Uploaded bythanhxuan579
PPTX, PDF29,354 views

Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên

Tài liệu nghiên cứu hành vi tiêu dùng mì ăn liền của sinh viên Đại học Đồng Tháp bao gồm các chương về giới thiệu, lý thuyết, phương pháp và kết quả nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu là cung cấp thông tin hữu ích cho doanh nghiệp để cải tiến sản phẩm và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả. Nghiên cứu được thực hiện qua các bước phân tích và kiểm định độ tin cậy của các thang đo liên quan đến hành vi tiêu dùng.

Embed presentation

Downloaded 333 times
L/O/G/O www.trungtamtinhoc.edu.vn ĐỀ TÀI: Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên trường đại học Đồng Tháp www.themegallery.com NHÓM 10 – ĐHKT11
www.trungtamtinhoc.edu.vn Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên trường đại học Đồng Tháp CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 1 2 3 CẤU TRÚC ĐỀ TÀI CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ5
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Phạm vi & PP nghiên cứu Ý nghĩa của đề tàiLý do chọn đề tài Mục tiêu Nghiên cứu
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Cung cấp những thông tin hữu ích cho doanh nghiệp nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm Đề xuất một số giải pháp để tiếp tục giữ vững vị thế trên thị trường và thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của người tiêu ”
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Góp phần làm sáng tỏ lý thuyết về hành vi người tiêu Nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen người tiêu dùng Giúp cho các nhà quản trị thêm cơ sở để xây dựng chiến lược đúng đắn Mục tiêu nghiên cứu
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Phạm vi và phương pháp nhiên cứu •Không gian nghiên cứu, •Thời Gian nghiên cứu, •Đối tượng Nghiên Cứu .- Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu thuận tiện -Phương pháp phân tích: -phân tích với sự hỗ trợ của các phần mềm kinh tế như SPSS15.0; AMOS 7.0. Nghiên cứu được tiến hành theo 2 bước chính: •Nghiên cứu sơ bộ; •Nghiên cứu chính thức
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Ý nghĩa của đề tài 1 2 Nguồn thông tin cần thiết cho nhà sản xuất trong việc nhận biết “hành vi tiêu dùng mì ăn liền” để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Nhà sản xuất có thể từng bước định vị sản phẩm mì ăn liền, cải tiến chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm tạo ra nhiều sản phẩm tốt hơn nữa nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng 2.2. Tiến trình ra quyết định của người tiêu dùng -mô hình đơn giản 2.3. Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ăn uống và lựa chọn thực phẩm 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ăn uống & lựa chọn thực phẩm 2.5. Một số mô hình nghiên cứu trước đây CƠ SỞ LÝ THUYẾT & MÔ HÌNH
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng Content Người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Người tiêu dùng Người tiêu dùng là những người mua và/ hoặc sử dụng các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cung ứng trên thị trường. Người tiêu dùng nói chung thường được phân làm hai nhóm cơ bản là:
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Người tiêu dùng cá nhân (Personal consumers) Người tiêu dùng tổ chức (Organizational consumers) bao gồm các tổ chức kinh doanh (doanh nghiệp), đơn vị hành chính, sự nghiệp,… những người này mua sản phẩm, dịch vụ để sử dụng cho các hoạt động của cơ quan, tổ chức những người mua hàng để phục vụ cho việc tiêu dùng của cá nhân, cho gia đình, cho người thân, cho bạn bè của họ, những người tiêu dùng này còn được gọi là “người tiêu dùng cuối cùng”.
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng được hiểu là hành vi mà người tiêu dùng thể hiện việc tìm kiếm để mua, sử dụng, đánh giá và vứt bỏ các sản phẩm dịch vụ mà người tiêu dùng mong muốn sẽ thỏa mãn nhu cầu của họ. Khi quan tâm đến hành vi người tiêu dùng, các doanh nghiệp nhận thức được vai trò quan trọng của việc nghiên cứu người tiêu dùng và thấy rằng:
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Phải tiếp cận với khách hàng để nhận biết nguyên nhân thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm, những nhu cầu nào con người đang cố gắng lấp đầy khai được các sản phẩm mới & xây dựng các chiến lược Marketing kích thích việc mua hàng doanh nghiệp xây dựng các chiến lược Marketing ảnh hưởng, tác dộng trở lại người tiêu dùng.
www.trungtamtinhoc.edu.vn 2.2. Tiến trình ra quyết định tiêu dùng Ảnh hưởng đến sự nhận thức nhu cầu sản phẩm của người tiêu dùng. Tập trung vào việc người tiêu dùng quyết định như thế nào. Quyết định tiêu dùng gồm hai hoạt động có liên quan khá mật thiết: hành vi mua và đánh giá sau khi mua. Giai đoạn đầu vào Giai đoạn xử lý Giai đoạn xử lý
www.trungtamtinhoc.edu.vn Mô hình tổng quát về việc ra quyết định của người tiêu dùng Các nỗ lực marketing của doanh nghiệp: 1. Sản phẩm 2. Xúc tiến 3. Giá 4. Phân phố Môi trường văn hóa xã hội: 1. Gia đình 2. Các nguồn không chính thức 3. Các nguồn phi thương mại khác 4. Tầng lớp xã hội 5. Nền văn hóa và nhóm văn hóa Nhận biết nhu cầu Nghiên cứu trước khi mua Đánh giá các SP/ cơ hội thay thế Lĩnh vực tâm lý: 1. Động cơ 2. Nhận thức 3. Kiến thức 4. Cá tính 5. Thái độ Kinh nghiệm Mua 1. Mua thử 2. Mua lại Đánh giá sau khi mua Các ảnh hưởng bên ngoài Ra quyết định của người tiêu dùng Hành vi sau quyết định mua Đầu ra Xử lý Đầu vào
www.trungtamtinhoc.edu.vn Hình: Một vài biến số chính ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu dùng thực phẩm Các biến số liên quan đến người tiêu dùng a) Những tập quán và giá trị văn hóa…. - Trong xã hội - Trong gia đình/nhóm tham khảo b) Điều kiện kinh tế xã hội - Tuổi - Trình độ học vấn - Thu nhập Các biến số liên quan đến sản phẩm,… -Giá -Chất lượng -Đóng gói -Dịch vụ -Tính sẵn có Động cơ nhu cầu,… - Dinh dưỡng - Sức khỏe - Sở thích (vị, tính đa dạng, các sự kiện xã hội) - Tính tiện lợi - Tính an toàn, minh bạch - Những nguyên tắc hành vi của nhóm tham khảo - Các động cơ môi trường,chính trị Thu nhập Nhu cầu Hành vi người tiêu dùng Thái độ Sự nhận thức (có sự thiên lệch)
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Yếu tố cá nhân Yếu tố văn hóa Yếu tố xã hội Yếu tố tâm lý Các nhân tố 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn và tiêu dùng thực phẩm.
www.trungtamtinhoc.edu.vn 2.5. Một số mô hình nghiên cứu trước đây Độ tin cậy tiêu chuẩn x Động lực tuân thủ Độ tin cậy hành vi x Đánh giá kết quả Từ thái độ đến hành vi Tiêu chuẩn Hành viÝ định hành vi  Mô hình dự đoán ý định - TRA Sơ đồ : Các thành tố trong mô hình thái độ của Fishbein và Ajzen
www.trungtamtinhoc.edu.vn  Mô hình lý thuyết hành động theo dự tính (Theory of Planned Behavior-TPB)- mô hình lý thuyết đề xuất. Qui chuẩn chủ quan Thái độ Kiểm soát hành vi Ý định hành vi Tần số hành vi Hình: Mô hình nghiên cứu đề xuất
www.trungtamtinhoc.edu.vn Giả thuyết nghiên cứu:  H1. Thái độ, các qui chuẩn chủ quan và kiểm soát hành vi có tác động trực tiếp dương lên ý định tiêu dùng mì ăn liền.  H2. Ý định tiêu dùng và kiểm soát hành vi có tác động trực tiếp dương lên tần số tiêu dùng mì ăn liền Mô hình lý thuyết hành động theo dự tính (Theory of Planned Behavior-TPB)- mô hình lý thuyết đề xuất
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Giới thiệu chung Thiết kế thang đo Phương pháp phân tích 3.33.23.1
www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.1. GiỚI THIỆU CHUNG Tỷ lệ % giới tính Nữ 58.5% 41.5% Tỷ lệ % giới tính Nam Cơ câu giới tính
www.trungtamtinhoc.edu.vn 46.8% 53.2% 3.1. GiỚI THIỆU CHUNG Thành thị Nông thôn Cơ cấu khu vực sinh sống
www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.5% 19.9% 76.6% Miền Trung Đông nam bộ Tây Nam bộ Cơ cấu quê quán GiỚI THIỆU CHUNG
www.trungtamtinhoc.edu.vn 1-1.5 triệu 1.6-2 triệu 2.1-3 triệu >3 triệu 5.3% 36.3% 32.2% 18.1% 8.2% Phần trăm mức chi tiêu hàng tháng của mẫu 3.1. GiỚI THIỆU CHUNG < 1 triệu
www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO Do mức độ kiểm soát hành vi nhận thức Đo các qui chuẩn chủ quan Đo lường thái độ đối với hành vi tiêu dùng mì ăn liền Đo lường tần số hành vi Ý định tiêu dùng 3.1.4. Thang đo ý định hành vi 3.1.5. Thang đo lường ước lượng số lần ăn mì ăn liền trong năm qua 3.1.3. Thang đo mức độ kiểm soát hành vi nhận thức 3.1.2. Thang đo các qui chuẩn chủ quan 3.1.1. Thang đo thái độ đối với món mì ăn liền 3.2. Thiết kế thang đo
www.trungtamtinhoc.edu.vn Khi ăn mì ăn liền tôi cảm thấy rất hài lòng 1 2 3 4 5 Khi ăn mì ăn liền tôi cảmthấy ngon 1 2 3 4 5 Khi ăn mì ăn liền tôi cảm thấy rất thỏa mãn 1 2 3 4 5 Khi ăn mì ăn liền tôi cảm thấy rất thích thú 1 2 3 4 5 3.1. Thang đo thái độ đối với món mì ăn liền 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
www.trungtamtinhoc.edu.vn Tôi thấynhiềuquán ăn bán mì ăn liền 1 2 3 4 5 Tôi thấy nhiều bạn bè mua mì ăn liền về ăn 1 2 3 4 5 Bạn cùng phòng với tôi hay ăn mì ăn liền 1 2 3 4 5 Mì ăn liền là thứ dễ nhất mà tôi có thể tìm thấy tại các của hàng 1 2 3 4 5 Tôi bị thu hút bởi các quảng cáo mì ăn liền 1 2 3 4 5 3.2. Thang đo các qui chuẩn chủ quan 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
www.trungtamtinhoc.edu.vn Tôi hoàn toàn kiểm soát được việc tôi ăn mì ăn liền thường xuyên ra sao 1 2 3 4 5 Việc tôi ăn mì ăn liền hay không là hoàntoàn do tôi quyếtđịnh 1 2 3 4 5 Với tôi, ăn mì ăn liền là một điều rất dễ 1 2 3 4 5 Nếu muốn, tôi dễ dàng ăn mì ăn liềnvào ngày mai 1 2 3 4 5 3.3. Thang đo mức độ kiểm soát hành vi nhận thức 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
www.trungtamtinhoc.edu.vn Tôi có ý định ăn mì ăn liền 1 2 3 4 5 Tôi mong muốn ăn mì ăn liền 1 2 3 4 5 Tôi sẽ mua mì ăn liền về ăn 1 2 3 4 5 Tôi đã mua sẵn mì ăn liền để ăn 1 2 3 4 5 3.4. Thang đo ý định hành vi 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
www.trungtamtinhoc.edu.vn Số lần ăn mì ăn liền/một tuần Dưới 1 lần một tuần 1-3 lần một tuần 4-6 lần một tuần 7-9 lần một tuần 10 lần một tuần trở lên      3.5. Thang đo lường ước lượng số lần ăn mì ăn liền trong năm qua 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.3. PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH Thang đo được tiến hành đánh giá thông qua nghiên cứu sơ bộ định lượng với cỡ mẫu có kích thước là N=50. Các thang đo được điều chỉnh thông qua các kỹ thuật chính như (1) phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach Alpha và (2) phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis).
www.trungtamtinhoc.edu.vn Trong nghiên cứu này ta sẽ chọn đặt tiêu chuẩn cho thang đo là khi nó đồng thời có độ tin cậy từ 0,6 trở lên. Sau đó tiếp tục tiến hành phân tích nhân tố, nhân tố nào có eignenvalue lớn hơn 1 thì giữ lại. Các biến thỏa mãn điều kiện (thang đo hoàn chỉnh) sẽ được đưa vào bảng câu hỏi dùng cho nghiên cứu chính thức. 3.3. PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH
www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.3. PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH Thống kê chi- bình phương Chỉ số phù hợp tốt GFI Chỉ số RMSEA Chỉ số CFI Đánh giá độ phù hợp của mô hình chung
www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Các kết quả 4.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo 4.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA 4.3. Phân tích mô tả 4.4. Kết quả kiểm định mô hình lý thuyết 4.5. Nhận xét kết quả
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO Kiểm định độ tin cậy 4.1.3. Nhóm thang đo biến kiểm soát hành vi nhận thức 4.1.4. Nhóm thang đo ý định hành vi 4.1.1. Nhóm thang đo biến thái độ 4.1.2. Nhóm thang Đo biến quy chuẩn chủ quan
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO Alpha = 0,869 hệ số tương quan giữa biến và tổng đều lớn hơn 0,6 Thang đo này có sự đo lường khá tốt, các biến quan sát trong mục hỏi này có mối liên quan chặt chẽ với nhau. 4.1.1. Nhóm thang đo biến thái độ
www.trungtamtinhoc.edu.vn Alpha = 0,874 Thang đo này đạt yêu cầu, ta không nên loại bỏ bất kỳ mục hỏi nào. 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO Hệ số tương quan giữa biến–tổng đều đạt yêu cầu (> 0,3) 4.1.2. Nhóm thang đo biến quy chuẩn chủ quan
www.trungtamtinhoc.edu.vn Ta sẽ giữ nguyên các mục hỏi để đưa vào nghiên cứu chính thức. Alpha = 0,775 hệ số tương quan biến- tổng đều đạt từ xấp xỉ 0,6 trở lên 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 4.1.3. Nhóm thang đo biến kiểm soát hành vi nhận thức
www.trungtamtinhoc.edu.vn Tất cả các biến qua kiểm định thang đo đều có sự đo lường khá tốt do đó sẽ được sử dụng trong phân tích nhân tố (EFA) tiếp theo. Alpha = 0,772 Hệ số tương quan giữa biến- tổng đều lớn hơn 0,5 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 4.1.4. Nhóm thang đo ý định hành vi
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA Các chỉ báo đều có giá trị hội tụ cao trên 0,7. Điều này phản ánh các thang đo cho nhân tố thái độ đối với mì ăn liền là thích hợp và cùng phản ánh một khái niệm. Gồm có 5 biến quan sát phản ánh chỉ báo đều có giá trị hội tụ trên 0,7. Điều này chứng tỏ các thang đo của nhân tố các qui chuẩn chủ quan là phù hợp và cùng phản ánh một khái niệm. Nhân tố này gồm có 4 biến quan sát phản ánh chỉ báo có giá trị hội tụ cao, trên 0,6 và phản ánh tốt cùng một khái niệm. Mỗi biến chỉ phản ánh ở một nhân tố. Gồm có 3 biến quan sát phản ánh chỉ báo đều có giá trị hội tụ cao, trên 0,7. Điều này phản ánh các thang đo cho nhân tố ý định hành vi là thích hợp và cùng phản ánh một khái niệm. Nhân tố 1 Nhân tố 2 Nhân tố 3 Nhân tố 4
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3. PHÂN TÍCH MÔ TẢ 4.3.1. Mức độ thường xuyên ăn mì ăn liền 4.3.3. Đánh giá mức độ kiểm soát hành vi 4.3.2. Thái độ đối với món mì ăn liền 4.3.4. Tác động của các quy chuẩn chủ quan 4.3.5. Ý định tiêu dùng mì ăn liền của sinh viên Phân tích mô tả
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.1. Mức độ thường xuyên ăn mì ăn liền Tần suất tiêu dùng mì ăn liền Giới tính Yếu tố vùng miền Yếu tố khu vực sinh sống Yếu tố chỗ ở hiện tại Yếu tố mức chi tiêu
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.2. Thái độ đối với món mì ăn liền Điều này cho thấy hầu hết sinh viên đều có thái độ giống nhau đối với mì ăn liền, ít thấy thỏa mãn, hài lòng hay mong muốn ăn. Ước lượng đánh giá về thái độ khi ăn mì ăn liền Sự khác nhau về thái độ đánh giá khi ăn mì ăn liền giữa các nhóm
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.3. Đánh giá mức độ kiểm soát hành vi. Ước lượng đánh giá về khả năng kiểm soát khi ăn mì ăn liền Sự khác nhau về mức độ kiểm soát hành vi khi ăn mì ăn liền giữa các nhóm Có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ kiểm soát hành vi nhận thức giữa các nhóm giới tính nam- nữ, nhóm khu vực thành thị- nông thôn Trong việc tiêu dùng họ là người chủ động quyết định có ăn hay không, ăn thường xuyên như thế nào
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.4. Tác động của các quy chuẩn chủ quan Ước lượng đánh giá về tác động của các quy chuẩn chủ quan khi ăn mì ăn liền Sự khác nhau về ảnh hưởng của các quy chuẩn chủ quan khi ăn mì ăn liền giữa các nhóm Theo kết quả kiểm định t về đánh giá tác động của các quy chuẩn chủ quan giữa các nhóm Nam- Nữ, nhóm Nội trú- Ngoại trú. Sinh viên là đối tượng dễ bị tác động bởi những người xung quanh, nhất là những người thân thiết như bạn cùng phòng. Họ có xu hướng bắt chước hành động của người khác hoặc dễ chấp nhận hoàn cảnh
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.5. Ý định tiêu dùng mì ăn liền của sinh viên sinh viên có ý định ăn mì ăn liền ở mức trung bình. Có người thì đã mua sẵn để ăn, cũng có người nói rằng sẽ mua về ăn. Như vậy, ăn mì ăn liền là một điều hết sức bình thường mà ít người có ý định từ trước. Có khi chỉ cần nhìn thấy mì ăn liền hoặc thấy ai đó ăn mì ăn liền thì tự nhiên cảm giác muốn ăn mì ăn liền cũng thôi thúc người ta tiêu dùng.
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.4. Kết quả kiểm định mô hình lý thuyết giá trị thống kê của Chi – bình phương là 204,016 với 128 bậc tự do, p- value= 0,000. Giá trị RMSEA là 0,059 nhỏ hơn 0,08; đồng thời giá trị GFI=0,891 (gần bằng mức đề nghị là 0,9), TLI= 0,920 và CFI= 0,933, cao hơn mức đề nghị 0,9 rất nhiều. Kết quả phân tích này hàm ý rằng mô hình đo lường phù hợp tốt với dữ liệu. Các chỉ số thống kê phản ánh độ phù hợp của mô hình đo lường
www.trungtamtinhoc.edu.vn . Giả thuyết 1 Giả thuyết 2 Giả thuyết 3 Giả thuyết 5 Giả thuyết 6 Kết quả kiểm định mối quan hệ nhân quả giữa các khái niệm trong mô hình nghiên cứu 4.4. Kết quả kiểm định mô hình lý thuyết Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa thái độ và ý định tiêu dùng mì ăn liền Mối quan hệ tích cực giữa các quy chuẩn chủ quan và ý định tiêu dùng mức độ kiểm soát hành vi nhận thức có mối tương quan âm với ý định tiêu dùng mì ăn liền Ý định tiêu dùng có tác động tích cực tới tần suất tiêu dùng mì ăn liền khả năng kiểm soát hành vi có tác động tiêu cực tới tần số tiêu dùng
www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.5. Nhận xét kết quả Nhận xét kết quả đánh giá thang đo Thái độ và ý định tiêu dùng Các yếu tố tác động đến ý định tiêu dùng và tần suất tiêu dùng Quy chuẩn chủ quan và mức độ kiểm soát hành vi nhận thức Mức độ thường xuyên ăn mì ăn liền của sinh viên Đại học Đồng Tháp 1 4 2 5 3
L/O/G/O www.trungtamtinhoc.edu.vn www.themegallery.com Thank You!

More Related Content

DOCX
tieu luan maketing sản xuất bánh kẹo kinh đô
bytrietav
 
DOC
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Ứng Dụng Giao Đồ Ăn.doc
byNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
PDF
Luận văn: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh của ng...
byDịch Vụ Viết Thuê Khóa Luận Zalo/Telegram 0917193864
 
PDF
Khảo sát về nhận diện thương hiệu, thói quen mua sắm và tiêu dùng bánh Trung thu
byInfoQ - GMO Research
 
DOC
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà hàng papa’s food của thực khách ...
byDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 
PDF
HÀNH VI TIÊU DÙNG NƯỚC GIẢI KHÁT ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI DÂN HÀ NỘI.pdf
byNuioKila
 
PDF
Marketing mix - Tan Pham Gia
byGetfly CRM
 
DOC
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên khu vực TP.HCM
byDịch Vụ Viết Thuê Khóa Luận Zalo/Telegram 0917193864
 
tieu luan maketing sản xuất bánh kẹo kinh đô
bytrietav
 
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Ứng Dụng Giao Đồ Ăn.doc
byNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Luận văn: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh của ng...
byDịch Vụ Viết Thuê Khóa Luận Zalo/Telegram 0917193864
 
Khảo sát về nhận diện thương hiệu, thói quen mua sắm và tiêu dùng bánh Trung thu
byInfoQ - GMO Research
 
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà hàng papa’s food của thực khách ...
byDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 
HÀNH VI TIÊU DÙNG NƯỚC GIẢI KHÁT ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI DÂN HÀ NỘI.pdf
byNuioKila
 
Marketing mix - Tan Pham Gia
byGetfly CRM
 
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên khu vực TP.HCM
byDịch Vụ Viết Thuê Khóa Luận Zalo/Telegram 0917193864
 

What's hot

PPTX
Ma trận EFE,CPM và IFE
byBchDng36
 
PDF
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
byInfoQ - GMO Research
 
DOC
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
DOC
Bài mẫu Tiểu luận môn marketing căn bản, HAY
byViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
PDF
Dự án khởi nghiệp cafe sách
byssuserbc6c42
 
PPT
Chiến lược sản phẩm
byCẩm Tú
 
DOC
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
byHee Young Shin
 
PPT
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
byNguyễn Ngọc Phan Văn
 
DOC
Tiểu luận: Chiến lược thâm nhập thị trường của Mcdonald’s thâm nhập thị trườn...
byDịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562
 
PPT
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
bybjkaboy
 
PDF
Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định làm việc bán thời gian của sinh v...
byPhngPhan85
 
PPTX
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN  TS. BÙI QUANG XUÂN
byBùi Quang Xuân
 
PDF
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng trà sữa của giới trẻ hà nội
bynataliej4
 
DOC
Bai tap quan tri van hanh 09-final
byNhư Ngọc
 
PPT
Hành vi mua của khách hàng
byVũ Hồng Phong
 
DOCX
Tiểu luận môn marketing dịch vụ: Phân tích chất lượng hệ thống rạp chiếu phim...
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
PDF
Luận văn: các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua smartphone của sinh viên tại t...
byNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
DOC
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
byOnTimeVitThu
 
PPTX
Highland Coffee
byPenguinTran
 
PDF
Đề tài: Hoạch định chiến lược cạnh tranh công ty bánh kẹo, HAY
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Ma trận EFE,CPM và IFE
byBchDng36
 
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
byInfoQ - GMO Research
 
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Bài mẫu Tiểu luận môn marketing căn bản, HAY
byViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
Dự án khởi nghiệp cafe sách
byssuserbc6c42
 
Chiến lược sản phẩm
byCẩm Tú
 
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
byHee Young Shin
 
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
byNguyễn Ngọc Phan Văn
 
Tiểu luận: Chiến lược thâm nhập thị trường của Mcdonald’s thâm nhập thị trườn...
byDịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
bybjkaboy
 
Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định làm việc bán thời gian của sinh v...
byPhngPhan85
 
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN  TS. BÙI QUANG XUÂN
byBùi Quang Xuân
 
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng trà sữa của giới trẻ hà nội
bynataliej4
 
Bai tap quan tri van hanh 09-final
byNhư Ngọc
 
Hành vi mua của khách hàng
byVũ Hồng Phong
 
Tiểu luận môn marketing dịch vụ: Phân tích chất lượng hệ thống rạp chiếu phim...
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Luận văn: các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua smartphone của sinh viên tại t...
byNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
byOnTimeVitThu
 
Highland Coffee
byPenguinTran
 
Đề tài: Hoạch định chiến lược cạnh tranh công ty bánh kẹo, HAY
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 

Viewers also liked

PPTX
QTKDTH_CAFE_NHU CẦU GIẢI KHÁT
byBảo Đặng
 
PDF
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng giày da công sở tại thị trường Hà Nội
byDao Phuong Nam
 
DOCX
hành vi người tiêu dùng
byNu Bi
 
PPTX
Phân tích xử lý thông tin nghiên cứu định tính
byPhap Tran
 
DOC
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
byViện Quản Trị Ptdn
 
PDF
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
byInfoQ - GMO Research
 
PPT
Phân tích hành vi người tiêu dùng (analysis of consumer behavior)
byNu Bi
 
DOC
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
byDigiword Ha Noi
 
QTKDTH_CAFE_NHU CẦU GIẢI KHÁT
byBảo Đặng
 
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng giày da công sở tại thị trường Hà Nội
byDao Phuong Nam
 
hành vi người tiêu dùng
byNu Bi
 
Phân tích xử lý thông tin nghiên cứu định tính
byPhap Tran
 
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
byViện Quản Trị Ptdn
 
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
byInfoQ - GMO Research
 
Phân tích hành vi người tiêu dùng (analysis of consumer behavior)
byNu Bi
 
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
byDigiword Ha Noi
 

Similar to Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên

DOCX
Khao sat nhu_cau_su_dung_mi_an_lien_trong_sinh_vien_xxolxqx8v9_20130708033054...
byThanh Luan
 
DOCX
Luận Văn Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Sản Phẩm Thực Phẩm Và Đồ Uống
byNhận Viết Đề Tài Thuê trangluanvan.com
 
DOCX
Luận Văn Hành Vi Người Tiêu Dùng Đối Với Thực Phẩm Chế Biến Của Tổng Công Ty ...
byDịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Zalo : 0932.091.562
 
DOC
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thành p...
byDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 🥰🥰 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 ❤❤
 
PDF
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
DOC
Đồ án Nghiên cứu hành vi lựa chọn thức ăn sạch của sinh viên Học viện Công ng...
bylamluanvan.net Hỗ trợ viết luận văn
 
DOCX
Luận Văn Yếu Tố Tác Động Đến Lòng Trung Thành Của Khách Hàng Về Nhà Hàng Dowtown
byViết Thuê Luận Văn Luanvanpanda.com
 
DOC
Đề tài: Yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên
byDịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562
 
DOC
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn li...
byanh hieu
 
DOCX
Luận Văn Nghiên Cứu Hành Vi Lựa Chọn Thương Hiệu Tiêu Đóng Chai
byHỗ Trợ Viết Đề Tài luanvanpanda.com
 
PDF
Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu mì ăn liền Nissin tác động đến quyết đị...
byDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
PDF
Luận văn: Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu mì ăn liền Nissin
byDịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
DOC
TL Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Người Tiêu Dùng Quận Gò Vấp Về Sản Phẩm Mì Ăn...
byNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net / 0909.232.620
 
DOCX
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Lặp Lại Sản Phẩm Trị Nám Của Phụ Nữ.docx
byDịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/Tele: 0917.193.864
 
DOC
Luận Văn Những Nhân Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Rau Sạch.doc
byDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149
 
DOC
BÀI MẪU Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định, 9 ĐIỂM
byViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
PDF
54892-Điều văn bản-159152-1-10-20210225 (1).pdf
bytedmobile2018
 
DOCX
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Ứng Dụng Giao Đồ Ăn
byNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net 0973.287.149
 
PDF
HỨA VƯƠNG DUY BÌNH - LUẬN ÁN UFM 2020.pdf
byDuy Bình Hứa Vương
 
DOC
Bài mẫu Tiểu luận phát triển mì ăn liền bổ sung thêm đậu xanh
byViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
Khao sat nhu_cau_su_dung_mi_an_lien_trong_sinh_vien_xxolxqx8v9_20130708033054...
byThanh Luan
 
Luận Văn Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Sản Phẩm Thực Phẩm Và Đồ Uống
byNhận Viết Đề Tài Thuê trangluanvan.com
 
Luận Văn Hành Vi Người Tiêu Dùng Đối Với Thực Phẩm Chế Biến Của Tổng Công Ty ...
byDịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Zalo : 0932.091.562
 
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thành p...
byDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 🥰🥰 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 ❤❤
 
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
byViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Đồ án Nghiên cứu hành vi lựa chọn thức ăn sạch của sinh viên Học viện Công ng...
bylamluanvan.net Hỗ trợ viết luận văn
 
Luận Văn Yếu Tố Tác Động Đến Lòng Trung Thành Của Khách Hàng Về Nhà Hàng Dowtown
byViết Thuê Luận Văn Luanvanpanda.com
 
Đề tài: Yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên
byDịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562
 
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn li...
byanh hieu
 
Luận Văn Nghiên Cứu Hành Vi Lựa Chọn Thương Hiệu Tiêu Đóng Chai
byHỗ Trợ Viết Đề Tài luanvanpanda.com
 
Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu mì ăn liền Nissin tác động đến quyết đị...
byDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
Luận văn: Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu mì ăn liền Nissin
byDịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
TL Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Người Tiêu Dùng Quận Gò Vấp Về Sản Phẩm Mì Ăn...
byNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net / 0909.232.620
 
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Lặp Lại Sản Phẩm Trị Nám Của Phụ Nữ.docx
byDịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/Tele: 0917.193.864
 
Luận Văn Những Nhân Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Rau Sạch.doc
byDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149
 
BÀI MẪU Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định, 9 ĐIỂM
byViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
54892-Điều văn bản-159152-1-10-20210225 (1).pdf
bytedmobile2018
 
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Ứng Dụng Giao Đồ Ăn
byNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net 0973.287.149
 
HỨA VƯƠNG DUY BÌNH - LUẬN ÁN UFM 2020.pdf
byDuy Bình Hứa Vương
 
Bài mẫu Tiểu luận phát triển mì ăn liền bổ sung thêm đậu xanh
byViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 

Recently uploaded

PDF
Hướng dẫn đăng ký HKD trực tuyến.pdf
by88xrtvzzdc
 
PPTX
mô hình 3D Printing mô hình 3D Printing 3
byssuser4e6c051
 
DOC
Nhật ký thực tập tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
bylamluanvan.net Hỗ trợ viết luận văn
 
PPTX
Slide CoSoSys DLP (Data Leak Prevention).pptx
bytunght0505
 
DOCX
Nhật ký thực tập kế toán tại công ty tnhh mtv Sang Thành Lập
bylamluanvan.net Hỗ trợ viết luận văn
 
PPTX
Ch4.2 Chủ thể trong kinh doanh - công ty (1).pptx
byphamdang0579
 
PPTX
Học thuyết hình thái kinh tế - xã hội _ Nhóm 3.pptx
bylinhm6394
 
PPT
Chương 5_Thị trường cạnh tranh hoàn toàn.ppt
bylnhon0201
 
PPTX
BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐÀO TẠO CĐS.pptx BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐÀO TẠO CĐS.pptx
bynguyennguyenphuong20
 
Hướng dẫn đăng ký HKD trực tuyến.pdf
by88xrtvzzdc
 
mô hình 3D Printing mô hình 3D Printing 3
byssuser4e6c051
 
Nhật ký thực tập tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
bylamluanvan.net Hỗ trợ viết luận văn
 
Slide CoSoSys DLP (Data Leak Prevention).pptx
bytunght0505
 
Nhật ký thực tập kế toán tại công ty tnhh mtv Sang Thành Lập
bylamluanvan.net Hỗ trợ viết luận văn
 
Ch4.2 Chủ thể trong kinh doanh - công ty (1).pptx
byphamdang0579
 
Học thuyết hình thái kinh tế - xã hội _ Nhóm 3.pptx
bylinhm6394
 
Chương 5_Thị trường cạnh tranh hoàn toàn.ppt
bylnhon0201
 
BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐÀO TẠO CĐS.pptx BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐÀO TẠO CĐS.pptx
bynguyennguyenphuong20
 

Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên

  • 1.
    L/O/G/O www.trungtamtinhoc.edu.vn ĐỀ TÀI: Nghiêncứu hành vi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên trường đại học Đồng Tháp www.themegallery.com NHÓM 10 – ĐHKT11
  • 2.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Nghiên cứu hànhvi tiêu dùng sản phẩm mì ăn liền của sinh viên trường đại học Đồng Tháp CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 1 2 3 CẤU TRÚC ĐỀ TÀI CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ5
  • 3.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚITHIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU GiỚI THIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Phạm vi & PP nghiên cứu Ý nghĩa của đề tàiLý do chọn đề tài Mục tiêu Nghiên cứu
  • 4.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚITHIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Cung cấp những thông tin hữu ích cho doanh nghiệp nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm Đề xuất một số giải pháp để tiếp tục giữ vững vị thế trên thị trường và thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của người tiêu ”
  • 5.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚITHIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Góp phần làm sáng tỏ lý thuyết về hành vi người tiêu Nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen người tiêu dùng Giúp cho các nhà quản trị thêm cơ sở để xây dựng chiến lược đúng đắn Mục tiêu nghiên cứu
  • 6.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚITHIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Phạm vi và phương pháp nhiên cứu •Không gian nghiên cứu, •Thời Gian nghiên cứu, •Đối tượng Nghiên Cứu .- Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu thuận tiện -Phương pháp phân tích: -phân tích với sự hỗ trợ của các phần mềm kinh tế như SPSS15.0; AMOS 7.0. Nghiên cứu được tiến hành theo 2 bước chính: •Nghiên cứu sơ bộ; •Nghiên cứu chính thức
  • 7.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG I: GiỚITHIỆU CHUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Ý nghĩa của đề tài 1 2 Nguồn thông tin cần thiết cho nhà sản xuất trong việc nhận biết “hành vi tiêu dùng mì ăn liền” để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Nhà sản xuất có thể từng bước định vị sản phẩm mì ăn liền, cải tiến chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm tạo ra nhiều sản phẩm tốt hơn nữa nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng
  • 8.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng 2.2. Tiến trình ra quyết định của người tiêu dùng -mô hình đơn giản 2.3. Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ăn uống và lựa chọn thực phẩm 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ăn uống & lựa chọn thực phẩm 2.5. Một số mô hình nghiên cứu trước đây CƠ SỞ LÝ THUYẾT & MÔ HÌNH
  • 9.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng Content Người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng
  • 10.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Người tiêu dùng Người tiêu dùng là những người mua và/ hoặc sử dụng các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cung ứng trên thị trường. Người tiêu dùng nói chung thường được phân làm hai nhóm cơ bản là:
  • 11.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Người tiêu dùng cá nhân (Personal consumers) Người tiêu dùng tổ chức (Organizational consumers) bao gồm các tổ chức kinh doanh (doanh nghiệp), đơn vị hành chính, sự nghiệp,… những người này mua sản phẩm, dịch vụ để sử dụng cho các hoạt động của cơ quan, tổ chức những người mua hàng để phục vụ cho việc tiêu dùng của cá nhân, cho gia đình, cho người thân, cho bạn bè của họ, những người tiêu dùng này còn được gọi là “người tiêu dùng cuối cùng”.
  • 12.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng được hiểu là hành vi mà người tiêu dùng thể hiện việc tìm kiếm để mua, sử dụng, đánh giá và vứt bỏ các sản phẩm dịch vụ mà người tiêu dùng mong muốn sẽ thỏa mãn nhu cầu của họ. Khi quan tâm đến hành vi người tiêu dùng, các doanh nghiệp nhận thức được vai trò quan trọng của việc nghiên cứu người tiêu dùng và thấy rằng:
  • 13.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Phải tiếp cận với khách hàng để nhận biết nguyên nhân thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm, những nhu cầu nào con người đang cố gắng lấp đầy khai được các sản phẩm mới & xây dựng các chiến lược Marketing kích thích việc mua hàng doanh nghiệp xây dựng các chiến lược Marketing ảnh hưởng, tác dộng trở lại người tiêu dùng.
  • 14.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 2.2. Tiến trìnhra quyết định tiêu dùng Ảnh hưởng đến sự nhận thức nhu cầu sản phẩm của người tiêu dùng. Tập trung vào việc người tiêu dùng quyết định như thế nào. Quyết định tiêu dùng gồm hai hoạt động có liên quan khá mật thiết: hành vi mua và đánh giá sau khi mua. Giai đoạn đầu vào Giai đoạn xử lý Giai đoạn xử lý
  • 15.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Mô hình tổngquát về việc ra quyết định của người tiêu dùng Các nỗ lực marketing của doanh nghiệp: 1. Sản phẩm 2. Xúc tiến 3. Giá 4. Phân phố Môi trường văn hóa xã hội: 1. Gia đình 2. Các nguồn không chính thức 3. Các nguồn phi thương mại khác 4. Tầng lớp xã hội 5. Nền văn hóa và nhóm văn hóa Nhận biết nhu cầu Nghiên cứu trước khi mua Đánh giá các SP/ cơ hội thay thế Lĩnh vực tâm lý: 1. Động cơ 2. Nhận thức 3. Kiến thức 4. Cá tính 5. Thái độ Kinh nghiệm Mua 1. Mua thử 2. Mua lại Đánh giá sau khi mua Các ảnh hưởng bên ngoài Ra quyết định của người tiêu dùng Hành vi sau quyết định mua Đầu ra Xử lý Đầu vào
  • 16.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Hình: Một vàibiến số chính ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu dùng thực phẩm Các biến số liên quan đến người tiêu dùng a) Những tập quán và giá trị văn hóa…. - Trong xã hội - Trong gia đình/nhóm tham khảo b) Điều kiện kinh tế xã hội - Tuổi - Trình độ học vấn - Thu nhập Các biến số liên quan đến sản phẩm,… -Giá -Chất lượng -Đóng gói -Dịch vụ -Tính sẵn có Động cơ nhu cầu,… - Dinh dưỡng - Sức khỏe - Sở thích (vị, tính đa dạng, các sự kiện xã hội) - Tính tiện lợi - Tính an toàn, minh bạch - Những nguyên tắc hành vi của nhóm tham khảo - Các động cơ môi trường,chính trị Thu nhập Nhu cầu Hành vi người tiêu dùng Thái độ Sự nhận thức (có sự thiên lệch)
  • 17.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG II: CƠSỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Yếu tố cá nhân Yếu tố văn hóa Yếu tố xã hội Yếu tố tâm lý Các nhân tố 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn và tiêu dùng thực phẩm.
  • 18.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 2.5. Một sốmô hình nghiên cứu trước đây Độ tin cậy tiêu chuẩn x Động lực tuân thủ Độ tin cậy hành vi x Đánh giá kết quả Từ thái độ đến hành vi Tiêu chuẩn Hành viÝ định hành vi  Mô hình dự đoán ý định - TRA Sơ đồ : Các thành tố trong mô hình thái độ của Fishbein và Ajzen
  • 19.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn  Mô hìnhlý thuyết hành động theo dự tính (Theory of Planned Behavior-TPB)- mô hình lý thuyết đề xuất. Qui chuẩn chủ quan Thái độ Kiểm soát hành vi Ý định hành vi Tần số hành vi Hình: Mô hình nghiên cứu đề xuất
  • 20.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Giả thuyết nghiêncứu:  H1. Thái độ, các qui chuẩn chủ quan và kiểm soát hành vi có tác động trực tiếp dương lên ý định tiêu dùng mì ăn liền.  H2. Ý định tiêu dùng và kiểm soát hành vi có tác động trực tiếp dương lên tần số tiêu dùng mì ăn liền Mô hình lý thuyết hành động theo dự tính (Theory of Planned Behavior-TPB)- mô hình lý thuyết đề xuất
  • 21.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG 3: PHƯƠNGPHÁP NGHIÊN CỨU Giới thiệu chung Thiết kế thang đo Phương pháp phân tích 3.33.23.1
  • 22.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.1. GiỚI THIỆUCHUNG Tỷ lệ % giới tính Nữ 58.5% 41.5% Tỷ lệ % giới tính Nam Cơ câu giới tính
  • 23.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 46.8% 53.2% 3.1. GiỚI THIỆUCHUNG Thành thị Nông thôn Cơ cấu khu vực sinh sống
  • 24.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.5% 19.9% 76.6% Miền Trung Đôngnam bộ Tây Nam bộ Cơ cấu quê quán GiỚI THIỆU CHUNG
  • 25.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 1-1.5 triệu 1.6-2 triệu 2.1-3triệu >3 triệu 5.3% 36.3% 32.2% 18.1% 8.2% Phần trăm mức chi tiêu hàng tháng của mẫu 3.1. GiỚI THIỆU CHUNG < 1 triệu
  • 26.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.2. THIẾT KẾTHANG ĐO Do mức độ kiểm soát hành vi nhận thức Đo các qui chuẩn chủ quan Đo lường thái độ đối với hành vi tiêu dùng mì ăn liền Đo lường tần số hành vi Ý định tiêu dùng 3.1.4. Thang đo ý định hành vi 3.1.5. Thang đo lường ước lượng số lần ăn mì ăn liền trong năm qua 3.1.3. Thang đo mức độ kiểm soát hành vi nhận thức 3.1.2. Thang đo các qui chuẩn chủ quan 3.1.1. Thang đo thái độ đối với món mì ăn liền 3.2. Thiết kế thang đo
  • 27.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Khi ăn mìăn liền tôi cảm thấy rất hài lòng 1 2 3 4 5 Khi ăn mì ăn liền tôi cảmthấy ngon 1 2 3 4 5 Khi ăn mì ăn liền tôi cảm thấy rất thỏa mãn 1 2 3 4 5 Khi ăn mì ăn liền tôi cảm thấy rất thích thú 1 2 3 4 5 3.1. Thang đo thái độ đối với món mì ăn liền 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
  • 28.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Tôi thấynhiềuquán ănbán mì ăn liền 1 2 3 4 5 Tôi thấy nhiều bạn bè mua mì ăn liền về ăn 1 2 3 4 5 Bạn cùng phòng với tôi hay ăn mì ăn liền 1 2 3 4 5 Mì ăn liền là thứ dễ nhất mà tôi có thể tìm thấy tại các của hàng 1 2 3 4 5 Tôi bị thu hút bởi các quảng cáo mì ăn liền 1 2 3 4 5 3.2. Thang đo các qui chuẩn chủ quan 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
  • 29.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Tôi hoàn toànkiểm soát được việc tôi ăn mì ăn liền thường xuyên ra sao 1 2 3 4 5 Việc tôi ăn mì ăn liền hay không là hoàntoàn do tôi quyếtđịnh 1 2 3 4 5 Với tôi, ăn mì ăn liền là một điều rất dễ 1 2 3 4 5 Nếu muốn, tôi dễ dàng ăn mì ăn liềnvào ngày mai 1 2 3 4 5 3.3. Thang đo mức độ kiểm soát hành vi nhận thức 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
  • 30.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Tôi có ýđịnh ăn mì ăn liền 1 2 3 4 5 Tôi mong muốn ăn mì ăn liền 1 2 3 4 5 Tôi sẽ mua mì ăn liền về ăn 1 2 3 4 5 Tôi đã mua sẵn mì ăn liền để ăn 1 2 3 4 5 3.4. Thang đo ý định hành vi 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
  • 31.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Số lần ăn mìăn liền/một tuần Dưới 1 lần một tuần 1-3 lần một tuần 4-6 lần một tuần 7-9 lần một tuần 10 lần một tuần trở lên      3.5. Thang đo lường ước lượng số lần ăn mì ăn liền trong năm qua 3.2. THIẾT KẾ THANG ĐO
  • 32.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.3. PHƯƠNG PHÁPPHÂN TÍCH Thang đo được tiến hành đánh giá thông qua nghiên cứu sơ bộ định lượng với cỡ mẫu có kích thước là N=50. Các thang đo được điều chỉnh thông qua các kỹ thuật chính như (1) phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach Alpha và (2) phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis).
  • 33.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Trong nghiên cứunày ta sẽ chọn đặt tiêu chuẩn cho thang đo là khi nó đồng thời có độ tin cậy từ 0,6 trở lên. Sau đó tiếp tục tiến hành phân tích nhân tố, nhân tố nào có eignenvalue lớn hơn 1 thì giữ lại. Các biến thỏa mãn điều kiện (thang đo hoàn chỉnh) sẽ được đưa vào bảng câu hỏi dùng cho nghiên cứu chính thức. 3.3. PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH
  • 34.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 3.3. PHƯƠNG PHÁPPHÂN TÍCH Thống kê chi- bình phương Chỉ số phù hợp tốt GFI Chỉ số RMSEA Chỉ số CFI Đánh giá độ phù hợp của mô hình chung
  • 35.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG 4: KẾTQUẢ NGHIÊN CỨU Các kết quả 4.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo 4.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA 4.3. Phân tích mô tả 4.4. Kết quả kiểm định mô hình lý thuyết 4.5. Nhận xét kết quả
  • 36.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.1. KIỂM ĐỊNHĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO Kiểm định độ tin cậy 4.1.3. Nhóm thang đo biến kiểm soát hành vi nhận thức 4.1.4. Nhóm thang đo ý định hành vi 4.1.1. Nhóm thang đo biến thái độ 4.1.2. Nhóm thang Đo biến quy chuẩn chủ quan
  • 37.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.1. KIỂM ĐỊNHĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO Alpha = 0,869 hệ số tương quan giữa biến và tổng đều lớn hơn 0,6 Thang đo này có sự đo lường khá tốt, các biến quan sát trong mục hỏi này có mối liên quan chặt chẽ với nhau. 4.1.1. Nhóm thang đo biến thái độ
  • 38.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Alpha = 0,874 Thangđo này đạt yêu cầu, ta không nên loại bỏ bất kỳ mục hỏi nào. 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO Hệ số tương quan giữa biến–tổng đều đạt yêu cầu (> 0,3) 4.1.2. Nhóm thang đo biến quy chuẩn chủ quan
  • 39.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Ta sẽ giữnguyên các mục hỏi để đưa vào nghiên cứu chính thức. Alpha = 0,775 hệ số tương quan biến- tổng đều đạt từ xấp xỉ 0,6 trở lên 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 4.1.3. Nhóm thang đo biến kiểm soát hành vi nhận thức
  • 40.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn Tất cả cácbiến qua kiểm định thang đo đều có sự đo lường khá tốt do đó sẽ được sử dụng trong phân tích nhân tố (EFA) tiếp theo. Alpha = 0,772 Hệ số tương quan giữa biến- tổng đều lớn hơn 0,5 4.1. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 4.1.4. Nhóm thang đo ý định hành vi
  • 41.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.2. Kết quảphân tích nhân tố khám phá EFA Các chỉ báo đều có giá trị hội tụ cao trên 0,7. Điều này phản ánh các thang đo cho nhân tố thái độ đối với mì ăn liền là thích hợp và cùng phản ánh một khái niệm. Gồm có 5 biến quan sát phản ánh chỉ báo đều có giá trị hội tụ trên 0,7. Điều này chứng tỏ các thang đo của nhân tố các qui chuẩn chủ quan là phù hợp và cùng phản ánh một khái niệm. Nhân tố này gồm có 4 biến quan sát phản ánh chỉ báo có giá trị hội tụ cao, trên 0,6 và phản ánh tốt cùng một khái niệm. Mỗi biến chỉ phản ánh ở một nhân tố. Gồm có 3 biến quan sát phản ánh chỉ báo đều có giá trị hội tụ cao, trên 0,7. Điều này phản ánh các thang đo cho nhân tố ý định hành vi là thích hợp và cùng phản ánh một khái niệm. Nhân tố 1 Nhân tố 2 Nhân tố 3 Nhân tố 4
  • 42.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3. PHÂN TÍCHMÔ TẢ 4.3.1. Mức độ thường xuyên ăn mì ăn liền 4.3.3. Đánh giá mức độ kiểm soát hành vi 4.3.2. Thái độ đối với món mì ăn liền 4.3.4. Tác động của các quy chuẩn chủ quan 4.3.5. Ý định tiêu dùng mì ăn liền của sinh viên Phân tích mô tả
  • 43.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.1. Mức độthường xuyên ăn mì ăn liền Tần suất tiêu dùng mì ăn liền Giới tính Yếu tố vùng miền Yếu tố khu vực sinh sống Yếu tố chỗ ở hiện tại Yếu tố mức chi tiêu
  • 44.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.2. Thái độđối với món mì ăn liền Điều này cho thấy hầu hết sinh viên đều có thái độ giống nhau đối với mì ăn liền, ít thấy thỏa mãn, hài lòng hay mong muốn ăn. Ước lượng đánh giá về thái độ khi ăn mì ăn liền Sự khác nhau về thái độ đánh giá khi ăn mì ăn liền giữa các nhóm
  • 45.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.3. Đánh giámức độ kiểm soát hành vi. Ước lượng đánh giá về khả năng kiểm soát khi ăn mì ăn liền Sự khác nhau về mức độ kiểm soát hành vi khi ăn mì ăn liền giữa các nhóm Có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ kiểm soát hành vi nhận thức giữa các nhóm giới tính nam- nữ, nhóm khu vực thành thị- nông thôn Trong việc tiêu dùng họ là người chủ động quyết định có ăn hay không, ăn thường xuyên như thế nào
  • 46.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.4. Tác độngcủa các quy chuẩn chủ quan Ước lượng đánh giá về tác động của các quy chuẩn chủ quan khi ăn mì ăn liền Sự khác nhau về ảnh hưởng của các quy chuẩn chủ quan khi ăn mì ăn liền giữa các nhóm Theo kết quả kiểm định t về đánh giá tác động của các quy chuẩn chủ quan giữa các nhóm Nam- Nữ, nhóm Nội trú- Ngoại trú. Sinh viên là đối tượng dễ bị tác động bởi những người xung quanh, nhất là những người thân thiết như bạn cùng phòng. Họ có xu hướng bắt chước hành động của người khác hoặc dễ chấp nhận hoàn cảnh
  • 47.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.3.5. Ý địnhtiêu dùng mì ăn liền của sinh viên sinh viên có ý định ăn mì ăn liền ở mức trung bình. Có người thì đã mua sẵn để ăn, cũng có người nói rằng sẽ mua về ăn. Như vậy, ăn mì ăn liền là một điều hết sức bình thường mà ít người có ý định từ trước. Có khi chỉ cần nhìn thấy mì ăn liền hoặc thấy ai đó ăn mì ăn liền thì tự nhiên cảm giác muốn ăn mì ăn liền cũng thôi thúc người ta tiêu dùng.
  • 48.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.4. Kết quảkiểm định mô hình lý thuyết giá trị thống kê của Chi – bình phương là 204,016 với 128 bậc tự do, p- value= 0,000. Giá trị RMSEA là 0,059 nhỏ hơn 0,08; đồng thời giá trị GFI=0,891 (gần bằng mức đề nghị là 0,9), TLI= 0,920 và CFI= 0,933, cao hơn mức đề nghị 0,9 rất nhiều. Kết quả phân tích này hàm ý rằng mô hình đo lường phù hợp tốt với dữ liệu. Các chỉ số thống kê phản ánh độ phù hợp của mô hình đo lường
  • 49.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn . Giả thuyết 1Giả thuyết 2 Giả thuyết 3 Giả thuyết 5 Giả thuyết 6 Kết quả kiểm định mối quan hệ nhân quả giữa các khái niệm trong mô hình nghiên cứu 4.4. Kết quả kiểm định mô hình lý thuyết Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa thái độ và ý định tiêu dùng mì ăn liền Mối quan hệ tích cực giữa các quy chuẩn chủ quan và ý định tiêu dùng mức độ kiểm soát hành vi nhận thức có mối tương quan âm với ý định tiêu dùng mì ăn liền Ý định tiêu dùng có tác động tích cực tới tần suất tiêu dùng mì ăn liền khả năng kiểm soát hành vi có tác động tiêu cực tới tần số tiêu dùng
  • 50.
    www.trungtamtinhoc.edu.vn 4.5. Nhận xétkết quả Nhận xét kết quả đánh giá thang đo Thái độ và ý định tiêu dùng Các yếu tố tác động đến ý định tiêu dùng và tần suất tiêu dùng Quy chuẩn chủ quan và mức độ kiểm soát hành vi nhận thức Mức độ thường xuyên ăn mì ăn liền của sinh viên Đại học Đồng Tháp 1 4 2 5 3
  • 51.