1. Oplossingen beginnen met vragen

2. Inhoud
> Wie is Hannie?
> Wie is Hanniebal?
> Wat zijn belangrijke succesfactoren?
> Wat is positionering?
> Wat is marketing / visie / missie?
> Enkele vragen….

3. > Studie HEAO-Communicatie (1990), Culturele
Antropologie (1992), Nima-C (1998) en vele cursussen
op communicatie-, strategie- en onderzoeksgebied
> In het buitenland stage gelopen en gewerkt
> Internationale banen bij Philips en Matino
> In 1999 baan opgezegd en anderhalf jaar gereisd
> En dan kom je terug ….
Wie is Hannie?

4. Wie is Hanniebal?
> Opgericht in 2001
> Adviseert, onderzoekt en begeleidt
> industriële bedrijven en zakelijke dienstverleners
> op het gebied van strategie, marketing en communicatie
> internationaal actief (samenwerkingsverbanden)

5. ….maar juist die start is vol onzekerheden.
> Waar ben ik goed in?
> Welke klanten hebben daar behoefte aan?
> Wie zijn mijn concurrenten?
> Waar ben ik beter in?
> Hoe ga ik mijn nieuwe bedrijf op de markt introduceren?
> En hoe zorg ik dat een klant vertrouwen heeft in mij en mijn
nieuwe bedrijf?
Een goede start is het halve werk…

6. 1. Stel vragen en durf te kiezen
2. Bouw structureel aan een krachtig netwerk
3. Ga actief je boodschap verkondigen
4. Gebruik de pers voor je bedrijf
5. Zorg voor goede ondersteunende middelen
6. Leid actieve zoekers naar je bedrijf
7. Geef bestaande klanten voorrang
8. Werf nieuwe klanten op persoonlijke wijze
9. Wees trots op je status van ondernemer
10. Plan, balanceer, evalueer en floreer
Wat zijn belangrijke succesfactoren?
Bron: Calimeromarketing, Karen Romme, 2005

7. Prospects cq. verloren klanten
Kleine klanten
Middelgrote
klanten
Top
klanten
Klantenpyramide

8. Stel vragen en durf te kiezen?
Positioneren
=
Bewuste keuzes maken
Wat wil ik zijn voor wie?

9. Durf te kiezen: positioneren
Doelgroep
wensen + behoeften
Concurrent Product
Positie van het product / dienst
in het hoofd van de consument
ten opzichte van de concurrent

10. Waarom positioneren?
> Aanspreken duidelijke doelgroep
> Opvallen tussen de concurrenten
> Efficiënt inzetten van energie en geld
> Gebruik maken van kansen en sterktes
> Om ook op termijn te kunnen overleven….

11. Hoe kom je tot een positionering?
Er zijn vier belangrijke vragen:
> Wat wil ik zelf?
> Wat vraagt de markt?
> Waarop baseren klanten hun keuze?
> Wat doen mijn concurrenten?

12. Maak een positioneringsschema
Duur
Smal
assortiment
Breed
assortiment
Goedkoop

13. Nu ben je bezig met marketing…
Strategische marketing geeft antwoord op de vraag
> welke posities je
> op welke markten
> met welke middelen
> op welke tijdstippen
> op korte én langere termijn wilt innemen?

14. Hoe komt een marketingplan tot stand?
Afbakening markt & business
Externe analyse Interne analyse
SWOT-analyse + probleemstelling
Optie-ontwikkeling + -keuze
Strategieformulering
Marketingplan
Product PlaatsPrijs Promotie Personeel
Marktonderzoek
Bedrijfscultuuronderzoek
Klantenonderzoek
etc. etc.

15. Wat is missie / visie?
Missie:
Waarom zijn wij op aarde?
Wat betekenen wij voor wie?
Visie:
Hoe gaan wij de missie bereiken?
Hoe gaat ons bedrijf eruit zien?

16. Basisstrategie
Operational
Excellence
Customer
Intimacy
Product
Leadership
Bron: Treacy & Wiersema, 1995

17. Afnemersgroepen
Technologieën
Klantbehoeften
Afspraak is afspraak
Financiele
dienstverleneres
Business-to-business
bedrijven
Goed leesbare teksten
Vakbladen
sport / reizen
Kranten
(sport / reizen)
Artikelen
Reclameteksten
Regisseur / hoofdredacteur
Colums
Verslagen
Redactiewerk
W
ebsites
(sport / reizen)
Nieuwsbrieven
Voorbeeld
Financiele teksten
Regelmaat

18. Enkele vragen…
> Wat kost marketing / marktonderzoek? tijd & geld
> Hoe vaak wijzig je je strategie?
> Wat zijn succesfactoren van goede / slechte bedrijven?
> Wat zijn valkuilen bij het starten van een onderneming?
> Wat is de belangrijkste tool voor kleine ondernemingen?

19. Vragen?