracht
gegeven heeft?
Bakker
A01
verkoper
T01
leveren brood
CA01
klant
T02
betalen brood
T03
bakken brood
T04
leveren gist
T05
leveren bloem
A03
bakker
CA04
gist
leverancier
CA05
bloem
leverancier
maandag 27 mei 13

62. Wie kan welke
rol invullen?
Verkoper Bakker Gist Leverancier Bloem leverancier
Bakker Kees x x
Hulpje Klaas x
Leverancier Piet x
Leverancier Albert x x
Bakker
A01
verkoper
T01
leveren brood
CA01
klant
T02
betalen brood
T03
bakken brood
T04
leveren gist
T05
leveren bloem
A03
bakker
CA04
gist
leverancier
CA05
bloem
leverancier
maandag 27 mei 13

63. Dit is toe te passen op veel
complexere bedrijfsmodellen
maandag 27 mei 13

64. De manier waarop transacties
met elkaar samenhangen geeft
inzicht in de essentie van de
organisatie en de essentie van
het hoe achter het
verdienmodel !
maandag 27 mei 13

65. En maakt daarnaast ook duidelijk wie
verantwoordelijk is voor welke rol
En rollen zijn weer (potentiële) samenwerkingsverbanden / middelen
(leveranciers) in het Business Model Canvas!
maandag 27 mei 13

66. Vanuit het business transactie model kan
gestructureerd een vertaling gemaakt
worden naar:
- De structuur per transactie
- Processen binnen en over applicaties heen (BPMN)
- Organisatie inrichting (afdelingen, BU)
- Business rules
en zelfs Use Cases!
maandag 27 mei 13

67. Slim versnellen
=
De essentie van je bedrijfsmodel
begrijpen
maandag 27 mei 13

68. Contact:
info@doon.nu
martijn.kooreman@doon.nu
06-26454007
maandag 27 mei 13