Davide Giansoldati docente di social media e digital ai master “Editoria cartacea e digitale” e “Booktelling” di Università Cattolica e a “Masterbook” di Iulm, propone un incontro online ricco di idee, consigli pratici, strumenti e soluzioni per migliorare la propria comunicazione sui social network dialogando con gli utenti e coinvolgendo la loro rete di contatti. Durante il workshop online saranno affrontati questi quattro argomenti: Individuazione di un target specifico di utenti a cui rivolgersi Definizione di un concetto chiaro ed essenziale da raccontare, declinare e sostenere Costruzione di un piano editoriale e pianificazione dei relativi contenuti per almeno 3/6 mesi Monitoraggio e ottimizzazione della propria comunicazione sulla base dei risultati raggiunti.

1. 4 step per un uso
professionale dei
social network
Relatore Davide Giansoldati
#rinascitadigitale

2. Chi sono
Direttore Marketing e Vendite DGLine Srl
Docente a contratto per Università Cattolica e
IULM
Il primo sito web nel 1996
Il primo profilo social nel 2007
Autore di
• Promuovere e raccontare i libri sui
social network
• E-commerce per editori e librai
• Diventare professionisti digitali

3. 4 step +1 per
un uso
professionale
dei social
network
Posizionamento
Target
Obiettivo
Messaggio e Piano editoriale
Monitoraggio

4. Posizionamento
Definizione di un concetto chiaro
ed essenziale da raccontare,
declinare e sostenere nel tempo.
USP: Unique Selling Proposition

5. Trova il tuo POSIZIONAMENTO
La tua azienda
• Quali sono i punti di forza?
• Cosa fa in modo unico,
speciale, particolare,
innovativo?
• In cosa si differenzia dai
competitor?
I competitor
• Cosa dicono?
• Cosa fanno?
• A chi si rivolgono?
5

6. Target
Un insieme specifico di utenti a
cui rivolgersi.
Una nicchia di persone
interessate al tuo prodotto o
servizio.

7. Trova il tuo TARGET
Dati anagrafici
• Nome
• Sesso
• Età
• Lavoro
• Titolo di studio
• Dove vive
• Interessi / Fonti di informazione
Domande importanti
• Che problemi ha
• Quali Obiettivi diretti?
• Quali le sfide che deve
affrontare?
• Quali social utilizza
• Cosa potrebbe aiutarlo
7

8. Il POSIZIONAMENTO nel
marketing è il processo
per creare un'immagine
nella mente del TARGET.

9. Obiettivo
L’obiettivo è il risultato che l’azienda
vuole ottenere.
L’obiettivo indica la destinazione
che si vuole raggiungere in un
orizzonte temporale specifico.
In inglese è GOAL!

10. Trova il tuo OBIETTIVO
Deve essere SMART
• Specifico
• Misurabile
• Raggiungibile
• Realistico
• Tempo preciso
Spunti:
Definisci un orizzonte
temporale di 3/6 mesi
Imposta un obiettivo
numerico
10

11. Messaggio e Piano
Editoriale
Il messaggio racconta ad un
TARGET specifico il
POSIZIONAMENTO dell’azienda.
Il piano editoriale garantisce alla
comunicazione costanza,
struttura e riconoscibilità.

12. Trova il tuo messaggio, suona la tua sinfonia
Il messaggio
• Costruisci il messaggio
• Trasformalo in una
promessa, grazie a …
• Dillo in 10 parole…
• Asciugalo in 2 o 3 parole,
rendilo #hashtag
Il piano editoriale
• Quali social?
• Quanti temi differenti?
• Quanti post a settimana?
• Testi, foto, video?
12

13. Ora passa
all’azione

14. Monitoraggio
Qualsiasi azione sui social
network deve essere monitorata.
Monitoraggio e ottimizzazione
della propria comunicazione sulla
base dei risultati raggiunti

15. Monitoraggio e Ottimizzazione
Monitoraggio
• Stiamo rispettando il piano
editoriale?
• Analizza il comportamento
degli utenti sui social
• Quanti interagiscono e
chiedono informazioni?
• Quanti diventano clienti?
Ottimizzazione
• Cosa stiamo facendo bene?
• Cosa possiamo cambiare
• Crea un nuovo piano
d’azione
• Dialoga con i tuoi utenti e
clienti
15

16. Per approfondire
4 step per un uso
professionale dei
social network
1. Contattami su
Linkedin!
• Digital Roots, il blog aziendale di DGLine:
www.digitalroots.it
• Il mio blog personale www.Notepad.it
2. Visita questi siti web
• Dimmi chi sei e Fai di te stesso un brand di
Riccardo Scandellari
• La Mucca viola e Questo è il marketing di
Seth Godin
• Marketing 4.0 di Philip Kotler
3. Leggi questi libri

17. Un ultimo
consiglio…

18. “Rubate dagli altri!”
Photo by CJ Dayrit on Unsplash