Design Thinking - Biến ý tưởng thành hiện thực
•
0 likes•15 views
Đây là slide về Design Thinking được Huỳnh Hữu Tài, founder của WeTransform biên soạn. Anh là người đào tạo Design Thinking cho các doanh nghiệp/tổ chức/trường học... Liên hệ với Huỳnh Hữu Tài qua email: tai@wetransform.vn ---- Những tài liệu về chủ đề TƯ DUY THIẾT KẾ (DESIGN THINKING) Sách giấy trên Tiki: http://bit.ly/thuchanhtuduythietke Audiobook trên Voiz FM: https://app.voiz.vn/share/tu-duy-thiet-ke?t=playlist Ebook: https://play.google.com/store/books/details?id=_-oFEAAAQBAJ Bài test online: http://wetransform.vn/designthinkingquiz Video: https://youtu.be/ZVFOm-8GPqU Slide training: https://wetransform.vn/slide/ Sách The Design Thinking Playbook: https://amzn.to/345bYRz Webinar: https://wetransform.vn/webinar #TuDuyThietKe #DesignThinking #WeTransform
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Design Thinking - Biến ý tưởng thành hiện thực
Similar to Design Thinking - Biến ý tưởng thành hiện thực (20)
More from Huynh Huu Tai
More from Huynh Huu Tai (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (11)
Design Thinking - Biến ý tưởng thành hiện thực
- 1. DESIGN THINKING BIẾN Ý TƯỞNG THÀNH HIỆN THỰC WeTransform HUỲNH HỮU TÀI
- 2. WETRANSFORM VÀ "HỆ SINH THÁI KIẾN THỨC"
- 3. ĐÀO TẠO DESIGN THINKING CHO CÁC ĐƠN VỊ
- 4. NỘI DUNG WeTransform Khái niệm, công cụ Case study Q&A 1. 2. 3.
- 5. DESIGN THINKING LÀ GÌ? WeTransform Tư duy thiết kế là phương pháp tiếp cận đổi mới sáng tạo lấy con người làm trung tâm, sử dụng các bộ công cụ của nhà thiết kế để tích hợp nhu cầu của con người (desirability), tính khả thi của công nghệ (feasibility) và tính bền vững (viability) trong kinh doanh. (Tim Brown, chủ tịch & CEO của IDEO) NHU CẦU TÍNH KHẢ THI TÍNH BỀN VỮNG
- 6. DESIGN THINKING KHÔNG LÀ GÌ? WeTransform - Tư duy Thiết kế không chỉ là tư duy mà chúng ta còn phải hành động rất nhiều trong suốt các bước của quá trình này. - Tư duy Thiết Kế không chỉ là thiết kế mà còn được sử dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực.
- 7. LỊCH SỬ WeTransform 1958 Giáo sư John Arnold, trường đại học Stanford, đã đưa ra đề xuất về kỹ thuật thiết kế nên lấy con người làm trung tâm 1991 2000
- 8. VÌ SAO LẠI CẦN ĐẾN DESIGN THINKING? WeTransform
- 9. KHAI THÁC VS KHAI PHÁ
- 10. 5 BƯỚC THỰC HIỆN WeTransform Thấu cảm Xác định vấn đề Xây dựng ý tưởng Tạo nguyên mẫu Thử nghiệm
- 11. BƯỚC 1: THẤU CẢM (EMPATHIZE) WeTransform Nhu cầu Mong muốn Nỗi đau Khách hàng Khách hàng tiềm năng
- 12. CHẤT LƯỢNG ĐẦU VÀO QUYẾT ĐỊNH ĐẦU RA WeTransform
- 13. MEETING VS PHỎNG VẤN WeTransform
- 14. KHẢO SÁT BẠN TRẺ GEN Z Tham gia khảo sát: 200 bạn trẻ Người khảo sát: HUỲNH HỮU TÀI WeTransform https://bit.ly/GenZSurveyResult
- 15. PHỎNG VẤN TRONG THỰC TẾ WeTransform
- 16. CASE STUDY
- 17. CASE STUDY: TÚI SƯỞI ẤM TRẺ SƠ SINH WeTransform - Cứu sống 350.000 trẻ sơ sinh - Có mặt ở 22 quốc gia - Chi phí = 1% (25$)
- 18. "PHIÊN DỊCH" NHỮNG GÌ KHÁCH HÀNG NÓI WeTransform "Nếu như tôi hỏi khách hàng của mình muốn gì, họ sẽ nói với tôi là: một con ngựa nhanh hơn." Henry Ford "Nếu như tôi hỏi khách hàng của mình muốn gì, họ sẽ nói với tôi là: một phương tiện nhanh hơn."
- 19. WeTransform Nhu cầu Mong muốn Nỗi đau BƯỚC 2: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ (DEFINE) Storytelling Sơ đồ ngữ cảnh Câu hỏi HMW Mô tả vấn đề (problem statement)
- 20. Làm thế nào chúng ta có thể giúp [người dùng, khách hàng] đạt được [một mục tiêu cụ thể]? Làm thế nào chúng ta có thể giúp các doanh nghiệp ứng dụng tư duy thiết kế để giải quyết vấn đề của họ một cách đổi mới sáng tạo? LÀM THẾ NÀO CHÚNG TA CÓ THỂ... WeTransform
- 21. Vấn đề: Thời gian đầu của đại dịch Covid-19, Tổng thống Donald Trump đã xem "Covid như là một loại cúm thông thường...". Kết quả: không phản ứng nhanh với đại dịch, nước Mỹ hiện đang là quốc gia bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi Covid-19. VÍ DỤ XÁC ĐỊNH SAI VẤN ĐỀ WeTransform
- 22. WeTransform Brainstorm Mind map Sketch Mô tả vấn đề (problem statement) BƯỚC 3: XÂY DỰNG Ý TƯỞNG (IDEATE) Các giải pháp khả thi
- 23. BRAINSTORM TRONG THỰC TẾ WeTransform
- 24. BRAINSTORM - NHỮNG LƯU Ý WeTransform Có chủ đề rõ ràng Tạo không gian an toàn Số lượng trước, chất lượng sau Phân kỳ trước, hội tụ sau Cá nhân trước, đồng đội sau Tổ chức tự nguyện, tránh hình thức Tránh HIPPO (The highest paid person's opinion) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
- 25. BRAINSTORM - KẾT QUẢ MONG ĐỢI WeTransform Có được thật nhiều ý tưởng khả thi Sự gắn kết giữa các thành viên Không khí vui vẻ, thư giãn Tính sở hữu/chịu trách nhiệm đến cùng cho ý tưởng/vấn đề 1. 2. 3. 4.
- 26. GÓC NHÌN ĐA CHIỀU TỪ NHÓM LIÊN CHỨC NĂNG Sales Marketing Product Development Customer Design
- 27. WeTransform Các giải pháp khả thi BƯỚC 4: TẠO NGUYÊN MẪU (PROTOTYPE) Nguyên mẫu wireframe
- 28. 3H TRONG DESIGN THINKING WeTransform Thấu cảm khách hàng Tạo nguyên mẫu Động não (brainstorm)
- 29. VÍ DỤ VỀ CÁC LOẠI NGUYÊN MẪU WeTransform
- 30. VÍ DỤ: XE ĐẠP SUPERSTRATA BIKE WeTransform Video: https://youtu.be/PxRa0JyILQE
- 32. PROTOTYPE: TỪ LO-FI ĐẾN HI-FI WeTransform Ở mức độ đơn giản Chi phí thấp Thời gian thực hiện ngắn Nhận được nhiều phản hồi Sử dụng ở giai đoạn đầu 1. 2. 3. 4. 5. Lo-fi Hi-fi Ở mức độ hoàn thiện Chi phí cao Thời gian thực hiện dài Nhận được ít phản hồi Sử dụng ở giai đoạn cuối 1. 2. 3. 4. 5.
- 33. THẤT BẠI VS HỌC TẬP WeTransform Học tập nhanh, Học tập sớm, Học tập thường xuyên và ít tốn kém. Thất bại nhanh, thất bại sớm, thất bại thường xuyên và ít tốn kém.
- 34. WeTransform Nguyên mẫu Focus group BƯỚC 5: THỬ NGHIỆM (TEST) A/B Testing Nhận xét Đánh giá Insight
- 35. THỬ NGHIỆM VỚI BÌA SÁCH CỦA WETRANSFORM WeTransform
- 36. TỪ OUTPUT ĐẾN OUTCOME WeTransform Output Outcome 1.Điểm bắt đầu 2.Hoàn thành từ góc độ phát triển sản phẩm 3.Tính năng giả định Đích đến Hoàn thành từ góc độ khách hàng Tính năng mang lại giá trị cho khách hàng 1. 2. 3.
- 37. VÌ SAO CÁC STARTUP THẤT BẠI? WeTransform cbinsights Không có nhu cầu Thiếu vốn Đội ngũ không phù hợp Thiếu lợi thế cạnh tranh Vấn đề định giá/chi phí
- 38. PHÂN BỐ NGUỒN LỰC WeTransform
- 39. WeTransform RÀO CẢN KHI THỰC HIỆN
- 40. WeTransform DESIGN THINKING: NHỮNG HẠN CHẾ Cần thời gian trung đến dài hạn (khoảng 7-8 tháng), design thinking không phải là món fast- food. Cần sự tham gia trực tiếp từ khách hàng, không phải doanh nghiệp nào cũng mạnh về khoảng này. Nhiều rủi ro khi tích hợp phương pháp mới (tư duy thiết kế) với các phương pháp đang được sử dụng. 1. 2. 3.
- 41. BỘ CÔNG CỤ - TOOLBOX Thấu cảm: Persona, sơ đồ thấu cảm, hành trình khách hàng... Xác định vấn đề: đặt câu hỏi "Làm thế nào chúng ta có thể...", kể chuyện... Lên ý tưởng: brainstorm, Dot voting, công cụ đại dương xanh... Tạo nguyên mẫu: MVP, sơ đồ khám phá... Thử nghiệm: thử nghiệm A/B testing, focus group... 1. 2. 3. 4. 5.
- 42. Giả định Mở miệng Hoàn thành Output Khả thi HÀNH TRÌNH CHUYỂN HÓA - MINIGAME WeTransform Hoàn hảo Khả dụng Khẳng định Mở ví Outcome
- 43. TAKE AWAY WeTransform Tư duy thiết kế là để giải quyết vấn đề chứ không chỉ đơn thuần là thiết kế. Thực hành là cách nhanh nhất để bạn thấu hiểu tư duy thiết kế. Tư duy thiết kế là "môn thể thao đồng đội" 1. 2. 3.
- 44. WHAT'S NEXT? WeTransform Learning --> Scaling Proposition ---> Business Model Canvas/Lean Canvas 1. 2.
- 45. SÁCH THAM KHẢO WeTransform http://bit.ly/thuchanhtuduythietke https://wetransform.vn/thucthitinhgon/
- 47. QUIZ - TRẮC NGHIỆM CƠ BẢN WeTransform http://wetransform.vn/designthinkingquiz